茲將消費者最關心的郵寄、退貨與後悔不買......等相關問題，做了歸類整理
客戶可以經由左側與 banner 底下的選單鏈結，尋找 Iscent 提供的答案、聲明與主張

郵寄說明：
Iscent 許下承諾，希望客戶能在匯款後的第一時間收到購買商品，您可以藉由郵寄說明了解出貨的時間與各種狀況

退貨主張：
衷心希望每一筆交易都可以圓滿順利，間有差池或其它因素導致必須退貨，Iscent 也願意就責任歸屬負起完全責任

郵資計算：
雖然，拍賣網頁已載明免郵條款，不寫又覺得奇怪......廢話一堆，老調重彈~~懶得看的請直接跳過