EL PROFESIONAL DE LA INFORMACION Y DOCUMENTACION

Conocimientos y habilidades profesionales. El profesional de la información: 1) tiene un profundo conocimiento del contenido de los recursos de información incluyendo la capacidad de evaluarlos y filtrarlos críticamente; 2) conoce los temas en los que trabaja su organización o su cliente; 3) desarrolla y gestiona servicios de información adecuados, accesibles y eficientes en consonancia con la dirección estratégica de la organización; 4) facilita formación y soporte a los usuarios del servicio de información, 5) evalúa las necesidades y diseña y promociona servicios y productos de información con valor añadido para satisfacer las necesidades; 6) utiliza la información tecnológica apropiada para adquirir, organizar y difundir la información; 7) utiliza los medios y las técnicas de gestión apropiadas para transmitir a la dirección la importancia de los servicios de información; 8) desarrolla productos de información especializados para el uso interno o externo de la organización o para los usuarios individuales; 9) evalúa los resultados del uso de la información e investiga para solucionar los problemas de gestión de la información; 10) mejora continuamente los servicios de información en respuesta a las necesidades cambiantes; 11) es un miembro efectivo del grupo directivo y un consultor para la organización en temas de información

Cualidades personales. El profesional de la información: 1) está comprometido con la excelencia del servicio; 2) busca el reto y nuevas oportunidades dentro y fuera de la biblioteca; 3) tiene una visión amplia; 4) busca asociación y alianzas; 5) crea un ambiente de mutuo respeto y confianza; 6) tiene habilidad comunicarse; 7) sabe trabajar bien en equipo; 8) tiene espíritu de líder; 9) planifica, prioriza y focaliza los aspectos más críticos; 10) está comprometido con la formación continuada y el desarrollo de su carrera profesional; 11) posee habilidades para los negocios y sabe captar nuevas oportunidades; 12) reconoce el valor de la cooperación y la solidaridad entre los profesionales; 13) es flexible y tiene una actitud positiva ante los continuos cambios.

Nuevos perfiles profesionales

Estamos hablando genéricamente del profesional de la ID, como si de un todo unitario y uniforme se tratara, lo cual no puede estar más lejos de la realidad. Con lo que llevamos dicho hasta aquí pueden apreciarse dos fenómenos: a) La profesión de documentalista conserva una cierta unidad en la medida que todos los profesionales, cualquiera que sea su puesto de trabajo, tienen una misión común, cual es la intermediación entre la persona u organismo demandante de información y los documentos en que esa información esta registrada, y todos se dedican a la gestión de la información cognitiva (cultural, científica o técnica) y/o a la organización del conocimiento. b) Paralelamente los perfiles profesionales tienden a diversificarse cada día más, debido al aumento y variedad de los medios tecnológicos puestos a su alcance y por las nuevas demandas de las organizaciones y de la sociedad De esta forma siendo la misma profesión, van surgiendo nuevos empleos, nuevos tipos de profesionales, sin que los antiguos queden obsoletos.

Más información sobre el tema en:

http://personales.ya.com/jesusgomez/textos/Profesional%20ID%20Ed%20Mad.htm