Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Подобные работы из Базы знаний:
Понятие событийного туризма и его особенности.
Современное состояние и тенденции развития рынка событийного туризма в России. Характеристика туристского предложения на рынке Камчатского края. Мероприятия по расширению ассортимента событийных туров.
дипломная работа [758.8 K], добавлена 07.04.2015
Событийный туризм, сущность, значение, задачи, классификация, основные подходы к организации. Этапы разработки гастрономических маршрутов. Рекреационные ресурсы Западной Сибири. Объекты событийного туризма и анализ его развития на территории региона. курсовая работа [42.5 K], добавлена 13.05.2015
Рекреационные основы программного туризма. Событийный туризм в России. Основополагающие характеристики программного туризма. Ресурсы и программы событийного туризма в Санкт-Петербурге и Ленинградской области.
Анализ мотивации программного туризма. курсовая работа [754.6 K], добавлена 03.08.2010
Понятие и виды событийного туризма, направления его формирования и развития в Российской Федерации, современные тенденции и оценка дальнейших перспектив данного процесса. Потенциал развития событийного туризма в Краснодарском крае, его главные проблемы. дипломная работа [85.5 K], добавлена 13.05.2015
Туризм Республики Беларусь – его состояние и развитие. Управление туризмом. Стратегия развития туризма в Беларуси.
Событийный туризм, его разновидности и воплощения. Событийный туризм в действии. Развитие внешнего туризма в Республике Беларусь. курсовая работа [318.2 K], добавлена 24.04.2006
Событийный туризм в сфере въездного туризма.
Экономика в туризме дипломная работа - 2004
Виды событийных туров, технология ее проектирования и формирования. Определение цели и услуг, рамочных условий, установление цены.
Торговые марки в индустрии туризма. Информационно-методическое обеспечение. курсовая работа [76.3 K], добавлена 07.02.2016
Понятие и содержание событийного туризма.
События и мероприятия проводящиеся в Великобритании, и оказывающие влияние на развитие туризма в стране. Анализ предложений российских турфирм по событийным турам. Разработка памятки для менеджеров турфирм.
дипломная работа [687.4 K], добавлена 23.07.2014
Событийный туризм: понятие, разновидности, опыт организации данного вида экскурсий. Основные этапы разработки событийного маршрута. Характеристика туристического потенциала Республики Бурятия, описание популярных мест, событий и народных праздников. курсовая работа [73.1 K], добавлена 15.02.2014
Роль менеджмента и маркетинга в подготовке и продвижении событийного турпродукта. Общая характеристика и история Калининградской области РФ.
Состояние туристской отрасли региона. Критический анализ индустрии событийного туризма и перспективы его развития. дипломная работа [1.2 M], добавлена 20.05.2015
Оценка эффективности спортивно-событийного туризма и разработка туристской политики. Универсиада 2013 как фактор развития туризма в Татарстане. Проблема подготовки квалифицированных кадров. Возможности эффективного использования объектов туризма. курсовая работа [44.4 K], добавлена 21.12.2014
Особенности событийного туризма при организации туров.
Основные мотивы путешествий. Анализ возможностей развития туров, приуроченных к празднованию 1000-летия Ярославля. Разработка юбилейного тура и рекомендации по его продвижению на внутреннем рынке. дипломная работа [54.1 K], добавлена 13.11.2013
Исследование состояния и видов событийного туризма в области на основе анализа культурно-исторического потенциала и инфраструктуры, как факторов, определяющих его развитие.
Программа этнографического культурно-спортивного фестиваля "Богатырские забавы". реферат [44.6 K], добавлена 16.03.2015
Роль туроперейтинга в туризме. Современное состояние и перспективы развития событийного туризма. История возникновения и особенности бразильских карнавалов. Разработка туристского маршрута на карнавалы в Рио-де-Жанейро и расчет его себестоимости.
курсовая работа [54.3 K], добавлена 31.01.2011
Сущность, классификации, мировой опыт и современное состояние событийного туризма в России. Основные направления и перспективы развития туристического отдыха в Ханты-Мансийском автономном округе. Управление в сфере социально-культурного сервиса региона. курсовая работа [99.2 K], добавлена 24.06.2015
Экономические функции туризма на современном этапе. Основные направления природно-ориентированного туризма в Пермском крае: географический анализ возможностей развития.
Специфика организации охотничьих и рыболовных туров. Экскурсионное обслуживание. курсовая работа [356.7 K], добавлена 06.04.2015
Основные направления перехода к устойчивому туризму. Характеристика событийного туризма в мире. География крупнейших карнавалов и фестивалей.
Принципы устойчивости в туризме. Встреча Нового года в Лас-Вегасе (США). Карнавал в Рио-де-Жанейро (Бразилия). реферат [17.8 K], добавлена 27.07.2010
Исторические предпосылки развития универсиады как события. Развитие и современное состояние событийных мероприятий в г.
Казань. Технология разработки тура "Столицы Поволжья", его технико-экономическое обоснование и меры по обеспечению безопасности. дипломная работа [4.4 M], добавлена 25.04.2014
Современное состояние въездного туризма в Республике Карелия: динамика показателей развития туризма, опорные и вспомогательные туристские центры, участие в форумах.
Организация событийных туров в Республику Карелия, развитие экологического туризма. контрольная работа [41.2 K], добавлена 15.01.2011
Понятие и основные особенности туризма. Его географические факторы развития. Развлекательный туризм как вариант организации отдыха. Укрепление экономических и культурных связей между странами. Проведение лечебно-оздоровительных и экскурсионных туров. контрольная работа [47.7 K], добавлена 24.04.2014
Развитие велотуризма и горно-лыжного туризма в Пермском крае.
Разновидности и классификация экстремального туризма по способу передвижения и виду местности. Рекреационные возможности и ключевые перспективы в развитии активных видов туризма в регионе. курсовая работа [83.4 K], добавлена 24.06.2015
Другие работы из коллекции:
Диплом Франчайзинг в туризме (2011)
План
Введение 3 Глава 1. Теоретические аспекты применения франчайзинга на предприятиях индустрии туризма 6 1.1.
Опеределение и сущность франчайзинга 6 1.2. Франчайзинг, как форма бизнеса на предприятиях индустрии туризма 17 1.3. Франчайзинг в системе предприятий гостеприимства 22 Глава 2. Анализ тенденций развития франчайзинга на предприятиях индустрии гостеприимства Москвы 30 2.1. Тенденции развития франчайзинга в системе предприятий гостеприимства в Москве 30 2.2. Особенности развития франчайзигна в РФ 42 Глава 3. Мероприятия по совершенствованию работы "-" 57 3.1. Общая организационно-экономическая характеристика предприятия "-" 57 3.2.
Проект совершенствования работы "-" 73 3.2. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию деятельности «-« 85 Заключение 97 Список использованной литературы
Введение
Актуальность темы дипломной работы заключается в том, что рынок франчайзинга в туризме в РФ, пока недооценен и находится на стадии формирования спроса. Кроме того, франчайзинговая сеть наиболее устойчива ко всем возможным внешним угрозам, т.к.
не связан с конкретной страной отправки. Изменение общей экономической ситуации в стране так же не столь критично. Т.к. в случае его ухудшения агентства будут более стремиться в сеть, что бы выжить, а в случае улучшения - будут вступать вновь образовавшиеся агентства. Франчайзинг в туризме в самое ближайшее время станет рынком продавца. Целью дипломной работы является всесторонний анализ и изучение использования франчайзинга, как формы бизнеса в туристской отрасли. В соответствии с целью, задачами дипломной работы будут следующие: - изучение теоретических аспектов применения франчайзинга на предприятиях индустрии туризма; - провести анализ тенденций развития франчайзинга на предприятиях индустрии гостеприимства; - разработать мероприятия по совершенствованию работы сети гостиниц.
Методологической базой дипломной работы послужили труды как российских, так и зарубежных авторов.
Заключение
В результате проведенного исследования, можно сделать следующие выводы.
В мире франчайзинг чаще всего представлен в сфере услуг: рестораны, гостиницы, магазины, туристические бюро, сервисные центры, автозаправки, рекламные агентства. Успех франчайзинга начался в 70-х годах ХХ века и уверенно растет; сегодня в США франчайзинговые предприятия составляют более 3% всей экономики, а в сфере услуг "контролируют" 35% рынка. Во въездном туризме франчайзинг играет важную, хотя и не определяющую роль: само наличие сетевых турбюро повышает "класс" принимающего туристического рынка, но если этот рынок не привлекателен как цель путешествия или делового визита - франчайзинг ничего не дает.
Однако большинство транснациональных корпораций имеют договоры на обслуживание своих деловых поездок с международными туроператорами, которые в свою очередь имеют разветвленную сеть партнерских или франчайзинговых офисов во всем мире.
Поэтому членство в солидном международном туристическом франчайзинге - это долгосрочный актив, который рано или поздно "сработает". В мире существует несколько международных ассоциаций, которые руководят различными отелями или, если точнее, гостиничными цепочками. Членство в них является лучшей характеристикой гостиницы, ее визитной карточкой.
Основной критерий объединения отелей — это определенный уровень обслуживания согласно внутренним стандартам цепочки. Как правило, они изложены в специальной книге стандартов, где по всем службам расписано абсолютно всё, начиная от приветствия гостя и вплоть до товаров, закупаемых для проведения конференций. Рынок франчайзинга в туризме в РФ, пока недооценен и находится на стадии формирования спроса. Кроме того, франчайзинговая сеть наиболее устойчива ко всем возможным внешним угрозам, т.к.
не связан с конкретной страной отправки. Изменение общей экономической ситуации в стране так же не столь критично. Т.к. в случае его ухудшения агентства будут более стремиться в сеть, что бы выжить, а в случае улучшения - будут вступать вновь образовавшиеся агентства. Франчайзинг в туризме в самое ближайшее время станет рынком продавца.
Гостиница "-" ,одна из крупнейших в Москве, расположена на одной из центральных площадей Москвы - Триумфальной, на пересечении Тверской улицы и Садового кольца. Результаты анализа свидетельствуют о том, что данная ситуация, сложившаяся в гостинице «-» достаточно типична для российских предприятий на данном этапе перехода от плановой к рыночной экономике.
Среди общих недостатков в организации маркетинговой деятельности на «-» можно назвать следующие: • отсутствие единого методологического подхода к маркетинговой концепции компании; • ориентацию руководства компании на устаревшие маркетинговые концепции «интенсификации коммерческих усилий» и «совершенствования производства»; • отсутствие ясных стратегических целей и планов компании и линейных подразделений; • недостаточная деятельность компании в области рекламы и стимулирования сбыта; • отсутствие налаженной системы «обратной» связи с покупателями товаров и услуг компании; • отсутствие единой политики в области развития и совершенствования товаров и услуг компании, а также представляющих их торговых марок.
В результате были разработаны и предложены мероприятия по совершенствованию работы гостиницы «-».
Литература
50. Паркинсон С. Н. Законы Паркинсона. - М. Прогресс, 2004. 51. Питерс Т. Уотермай Р. В поисках эффективного управления, - М. Прогресс, 2005. 52. Рыночная экономика: Учебник. - М. Соминтэк, 2005. 53. Сенин B.C. Организация международного туризма: Учебник. М. Финансы и статистика, 2004. 54. Сертификация: защита для клиента // Ресторанные ведомости.
– 2001э - № 7 – 8. – с. 36 – 37. 55. Туризм и гостиничное хозяйство. Учебник/Под ред. А.Д. Чудновского Изд. 2-е, перераб. и доп. М. ЮРКНИГА, 2005. 56. Управление организацией: Учебник/Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина.
Изд. 2-е, перераб. и доп, М. ИНФРА-М, 2004. 57. Управление современной компанией: Учебник/Под ред. Б. Мильнера и Ф. Лииса. М. ИЫФРА-М, 2005. 58. Федотова И. Сава вукоев: «Клиент – ваша лучшая реклама» // Ресторанные ведомости. – 2003. - № 9. – с. 30 – 33. 59. Филипповский Е.Е. Шмарова Л.В. Экономика и организация гостиничного хозяйства.
М. Финансы и статистика, 2004. 60. Чернышев А.В. Профессиональная переподготовка и повышение квалификации специалистов гостиничного комплекса. М. Интел-универсал, 2005. 61. Чичкина С. Переход на мировые стандарты: готовиться нужно сейчас // Туризм. – 2005. - № 6. – с. 32 – 34. 62. Чудновский А.Д. Жукова МА. Менеджмент туризма. М. Финансы и статистика, 2005.
63. Экономика общественного питания/Под. ред. Н.И. Кабушкина: Учеб. пособие.- 2-3 изд. испр. - Минск:Новое знание,2003-304с
Файл с работой будет доступен сразу после оплаты!
При успешной оплате всей сеуммы, Вам на почту или на телефон через СМС должна была прийти ссылка, по которой можно будет скачать работу.
Если ссылка не пришла, значит свои данные Вы неправильно ввели или произошел сбой программы, тогда обратитесь в тех. поддержку Robokassa
Если проблема не решена, обращайтесь по электронной почте.по электронной почте
Формирование рынка труда в туризме
Подобные документы
Краткая характеристика географического положения и факторы, влияющие на организацию, современное состояние и перспективы развития туризма Дагестана.
Характеристика рынка туристских услуг и курортное обслуживание, обзор туристических объектов страны.
курсовая работа, добавлен 21.11.2012
Развитие гостиничного бизнеса в мире и России в XX-XXI веке. Индустрия гостеприимства: сущность, функции, роль в экономике. Классификация предприятий сферы обслуживания. Характеристика рынка гостеприимства Камчатского края: проблемы, перспективы развития.
дипломная работа, добавлен 01.04.2013
Взаимосвязь развития спроса на рынке туризма и общеэкономической конъюнктуры.
Перспективные сегменты рынка по оценкам Всемирной туристской организации. Статистические показатели и расчет стоимости тура по Германии. Основные методы снижения издержек.
курсовая работа, добавлен 14.02.2011
Изучение теоретических основ тур-проектирования. Описание рынка спроса и предложения экологического туризма в Якутии. Анализ туристских ресурсов парка "Ленские столбы" и их поставщиков. Технологическая карта и информационный листок к путевке путешествия.
контрольная работа, добавлен 10.06.2014
Тур как основной продукт деятельности туристического предприятия.
Комплексная характеристика деятельности турфирмы "Палитра": показатели эффективности, конкурентные преимущества. Маркетинговые мероприятия по развитию зарубежного образовательного туризма.
дипломная работа, добавлен 24.12.2012
Сущность туризма и основные тенденции его развития.
Состояние и проблемы развития туризма в Республике Казахстан. Проблемы подготовки кадров для отрасли туризма. Позиционирование Казахстана на мировом рынке туризма.
Разработка туристского имиджа.
дипломная работа, добавлен 14.12.2010
Роль физической культуры в современном обществе. Анализ рынка труда в сфере физической культуры. Качества специалиста, обусловливающие эффективность профессиональной деятельности.
Правовое регулирование и управление в области физической культуры и спорта.
курсовая работа, добавлен 15.12.2008
Понятие и сущность въездного и выездного туризма.
Привлекательность России для китайских туристов, их мотивационные предпочтения. Перспективы развития Приморского края. Динамика туристских потоков. Показатели развития объектов туристской индустрии края.
курсовая работа, добавлен 05.12.2013
История туризма в России. Возникновение советского туристского движения в начале 20-х годов XX века. Переход от административного регулирования к экономическому стимулированию. Доля молодежного туризма в системе мирового туризма, проблемы его развития.
реферат, добавлен 01.11.2011
Сущность туризма и состояние мировой туристской индустрии. Перспективы развития международного туризма. Нормативно-правовая база, регламентирующая туристическую деятельность в РФ.
Анализ туристского потенциала Белгородской области и деятельности фирмы.
дипломная работа, добавлен 14.02.2012
Основные понятия и государственное регулирование сферы туризма в России.
Индустрия туризма в России, состояние и проблемы. Особенности внутреннего российского туррынка на современном этапе. Оценка и прогнозы развития внутреннего туризма в России.
контрольная работа, добавлен 07.11.2008
Процедура заключения чартерного договора. Состояние рынка гостиничных услуг. Характеристика туристских ресурсов и технология организации внутреннего туризма в Поволжье. Общие принципы планирования туризма. Правовые основы перевозок воздушным транспортом.
шпаргалка, добавлен 27.07.2010
Роль гостиничного бизнеса в экономике.
Современное состояние гостиничного бизнеса в России. Понятие о сегментации рынка. Потребители гостиничных услуг. Анализ рынка гостиничных услуг. Способы удержания потребителей гостиницы "RadissonСлавянская".
курсовая работа, добавлен 03.06.2015
Основные понятия этнического туризма.
Современное состояние этнического туризма в России, а также на территории Краснодарского края. Туристский потенциал этого края. Проблемы и перспективы развития этого региона. Алгоритм разработки экскурсионного тура.
дипломная работа, добавлен 25.05.2015
Проблемы интенсивности труда.
Нужна ли студенту ППФП. Влияние физической подготовленности на работоспособность студентов. Итенсивность труда на фоне экономики. Связь интенсивности физических нагрузок с результатами учебной деятельности.
реферат, добавлен 18.09.2003
Сущность лечебно-оздоровительного внутреннего туризма.
Специфика лечебно-оздоровительных программ и технология формирования. Курорты Краснодарского края. Емкость рынка лечебно-оздоровительного туризма в Краснодарском крае. Структура спроса и сезонность.
дипломная работа, добавлен 25.06.2012
Оценка состояния и ресурсов развития приключенческого туризма в России и за рубежом. Исследование рекреационных ресурсов для разработки приключенческого тура по Приморскому краю.
Проектирование тура "За приключениями", его экономическое обоснование.
дипломная работа, добавлен 06.01.2012
Краткая историческая справка и достопримечательности Англии. Инфраструктура и виды туризма в Англии. Анализ рынка Санкт-Петербурга по турпродукту Англии. Влияние цены турпродукта на формирование экономического результата деятельности предприятия туризма.
курсовая работа, добавлен 30.03.2012
Экотуризм как перспективный вид туризма. Прямое и косвенное воздействие туризма на природные комплексы. Проблемы развития экологического туризма в России, комплекс мероприятий для их решения. Влияние экотуризма на экономическое развитие регионов.
реферат, добавлен 20.02.2012
Сущность и особенности оздоровительного туризма, тенденции его развития в России и за рубежом. Основные типы курортов. Влияние туристической индустрии на экономику государства. Сравнение организации оздоровительного туризма на юге России и во Франции.
курсовая работа, добавлен 02.03.2014