DIRECCION DE ESTUDIOS VIRTUALES
HID- IX TRIMESTRE
Investigación de Mercados
Foro 1: “La necesidad
de Investigar el mercado”
Dinámicas
I. COMPLETACIÓN
1-
2.-
3.- En
4.- Otra opción que tenemos para obtener información es a
través de la observación. Con simplemente observar la conducta de
nuestro público primario podemos inferir conclusiones.
5.- Los grupos focales son parecidos al método
de la entrevista, con la diferencia de que la entrevista se
realiza a un grupo en vez de a un individuo.
6.- Información rápida y continua.
El software utilizado permite hacer un seguimiento de toda la actividad de los
usuarios de Internet, sin obstrucciones y consistentes a través de todas las
plataformas
7.- Informes a tiempo real.
La recogida de datos de la muestra se hace en el mismo momento en que el
usuario está navegando.
8.-
¨
9.- El fin del
análisis es transformar los datos en información útil para la toma de
decisiones tendientes a la solución del problema.
10.- Capacidad de autopercepción (insight): Debe
desarrollar su capacidad de percepción sobre su propio funcionamiento psíquico
mientras trabaja con la gente y con los grupos.
11.- La
investigación cualitativa, en todas sus técnicas, incluidas las
proyectivas, tiene como objeto de investigación la palabra del consumidor: lo
que dice.
12.-
Llevado a cabo por un equipo cualificado de personas especializadas
en dicha técnica, con el fin de detectar y valorar una serie de
variables concretas definidas anteriormente, en el punto de venta o
establecimiento, al solicitar, como un cliente más, una serie de productos o
servicios.
II SELECCIÓN
SIMPLE
1.- Se utiliza para poder tomar decisiones sobre la investigación
de mercado:
a)
La introducción al mercado de un nuevo
producto o servicio
b)
Los canales de distribución más
apropiados para el producto
c)
Cambios en las estrategias de promoción
y publicidad
d)
Todas
las anteriores
e)
Ninguna de las anteriores
2.-
Son ventajas de la investigación de mercado vía Internet
a)
Medición global.
b)
Información rápida y continua.
c)
Informes
a tiempo real
d)
Todas las anteriores
e)
Ninguna
de las anteriores
3.- Que información permite determinar
la investigación de mercado?
a)
Detectar necesidades
satisfechas de los consumidores
b)
Seleccionar un nombre de marca
c)
Establecer el alcance y la
medida de parámetros
d)
Determinar durabilidad
e)
Todas las anteriores
f)
Ninguna de las anteriores
4.- Podemos definir investigación de mercado como:
a.-Son Firmas que son contratadas para ejecutar proyectos específicos,
el informe es del cliente.
b.- Se define a la investigación de mercados como la planeación, recopilación y
análisis de los datos, los resultados de dicho análisis son archivados y se
usan esporádicamente.
c.-La investigación de mercados es "la identificación,
recopilación, análisis y difusión de la información de manera sistemática y
objetiva, con el propósito de mejorar la toma de decisiones relacionadas con la
identificación y solución de problemas y oportunidades de mercadotecnia"
5.- Las
firmas de investigación de mercado se dividen en:
a.-
Cuatro grandes grupos: Firma electrónica, por pedido, especializadas y de
agencia.
b.- Estas se dividen en tres grupos: Firmas de
servicios de agencia de investigación,
Firmas de investigación de mercados por pedido, Firmas de investigación de mercados especializadas.
c.- Cualitativas, Cuantitativas y Exploratorias.
6.- Entre las
características esenciales del concepto
de Investigación de mercado tenemos:
a.- es un conocimiento SISTEMATICO, METÓDICO,
obtenido OBJETIVAMENTE,
b.-
es un conocimiento científico que proporcionan un servicio especializado.
c.- es un
conocimiento cultural que depende de la sociedad donde se desarrolle
III.-
Verdadero / Falso
1.- Las
investigaciones de mercado también pueden ser categorizadas en función de la
fase del proceso de comercialización en la que se recabada la información.
Desde este punto de vista cabe identificar tres tipos:
Investigación de antecedentes.
Investigación cuantitativa.
Investigación cualitativa.
Investigación motivacional.
Investigación experimental.
FALSO
2.- Según el área Capacidad de
análisis en el entrenamiento, el profesional en investigación cualitativa debe
desarrollar su capacidad de análisis de la información obtenida, de modo que
pueda aportar conclusiones inteligentes de investigación.
VERDADERO
3.- También denominado mistery shopper o comprador misterioso
es una técnica que consiste en la falsa compra o contratación de un servicio.
VERDADERO
4.- La
investigación cuantitativa, en todas sus técnicas, incluidas las proyectivas,
tiene como objeto de investigación la palabra del consumidor: lo que piensa.
FALSO