ACTIVIDAD EXTRAORDINARIA DE EVALUACIÓN
Asignatura: Sistemas de Información
Facilitador: Yaros Pérez

Participante: Neida Josefina Briceño Godoy.

C.I. 9.407.136

Introducción

Como lo comenta Hax A. (1996), "la tecnología y en particular el cambio tecnológico, es de gran relevancia para la estrategia empresarial por varias razones. Primera, en muchos sectores económicos la adecuada gestión de la tecnología es uno de los factores claves para conseguir ventajas competitivas sostenibles. Segunda, las innovaciones tecnológicas pueden contribuir a cambiar la estructura de un sector o incluso a la creación de nuevos sectores".

Aplicando el Modelo de Lewis, Levinson y Oldach, se efectúa el alineamiento de la tecnología de información con la estrategia del negocio, considerando como caso de estudio el proceso de automatizar y digitalizar  las publicaciones periódicas de la Biblioteca Andrés Eloy Blanco, en la Universidad Nacional Experimental Ezequiel Zamora, Unellez.

Así como también en la parte dos indagar sobre nuevas tecnologías en torno a software (desarrollo de sistemas basados en Web, XML, JSP, ASP, PHP, sistemas operativos (XP, LINUX, NT,WINDOWS), Office, E-business, e-commerce, SCM, manejadores de base de datos, en forma suscinta.

Parte 1:

Consiste en Alinear la Tecnología de Información con la Estrategia del Negocio utilizando el Modelo de Lewis, Levinson y Oldach en el proceso del cual son co-dueños (en el que se desempeñan).

La Biblioteca “Andrés Eloy Blanco” del Vice-Rectorado de Producción Agrícola,  de la Universidad Nacional Experimental de los Llanos Occidentales “Ezequiel Zamora” Unellez-Guanare; es una biblioteca universitaria, presta el servicio a una  comunidad de usuarios bien definida integrada por estudiantes de pre-grado y  post-grado, profesores de planta, investigadores y un pequeño porcentaje de usuarios de otras instituciones, así como de la comunidad en general.

Tiene en su estructura organizacional el Departamento de Publicaciones Periódicas, el cual cuenta con un gran acervo documental referente a Publicaciones Periódicas. revistas nacionales y extranjeras,  del cual un 90%  de esta colección son revistas científicas en las áreas del conocimiento impartidas en esta Universidad.

En este departamento se realiza el Canje con dos de nuestras publicaciones, son la Revista Unellez de Ciencia y Tecnología: Serie Producción Agrícola y Biollania; se mantiene el intercambio con más de  50 Instituciones Nacionales e Internacionales, las cuales nos aportan una buena parte  de la colección científica especializada. Otra manera de obtención de estas publicaciones son a través de la compra (Obtención de divisas) y donación.

La consulta de estas publicaciones se hacen a través de la ficha kardex para saber el título y la existencia de los números a consultar, para revisar su contenido se localizan unos índices o copias de contenidos de la mismos; es en forma manual (copias localizadas en carpetas manuales), el lector llena  una ficha y solicita el número a consultar, el auxiliar busca la revista y se la entrega al usuario, la cual consulta en la sala para tal fin, esto trae como consecuencia que al usuario no se le de   manera oportuna la información, ni de la mejor forma.(manifiestan descontento al buscar un artículo específico).

Esta es una de las razones prioritarias para implementar un sistema automatizado donde las  publicaciones periódicas sean digitalizadas, y de esta manera se nos abrirá la posibilidad de que nuestro centro  se integre a la innovación de los servicios de información, y  satisfacer las necesidades de  nuestros usuarios, con miras a aprovechar un sin fin de oportunidades que los servicios de información digitales proporcionan, guiando a los usuarios hacia las fuentes de información que necesitan; integrando los recursos digitales con los impresos y haciéndolos más atractivos al ofrecer tablas de contenido o índices en línea; y así lograr que se integre a una  Unidad de Información actualizada en servicios de información y se justifiquen los altos costos que representan la compra de estas publicaciones.

La BAEB hace poco adquirió un Software, Documanager, el cual está siendo alimentado. Este software ofrece la oportunidad de ingreso de títulos, ingreso de existencias , posee un ejecutable para colocar digitalizado el material bibliográfico y un interdoc: interfaz WWW, lo cual lo hace manejable en un ambiente multiusuario. La biblioteca posee una red interna; un servidor y once computadoras conectadas a ella, cuatro de las cuales se usan como motor de búsqueda para recuperar el material bibliográfico (a disposición de los usuarios).

  Con la finalidad de poner en práctica el Modelo de Luftman-Lewis-Oldach, el cual permite lograr el alineamiento en base a elemento comunes en todas las organizaciones, a continuación se presenta la estrategia de negocio e informática, infraestructura organizacional e informática. 

  Se selecciona la Perspectiva Nivel de Servicio

Modelo de Luftman-Lewis-Oldach

    Proceso: Digitalizar las publicaciones periódicas de la Biblioteca AEB

Parte 2:

Investigar sobre nuevas tecnologías en torno a software (desarrollo de sistemas basados en Web, XML, JSP, ASP, PHP, sistemas operativos (XP, LINUX, NT,WINDOWS), Office, E-business, e-commerce, SCM, manejadores de base de datos, ERP, etc.

Web. Es la fuente de información adaptada para World Wide Web, el cual es accesible mediante un navegador en Internet, es presentada generalmente en formato HTML o estar constituido por varios formando un arreglo de marcos (frame), pueden ser cargadas en un ordenador local o remoto llamado Servidor Web, este puede ser restringido a una red privada (Intranet) o publicar las páginas en el World Wide Web. Las páginas Web cuando son almacenadas en un directorio común de un servidor Web, se convierte en Website, que consiste en un grupo de páginas ligadas entre sí

JSP (Java Serve Pages). Es una tecnología para aplicaciones Web, su funcionamiento se basa en Scripts (Un conjunto de comandos escritos en un lenguaje interpretado para automatizar ciertas tareas de aplicación. A veces, se utiliza también el término inglés "scenario".) JSP es una tecnología java que permite a los programadores generar contenido dinámico para Web, en forma de documentos HTML, XML o de otro tipo. Su ventaja principal frente a otros lenguajes es permitir integrar con clases de Java(.class) lo que permite separar e niveles de aplicaciones Web, almacenando en clase Java las partes que consumen mas recursos y dejando la parte encargada de formatear el documento Html en archivo JSP. JAVA es conocido por ser un lenguaje muy portable y sumado a las capacidades de JSP se hace una combinación muy atractiva. Esta teniendo mucho peso en el desarrollo Web profesional (Intranets).

ASP (Active Server Pages). Es una tecnología del lado servidor de Microsoft para páginas Web generadas dinámicamente. Esta estrechamente relacionada con el modelo tecnológico de su fabricante. Intenta ser solución para un modelo de programación rápida, ya que programar en ASP es programar en Visual Basic. Con este modelo tecnológico se puede utilizar diversos componentes ya desarrollados como algunos controles Active X. Sin embargo ASP clásico está siendo reemplazado por ASP.NET, reemplaza los lenguajes interpretados como VBScript o JScript por lenguajes compilados a código intermedio.

XML (Extensible Markup Language). Lenguaje de marcas extensibles, etiquetas desarrolladas por el World Wide Web, es una simplificación y adaptación del SGML y permite definir la gramática de lenguajes específicos (de la misma manera que HTML es a su vez un lenguaje definido por SGML). Por lo tanto XML no es realmente un lenguaje en particular, sino una manera de definir lenguajes para diferentes necesidades.  XML no ha nacido sólo para su aplicación en internet, sino que se propone como un estándar para el intercambio de información estructurada entre diferentes plataformas. Se puede usar en bases de datos, editores de texto, hojas de cálculo y casi cualquier cosa imaginable. Es una tecnología sencilla que tiene a su alrededor otras que la complementan y la hacen mucho más grande y con unas posibilidades mucho mayores. Tiene un papel muy importante en la actualidad ya que permite la compatibilidad entre sistemas para compartir la información de una manera segura, fiable y fácil.

PHP. Es un lenguaje de programación usado frecuentemente para la creación de contenido para sitios Web con los cuales se puede programar las paginas html y los códigos de fuente. Su interpretación y ejecución se da en el servidor Web, en el cual se encuentra almacenado el script, y el cliente sólo recibe el resultado de la ejecución. Cuando el cliente hace una petición al servidor para que le envíe una pagina Web, generada por un script PHP, el servidor ejecuta el intérprete de PHP, el cual procesa el script solicitado que generará el contenido de manera dinámica, pudiendo modificar el contenido a enviar, y regresa el resultado al servidor, el cual se encarga de regresárselo al cliente. Además es posible utilizar PHP para generar archivos PDF, Flash, así como imágenes en diferentes formatos, entre otras cosas. Los principales usos del PHP son los siguientes:
• Programación de página Web dinámicas, habitualmente en combinación con el motor de base datos MySOL, aunque cuenta con soporte nativo para otros motores, incluyendo el estándar ODBC, lo que amplía en gran medida sus posibilidades de conexión.
• Creación de aplicaciones gráficas independientes del navegador, por medio de la combinación de PHP y GTK (GIMP Tool Kit), lo que permite desarrollar aplicaciones de escritorio en los sistemas operativos en los que está soportado.
 

La Web se basa en una gran diversidad de tecnologías, donde cada una de ellas busca cubrir determinadas necesidades de la WEB, asegurando la interoperabilidad de cada una de ellas.

    Existe un organismo llamado World Wide Web Consortium: Consorcio para el World Wide Web, conocido comúnmente como W3C, el cual desarrolla los estándares y tecnologías para la Web, buscando siempre guiar la Web hacia su máximo potencial, basándose en siete puntos principalmente:

• Acceso Universal

• Web Semántica

• Confianza

• Interoperabilidad

• Capacidad de evolución

• Descentralización

• Multimedia más atractiva

En la actualidad podemos destacar las siguientes nuevas tecnologías:

• XSL: El Lenguaje de Hoja de Estilo Extensible (Extensible Stylesheet Language, XSL) es una familia de lenguajes que permiten describir como los archivos codificados en xml serán formateados (para mostrarlos) o transformados.

• XSL Transformations (XSLT).

• XSL Formatting Objects (XSL-FO).

• XML Path Language.

• Xlink Lenguaje de Enlace: es una aplicación XML que intenta superar las limitaciones que tienen los enlaces de hipertexto en HTML. Es una especificación que todavía está en desarrollo.

• Tecnologías de Hojas de estilos.

  • XSL-FO.

  • XSLT.

  • XLink.

  • XPointer.

• Hojas de Estilo en Cascada (CSS).

• Tecnologías para Programación.

  • JDOM.

  • SAX.

  • STAX.

• Simple Outline XML: es un XML simplificado que se puede convertir sin problemas en XML completo.

• YAML y OGDL. Estos dos son ficheros de sólo texto que no están emparentados con XML como el SOX, antes comentado.

• BBCode: tiene un uso muy restringido para dar formato nada más.

• SLIP.

• EBML: lenguaje basado en XML en formato binario.

• Web Semántica: RDF y OWL.

• Servicios WEB: SOAP y WSDL.

• Gráficos y Multimedia: SVG y SMIL.

• Diálogos de Voz: VoiceXML.

• Formularios Interactivos: XForms.

• Documentos de Texto: XHTML, MathML.

• Presentación de Contenido: CCS.

• Tecnologías no basadas en XML: WebCGM y PNG.

• Active Server Pages ASP.

• ASP.net.

• Java Server Pages JSP.

Características

ASP.     La tecnología ASP surge en diciembre de 1996 con el lanzamiento del service pack 3 de Windows NT 4.0 como parte del IIS 3.0. Este fue el primer acercamiento de Microsoft hacia la tecnología scripting en internet. La gran ventaja que tenía ASP era que uno podía diseñar su página y programar la lógica que haría que su página desplegara datos. Es una tecnología propietaria de Microsoft. Se trata básicamente de un lenguaje de tratamiento de textos (scripts), basado en Basic, y que se denomina VBScript (Visual Basic Script). Se utiliza casi exclusivamente en los servidores Web de Microsoft (Internet Information Server y Personal Web Server). Los scripts ASP se ejecutan, por lo tanto, en el servidor y puede utilizarse conjuntamente con HTML y Javascript para realizar tareas interactivas y en tiempo real con el cliente. Es en efecto el servidor quien se ocupa de ejecutarlo, interpretarlo y enviarlo al cliente (navegador) en forma de código HTML. Es por ello que todas las partes del archivo que están escritas en ASP estarán siempre delimitadas por los símbolos: <% y %>.   ASP no es en sí mismo un lenguaje de programación, si no más bien un marco sobre el que se construyen aplicaciones basadas en Internet. Lo interesante de este modelo tecnológico es poder utilizar diversos componentes ya desarrollados como algunos controles ActiveX. Otros problemas que han hecho evolucionar esta tecnología es el no disponer de información que oriente a quienes desean aprenderla y resulta muy costosa en tiempo descubrir aquí y allá toda la información para volverla altamente útil.  ASP ha pasado por cuatro iteraciones mayores, ASP 1.0 (distribuido con IIS 3.0), ASP 2.0 (distribuido con IIS 4.0), ASP 3.0 (distribuido con IIS 5.0) y ASP.NET (parte de la plataforma . NET de Microsoft). Las versiones pre-.NET se denominan actualmente (desde 2002) como ASP clásico.

Aplicaciones

La facilidad para conectar con una Base de datos y extraer datos de la misma dinámicamente visualizándolos en el navegador es la utilidad más practicada de las páginas ASP.
Puede conectarse a gestores de Base de datos SQL, Access, Oracle, o cualquier otro motor que disponga de driver ODBC. Comercio electrónico, portales, sedes personales y todas aquellas aplicaciones en las que el protagonista es la información dinámica.

PHP. Características

El fácil uso y la similitud con los lenguajes más comunes de programación estructurada, como C y Perl, permiten a la mayoría de los programadores experimentados crear aplicaciones complejas con una curva de aprendizaje muy suave. También les permite involucrarse con aplicaciones de contenido dinámico sin tener que aprender todo un nuevo grupo de funciones y prácticas. Debido al diseño de PHP, también es posible crear aplicaciones con una interfaz gráfica para el usuario (también llamada GUI), utilizando la extensión PHP-GTK.También puede ser usado desde la líneas de órdenes, de la misma manera comoPerl o Python pueden hacerlo, esta versión de PHP se llama PHP CLI (Command Line Interface).

    Su interpretación y ejecución se da en el servidor web, en el cual se encuentra almacenado el script y el cliente sólo recibe el resultado de la ejecución. Cuando el cliente hace una petición al servidor para que le envíe una página web. generada por un script PHP, el servidor ejecuta el intérprete de PHP, el cual procesa el script solicitado que generará el contenido de manera dinámica, pudiendo modificar el contenido a enviar, y regresa el resultado al servidor, el cual se encarga de regresárselo al cliente. Además es posible utilizar PHP para generar archivos PDF, flash, así como imágenes en diferentes formatos, entre otras cosas. Permite la conexión a diferentes tipos de servidores de bases de datos tales como MySQL, Postgres, Oracle, ODBC, DB2,  Microsoft SQL Server, Firebird y SQL Lite; lo cual permite la creación de Aplicaciones web muy robustas.

    PHP también tiene la capacidad de ser ejecutado en la mayoría de los sistemas operativos tales como UNIX (y de ese tipo, como Linux), Windows y Mac OS X, y puede interactuar con los servidores de web más populares ya que existe en versión CGI, módulo para Apache, e ISAPI.

    El modelo PHP puede ser visto como una alternativa al sistema de Microsoft que utiliza ASP.NET/C#/VB.NET, a ColdFusion de la compañía Macromedia, a JSP/Java de Sun Microsystems, y al famoso CGI/Perl. Aunque su creación y desarrollo se da en el ámbito de los sistemas libres, bajo la licencia GNU, existe además un IDE comercial llamado Zend Optimizer

Aplicaciones

Los principales usos del PHP son los siguientes:

• Programación de páginas WEB dinámicas, habitualmente en combinación con el motor de base datos MyQSL, aunque cuenta con soporte nativo para otros motores, incluyendo el estándarOBDC, lo que amplía en gran medida sus posibilidades de conexión.

•  Programación en consola, al estilo de Perl o Shell Scripting.

• Creación de aplicaciones gráficas independientes del navegador, por medio de la combinación de PHP y GTK(GIMP Tool Kit), lo que permite desarrollar aplicaciones de escritorio en los sistemas operativos en los que está soportado.

XML, sigla en inglés de eXtensible Markup Language («lenguaje de marcas extensible»), es un metalenguaje extensible de etiquetas desarrollado por el World Wide Web Consortium (W3C). Es una simplificación y adaptación del SGML y permite definir la gramática de lenguajes específicos (de la misma manera que HTML es a su vez un lenguaje definido por SGML). Por lo tanto XML no es realmente un lenguaje en particular, sino una manera de definir lenguajes para diferentes necesidades. Algunos de estos lenguajes que usan XML para su definición son XHTML, SVG, MathML.

Aplicaciones

XML no ha nacido sólo para su aplicación en Internet, sino que se propone como un estándar para el intercambio de información estructurada entre diferentes plataformas. Se puede usar en bases de datos, editores de texto, hojas de cálculo y casi cualquier cosa imaginable. XML es una tecnología sencilla que tiene a su alrededor otras que la complementan y la hacen mucho más grande y con unas posibilidades mucho mayores. Tiene un papel muy importante en la actualidad ya que permite la compatibilidad entre sistemas para compartir la información de una manera segura, fiable y fácil.

Se pueden establece cuatro tipos de aplicaciones que impulsarán el desarrollo del XML:

• Aplicaciones que exijan que el cliente Web medie entre dos o más Bases de Datos. Se hará posible la integración de bases de datos distribuidas en los navegadores que admitan XML, pudiéndose modificar el contenido y la estructura de esta.

• Aplicaciones que intentan transferir una parte significativa de la carga del proceso del servidor al cliente Web. Esta carga hará que muchas de las funciones de modificación puedan desarrollarse desde el mismo navegador Web del cliente. El lado más negativo es que se necesitará mayor ancho de banda y mayor potencia del procesador del equipo para poder soportar esta arquitectura de tres capas.

• Aplicaciones que precisen que el cliente Web presente diferentes versiones de los mismos datos a diferentes usuarios.

• Aplicaciones en las que agentes Web inteligentes intentan adaptar la búsqueda de información a las necesidades de los usuarios individuales. Habrá una interacción entre la información requerida y las preferencias del usuario de la aplicación. Con el XML vendrá una segunda generación de aplicaciones con una mayor precisión de la búsqueda.

Sistemas operativos

Es un programa o conjunto de programas de computadora destinado a permitir una gestión eficaz de sus recursos. Comienza a trabajar cuando se enciende el computador y gestiona el hardware de la máquina desde los niveles más básicos permitiendo también la interacción con el usuario. Un sistema operativo se puede encontrar normalmente en la mayoría de los aparatos electrónicos que utilicen microprocesadores para funcionar, ya que gracias a estos podemos entender la máquina y que ésta cumpla con sus funciones (teléfonos móviles, reproductores de DVD, autoradios... y computadoras). Los sistemas operativos se clasifican en:

Administración de tareas

• Monotarea: Solamente puede ejecutar un proceso (aparte de los procesos del propio S.O.) en un momento dado. Una vez que empieza a ejecutar un proceso, continuará haciéndolo hasta su finalización y/o interrupción.
• Multitarea: Es capaz de ejecutar varios procesos al mismo tiempo. Este tipo de S.O. normalmente asigna los recursos disponibles (CPU, memoria, periféricos) de forma alternada a los procesos que los solicitan, de manera que el usuario percibe que todos funcionan a la vez de forma concurrente.

Administración de usuarios

• Monousuario: Si sólo permite ejecutar los programas de un usuario al mismo tiempo.
• Multiusuario: Si permite que varios usuarios ejecuten simultáneamente sus programas, accediendo a la vez a los recursos de la computadora. Normalmente estos sistemas operativos utilizan métodos de protección de datos, de manera que un programa no pueda usar o cambiar los datos de otro usuario.

Manejo de recursos

• Centralizado: Si permite utilizar los recursos de una sola computadora.
• Distribuido: Si permite utilizar los recursos (memoria, CPU, disco, periféricos... ) de más de una computadora al mismo tiempo.

Funcionamiento de un  Sistema Operativo

Los sistemas operativos proporcionan una plataforma de software encima de la cual otros programas, llamados aplicaciones, puedan funcionar. Las aplicaciones se programan para que funcionen encima de un sistema operativo particular, por tanto, la elección del sistema operativo determina en gran medida las aplicaciones que puedes utilizar.

Cómo se utiliza un Sistema Operativo

Un usuario normalmente interactúa con el sistema operativo a través de un sistema de comandos, por ejemplo, el sistema operativo DOS contiene comandos como copiar y pegar para copiar y pegar archivos respectivamente. Los comandos son aceptados y ejecutados por una parte del sistema operativo llamada procesador de comandos o intérprete de la línea de comandos. Las interfaces gráficas permiten que utilices los comandos señalando y pinchando en objetos que aparecen en la pantalla.

Los Sistemas Operativos más Utilizados Son:

WINDOWS XP: Es una línea de sistemas operativos desarrollada por Microsoft, cuyo nombre en clave inicial fue Whistler es una línea de sistemas operativos que fueron hechos públicos el 25 de octubre de2001 por Microsoft.  Se considera que están en el mercado 400 millones de copias funcionando. Las letras "XP" provienen de la palabra experience debido a que se pueden adaptas a cualquier entorno informático incluyendo computadoras domésticas o de negocios, tiene como características adicionales la posibilidad de unirse a un dominio, en vez de solo a grupos de trabajo, y soporte para procesadores duales.

LINUX:  Es un sistema operativo como el Windows o el MS-DOS (sin embargo, a diferencia de estos y otros sistemas operativos propietarios, ha sido desarrollado por miles de usuarios de computadores a través del mundo y la desventaja de estos es que lo que te dan es lo que tu obtienes, dicho de otra forma no existe posibilidad de realizar modificaciones ni de saber como se realizó dicho sistema.) Por su naturaleza Linux se distribuye libremente y puede ser obtenido y utilizado sin restricciones por cualquier persona, organización o empresa que así lo desee, sin necesidad de que tenga que firmar ningún documento ni inscribirse como usuario.

Por todo ello, es muy difícil establecer quiénes son los Principales usuarios de Linux. No obstante se sabe que actualmente Linux está siendo utilizado ampliamente para soportar servicios en Internet, lo utilizan Universidades alrededor del todo el mundo para sus redes y sus clases, lo utilizan empresas productoras de equipamiento industrial para vender como software de apoyo a su maquinaria, lo utilizan cadenas de supermercados, estaciones de servicio y muchas instituciones del gobierno y militares de varios países, La ventaja de GNU/Linux es que pertenece al desarrollo del software libre. El software libre, a diferencia del software propietario, es desarrollado bajo la premisa de que los programas son una forma de expresión de ideas y que las ideas, como en la ciencia son propiedad de la humanidad y deben ser compartidas con todo el mundo (como ya se expuso en la licencia del público en general del GNU). Para lograr esto, el software libre expone el código fuente de sus programas a quien desee verlo, modificarlo o copiarlo. Otras compañías internacionales que utilizan y desarrollan productos para Linux incluyen a IBM, Netscape, Oracle, HP y Dell.

OFFICE: Es un software de aplicación creado por la empresa Microsoft. Funciona oficialmente bajo los sistemas operativos Microsoft y Apple MacOS, aunque también lo hace en Linux, Office hizo su primera aparición en 1989 en un Mac, y más adelante en Windows en  1990. Fue inicialmente un término de mercado para vender un set de aplicaciones que previamente se vendían separadamente. La primera versión de Office contenía Microsoft Word, Microsoft Excel y Microsoft Power Point.

A través de los años las aplicaciones de Office han crecido substancialmente desde un punto de vista técnico compartiendo funcionalidades como un corrector ortográfico común, un integrador de datos OLE y el lenguaje de scripts de Visual Basic para Aplicaciones. Microsoft también posiciona a Office como una plataforma de desarrollo para la línea de software para negocios.

E-BUSINESS: Significa comercio electrónico, se define como el conjunto de líneas de negocio canalizadas a través de Internet. Cualquier tipo de negocio que base su actividad a través de la Red. También se puede definir como el conjunto de ideas estratégicas y  tecnológicas de  información y comunicación utilizadas para interactuar con clientes, proyectos, y socios a través de la comunicación múltiple y los canales de distribución.

El ebusiness nace, con la llegada de Internet, en la década de los 90`. Las empresas se dieron cuenta, que Internet, podía funcionar, como una gran vitrina, para mostrar sus productos. De la misma manera, es en aquella época, que nacen los catálogos de productos, por medio de Internet. La idea era bastante simple, que los potenciales consumidores, visitaran la página de la empresa y se enteraran de lo que se estaba ofreciendo. Fue una herramienta más, para el marketing corporativo. Posteriormente, el ebusiness fue evolucionando, a lo que es hoy. Con la posibilidad de efectuar transacciones en línea.

Dentro del e-business hay dos categorías, la dirigida al cliente, business to consumer (B2C) y el dirigido a otras empresas, business to business (B2B). La primera, es la más desarrollada de las dos. Desde ya hace un tiempo, que las empresas colocan sus productos en línea. Pero la segunda forma de ebusiness ha ido evolucionando de manera vertiginosa. Una de las maneras de atrae consumidores, por medio del e-business, es colocando precios alternativos y más atractivos, para quien compra por Internet

• Business to Consumer (B2C) Es el Comercio entre las Empresas y los Consumidores Finales. Se trata de la Venta Directa a través de Internet., es más regulado (compra-venta, arriendo de servicios.) Ejemplo: bazuca.com. En esta modalidad se pretende beneficiar al consumidor.

• Business to Business (B2B). Son los negocios de Comercio realizados entre Empresas. Contratos EDI (entre empresas, contratando modelos económicos, contratos Asp. Por ejemplo: yo le entrego la contabilidad a otra empresa.

• Peer to Peer (P2P). Es el sistema de red en el que los archivos se reparten en diferentes computadoras, los usuarios accedan a éste de uno a otro en vez de por un servidor central. Se da por medio de e-mail o Internet. Ejemplo: Napster: dos servidores se comunican y hacen intercambio de música.

• Consumer/Business to Government (B2C/G). El Gobierno con las empresas o consumidores.

SCM, Administración de la Cadena de Suministros (Supply Chain Management)

Es la identificación y administración de la cadena de suministros específica, que son críticos para las operaciones de compra de una organización. La administración de la cadena de suministros, puede y debe jugar un role vital en la administración de los procesos de la cadena de suministros que pertenece a los proveedores.

Una tecnología de información que también es clave dentro de la implementación del e-business es el SCM, Supply Chain Management, este término puede no estar tan de moda como los e-términos y los i-términos, pero como la administración de la cadena de suministros se desarrolla para soportar los nuevos modelos de negocios incluyendo las maneras innovadoras de acoplar al cliente, administrar los riesgos, dirigir las información y las finanzas y deliberar el entusiasmo del producto para la practica continua de mejora continua.

Manejadores de bases de datos

El SQL Server Manager es un sistema y herramienta de administración de bases de datos para Servidores SQL. Con una interfaz gráfica de usuario amigable sobre Windows, que por medio de iconos se representa a las diferentes tareas que suele desempeñar un administrador. Entre estas tareas podemos encontrar la administración de uno o más servidores SQL, de recursos físicos, de bases de datos, de objetos en la base de datos.

Oracle es un sistema de gestión de base de datos relacional (o RDBMS por el acrónimo en inglés de Relational Data Base Management System), fabricado por Oracle Corporation.

Se considera a Oracle como uno de los sistemas de bases de datos más completos, destacando su:

• Soporte de transacciones.
• Estabilidad.
• Escalabilidad.
• Es multiplataforma.

Ha sido criticado por algunos especialistas la seguridad de la plataforma, y las políticas de suministro de parches de seguridad, modificadas a comienzos de 2005 y que incrementan el nivel de exposición de los usuarios. En los parches de actualización provistos durante el primer semestre de 2005 fueron corregidas 22 vulnerabilidades públicamente conocidas, algunas de ellas con una antigüedad de más de 2 años.

Aunque su dominio en el mercado de servidores empresariales ha sido casi total hasta hace poco, recientemente sufre la competencia del Microsoft SQL Server de Microsoft y de la oferta de otros RDBMS con licencia libre como Postgre SQL, MySql o Firebird. Las últimas versiones de Oracle han sido certificadas para poder trabajar bajo Linux.

ERP.  Las aplicaciones ERP (Enterprise Resource Planning) o software de Planeamiento de Recursos Empresariales conceptualiza a las plataformas de software donde se integran, sobre una misma base de datos, todas las herramientas funcionales para el manejo de una empresa: procesos de producción y manufactura, distribución, inventarios, controles financieros, administrativos, contables, de facturación y hasta la nómina de recursos humanos.
Normalmente estas aplicaciones estaban restringidas a las grandes corporaciones, pero hoy día existen soluciones adaptables a las medianas empresas.

Conclusiones

Bibliografía

Andreu Rafael, Ricart J.y Valor J. (1996) Estrategia y sistemas de información. McGraw-Hill, España.

Pardo Díaz, José Luís. Alineando la tecnología con las estrategias del negocio [elibro] TRAIN4YOU, 1998-2004

Infografía

http://www.marketingycomercio.com/n22mar01/01mar01.htm . La importancia de la firma en un E-mail. Identificarnos nosotros mismos o nuestro negocio al final de los correos electrónicos es un detalle muy importante que a menudo se olvida. El uso que hagas del e-mail va a ser crítico en el éxito o fracaso de tu negocio en Internet. Si la página web es el primer paso, podemos decir que el e-mail es la herramienta más poderosa para promocionar nuestro producto o servicio.

http://www.gbm.net/Revista/Edicion%209/Business%20Integration.htm. El reto de alinear la estrategia de tecnología con la estrategia de negocios.  Se expone las razones por las cuales  colocar los recursos de Tecnología de Información en una forma que permita mayor eficiencia en el negocio. “Se trata de capitalizar la tecnología de la información para permitir que departamentos autónomos puedan fácilmente compartir información de tal forma que los procesos de negocios se simplifiquen, que los empleados sean más productivos y los clientes sean mejor servidos”. 

http://www.emb.cl/gerencia/articulo.mv?sec=7&num=185. BSM. La convergencia de las TI y el mundo de los negocios.  Abordar la infraestructura como un tema tecnológico y dejarla fuera a la hora de definir los procesos de negocios, en circunstancias que es un componente fundamental de éstos, es una actitud que caracteriza a muchas empresas que hoy enfrentan la gestión de su estructura TI. Para avanzar en este sentido, Extension propone BSM, un concepto de su representada BMC Software que une estos dos mundos: negocios y TI, en una relación dinámica que alinea el gerenciamiento de la infraestructura con los requerimientos del negocio bajo las mejores prácticas de ITIL. 

http://www.marketingycomercio.com/numero3/ce.htm . El comercio electrónico no es sólo Internet. "El comercio electrónico consiste en la utilización de la Informática y las telecomunicaciones para canalizar los flujos de información y transacciones de negocio existentes entre una empresa y sus interlocutores de negocio habituales (clientes, proveedores, entidades financieras, transportistas, etc)". 

http://www.monografias.com/ . Internet en el contexto venezolano. En Venezuela, los primeros intentos de conexión a Internet, se remontan a 1980 la Universidad Simón Bolívar estaba perfectamente familiarizada con la interconexión de máquinas bajo UUCP,  la instalación en 1970 de la primera máquina operando bajo el sistema operativo UNIX-basamento de las redes pioneras-. En pleno desarrollo de l TCP/IP, el primer enlace con el exterior se establece a través de la plataforma X25 suministrada por Cantv.

http://es.wikipedia.org/wiki/Active_Server_Pages  ASP. Se presente en forma completa el desarrollo del ASP.

http://sistemas.dgsca.unam.mx/publica/dba/dba_sql_programer.html. Manejadores de bases de datos. Generalidades sobre el El SQL Programmer 32.

Expediente

[Principal] [Síntesis]