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Áreas Funcionales de la Empresa

Las actividades más importantes en la empresa, por medio de las cuales se alcanzan las metas y objetivos, son las siguientes:

Área de Finanzas

Área de Mercadeo

Área de Producción.

Área de Personal

La responsabilidad global del desarrollo eficiente de las actividades empresariales en estas cuatro áreas, es exclusiva del empresario ya que es el quien tiene que dar el ejemplo y trabajar con responsabilidad y empeño para que se cumplan los objetivos planificados, y motivar al personal a participar activamente en el crecimiento y desarrollo empresarial.

http://www.infomipyme.com/Docs/GT/Offline/administracion/areafuncional.htm

Áreas Funcionales de la Empresa

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El marketing de organización

En un entorno caracterizado por la fuerte expansión de la demanda y las capacidades de producción, la organización pone el énfasis en la óptica de ventas.
En esta etapa, el marketing trata de crear una organización comercial eficaz y de buscar y organizar las salidas de los productos fabricados. Las empresas se concentran en las necesidades del núcleo central de consumidores con productos pensados para la mayoría de los consumidores. Los cambios del entorno responsables de esta orientación son: las nuevas formas de distribución, la extensión geográfica de los mercados y el alejamiento físico y psicológico entre productores y consumidores.
Las funciones de la dirección comercial se centran en la organización de la distribución física, la puesta en funcionamiento de la red de ventas, la política de marcas, la publicidad, promoción y los estudios de mercado. La óptica de ventas suele considerar que los consumidores son reacios a comprar, por lo que deben ser estimulados a comprar utilizando técnicas de promoción agresivas.
El marketing de organización sobrevive en un entorno con un mercado en expansión, productos débilmente diferenciados y consumidores poco experimentados. El riesgo de esta óptica es considerarla válida en todas las circunstancias y no atender las auténticas necesidades de los consumidores.
Esta orientación hacia las necesidades del vendedor puede desembocar en un marketing de manipulación y la falta de ética de las acciones de marketing.

http://www.aulafacil.com/CursoMarketing/CursoIntroduccion/clase2-1.htm

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Mercado

La estructura organizacional se refiere a la forma en que se coordinan, agrupan y dividen las actividades de las organizaciones en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados. Se pueden estructurar los departamentos desacuerdo a su función, producto / mercado, o en forma de matriz.

http://html.rincondelvago.com/proceso-administrativo-y-areas-funcionales.html

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Ámbito de Aplicación del Estudio de Mercado

Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples de objetivos y que puede aplicarse en la práctica a cuatro campos definidos, de los cuales mencionaremos algunos de los aspectos mas importantes a analizar, como son:

El consumidor

• Sus motivaciones de consumo
• Sus hábitos de compra
• Sus opiniones sobre nuestro producto y los de la competencia.
• Su aceptación de precio, preferencias, etc.

El producto

• Estudios sobre los usos del producto.
• Tests sobre su aceptación
• Tests comparativos con los de la competencia.
• Estudios sobre sus formas, tamaños y envases.

El mercado

• Estudios sobre la distribución
• Estudios sobre cobertura de producto en tiendas
• Aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución.
• Estudios sobre puntos de venta, etc.
• La publicidad
• Pre-tests de anuncios y campañas
• Estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumo hacia una marca.
• Estudios sobre eficacia publicitaria, etc.

http://www.monografias.com/trabajos13/mercado/mercado.shtml

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Características modernas del mercado laboral

•         Globalización

•         Apertura Comercial

•         Reestructuración Productiva

•         Incorporación de nuevas tecnologías y procesos de producción

•         Transformación y evolución de las estructuras del mercado

•         Organización Y gestión de las unidades productivas

•         Nuevo perfil de los recursos humanos

http://www.ilo.org/public/spanish/region/ampro/cinterfor/temas/complab/evento/normal/ina.ppt

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¿Fidelización de clientes? empiece antes por su gente

El Marketing Interno está integrado con las demás acciones de Recursos Humanos permitiendo un apoyo mutuo, porque por ejemplo, cuando una organización quiere implementar una nueva estrategia o modificar algún programa, requiere necesariamente que esté alineada con las actitudes y comportamientos de los empleados para que se pueda corresponder con la visión de la organización. La correcta motivación de nuestra fuerza de trabajo será un requisito fundamental para cualquier organización que desee obtener una ventaja competitiva. Una estrategia de Marketing Interno eficaz posee el potencial de mejorar realmente la contribución de los empleados alineando lo que realizan, cómo lo realizan y sus valores, con los objetivos de la organización.

http://www.microsoft.com/spain/empresas/rrhh/fidelizacion_empleados.mspx

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Mercadeo

Las actividades que relacionan con éxito una organización con su medio ambiente. Las actividades principales son: La identificación de las necesidades, la asignación de precios, la distribución de bienes en el mercado y la comunicación de la capacidad que tienen los productos y servicios para satisfacer tales necesidades."

"La mercadotecnia esta constituida por todas las actividades tendientes a generar y facilitar cualquier intercambio cuya finalidad sea satisfacer necesidades o deseos humanos"
"La mercadotecnia es una actividad humana cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades del hombre por medio de procesos de intercambio.

"El Marketing es el proceso social, orientado hacia las necesidades y deseos de individuos y organizaciones, para la creación y el intercambio voluntario de productos y servicios generadores de utilidad"
La definición que mas me gusta :

"El Marketing consiste en actividades, tanto de individuos como de organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas"
De la definición anterior podemos concluir que :

El Marketing se compone de actividades. Para comercializar productos o servicios se requiere de gran numero de actividades que las realizan bien sea los productores y/o los intermediarios y en algunos casos los mismos consumidores. De todas las actividades humanas y de las organizaciones el Marketing incluye solo las que están encaminadas a estimular intercambios.

El Marketing se lleva a cabo por individuos y por organizaciones.

http://gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/mdeohiram.htm

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Informe Final de Investigación De Mercados

Resultados

El cuerpo del informe esta compuesto por los resultados de la investigación, los cuales deben organizarse alrededor de los objetivos de esta y de las necesidades de información.  Esta presentación debe comprender una exposición lógica de la información,  como si se fuera a contar una historia.  El informe de los hallazgos debe tener un punto de vista definitivo y ajustarse dentro de algo lógico; no es simplemente la presentación de una serie interminable de tablas. Mas bien, se requiere la organización de los datos en un flujo lógico de información a propósito de la toma de decisiones.

http://gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/mar/inffininvmkt.htm

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La Investigación de Mercados

Las actividades más comunes de investigación de mercados son la medición de potenciales de mercado, análisis de participación en el mercado, determinación de las características de un mercado, análisis de ventas, estudios de tendencias comerciales, pronósticos a corto plazo, estudios de productos competidores, pronóstico a largo plazo, estudios de SIM y pruebas de productos existentes.

http://www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/invmdos.htm

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Gestión de la Cadena de Suministro

Diseño de la estrategia de la cadena de suministro: permite a las compañías conciliar su estrategia de negocio global con sus actuales operaciones logísticas, mediante un enfoque hacia el valor y la distribución en distintas fases con el objeto de ofrecer mejoras rápidas y creación de valor duradera por medio de un abanico de procesos y sistemas.

Outsourcing

Para ser eficiente en el entorno actual de los negocios, su organización necesita desmarcarse de su competencia ofreciendo servicios y/o productos que creen valor a los clientes. Al mismo tiempo, su empresa debe aportar nuevos productos al mercado, gestionar su financiación, reducir ineficiencias operacionales y controlar sus costes. Sus productos básicos son los que aportan el éxito a su organización, pero el desarrollo y la gestión cuidados de estas soluciones pueden marcar la diferencia entre el éxito y la excelencia.

http://bearingpoint.es/content/solutions/soluciones_720.htm