
Orientación
y Autodesarrollo
Prof.
Cecilia Trejo
Trabajo
5
Visión
particular acerca de la retroalimentación en la vida diaria y en las relaciones
laborales
La
retroalimentación es el complemento positivo de la comunicación entre uno o más
personas. Se entiende que la comunicación es vital en todos los ámbitos de la
vida diaria, la retroalimentación es utilizada en el día a día sin darnos
cuenta. Cada vez que sentimos dudas o es necesario buscar opiniones para
aclarar conceptos se pone en práctica la retroalimentación.
Si
observamos nuestro entorno podemos detectar que antes de conocer sobre este
tema teóricamente, había sido utilizado en la práctica de nuestra vida
cotidiana.
La
comunicación entre un hijo y un padre siempre es una retroalimentación, los hijos
siempre quieren saber las respuestas a las situaciones y lograr entender las
inquietudes que se le presentan, el
padre siempre busca explicar y dejar el concepto bien claro trasmitiendo un
mensaje positivo hacia el entorno. Entre el padre y el hijo existe una
retroalimentación permanente.
La
comunicación entre el grupo familiar siempre existe una retroalimentación, hay
situaciones difíciles que requieren la opinión de todo el grupo familiar,
conocer opiniones y diferentes puntos de vista, en estas opiniones siempre hay
información que se desconoce y el receptor percibe el mensaje de una manera
productiva.
En las
relaciones laborales es necesario la retroalimentación porque en el entorno
laborar se presentan situaciones diferentes que requieren ser resueltas por la
persona que conoce del tema y que tiene los conocimientos para resolverlo. En
cada situación única el equipo de trabajo se retroalimenta de los conocimientos
y habilidades de las personas que tienen experiencia y cada día es un
aprendizaje.
En un
equipo de trabajo siempre se realizan reuniones para discutir situaciones en
las que se requiere la opinión de todos y se transfieren conocimientos de ambas
partes dejando evidencia de una comunicación con retroalimentación. De no
existir la retroalimentación en el equipo de trabajo este sufriría una
desintegración, porque el que todo lo sabe siempre resolverá todo y la opinión
de los demás no serían tomadas en
cuenta.
En la
comunicación que existe en la junta directiva cada problema organizacional es
expuesto para sea resuelto por el experto en cada situación particular, la
retroalimentación permite la toma de decisiones dentro de la organización.