LIC. INFORMACION Y DOCUMENTACION

Gestión de la Información

Prof.: Griselda González                 Participante: Mirlena Malavé

 

 

1.- Determine la existencia dentro de la organización a la cual pertenece, de los planes estratégicos y operacionales.

 

        En Iviaca,  tenemos como Plan Estratégico y Operacional prioritario el de actualizar  equipos y maquinarias relevantes dentro de los procesos que realizamos, por cuanto a medida que pasa el tiempo, además de depreciarse, la obsolescencia minimiza nuestro desempeño.

 

        - ¿Están en concordancia con la visión y misión de la empresa?

Definitivamente sí. Al poseer equipo y maquinarias nuevos, prestamos un mejor servicio, con calidad y confiabilidad, que repercute definitivamente en la  aceptación y satisfacción de nuestros clientes.

 

        - ¿Cómo se aplican dichos planes en la unidad a la cual pertenece?   

        En la planificación, obtención y manejo de recursos disponibles para tal fin.

 

2.- ¿Considera que es adecuada y está en concordancia con lo planificado la distribución de las tareas y actividades dentro de la unidad?

 

        No. Debido a que las actividades administrativas las realizan pocas personas, se necesita personal adiestrado en recolección, clasificación, archivo, etc. que  sirva de apoyo para descentralizar algunas actividades del proceso.

 

3.- ¿Qué acciones lleva a cabo la Gerencia en cuanto a la motivación del equipo de trabajo? ¿Existe un buen ejercicio de la motivación, influencia y liderazgo?

 

        Primero que todo, buenos sueldos y salarios, además de beneficios adicionales por rendimiento y desempeño, así como también el beneficio de alimentación, aún cuando la empresa no tiene 20 empleados actualmente. Por otro lado, periódicamente se realizan sorteos aleatorios de electrodomésticos para el personal.  Se trabaja en un grato ambiente de trabajo, con seguridad y respeto hacia los compañeros. El Jefe, es una persona amable, carismática, jovial y trata cordialmente a sus empleados. Nos sentimos a gusto desempeñando nuestra labor.

 

4.- ¿Cuáles son los instrumentos de control? ¿Se aplican los correctivos necesarios cuando se determinan desviaciones de lo planificado? ¿Es oportuna la aplicación de los mecanismos de control?

 

        Como toda organización, Iviaca no escapa a tener algunas fallas dentro de sus procesos, sin embargo, la aplicación oportuna de los mecanismos de control, puede constatarse con el cúmulo de trabajo  que entran y salen diariamente de nuestras instalaciones.

         La satisfacción de nuestros clientes por el trabajo desempeñado, la observación directa de los procedimientos de trabajo aplicados y, los resultados tangibles obtenidos, nos conllevan a afirmar que aún cuando se presente alguna desviación, éstas son atendidas de manera inmediata para corregir alguna falla antes de entregar nuestros productos o servicios.

 

5.- Construya una Matriz  FODA de su unidad.