Trabajo 9
Deontología
Código de Ética de la Biblioteca Andrés Eloy Blanco-Unellez
Alumna: Neida Briceño Godoy
Facilitador: Ildegar Álvarez
Asignatura: Deontología
Noviembre de 2007
Introducción
“La ética de una profesión es un conjunto de normas, en términos de los cuales definimos como buenas o malas una práctica y relaciones profesionales. El bien se refiere aquí a que la profesión constituye una comunidad dirigida al logro de una cierta finalidad: la prestación de un servicio”. Villarini (1994).
El código de ética de una institución nos permite normar los principios básicos, para el logro de los objetivos, la misión y la visión y así fortalecer. Es por esto que se hace necesario, crear el Código de ética de la Biblioteca Andrés Eloy Blanco, con miras a seguir un patrón de responsabilidad de la empresa.
Objetivo
Realizar una propuesta de código de ética para la biblioteca Andrés Eloy Blanco.
Desarrollo
La Unellez como Universidad, tiene estructuralmente, la Unidad de Documentación e Información, la cual es definida como el conjunto de Unidades de Información: todas las bibliotecas de cada uno de los Vicerrectorados Académicos; entre ellas la Biblioteca Central del Vicerrectorado de Producción Agrícola, la Biblioteca Andrés Eloy Blanco.
Misión: Facilitar el acceso y promover el uso de todo tipo de información, bien sea científica, técnica, cultural u otra a través de servicios y productos, adaptados a las necesidades de la comunidad en general y universitaria en particular, elevando la calidad y la excelencia a través de la consolidación de una cultura informacional que distinga a la Unellez como un centro generador de conocimientos.
Visión: Ser un Sistema de información por excelencia soportado en el uso de las tecnologías y comprometido en el desarrollo continuo de un modelo de gestión de información y conocimiento, partiendo de la elaboración y consolidación de productos científicos - informativos y la prestación de servicios científico - académicos de alta calidad, apoyado por un equipo humano involucrado en el desarrollo integral del individuo en equilibrio con los valores éticos, morales y sociales que cultiva la Universidad.
Valores
Calidad: expresada en el mejoramiento y desarrollo continuo de productos y servicios que distingan la universidad como centro generador de conocimientos
Eficiencia: expresada en el máximo aprovechamiento de los recursos existentes
Cambio: expresada en la disposición permanente a las transformaciones que se suscitan en el medio
Oportunidad y pertinencia: expresada en el suministro de servicios y productos adaptados a las necesidades formativas e informativas
Innovación: expresada en el desarrollo y aplicación constante de políticas e iniciativas que tiendan a la modernización
Trabajo en equipo: expresada en la participación y solidaridad para el logro de los objetivos planteados.
Lealtad y sentido de pertenencia: expresada en la aplicación y el cumplimiento de los principios morales y organizacionales (misión y visión).
Servicios que ofrece:
Atención y orientación al usuario.
Préstamo en Sala.
Préstamo Circulante.
Servicio de prensa (regional y nacional).
Consulta Automatizada.
Sala de Audiovisuales.
Servicio de Orientación y Referencia.
Formación de Usuarios.
Préstamo Interbibliotecario.
Canje y donaciones.
Código de Ética
Este código regirá las normas de conducta ética para los bibliotecarios y trabajadores de la organización
Principios generales
El conocimiento de este código es obligatorio para toda persona que ingrese a la Biblioteca.
El bibliotecario tiene que ser consciente con sus deberes sociales y profesionales hacia los usuarios y la comunidad.
Los bibliotecarios dentro y fuera de la institución deben mantener una conducta acorde con los buenos principios, la moral y las leyes; la dignidad de la profesión y las disposiciones de este código.
Con relación a los usuarios y la comunidad
Facilitar a los usuarios la información y conocimientos, contenido en la colección de que dispone.
Cuidar de que los servicios bibliotecarios se mantengan en condiciones de cumplir adecuadamente sus fines.
Velar por que la colección responda a los intereses de la comunidad de usuarios.
Velar por la conservación y mantenimiento de las instalaciones.
Velar por la conservación del fondo documental.
Mantener y conservar actualizados los catálogos públicos e internos.
Publicar órganos de información para la comunidad universitaria, que les permita informarse del acontecer de la institución.
Esforzarse para que la Biblioteca contribuya efectivamente en las investigaciones científicas de la universidad.
Proporcionar los servicios que presta la Biblioteca a todas las personas que los necesiten, sin discriminación de sexo, edad, afiliación política, nacionalidad, grupo étnico, credo religiosos y otros.
Prestar ayuda profesional a los usuarios, así como procurar que se sientan a gusto dentro de la Biblioteca y libres de recabar la información que les sea necesaria.
Tener en cuenta el nivel cultural del usuario para adecuar a este la información que se le suministre.
Proteger el derecho de cada usuario de la biblioteca, para mantener su privacidad y confidencialidad, respecto a la información consultada o recibida y a los recursos consultados, otorgados en préstamo, o accesados.
Con relación a la entidad de información
Cumplir con los compromisos adquiridos al ingresar a la institución, (Acta-Convenio de Trabajo reglamento interno de la institución).
Velar por que la institución cumpla con su misión, visión, metas y objetivos.
Abstenerse a utilizar los recursos de la Biblioteca en beneficio propio y en detrimento de los servicios a los que tienen derecho los usuarios y trabajadores de la información.
No valerse de su condición de funcionario de la Biblioteca para obtener ventajas de cualquier índole o ejecutar gestiones personales a nombre de la institución.
Abstenerse de divulgar información de asuntos internos de trabajo o administrativos .
Inculcar en los usuarios un sentido de responsabilidad para proteger las instalaciones y bienes de la Biblioteca.
Cooperar y estimular las relaciones interinstitucionales en beneficio de la biblioteca.
Conducirse con lealtad y cooperación hacia sus compañeros y aceptar el trabajo en equipo cada vez que sea necesario.
Los empleados a cuyo cuidado esté la circulación de libros deberá prestar un trato amable y respetuoso a los usuarios. Así mismo, el personal de las secciones de préstamo y estantería orientará al lector en el uso de los servicios de información.
Tienen el deber de demostrar cortesía y respeto hacia sus compañeros, y fomentar las buenas relaciones laborales.
Fomentar la cooperación y el intercambio de información entre las distintas Bibliotecas del sistema y unidades de información.
Resguardar la memoria intelectual de la institución.
Proteger la propiedad intelectual.
Ser fiel a la verdad de los datos, a su adquisición y diseminación.
facilitar el libre acceso a las tecnologías de la información.
Toda falta cometida en contra de lo estipulado por este Código de Ética constituirá una violación de la disciplina laboral, sancionada de acuerdo a lo contentivo en la V Acta-Convenio Laboral del Personal Administrativo, Técnico y de Servicio de la Unellez.
Reflexión personal
Como trabajadores de una institución, debemos regirnos por ciertos principios, que defina la lealtad al trabajo, profesión, compañeros de labor. a la comunidad y entorno.
Regirnos por normas, tener valores, principios y demostrar pertenencia a una organización nos hace mas personas cultas, de responsabilidad, de entrega, de comportamiento moral.
Los valores, la ética e integridad definen la identidad y la misión de cada organización, grupo profesional o individuo. Es por esto que a la luz de toda organización que gestione información es necesario que formule su código de ética; como motivadores en el uso de la información. El profesional de la información se ve obligado a una actualización permanente, a la elevación constante de su nivel profesional, a ser creativo, entusiasta, con valores, con ética e integridad.
Como recomendación, es necesario aunar esfuerzos entre las
bibliotecas de todos los Vicerrectorados de esta Universidad, para la
reformulación de un código de ética, que se adapte a las nuevas exigencias de la
sociedad de la información y de las nuevas tecnologías.
