|
|
Oracle ����ѷ ������� �������� (�������) �ӡѴ ��͵�駢������ѹ�Ҥ� �.�. 2533 �����Ң�˹�觢ͧ ����ѷ ������� ������ê�� ��觡�͵��㹻�������Ѱ����ԡ� ����繼��Ӣͧ�š 㹴�ҹ�Ϳ������ ���͡�ú����â����� ��˹�ҹ�� ��Ե�ѳ��ͧ �������㹻������ �Ѵ��˹��� �¼�ҹ��ͧ�ҧ��è�˹���Ẻ�������� (OEM) ���������ѭ�ҷ��������Ѻ����ѷ���᷹��˹��ª�鹹� 㹻Ѩ�غѹ ����ѷ� ��§ҹ�ç��� ����ѷ ������� ������ê�� �Ҥ��������ừԿԤ㹻�����ԧ���N ����ѷ ������� �������� (�������) �ӡѴ �����˹�ҷ����� 250 �� ��Сͺ���� 9 ���´ѧ���仹��
Oracle Applications
ERP �������ö��ҹ���Թ�����������ҧ������� ��觻�Сͺ仴��¡����ҹ�ҡ���� 45 modules ����Ѻ front office, manufacturing, supply chain management, financials, projects, human resources, ������� ��觨Ъ������ҧ��������ö㹡�÷ӧҹ���ҧ�ѵ��ѵ������������ �� features ����Ӥѭ ����繨ش�蹢ͧ ERP ���ҧ Oracle Applications �մѧ��� Functionality Applied Technology ��ù� Oracle Applications �����������բͧ oracle �ѡ�����Ѻ��á���Ƕ֧������ѡ㹪��ͧ͢ �Applied Technology� ����繡�ù�����շ�����˹�Ңͧ Oracle ����� Business Process ������ҧ��������稴��� Competitive Advantage ���������� Oracle Applications �����������дѺ�š��� integrate �ء� ���ҧ��Ҵ��¡ѹ �����Ҩ��� flexibility ��� Internet-based computing Model ����ö���������ػ���ҧ����� ��ҵ��˹觢ͧ����շ��������� Oracle Applications �з�����Դ Lowest Cost of Ownership ��蹤�� �繵鹷ع����ӷ���ش��ʹ���ء����ҹ����Ѻ������ҫ�� ERP software ����ջ���Է���Ҿ�ú��ǹ Application Methodologies ���¸�áԨ���ѧ���ҧ��������¹�ŧ���� e-Business ��觺���ѷ����ҹ�鹨��繨е�ͧ�͡Ẻ���ҧʶһѵ¡���, �Ѳ�� ����к������ѭ�ҵ�ҧ� ���ͷ��ФԴ�鹡��ط������Ѻ e-Business �ͧ����ѷ �������ҹ���ѡ������Ǣ�ͧ�Ѻ�������¹�ŧ�ٻẺ�Ԩ������ѡ�ͧ��áԨ (core-business) �ͧ�Ԩ��� ���������Ӥѭ������ҧ������ҷ�·������÷��е�ͧ����þԨ�ó� �����觷�� Oracle ���������ʹѺʹع�������ҹ����� Oracle Methodologies �� tools ���Ъ��º���ѷ ��� system integrators �ͧ����ѷ����ҹ�� ¡�дѺ e-Business �ͧ����ѷ����ա���ա�дѺ˹�� Business Intelligence System ���� Internet-based Business Intelligence �ͧ Oracle �ء椹�ͧ��è�����ö���Ѻ�����ŷ���ͧ������ҧ�ѹ���� ��觡�����Ѻ�����Ŷ������繨ش�ԡĵ�����Ѻ��������稢ͧͧ��ûѨ�غѹ ��� Integrate �����ŷ�������Ҵ��¡ѹ Business Intelligence �ͧ Oracle ����Ҿ����������ó�Ẻ�ͧͧ��� ���¡�����º��º�Ԩ������ҧ�ͧͧ������ҧ�ѵ��ѵ� �Ѻ key indicators ����˹� �з���������������ö�Դ�����÷ӧҹ��зӡ�õѴ�Թ���ա��� CRM: Call Center �ش����� Oracle Call Center & Telephony (CCT) ������¹�ŧ��ǹ�������ԡ���١���Ẻ������ (traditional customer service) ��� helpdesk-oriented call center �������ǹ�������ö���ҧ�����(profit center) ���ҧ���ѡ��Ҿ ��������ª�ͧ�ҧ㹡����Ҷ֧ �contact center� �дѺ����ͧ call center ���С����繨ش���������Ѻ��èѴ��ä�������ѹ��Ѻ�١�����С���Ժⵢͧ��áԨ ��蹤����觷�����㹡���觢ѹ����е�Ҵ����ա���觢ѹ�٧�蹻Ѩ�غѹ Oracle OCCT application suite ����ʹѺʹع inbound, outbound ��м����ҹ��õԴ���������ô������§ (voice communications) �����������õԴ���������â����ż�ҹ�ҧ��� �Թ����� ����Թ������ (Web, Intranet and Internet-based data communication) ��觪ش Call Center ���л�Сͺ仴��� Call Blending, Campaign Plus, Fulfillment, Insight, IVR Integrater, OpenTel, OpenWeb, Predictive, ��� Telephony Manager. CRM: eCommerce eCommerce �����ҡ�����ͧ����շ���ա������¹�ŧ�����ʹ������������¡ѹ Applications ��� Business Process �����ͧ��� �١��� supplier ��Ъ���� ��ҹ����š����¹�����Ŵ����������Ť��ԡ�� ������¤�������֧��駼�Ե�ѳ����к�ԡ�ô��� ��觡����¤����֧�������բͺࢵ����Ѻ��ô��Թ��áԨ㹻Ѩ�غѹ ��Сͺ�Ѻ�������բ�ͨӡѴ�����ͧʶҹ����������������ͧ���� ��㹷ء�ش�ͧǧ�â����ŷ���������Ե�ѳ������١��� eCommerce ��������ء�ش�Ӥѭ����١��Ҩ���Ҷ֧ �ҡ��â�µç������â�¼�ҹ���͵�ҧ����web eCommerce �ѧ�������ͷءǧ�âͧ delivery chain ��Ҵ��¡ѹ �ҡ��õ�Ҵ��С�â���������觫�����С���觢ͧ����֧��ê����Թ���úǧ�� ��ú�ԡ�����ǹ�ͧ eCommerce ������֧ : iBill & Pay, iPayment, iStore, ��� Web Customers CRM: Marketing Oracle Marketing ��ͪش�ͧ Applications �������ԡ�������ͧ��õ�Ҵ���ҧ����Ҫվ ���ªش����������� tools ������㹡�èѴ��÷��㢪����͵ͺʹͧ����С���觢ѹ����٧�����ա�дѺ Oracle Marketing Applications ��� ��ù��������дѺ�����������������㹡�õѴ�Թ��ҧἹ��ҧ� �ͧ����ѷ �״��������������ٻẺ�ҧ��õ�Ҵ�������� ROI ������Ѻ��������Է���Ҿ㹡���ѡ���١��������� �����������١�������������㹪ش����� Oracle Applications CRM: Sales �ش��Ե�ѳ�� Oracle Sales ������к���â�·��������Ҫվ���� �ش�������ó�ú��ǹ�ͧ����ͧ��ͷ����������͡�������٧�ش ����������â�����ҧ�ջ���Է���Ҿ ��ШѴ��þĵԡ�����â�·���ҹ��ͧ�ҧ��è�˹��µ�ҧ� �����仵���ѵ�ػ��ʧ��ͧͧ��ü������á�â�¨��繷��е�ͧ����������������ٻẺ�ͧ��â��㹪�ͧ��ҧ��è�˹��µ�ҧ� ˹ѡ�ҹ���㹹�鹷������֧����˹������� ��� Internet �¡������ǹ��Ҵ�����¡�ѭ�� �ش��Ե�ѳ������� Oracle Sales ����������ѷ���Թ�������ҹ�������ҧ�״���� ���ٹ���ҧ��觡�кǹ��ö֧�١��� �����§���������ʹ������ҧ�ջ���Է���Ҿ������������ҡ��â����ҹ�� ���ѧ�������ҧ���¡�дѺ��������ѹ��Ѻ�١����������Ǵ��� �ش Oracle Sales ������ : Field Sales, Field Sales/Palm Devices, Telesales, ��� Sales Compendation CRM : Services. �ش����� Oracle Service ���١�͡Ẻ�����ͤ�������ö㹡�÷ӡ��èҡ��ú�ԡ�â���ش������С�ô����١��� �����������ҹ��������ѡ����Ѻ Function ��ҧ� �����繨е�ͧ���������� �� ����觢ѹ���������� ��û�Ѻ��ùʹʶҹ��� ����ٹ���������ҧ�, Logistics, ��ԡ�ê����Թ ��С�ú�ԡ���������͡ʶҹ��� ����ú�ԡ�÷���������Ѻ������Ѻ��ԡ������ͫ��ͼ�Ե�ѳ���ҧ� �ͧ Oracle ��� Oracle Services ���� : Services, Customer Care, Contacts, Mobile Field Service and MRO (Maintenance, Repair & Overhaul) ERP : Financials Oracle Financials �繪ش Family of modules �������㹪ش����� Information Driven �ͧ Oracle, Oracle Financials �Ъ�����������Է���Ҿ㹡�û�Ժѵԧҹ������������������㹴�ҹ��èѴ����������ȷҧ����ǡѺ�����ŷ������ö�������㹡�õѴ�Թ���ա��� ����ջ���Է�Լ��ҡ���� �ªش Oracle Financials ��� �л�Сͺ仴��� : Assets, Cash Management, General Ledger, Payables, Purchasing, Receivable, Self-Service Financials ��� Strategic Enterprise Management ERP : Human Resources �к���èѴ��÷�Ѿ�ҡúؤ�� (Human Resource Management System-HRMS) ��ͪش Family of modules �������㹪ش����� Information Driven �ͧ Oracle ��������ҡ�кǹ��÷ӧҹ�ѵ��ѵ� ���¡����Ҷ֧�����ŷ������ó�Ẻ ��С�����ӵͺ���ҧ�Ǵ���ǵ�ͤӶ���ҡ� �� ���¨ӡѴ������С��蹡�ͧ��кǹ��âͧ���·�Ѿ�ҡúؤ�ŷ���˹�Ҵ��¢����ŷ���˹�͡��� ERP : Internet Procurement Oracle�s Internet Procurement Solution �Ъ��º���ѷ㹡�����ҫ���Թ�����к�ԡ�� ������鹷ع�����ӷ���ش ��ǧ�ê��Ե�����觫���Ẻ�ѵ��ѵԷ������ͧ�Ԩ��èҡ����ҧἹ ��èѴ�Ҷ֧��è����Թ Oracle ���������ѭ���дѺ�š�����º���ѷ����ѡ�ҵ鹷ع��èѴ�ҷ���ӡ��� ���¡����������Ԩ������ë��ͷ������ó�Ẻ ��кǹ��èѴ�Ҷ֧��è����ԹẺ�ѵ��ѵ� 100% ��С��ʹѺʹع���ҧ����������Ѻ��駺���ѷ���Ѵ���ѵ������Ѻ��кǹ��ü�Ե ��к���ѷ��������ӡ�ü�Ե���� ERP : Manufacturing �ش���������Ѻ�Ԩ��÷��ШѴ��ø�áԨ���ӡ�ü�Ե㹷ء����� �¼�Ե�ѳ����л�Сͺ���� Advanced Planning and Scheduling, Bills of Material, Cost Management, Electronic Data Interchange, Engineering, Flow Manufacturing, Master Scheduling and Material Requirements Planning, Product Configurator, Project Manufacturing Quality, ��� Work in Process. ERP : Projects ���ͤ��������㹵�Ҵ����ա���觢ѹ���ҧ�٧ ���繨е�ͧ���ҧ�����״����㹡�ô��Թ�Ԩ��������˹ѡ㹨ش�蹢ͧ Mission �ͧ��áԨ ���ͨ�������Ҿ������ԧ�ͧ��駵鹷ع��С��� ���繨е�ͧ���ҧ��������ѹ�������ҧ�鹷ع��������Ѻ�Ԩ������ҧ� ������ҧ�ѹ����� ��Ш��繨е�ͧ�Դ����Ԩ�����ء�������ͧ��� �ҡ����Ԩ������仨��֧���ŧ�ع��ç��õ�ҧ� Oracle Project ��������ٻẺ��û�Ժѵԧҹ���շ���ش ����״������§�ͷ��Ъ�����Ẻ㹷ء�Զշҧ�ͧ��÷Ӹ�áԨ ERP : Self-Service web Applications Oracle Self-Service web Applications ������������ö�ҧ��áԨ㹡�â��¡�â�����ʹѺʹع��ͧ�ҧ��è�˹��¼�ҹ�ҧ Web ���¹��Թ�������Ҵ�����ҧ�Ǵ���Ǣ�� ��������������Ңͧ�١��������ҧ����բմ�ӡѴ ERP : Supply Chain Management Oracle �繼�����������Ƿ������Ҿ������ Integrate �ء���ҧ�ͧ Supply ��� demand ���������ѧͧ��õ�� Supply Chain �����Ըա���ҧἹ���˹�����ҧ�Ǵ���� ���Ŵŧ���ҧ�ҡ�ͧ���ҷ����㹡���ҧἹ�ͧ Cycle ˹�觨���������ѷ�ͺʹͧ��բ��㹢�з������ö���ҧ�ش���ŧ��Ƿ���ش���Ѻ�ء�Ԩ������ʹ Supply Chain �� 㹪�ǧ 5 �շ���ҹ�� ��������ʹ������µ�����ҧ�Ǵ����㹻������ ��� 㹻Ѩ�غѹ��������ѧ���繵�Ҵ���ʹ�� �����ԭ�Ժ����ҧ�Ǵ���Ƿ���ش�����µ��ѹ�͡��§�� ������� ������� ����ǹ� ���ʹѺʹع�����ԭ�Ժ�����ҧ�ҡ ���¡���ҧ��Ҵ�������ԡ��ʹѺʹع��٪�蹷ҧ��ҹ�Ϳ���� ����դ��� ����˹�����ҧ������ͧ ���͵ͺʹͧ������ͧ��÷�������ҡ ��鹢ͧ�١���㹻������ ����ѷ������� �������� (�������) �ӡѴ ���ѧ�������ؤ�����ͧ��õ�ҧ� ����ö༪ԭ�Ѻ������ҷ�¢ͧ��� �觢ѹ㹵�Ҵ�š�� ������ҢҢͧ����ѷ������Ť�����ê�� ����Ѱ����ԡ� ����繼��Ӣͧ�š㹴�ҹ�Ϳ���� ��ú�ԡ�â����� ��� ����繺���ѷ�·�����ҡ�ҹ��蹤� ������վ�ѡ�ҹ�繤��� ���·ʹ��������Ѻ �Ҥ�Ѱ��� ��� �Ҥ�͡���ͧ������� ���ͪ�����������Է���Ҿ��Ф�������ö��ԧ�觢ѹ �͡�ҡ��� ����ѧ����ǹ���¾Ѳ���ѧ���� ���¡�ú�ԨҤ����ç���ҧʹѺʹع��ҧ� ������š��ѧ�Ժ������ǡѺ������� �¨������ҡ��÷����������Ԩ����ʹѺʹع �١��� ��� ����Ңͧ��� ��觡������Һؤ�ҡ� ����ѡ���ѵ�ҷ���Ǵ����㹡���ҧ��Ҵ��Ե�ѳ������� ��� ��û�Ѻ��Ե�ѳ�� ���ç�Ѻ ������ͧ��� �ͧ�١��� 㹻������ �͡�ҡ��� ����ѧ�����������Է���Ҿ�ͧ����ͧ��� ��� �ػ�ó������ӹ�� �����дǡ㹴�ҹ����֡�� ����ҸԵ��С����� ��ú�ԡ��ʹѺʹع�ء��觷ء���ҧ�����ҷӹ�����ͨش����������� ��� ���ͤ�������稢ͧ�١��Ңͧ��� |