CAPÍTULO IV
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FASES DEL PROYECTO
Estas fases
del proyecto estuvieron basadas en las utilizadas en la modalidad de proyecto
factible, las cuales se concretaron en el capítulo III y a continuación se
desarrollan cada una de ellas:
Fase I:
Diagnóstico de
Análisis e Interpretación de los Datos
El análisis e interpretación de los datos, implica el establecimiento de
categorías, la ordenación y manipulación de los datos para resumirlos y poder
sacar algunos resultados en función de las interrogantes de la investigación.
Para Namakforoosk (2003), “… es la manipulación de hechos y números para lograr
ciertas informaciones, es una técnica que ayudará al administrador a tomar una
decisión apropiada. La idea principal de cualquier estudio es lograr cierta
información válida y confiable” (p. 233). Cabe destacar que, en el presente
estudio, se realizó una investigación con vertientes de tipo
cuali-cuantitativas; utilizando para ello las diferentes técnicas de análisis
de información como el resumen analítico y estadística descriptiva fue posible
desglosar la información obtenida.
A continuación se presentan los resultados de la entrevista a través del
resumen analítico:
Resultados de
De acuerdo al levantamiento de la información de los
instrumentos aplicados se llegó al siguiente análisis:
·
Actualmente
en el Área de Ofimática utilizan la aplicación Microsoft Office XP
·
La
aplicación es usada actualmente diez funcionarios
·
El
sistema operativo que se está usando es Windows XP
·
Entre
otras aplicaciones que necesitan para que la aplicación funcione, se tiene a parte del Sistema Operativo Linux, la
aplicación Open Office.
·
El
hardware que actualmente posee
·
Los
formatos de archivos que se necesitan solo son Archivos de Texto
·
La
interfaz con otros sistemas llevados en el resto de las dependencias del
Ejecutivo se realiza a través de
·
Actualmente
·
Todos
los equipos mencionados anteriormente se encuentran conectados en red al
servidor de Redes y Aplicaciones el cual presenta las siguientes
características: PROLIANT; ML370; 2 GB Memoria RAM; 2 Discos Duros 80 GB C/U.
·
Se
cuenta con una serie de Impresoras como: 2 Matriz de Punto LX 300, 8 Inyección
a Tinta HP, Modelo: 840; 3820, 5550, 5150; Una Impresora LaserJet HP 3500 la
cual es compartida por todos los usuarios de
·
En
lo que respecta al Software utilizado se cuenta con Microsoft Windows XP como
Sistema Operativo; Microsoft Office XP como software de aplicaciones
·
El
Servidor de Redes y Aplicaciones al cual están conectados en red todos los
equipos posee el Sistema Operativo Windows 2003 Server.
·
·
Entre
las características técnicas comunes a todos los módulos que integran el
Sistema Kerux, se citan a continuación las siguientes: Desarrollado bajo
arquitectura cliente/servidor, con la herramienta Developer/2000 de ORACLE;
Permite la ejecución bajo tecnología Internet/Intranet con Arquitectura 100%
Java en el cliente, mediante cualquier navegador de Internet compatible con
Java; Utiliza el manejador de base de datos Oracle versión 7.3.4 o superior, en
cualquiera de las plataformas soportadas para el servidor (p.ej. Windows 2000,
Windows NT, Solaris, AIX, etc); Trabaja bajo protocolo de red TCP/IP
(preferiblemente) o SPX/IPX; Utiliza una interfaz gráfica bajo ambiente Windows
95/98 o NT.
Una vez expuesto
los resultados y analizados los mismos se determinó que los requerimientos de
los usuarios en relación al nuevo software a ser instalado son el
adiestramiento en el manejo del nuevo software de aplicación.
Resultados del Cuestionario
Estos
resultados fueron tabulados y luego graficados como se muestra a continuación:
Cuadro 5
|
Item |
Pregunta |
Si |
% |
No |
% |
|
1 |
¿Considera
necesario cambiar |
10 |
100 |
0 |
0 |
Gráfico 1: Cambio de Plataforma
Se
evidencia en este resultado que el personal que maneja la plataforma actual
está complemente de acuerdo en la necesidad de cambiarla, y de acuerdo a lo observado
durante el levantamiento de información y al revisar
Cuadro 6
|
Item |
Pregunta |
Si |
% |
No |
% |
|
2 |
¿Piensa
Usted que al cambiar |
5 |
50 |
5 |
50 |
Gráfico 2: Cambio de Plataforma mejora el trabajo
Con
este resultado se deduce que aquellos funcionarios que presentan dificultad en
el manejo de la plataforma actual pueden verse favorecidos con el cambio
mientras que otros no necesariamente, por lo que se debe buscar estrategias
para evitar la resistencia al cambio y esto se logra a través de la preparación
y formación del recurso humano.
Cuadro 7
|
Item |
Pregunta |
Si |
% |
No |
% |
|
3 |
¿Al cambiar |
10 |
100 |
0 |
0 |
Gráfico 3: Cambio de Plataforma y exigencias del Software Libre
Con
este resultado se confirma como la institución en general sigue los
lineamientos del Gobierno Central migrando la plataforma hacia el software
libre dando cumplimiento a
Conclusiones del Diagnóstico
En
forma general
Determinación
de
Las fases de
factibilidad técnica y económica permitieron determinar si la propuesta a
desarrollar era o no viable, considerando para ello una serie de estudios como
el administrativo, social, técnico, operativo y económico a fin de determinar
los beneficios y costos que ésta tuvo tanto para la empresa como para los
empleados.
Asimismo, la
factibilidad estuvo avalada por la decisión de la alta gerencia de
Estudio
Administrativo
El estudio administrativo, según Sapag
y Sapag (1998) está dirigido “a conocer la estructura organizacional para
definir las necesidades reales del proyecto en cuanto a su funcionamiento” (p. 39).
Se infiere de este concepto que este estudio le permitió al investigador
conocer la estructura de la empresa para deducir si era o no viable
administrativamente el proyecto, en este caso determinar si existían
procedimientos administrativos y legales para la sostenibilidad del mismo.
Organización
Procedimientos
Administrativos
Aspectos
Legales
En cuanto al procedimiento
para la aplicación del las disposiciones del Decreto 3.390 publicado en
Asimismo, al revisar los
aspectos legales éstos están bien sustentados y son acatados por todos y cada
uno de los trabajadores; sin embargo se conoció al detalle, los relacionados
con la ley del Software Libre, para no cometer ningún error de forma ni de
contenido en la aplicación de estos.
De allí se concluyó que
era factible administrativamente, puesto que cumplió con las capacidades humanas, procedímentales y gerenciales necesarias para lograrlo.
Administración
del Proyecto
La administración de la
migración a Open Office en
En cuanto al diseño estuvo a cargo de la
oficina de Informática de
En relación a la puesta en
marcha del plan, estuvo bajo las órdenes directas del investigador como
trabajador de
Estudio
Social
El estudio social, para
Sapag y Sapag (1998) es aquel que “busca conocer la incidencia que tendrá un
proyecto en la empresa” (p. 51). De acuerdo a esta definición se dedujo que con
este estudio el investigador conocería como sería el impacto del proyecto en la
empresa.
Es así como los resultados
obtenidos con la migración a Open Office en
Estudio Técnico
El estudio técnico plantea
Sapag y Sapag (1998) que éste permite “determinar los requerimientos de
equipos, materiales y humanos así como también
redimensionar las áreas de estudio” (p. 34) Partiendo de esta
definición, se desarrolló un estudio tal como sigue a continuación:
Localización
del Proyecto
La localización del
proyecto se enfocó desde dos puntos de vistas, la macrolocalizacion y la
microlocalización.
Macrolocalización: El proyecto
será desarrollado en
Microlocalización: El proyecto
será liderizado por
Estudio de
1. Infraestructura acorde con sus
actividades
2. Adecuada ambientación
3. Aire acondicionado
4. Servicio de teléfono
5. Adecuados equipos de computación y
mobiliario
6. otros.
Ingeniería
del Proyecto
El
proyecto se realizará bajo la plataforma LINUX, pues es el sistema operativo
que soporta el software libre y por ende la migración de las herramientas
ofmáticas Para ello se presenta el diagrama de Gantt para la planificación de
las actividades en un tiempo determinado. Seguidamente se muestra la
información::
Cronología
de Ejecución
|
ETAPAS |
Agosto |
Septiembre |
Octubre |
Noviembre |
Diciembre |
|||||||||||||||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
2 |
3 |
4 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
2 |
3 |
4 |
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Información para la elaboración del proyecto |
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Caracterización del proyecto |
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Investigación bibliográfica |
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Metodología para el desarrollo de capítulos |
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Diseño de los capítulo I, II. |
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Elaboración de la propuesta |
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Entrega del trabajo |
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Defensa del proyecto |
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Nota: Petit (2006)
Estudio
de los Recursos
Para la migración a Open
Office en
Cuadro 9
Requerimientos
|
Descripción |
Características |
|
Hardware |
|
|
Impresora |
inyección
a tinta |
|
Computador |
CPU
Intel P4 GHZ Memoria
de 1 GB Disco
duro de 80 GB Floppy
3¼ 1.44 MB Unidad
CD ROM de 52X Monitor
Teclado
en español Mouse Regulador
de 600 watts |
|
Software |
|
|
Aplicaciones |
1. Open Office |
|
Sistema
Operativo |
2. Linux GNU |
|
Programa |
3. Software Libre |
|
Otros |
|
|
Mobiliario |
4. Mesa para computadora 5. Silla |
|
Humanos |
6. Ingeniero en Informática |
Nota: Petit (2006)
Estudio Operativo
Entre las actividades
principales para llevar a cabo el proceso de migración de las Herramientas
Ofimáticas en
Para llevar a cabo tales
actividades se contó con el apoyo y la capacitación técnica por parte de siete
(07) empleados que forman parte del equipo de trabajo de
Determinación
de los Beneficios
Para llevar a cabo las actividades descritas
anteriormente se contó con el apoyo y la capacitación técnica por parte de
siete (07) empleados que forman parte del equipo de trabajo de
Para los Trabajadores:
1. Motivación.
2. Atención inmediata a las necesidades
de otras dependencias.
3. Mejorará clima organizacional.
4. Aprovechamiento de las actividades
laborales
5. Adecuada comunicación interpersonal
Para
6. Rapidez en trámites administrativos.
7. Optimización en temas de decisión.
8. Desarrollo tecnológico
Estudio Económico
El estudio económico según
Sapag y Sapag (1998) permite “ordenar y sistematizar la información de carácter
monetario que se obtenga del estudio técnico y elaborar cuadros analíticos que permitan evaluar la disponibilidad y
rentabilidad que tiene la empresa para la inversión” (p.40).Partiendo de este
concepto se describió los puntos a abordar:
Plan de Inversión
La migración de las
herramientas ofimáticas de
Además, se contó con el
personal técnico necesario para ejecutarlo y en lo que respecta a los costos
operativos que implicó la realización de las actividades para la migración
propuesta,
Determinación de Costos
Los costos totales del
proceso de migración propuesto para
Cuadro 10
Requerimientos
|
Descripción |
Características |
Cantidad |
Precio
Unitario |
Precio
Total |
|
Impresora |
inyección a tinta |
11 |
360.000,00 |
3.960.000,00 |
|
Computador |
CPU Intel P4GHZ Memoria de 1 GB Disco duro de 80 GB Floppy 3¼ 1.44 MB Unidad CD ROOM de 52X Monitor Teclado en español Mouse Regulador de 600 watts |
11 |
2.200.000,00 |
24.200.000,00 |
|
Aplicaciones |
9.
Open Office |
01 |
--- |
--- |
|
Sistema Operativo |
10.
Linux GNU |
01 |
--- |
--- |
|
Programa |
11.
Software Libre |
01 |
--- |
--- |
|
Mobiliario |
12.
Mesa para computadora 13.
Silla |
11 11 |
250.000,00 120.000,00 |
2.750.000,00 1.320.000,00 |
|
Humanos |
14.
Ingeniero en Informática |
03 meses |
1.500.000,00 |
4.500.000,00 |
|
Total
|
36.730.000,00 |
|||
Nota: Petit (2006)
Los costos aproximados
para el proceso de migración propuesto en
Sin embargo, los Equipos
de Computación de
Cabe
acotar que los costos para la migración
de las herramientas ofimáticas en
Fase
III: Diseño de
El diseño
de la propuesta del plan de Migración se realizó a través de la revisión de los procesos licitatorios no iniciados que
involucraban Software Propietario se enmarcó en el Decreto 3.390 verificando
las licencias de las herramientas de generación o desarrollo de presentaciones,
documentos, portales, aplicaciones, entre otros. A continuación se desarrollan
la metodología a utilizar para el diseño:
La metodología para la migración se presenta en el siguiente cuadro:
Cuadro 11
Metodología para
|
Etapas |
Metodología |
Actividades |
|
I |
Presentación |
·
Se realiza una reunión para dar a conocer el plan de migración |
|
II |
Información General de |
·
Misión ·
Visión ·
Objetivos ·
Servicios ·
Diagrama de interrelación del Organismo con sus Entes Adscritos |
|
III |
Proyectos a Corto,
Mediano y Largo Plazo |
·
Elaboración
de Estándares de Software Propuestos ·
Aspectos
Generales en el Área de Seguridad Informática ·
Registro
de los Recursos en Tecnologías de Información y Comunicación ·
Diseño
de la plataforma tecnológica para migrar las herramientas ofimáticas |
Presentada
la metodología para el diseño, la misma se desarrolla a continuación:
Etapa I: Presentación
Se realizó una reunión con el Jefe de
Etapa II:
Información General de
En esta fase se
desarrollan cada uno de los aspectos presentados en el cuadro 11, los cuales se
exponen inmediatamente:
Misión
Garantizar la adquisición
oportuna de los Bienes Materiales y Suministros necesarios, para el desempeño
eficiente de las Unidades del Ejecutivo Regional.
Visión
Adquirir oportunamente los
Bienes Materiales y Suministros a
precios justos y razonables a los requerimientos de las Unidades del Ejecutivo
Regional.
Objetivo
Coordinar el proceso
administrativo necesario para la adquisición de Bienes Materiales y Suministros
de las Unidades Solicitantes, de acuerdo a las disposiciones generales que
regulan los procedimientos propios de la división.
Servicios
Coordina y ejecuta la
adquisición de Bienes Materiales y Suministros de acuerdo a las necesidades del
Ejecutivo, en un tiempo prudencial y a precios justos y razonable.
Secretaría General de
Gobierno Oficina de Informática
Diagrama de Interrelación de
Etapa III: Proyectos a Corto, Mediano y Largo Plazo
Elaboración de Estándares de Software
Propuestos
Primero se realizó un estudio minucioso sobre los aspectos
legales que involucran el plan propuesto considerando las siguientes leyes:
·
Constitución
de
·
Ley
Orgánica de
·
Ley
Orgánica de Ciencia, Tecnología e Innovación (Art. 22)
·
Ley
Sobre Simplificación de Trámites Administrativo (Art. 4 y 5)
·
Ley
de Mensaje de Datos y Firmas Electrónicas (Art. 4 y 16)
·
Ley
Especial Contra Delitos Informáticos (Art.1)
·
Decreto
825 Sobre el Uso de Internet (Art.1, 2, 3, 7 y 11)
·
Reglamento
Orgánico del Ministerio de Ciencia y Tecnología (Art. 10)
Se llegó a la conclusión de que en el
aspecto legal el plan propuesto se realizó sin que existieran impedimentos para
su aplicación.
En cuanto al aspecto
tecnológico se evidenció que el plan sería ejecutado con éxito por cuanto
existía la posibilidad de conformar un equipo de expertos legales para asesorar
en aspectos jurídicos en el proceso de migración ya que la institución lo
presentaba. Asimismo se podían establecer los mecanismos necesarios para
coordinar la investigación y el desarrollo de las tecnologías de información y
comunicación, y en particular en Software Libre por cuanto existía un
departamento de informática que estaba trabajando en el desarrollo de software
libre.
De igual
forma se pudieron establecer los estándares, normas, parámetros de medición e
indicadores de gestión en materia de calidad y seguridad en tecnologías de
información y comunicación pues la institución contaba con profesionales
especialistas en Organización y métodos así como en autoría en informática.
Aspectos Generales en el Área de
Seguridad Informática
Los especialistas de
informática fueron los responsables de la seguridad informática pues tuvieron como
obligación la migración de la data y de los recursos de hardware, sin embargo
- Control
de data
- Control
de Hardware y Software
- Mecanismos
de auditoria de recursos
Registro
de los Recursos en Tecnologías de Información y Comunicación
Se consideraron los siguientes aspectos relacionados con
la interoperatividad de los sistemas
automatizados:
·
Garantizar
la seguridad de la información que se curse por las redes del Estado.
·
Disponibilidad
de sistemas redundantes que permitan garantizar el funcionamiento y el apoyo a
otros sistemas, ante situaciones de contingencias.
·
Optimización
de las redes y sistemas actuales con la finalidad de aprovechar al máximo los
recursos disponibles.
·
Cumplimiento
de estándares y normas establecidos en el Plan Nacional de Migración a Software
Libre de
·
Control
y administración de
Diseño de
Aquí se
destacaron las partes que conforman la plataforma tecnológica, perteneciente
a
A
continuación se señala los aspectos más importantes del proceso de migración en
estudio:
Seguidamente se desarrolla
cada una de las etapas:
Parte I: Instalación
Para dar inicio a la actividad de Instalación del
Software Libre (Sistema Operativo, Open Office) se revisó si existía alguna
versión anterior de éstos en cada uno de los Equipos de Computación
donde se ejecutó la instalación, los cuales debieron ser eliminados para evitar
problemas durante el proceso de migración a iniciar.
El
proceso de instalación de LINUX y OPEN OFFICE
requirió, además de un
conocimiento técnico para dicha instalación, un par de líneas de comandos a
ejecutar en una ventana Terminal; los cuales tienen como objetivo la
descompresión de los archivos del Software, para luego dar paso al proceso de
instalación de la herramienta. A continuación se especifica la
instalación del Sistema Operativo Linux:
·
Disponer del CD de Instalación: Antes
de introducir el CD en el ordenador, fue necesario conectar todos los dispositivos y periféricos
(escáner, cámaras fotográficas, etc.) para ser usados con él. De esta forma, en
el propio proceso de instalación se detectaron y configuraron todos estos dispositivos.
Después,
se introdujo el CD en el ordenador, y se trató de encender (o arrancarlo de
nuevo). Si la instalación no comenzaba automáticamente, se debía asegurar que
Una vez iniciada la instalación, ésta ofreció
dos modos de trabajo, uno para usuarios expertos y otro más simple, en el que
la mayoría de las opciones a elegir ya estaban predefinidas. El recomendado fue
este último, ya que, una vez indicado cual era la partición en la que
instalarse, se completaría la mayor parte del proceso de forma automática. Sin
embargo, la instalación pudo haber planteado una serie de cuestiones
desconocidas para un usuario inexperto. A continuación se muestran algunas:
·
Partición
Swap: se trata de una
parte del disco duro especial, que será la que Linux use como memoria
secundaria en el caso de que se quedase sin memoria RAM suficiente. El tamaño
de esta partición ha de ser del doble de la memoria instalada. Por ejemplo, si
el ordenador dispone de 256 Mb de RAM, la partición swap deberá ocupar 512 Mb.
·
Formato
de las Particiones:
es el formato en el que se guardarán los datos en el disco duro. En la
actualidad existe una diversidad de formatos, como ext3, ReiserFs, jfs, xfs,
etc. De todos ellos, el recomendado es ext3. Es el más usado.
·
Contraseña
del Usuario Root: dentro
de Linux se implementa un sistema de permisos y contraseñas para evitar el
acceso no deseado de extraños. Para ello, existe una cuenta de usuario dentro
de Linux, de nombre root, que cumple las funciones de administrador del
sistema. Es de vital importancia que este usuario tenga una contraseña difícil
de averiguar, ya que así se evitan problemas de seguridad y ataques de hackers
malintencionados. A lo largo de la instalación, solicitará la contraseña para este
usuario, que ha de tener seis caracteres como mínimo.
Una vez finalizada la instalación, y
tras extraer el CD de la bandeja del CD-ROM, el ordenador se reinició. Cuando
comenzó el arranque, apareció una pantalla en la que se pudo seleccionar qué
sistema operativo se quería iniciar: Windows o Linux. Al concluir el arranque,
y tras introducir la contraseña de acceso (normalmente será la contraseña del
usuario root), terminó la instalación.
A
continuación se menciona cada uno de los pasos a seguir a través del Asistente
de instalación del software de Aplicaciones (Open Office):
1. Mensaje de Bienvenida: Se abre una
ventana con un mensaje de bienvenida. Nota: Durante todo el proceso de
instalación, estará apareciendo un botón de ayuda en cada uno de los cuadros de
diálogo, siendo un apoyo a través de la información que muestra sobre el cuadro
de diálogo actual. Luego de leerlo, se pulsa regresar para continuar con
las actividades de instalación. Se debe pulsar Siguiente para seguir con el
proceso de instalación.
2. Información Importante: Luego aparecerá una ventana con el
contenido del archivo readme.txt. Este archivo también se podrá abrir y leer
desde el directorio de OpenOffice.org, después de haber completado la
instalación. Se debe pulsar Siguiente para seguir con el proceso de
instalación.
3. Contrato de Licencia: La siguiente ventana muestra el
contenido del contrato de licencia. Se debe desplazar la barra de
desplazamiento hasta el final para activar la casilla de aceptación del
contrato, luego de aceptar las condiciones del contrato, se hace click en Siguiente.
4. Introducción de los Datos de Usuario: Se debe Introducir los datos
personales (no es obligatorio). Los datos que aquí se escriben se utilizarán,
por ejemplo, para insertar automáticamente dicha información en las plantillas
de cartas, faxes o en los correos electrónicos. Si en este momento no se
introducen los datos, se puede hacer después de instalar OpenOffice.org
realizando lo siguiente: Herramientas (En la barra de menú) -> Opciones
-> OpenOffice.org que se encuentra en lla ficha Datos del usuario. Se debe
pulsar Siguiente para seguir con el proceso de instalación.
5. Tipo de instalación:
6. Directorio de instalación: Se observa un cuadro de diálogo en el que se
podrá determinar el directorio de instalación. En la parte superior del cuadro
se verá una lista de las unidades del sistema con información sobre la memoria
requerida y el espacio disponible. Se puede seleccionar la ruta de instalación
en un cuadro de diálogo pulsando Examinar, o a través de la ruta en el campo de
texto. Se pulsa Siguiente para seguir con la instalación. Si el
directorio mencionado no existe se creará automáticamente tras pedir
confirmación. Se debe pulsar Sí. OpenOffice.org instalará en el
directorio mencionado archivos y otros subdirectorios con archivos.
7. Fin de las opciones de instalación: El siguiente cuadro de diálogo indica
toda la información necesaria para copiar los archivos del programa. Se pulsa Instalar
para seguir con la instalación.
8. Asignación de los tipos de archivos: En el siguiente cuadro de diálogo se
puede seleccionar los tipos de archivos adicionales que se deben abrir con
OpenOffice.org. Para que sigan predeterminados los que ya estaban instalados en
la computadora, se deseleccionan todos los tipos de archivos que OpenOffice.org
debe abrir, haciendo clic en el recuadro que aparece seleccionado. Debe quedar
como aparece en la figura: Una vez desactivados, se pulsa Aceptar.
9. Entorno de ejecución Java: Ahora se observa un cuadro de diálogo
con las versiones registradas en el sistema del entorno de ejecución Java. Se
seleccione el entorno de ejecución Java que se prefiere utilizar con
OpenOffice.org. En el caso de no tener ningún entorno o no querer ninguno, se
deja como aparece en la figura anterior. Se pulsa Aceptar y a
continuación otra vez en Aceptar de la ventana “Programa de instalación
de Java”. A continuación empieza la instalación, mostrándose en la parte
inferior izquierda el progreso de la instalación.
10. Finalización de la instalación: Después de unos minutos al finalizar
el proceso de copia aparecerá el cuadro de diálogo final, en el que indica la
finalización del proceso. Se pulsa Terminar para finalizar la
instalación.
Parte
II: Configuración
Una
vez instalado OpenOffice.org, se configuró la herramienta para lograr un
desempeño eficaz de la misma. OpenOffice.org posee un corrector ortográfico,
que resulta de gran ayuda para el desarrollo de actividades de escritura dentro
de la herramienta, ya que detecta los errores y los corrige para reducir el
porcentaje de fallas que usualmente no se ven mientras se trabaja. Para poder configurar
el diccionario para que preste un servicio eficiente, se debe realizar los
siguientes pasos:
·
Ir
al menú Herramientas - Opciones. Además del diccionario se puede configurar el
resto de las herramientas por la filosofía integrada de OpenOffice.org
·
Se
selecciona en la lista de opciones, Configuración de Idiomas. Sólo con hacer click en el
signo mas (+) que aparece del lado izquierdo de la opción.
·
Luego
se selecciona idiomas, y en esta opción se indica los datos de preferencia, en
cuanto al idioma y la moneda entre otras cosas.
·
Después
de haber configurado el idioma se procede a seleccionar las características de
la lingüística, en el que se definirán el resto de los elementos que
contribuirán con las correcciones ortográficas.
·
En
las opciones que presenta OpenOffice.org al hacer click sobre Lingüística en
el menú de opciones, se encuentran los diccionarios y las fuentes de referencia
para la evaluación de la escritura, estas pueden ser configuradas al dar click
en el botón de editar, que se encuentra al lado de cada uno. Se seleccione la
configuración a su estilo muy particular.
·
Se
cierra la ventana para retornar al menú de lingüística.
·
Se
presiona el botón de aceptar para salir del menú de opciones.
Fase IV: Implantación de
del Estado Lara a
Software Libre
Entre
las pruebas de migración aplicadas se encuentran:
- Pruebas
del Nuevo Escritorio; tanto del sistema Operativo (Linux) y el Software de
Aplicaciones (Open Office), a fin de determinar el dominio de los usuarios finales respecto a las
opciones desplegadas en el Menú principal de tanto de Linux como de Open
Office.
- Pruebas
en el Entorno de Ofimática; tomando en cuenta que el proceso de migración
en estudio se refirió específicamente a las herramientas ofimáticas, se
procedió a detallar las actividades que involucra este tipo de pruebas.
- Pruebas
de Open Office: realizadas con cada una de las aplicaciones que lo
conforman: Procesador de textos, Hoja de cálculo, Presentaciones
multimedia, Creación de Gráficos, Generador de Fórmulas
Matemáticas y Diseño de Páginas web (HTML), Bases de Datos,
para verificar su funcionalidad.
Estas pruebas incluyeron:
·
Pruebas
sobre Word y Excel, las cuales deben incluir macros, Exportación e importación
de formatos, integración en formularios en aplicaciones y cualquier otro uso
avanzado de la herramienta.
·
Gestor
de ventanas, entorno gráfico y escritorio (DESKTOP) y el OUTLOOK.
·
Se
procede a evaluar su funcionalidad como alternativa a Office de
Microsoftware partiendo de que las
aplicaciones realizadas en Access son de imposible migración.
- Pruebas de Funcionalidad y Desempeño, comprenden la
evaluación de los resultados generados al utilizar las herramientas
proporcionadas por el software instalado, para determinar el
funcionamiento de las aplicaciones y realizar a su vez la detección de
posibles fallas y proceder a la aplicación de las medidas correctivas
necesarias. En lo que respecta a la compatibilidad del Software de
Aplicaciones con los Equipos de
Impresión, se procede a evaluar las respuestas de Linux y Open Office con
los dispositivos periféricos existentes (impresoras, Escaners, Modems,
Plotter, Cámaras fotográficas, etc), de acuerdo a las solicitudes directas
de los usuarios. De igual forma se van a definir normas y estándares para
las nuevas adquisiciones, si es el caso.
Al mismo tiempo se va a medir el Rendimiento de las aplicaciones en
función de los tiempos de respuestas ante las diferentes solicitudes de
usuarios.
Fase V: Evaluación de
del Estado Lara a
Software Libre
El sistema de evaluación
que se presenta le permitirá a
Sistema
de Evaluación
Área: División de
Compras
Proceso: Migración
Herramientas Ofimáticas
Principio
Básico:
Aspectos a Evaluar
|
E = Excelente (3 ptos) B= Bueno (2 ptos) D = Débil (1 ptos) |
||||
|
Ítems |
Deméritos |
E |
B |
D |
|
Funcionalidad
de las Aplicaciones |
|
|
|
|
|
1 |
¿El
funcionamiento de las aplicaciones migradas se realiza correctamente? |
|
|
|
|
2 |
¿Los usuarios utilizan todas
las aplicaciones que ofrece la
plataforma migrada? |
|
|
|
|
3 |
¿Se evalúa el tiempo de respuesta de
Linux y Open Office con los dispositivos de impresión existentes de acuerdo a
las solicitudes de los usuarios? |
|
|
|
|
4 |
¿Se mide el desempeño de los
usuarios con las aplicaciones migradas ante las solicitudes de trabajo
realizadas? |
|
|
|
|
5 |
¿Se mide el rendimiento de las
aplicaciones en función de los tiempos de respuesta ante las solicitudes de
los usuarios? |
|
|
|
|
6 |
¿Se toman medidas correctivas para
mejorar el funcionamiento de las aplicaciones migradas? |
|
|
|
SUBTOTAL
|
|
|||
Una vez tabulado los ítems a
evaluar del Demérito: Funcionalidad de
las aplicaciones se debe utilizar una tabla
de clasificación porcentual como la que se presenta a continuación:
|
CRITERIOS
DE CALIFICACIÓN PORCENTUAL |
|||
|
Proceso A Evaluar |
Valor |
Rango |
Situación
|
|
Plataforma Migrada |
3 2 1 |
18 – 13 12 - 7 6 – 0 |
Excelente Bueno Débil |
Aspectos a Evaluar
|
E = Excelente (3 ptos)
B= Bueno (2 ptos) D
= Débil (1 ptos) |
|||||
|
Ítems |
Deméritos |
|
|||
|
Documentación |
E |
B |
D |
|
|
|
10 |
¿Existe manual de Organización? |
|
|
|
|
|
11 |
¿Existe manual de normas, políticas
y procedimientos? |
|
|
|
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|
12 |
¿Existe manual de |
|
|
|
|
|
13 |
¿Existe manual del usuario de |
|
|
|
|
|
14 |
¿Se utilizan los manuales de |
|
|
|
|
|
15 |
¿Están actualizados los manuales de |
|
|
|
|
Una vez
tabulado los ítems a evaluar del
Demérito: Documentación, se debe utilizar una tabla de clasificación porcentual como la que se
presenta a continuación:
|
CRITERIOS
DE CALIFICACIÓN PORCENTUAL |
|||
|
Proceso A Evaluar |
Valor |
Rango |
Situación
|
|
Plataforma Migrada |
3 2 1 |
15 – 11 10 - 6 5 - 0 |
Excelente Bueno Débil |
1. Si el resultado obtenido tiene una
ponderación entre 93 y 63 puntos significa que el proceso es EXCELENTE, es
decir, se da cumplimiento al requisito
exigido por la institución, lo que se traduce en simplemente mantenerse en
supervisión cada seis (6) meses para mantener la calidad de
2. Si el resultado obtenido tiene una ponderación
entre 62 y 32 puntos significa que el proceso es BUENO, es decir, no se da el cumplimiento esperado al requisito exigido por la institución, lo que
se traduce en tomar acciones como:
Acción
Preventiva, que
consiste en eliminar la causa de la inconformidad potencial u otra situación
potencialmente indeseable.
Acción
Correctiva, para
eliminar la causa de una inconformidad deseada
u otra situación indeseable
3. Si el resultado obtenido tiene una
ponderación entre 0 y 32 puntos significa que el proceso es DEBIL, es decir, existe incumplimiento
de un requisito asociado a un uso previsto o especificado, por lo que se debe
reorganizar totalmente la utilidad de