Implantación de  una Plataforma Tecnológica para Migrar

las Herramientas Ofimáticas de la División de Compras

de la Gobernación del Estado Lara a Software Libre

 

                                                                                                      

INTRODUCCION

 

En los países desarrollados tecnológicamente la industria del software y sus modelos propietarios significan un importante impulso al crecimiento de lo que se ha denominado la nueva economía y en los países no desarrollados tecnológicamente aumenta la dependencia hacia los proveedores globales de software, donde estos proveedores determinan cuáles son las tecnologías a utilizar y cuándo se vuelven obsoletas, estableciendo una permanente desigualdad en términos de equilibrios económicos asociados cada día más a la innovación tecnológica. De igual forma, el modelo tradicional empresarial establecido en la industria del software garantiza ganancias para las transnacionales y una creciente dependencia tecnológica hacia los proveedores globales originando, entre otras razones, el surgimiento de propuestas alternativas como el Software Libre.

Ahora bien, el argumento fundamental en la construcción de las premisas del software libre es la libertad para ejecutar programas, estudiar cómo funciona, redistribuirlo e incluso mejorarlo y uno de los aspectos más característicos de este tipo de Software es la naturaleza cooperativista de sus comunidades, que implica redes de desarrolladores trabajando desde distintas localidades, compartiendo códigos para el mejoramiento del software; al respecto, Quiros (2005) expone que

existen varios modelos de licencias públicas para este tipo de software que difieren en ciertos matices, las premisas básicas que lo caracterizan son las siguientes: cualquiera puede copiar, modificar, redistribuir y usar el software de forma libre y legal y el código fuente del software (es decir las instrucciones detalladas de su funcionamiento) está disponible para que cualquiera con los conocimientos adecuados pueda examinarlo, modificarlo para adaptarlo a sus necesidades o utilizarlo como modelo para diseñar su propio software.[Documento en Línea]

Se deduce de lo expuesto por el autor antes citado, que esta es una dinámica radicalmente distinta al modelo de desarrollo tradicional de software, que mantiene el control sobre el código, sobre el proceso de desarrollo, y la explotación permanente del derecho de autor y sin duda, es una consecuencia de la necesidad de establecer nuevos modelos emergentes dentro de la industria del software, el cual ha estado centrada en el modelo de propiedad intelectual y en el modelo de negocios establecido, que las propuestas de software libre modifican.

Es importante mencionar, que en la propuesta del software libre convergen algunos de los principios sustantivos de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999) como son: el acceso al conocimiento, equidad, solidaridad, justicia, los sistemas de producción cooperativistas, entre otros; de igual forma establece:

que los órganos y entes del Poder Público, deberán utilizar preferente y prioritariamente en sus sistemas de tecnologías de información, los programas y aplicaciones informáticos cuyas licencias o contratos garanticen de manera irrevocable al usuario acceso al código fuente del programa; a ejecutarlo con cualquier propósito; modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que pagar regalías a los desarrolladores previos. (Artículo 75).

 

Se desprende de este artículo que la Administración pública, como usuario de características especiales, ya que tiene obligaciones especiales con el ciudadano, ya sea proporcionándole servicios accesibles, neutrales respecto a los fabricantes o garantizando la integridad, utilidad, privacidad y seguridad de sus datos a largo plazo, siendo respetuosa con los estándares que las empresas privadas utilizan sin dejar de mantener los datos en formatos abiertos y manipulados con software que no dependa de estrategia de empresas, generalmente extranjeras, pues la adecuación a estándares es una característica notable del software libre que no es tan respetada por el software propietario, ávido en muchos casos notables de crear mercados cautivos.

Otro aspecto importante a destacar es lo señalado por Atay (2005) a través del Plan Nacional de Migración del Software Libre de la Administración Pública Nacional, donde estableció que:

para cumplir con lo establecido en el Decreto 3.390 sobre el uso prioritario del Software Libre en la Administración Pública Nacional, se propuso este plan nacional de migración, que servirá como pilar fundamental para que los Órganos y Entes de la Administración Pública Nacional, diseñen y ejecuten sus respectivos planes de implantación progresiva del software libre desarrollado con estándares abiertos o planes institucionales de migración, alcanzando de esta manera una Administración Pública Nacional con plataformas tecnológicas seguras, ínteroperables, escalables, fácilmente replicables, metodológicamente fundamentadas y técnicamente independientes, todo ello basado principalmente en la libertad de uso del conocimiento y la transferencia tecnológica. Las tecnologías de información y comunicación facilitan el manejo transparente de los recursos destinados por el Estado para sus Ciudadanos, lo que permite mayor participación de la comunidad en los asuntos públicos y promueve un mejor nivel de confianza entre los gobernantes y su comunidad. [Documento en Línea]

 

En este sentido, existen diferentes entes públicos que no escapan a la situación planteada en el Plan de Migración antes citado, como lo es la Gobernación del Estado Lara, la cual está ubicada en la Carrera 19 esquina calle 23, siendo su principal objetivo mejorar la calidad de vida del ciudadano larense, a través del desarrollo económico y social, sostenible y sustentable, haciendo uso eficiente de los recursos humanos y materiales con que cuenta, mediante una gerencia pública transparente, social y participativa. Posee una estructura organizativa compleja conformada por varias dependencias, como la Oficina de Planificación y Presupuesto, Personal, Información y Relaciones Públicas, Informática y compras,  entre otras.

La División de Compras específicamente, está adscrita a la Dirección de Administración cuya misión es garantizar la adquisición oportuna de los bienes materiales y suministros necesarios, para el desempeño eficiente de las Unidades del Ejecutivo Regional, para lo cual se plantea como objetivo primordial coordinar el proceso administrativo necesario para la adquisición de Bienes Materiales y Suministros de las Unidades Solicitantes, de acuerdo a las disposiciones generales que regulan los procedimientos propios de la división. Ahora bien, de acuerdo al Jefe de esta División, se viene presentando una serie de problemas en cuanto a la manipulación de software de aplicación allí utilizado, pues se deben migrar a lo establecido en el Plan Nacional de Migración de Software, y en la actualidad la Unidad de Informática no lo ha realizado, ya que de acuerdo al Jefe de esta Unidad no se ha logrado ubicar una herramienta compatible con el sistema Operativo Oracle bajo el cual está diseñado el Sistema Integrado Kerux, implementado desde hace tres años, en las dependencias ubicadas en la Sede de la Gobernación.  Asimismo, las aplicaciones utilizadas por los usuarios de la División de Compras siguen siendo Word, Excel, Power Point, entre otras por lo que se debe realizar la migración de estas herramientas ofimáticas bajo los criterios establecidos en la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela en materia de tecnología.

 Para lograr el proceso de migración de herramientas ofimáticas se hace necesario proponer el siguiente objetivo principal Diseñar la Plataforma Tecnológica para Migrar las Herramientas Ofimáticas de la División de Compras de la Gobernación del Estado Lara a Software Libre. Para ello se surgen otros objetivos como: Diagnosticar la situación actual de los requerimientos tecnológicos en materia de Hardware y Software disponibles en la División de Compras. Determinar la factibilidad técnica, operativa, administrativa, social y económica para migrar las herramientas ofimáticas de la División de Compras de la Gobernación del Estado Lara a Software Libre. Construir la plataforma tecnológica para migrar las herramientas ofimáticas de la División de Compras de la Gobernación del Estado Lara a Software Libre. Implantar la plataforma tecnológica para migrar las herramientas ofimáticas de la División de Compras de la Gobernación del Estado Lara a Software Libre. Finalmente, elaborar pruebas de migración necesarias, debidamente documentadas, a fin de garantizar el buen funcionamiento del software a ser implantado.

En este sentido, migrar al Software Libre constituye un eslabón decisivo en el desarrollo tecnológico de la institución, ya que brindará la oportunidad a los usuarios de implementar soluciones integrales a bajos costos no sólo dando herramientas de soluciones sino dando la oportunidad de desarrollarse e investigar para lograr productos para su propio beneficio. Asimismo se tendrá la oportunidad de no ser dependientes tecnológicamente, pues se podrá elegir que herramientas utilizar, siempre basado en estándares y normas.

Ahora bien, el proceso de migración a software libre con las aplicaciones más fáciles de migrar y de mayor impacto en los usuarios finales, permitirá Independencia tecnológica, se podrán puede fijar estándares de operación particulares, tanto a nivel de aplicaciones como de comunicación, así como contratar a distintos proveedores de servicios ya sea nacionales o internacionales.

Otro aspecto de gran relevancia es el fomento al desarrollo tecnológico nacional, ya que a través del acceso al código fuente se alentará el conocimiento e innovación en el desarrollo de software, pues se pasará de ser simples usuarios de programas prefabricados a posibles desarrolladores de programas adecuados a la aplicación necesaria de la institución, gozando a su vez de perennidad de la Información al hacer uso de estándares abiertos y la no dependencia de formatos propietarios.

Se justifica igualmente esta investigación por cuanto se tendrá un ahorro en los costos operativos y administrativos pues a través de la libertad de uso y copia de un mismo programa cuantas veces se desee, trayendo ahorro de costos considerable en mantenimiento, ya que al existir la posibilidad de desarrollo propio en todas las entidades del Estado, es posible que las mejoras de los programas provengan de cualquiera de estos puntos y sean aplicables rápidamente a otros sitios, creando un entorno de desarrollo abierto sustituyendo así el entorno de desarrollo cerrado que actualmente se utiliza.

En relación al alcance de esta investigación, el diseño de la plataforma tecnológica para migrar las herramientas ofimáticas, será aplicada en una fase inicial en la División de Compras adscrita a la Dirección de Administración de la Gobernación del Estado Lara, y en una segunda fase al resto de las dependencias de dicha institución.  El diseño se implantará entre los meses Junio – Septiembre del 2006 y posteriormente se evaluarán los resultados obtenidos teniendo un tiempo estimado para la aplicación de otras dependencias a partir del mes de enero del 2007.

Es importante mencionar que el sustento teórico de esta investigación se basa en el Software Libre como temática principal, para lo cual se investigarán trabajos realizados con anterioridad en esta materia, entre ellos el de Fundacite (2005), quién elaboró un trabajo sobre la filosofía del software libre, donde se expone que la administración pública es un gran usuario de características especiales, ya que tiene obligaciones con el ciudadano, ya sea proporcionándole servicios accesibles, neutrales respecto a los fabricantes, ya garantizando la integridad, utilidad, privacidad y seguridad de sus datos a largo plazo.

De igual forma se encontró el trabajo realizado por Atay (2005), titulado plan nacional de migración a software libre de la administración pública nacional, donde quedó demostrado que uno de los aspectos más característicos del Software Libre es la naturaleza cooperativista de sus comunidades, que implica redes de desarrolladores trabajando desde distintas localidades, compartiendo códigos para el mejoramiento del software. Esta es una dinámica radicalmente distinta al modelo de desarrollo tradicional de software, que mantiene el control sobre el código, sobre el proceso de desarrollo, y la explotación permanente del derecho de autor. Sin duda el  movimiento del Software Libre es una consecuencia de la necesidad de establecer nuevos modelos emergentes dentro de la industria del software.

Otro de los antecedentes consultados en esta materia fue el de Castell (citado por Rojas, 2005), titulado Software Libre en la Universidad, haciendo énfasis en el perfil del profesional egresado de nivel educativo superior y su adaptación al software libre en la administración pública, exponiendo el Decreto 3.390 y su impacto en la educación pública, determinando que el decreto es de uso prioritario en la administración pública, para lo cual se debe potenciar el conocimiento de los nuevos profesionales egresados en las áreas de tecnologías de información comunicacional y que las universidades publicas no están obligadas a migrar al 100% por su condición de investigación y desarrollo, entre otros aspectos.

Ahora bien, en cuanto a las bases teóricas como tal, se consultarán temáticas relacionas con la investigación entre ellas: el software libre y su importancia en la administración pública, la administración libre del software en las organizaciones, el Decreto 3.390 y su aplicabilidad, el plan nacional de migración del software libre, el Software GNU y su relación con el sistema operativo Unix, la revolución digital y los sistemas abiertos digitalizados, entre otras temáticas de interés. Cabe destacar que cada uno de estos aspectos serán desarrollados minuciosamente a fin de consolidar los conocimientos de la autora y beneficiar a la División de Compras de la Gobernación del estado Lara con el diseño de la migración de las herramientas ofimáticas a software libre.

Es menester resaltar que entre las leyes a consultar se encuentran las siguientes: Constitución de la República Bolivariana de Venezuela (1999), Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2001), Ley de Tecnología de Información (2001), Decreto con Rango y Fuerza Mayor de Ley Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (2001), Ley sobre Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas (2001),  Ley Especial Contra Delitos Informáticos (2001). Estas leyes le permitirán al investigador mantener su diseño dentro de lo establecido en ellas a fin de cumplir con las obligaciones legales a que de lugar.

Una vez expuesto a groso modo los planteamientos anteriores se hace imperativo definir la metodología a utilizar, para lo cual esta investigación tiene naturaleza de campo y al respecto Pérez (2003) lo conceptualiza como “la recolección de información en el mismo sitio de los acontecimientos sin modificar los resultados obtenidos” (p. 105). Se infiere entonces que si es de campo por cuanto la información se recopilará en el mismo lugar de los acontecimientos, es decir, en la División de Compras de la Gobernación del estado Lara.

En cuanto al tipo de investigación será proyecto factible y Pérez (ob. cit) expone que “es la presentación de un modelo operativo viable desarrollado en cinco (5) fases: diagnóstico, factibilidad, diseño, implementación y evaluación de la propuesta” (p. 107). Es así como en esta investigación se dará una solución viable y concreta a un problema en estudio como lo es la migración al software libre, el cual contemplará las cinco (05) fases planteadas por la autora. Para desarrollar este proyecto factible, se abordará primeramente la fase I: Diagnóstico de la situación actual, donde se expondrán claramente la población y muestra objeto de estudio, las técnicas e instrumentos de recolección de datos como la observación, entrevista y cuestionario; asimismo la validación y confiabilidad de los instrumentos para luego plasmar las técnicas necesarias para el análisis de los resultados y finalmente se describirá el procesamiento de la información.

En la Fase II: Factibilidad, se desarrollará detalladamente los estudios técnicos, operativos, administrativos, sociales y económicos para determinar si la propuesta es o no viable para su desarrollo. La Fase III: Diseño, incluye una serie de aspectos relacionados con la migración de las herramientas ofimáticas a software libre. La Fase IV: Implantación, consistirá en ir probando la aplicación migrada a software libre con las personas involucradas en el uso diario de las mismas, es decir los trabajadores de la división en estudio.

Finalmente la Fase V: Evaluación, se diseñarán algunos formatos que permitan medir la ejecución de la migración para tomar en cuenta las medidas correctivas e ir solucionándolo progresivamente hasta que quede implantado definitivamente.

Cabe destacar que cada aspecto mencionado de la metodología expuesta será desarrollado minuciosamente pues de el dependerá el éxito de la investigación debido a que el análisis de los resultados y la puesta en marcha de cada fase será el sustento fundamental para el éxito de la propuesta en la Gobernación del Estado Lara.

 

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