CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Con el pasar de los años, la experiencia ha
demostrado que los accidentes e incidentes se repiten a pesar del conocimiento
de sus causas. En general, se considera que se debe realizar cualquier esfuerzo
para proteger a los trabajadores de los riesgos a los que están expuestos en su
área de trabajo. Después de haber realizado el estudio, procesar e interpretar
datos y presentar una propuesta se puede analizar la situación que presenta la
empresa en cuanto a los riesgos físicos y psicosociales existentes. Reflejando
con ello aspectos que permiten llegar a
las siguientes conclusiones:
1.- La desinformación total en algunos
temas de seguridad industrial y legal como son los riesgos asociados a cada
actividad, así como también se pudo apreciar
la falta de entrenamiento, tanto a trabajadores como a gerentes por medio
de talleres, charlas, cursos que son esenciales para el crecimiento personal y
profesional, lo que ha generado la ausencia casi total de una cultura de
Higiene y Seguridad Industrial, y lo que es más grave aun que todo el personal
que labora en la empresa este más propenso a sufrir accidentes laborales.
2.- De acuerdo con los resultados obtenidos
en los cuestionarios aplicados a los trabajadores y gerentes se identificó que
existe gran apatía por parte de los trabajadores con respecto a la seguridad
industrial, esto se debe a la falta de motivación y atención de los gerentes
con respecto al tema, razón por la cual la empresa carece de un departamento de
Higiene y Seguridad Industrial, lo que podría ocasionarle a la empresa
conflictos laborales y demandas legales.
3.-A través del análisis preliminar, y el
formato de estudio de riesgos físicos y psicosociales, se evidenció que en
4.- Con respecto a los psicosociales se
pudo constatar que en casi todas las áreas de trabajo se manifestaba la
monotonía de las tareas, y la rapidez de las actividades, trayendo como
consecuencia estrés, fatiga y ansiedad a los operadores originando de tal
manera una falta de motivación a las labores asignadas.
5.- De igual manera, se evidenció que
existe baja motivación laboral en el
seno de la empresa, debido básicamente a
los bajos salarios e incentivos
laborales unido a las pocas oportunidades de capacitación y
mejoramiento profesional.
6.- Se evidenció también las inadecuaciones
ergonómicas son debido a que los operadores realizan continuos esfuerzos
excesivos para trasladar los envases en hombros o en el montacarga
de horquilla, porque no existe un mecanismo que permita realizar el manejo de
materiales en forma segura y eficiente, lo que puede producir lesiones y daños
en la columna
7.- Se pudo constatar un aspecto
importante, la empresa no posee ninguna clase de señalización, es decir no
cumple con los requisitos exigidos por las normas en lo que respecta a colores,
símbolos y dimensiones (señales de prohibición, advertencia, obligación,
protección contra incendios y de emergencia), incrementando los riesgos por
este concepto.
8.-
Un aspecto positivo muy importante es que la gerencia esta de acuerdo en
mantener buenos canales de comunicación con el personal para mejorar el
desempeño en seguridad.
A objeto de incrementar la eficiencia en
la implementación de la propuesta, se
citan a
continuación las siguientes recomendaciones:
- Una vez creado debidamente el Comité de Seguridad y Salud
Laboral a través de
- Realizar un programa de adiestramiento y motivación a través
de
- Verificar que el personal encargado de la capacitación en materia de seguridad posea
amplia experiencia en el ramo, por ejemplo: Bomberos, Defensa Civil, o
cualquiera de las empresas reconocidas antes mencionadas en la propuesta.
- Aumentar la motivación del personal por
medio de actividades que le hagan saber que en la empresa existe preocupación
por salvaguardar su recurso humano, para que así puedan despertar en ellos
habilidades y destrezas necesarias para ejecutar su trabajo con el mínimo de
accidentes.
-
Se recomienda a
-
Toda organización debe tener como prioridad la protección del recurso humano,
por lo que se recomienda solicitar un profesional o especialista en Higiene y
Seguridad Industrial o en Salud Ocupacional, para que evalúe todas las fallas presentes en la empresa, con el
objeto de detectar las condiciones las condiciones inseguras que puedan
desencadenar accidentes laborales, para que de esta manera establecer medidas
correctivas que los disminuyan.
-
Realizar estudios de medición tanto de calor como de ruido, para así tomar las
medidas pertinentes tomando en cuenta la propuesta antes mencionada.
-
Realizar exámenes médicos periódicos para vigilar la salud física y mental del
personal.
-
Las organizaciones deben crear un buen clima psicosocial por medio de: el
reordenamiento de tareas, medidas de organización y ergonómicas, suministro de
información, cuestionarios, test, los cuales no deberían ser demasiados largos
para no fatigar al personal.
-
Aplicar los cuestionarios de la fatiga y el estrés antes mencionados de manera
trimestral, así como realizar un estudio psicosocial a través del Método de L.E.S.T.
-
En el ámbito de la motivación es recomendable la realización de campañas de
seguridad, actividades educativas en pro de la seguridad, colocar carteleras y
avisos que permitan la creación de una cultura empresarial que favorezca el
desarrollo de las personas mediante la creatividad, la participación, el
aprendizaje y la sinergia.
-
En