CAPITULO IV

PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

 

4.1.- Análisis e Interpretación de los Resultados.

4.2- Análisis y Comparación de Resultados de las Empresas.

4.3- Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales.

4.4.- Formato de Estudio de Riesgos Físicos y Psicosociales. 

 

Análisis e Interpretación de los Resultados

     En este capitulo se presentan los resultados obtenidos producto de la aplicación de los instrumentos y técnicas que se aplicaron en el capitulo anterior, tomando en cuenta todos los aspectos necesarios para la correcta operacionalización de los objetivos. Todos los instrumentos se analizaron cuidadosamente de acuerdo a las variables identificadas, para de esta manera elaborar el análisis respectivo de acuerdo con los resultados obtenidos. En este sentido se muestran a continuación los resultados de cada uno de los instrumentos y técnicas.

Entrevista No Estructurada

       La  entrevista no estructurada se le efectuó al jefe de planta de la empresa, en la cual se pudo conocer en primer lugar que en la empresa no existe un Departamento de Higiene y Seguridad Industrial, sin embargo manifestó que la gerencia tiene toda la disposición  de participar en actividades referentes a la Seguridad y Higiene Industrial y por ende a la formación de un comité de Higiene y Seguridad Laboral, ya que contribuye con el bienestar de los trabajadores, por otro lado indicó que las condiciones del ambiente de trabajo de la empresa presentan fallas, pero hizo especial énfasis en la presencia de humedad y ruido en las distintas áreas de trabajo, en cuanto el ruido indicó que los trabajadores no utilizan ningún equipo de protección auditivo, ya que están realizando las gestiones necesarias para realizar un estudio de ruido en las distintas áreas de trabajo, y así suministrarle a los trabajadores el equipo de protección personal adecuado para mitigar la exposición del mismo, especialmente en las áreas de soplado y preforma, con respecto a la presencia de humedad indicó que es debido a que las mangueras en el proceso de llenado no cuentan con ningún dispositivo de autocontrol, lo que ocasiona que el piso este mojado permanentemente. De igual forma expresó que existen fallas en las condiciones ergonómicas, esencialmente en la forma en que los operadores realizan  el traslado de los envases hacia al almacén de producto terminado, ya que el traslado de los envases lo realizan con un montacarga de horquilla manual, aunado a esto los operarios para agilizar el trabajo optan también por cargar los envases en los hombros, ya que cuentan solo con dos montacargas.

      En cuanto a la iluminación acotó, que existen deficiencias principalmente en el área de etiquetado, la cual no es totalmente optima para la actividad que realizan las obreras, en cuanto a las mediciones de riesgo expresó que no se ha efectuado ninguna medición de riesgo, sin embargo expresó que próximamente conjuntamente con el estudio de ruido se va a ejecutar una medición de riesgos en las distintas áreas de la empresa, en tal sentido reitero que la gerencia tiene la mejor disposición para mejorar las condiciones de trabajo de los operarios de la empresa ya que se persigue mantener la buena salud de los trabajadores. Para esta investigación se consideró necesario conocer brevemente la descripción del proceso productivo de la empresa, la cual se presenta a continuación de acuerdo con la explicación manifestada por el jefe de planta: 

     El proceso comienza con la extracción del agua de uno de los manantiales de San Miguel de Chimborazo, San Felipe, ubicado a ½ Km. De la planta. Dicha extracción se lleva a cabo a través de una bomba y una serie de tubos ranurados que se entierran en el manantial a unos 15 mts. de profundidad. Esta toma se encuentra protegida por una cerca hecha con una malla metálica resistente al agua y a cualquier animal que intente perforarla. Además a unos cinco (5) mts aproximadamente existe un muro de contención hecho de piedras y cemento cuya función es contrarrestar la fuerza del agua y de cualquier objeto que venga con ella que pueda dañar la toma. Una vez extraída el agua del manantial esta es transportada por tuberías de plástico de 4 inch de diámetro hasta el prefiltro en donde se clarifica parcialmente y es almacenada en un tanque subterráneo con capacidad de 480.000 litros; esto con el fin de tener materia prima de reserva en caso de que la tubería sea dañada por la caída de los árboles en épocas de lluvias.

     Posteriormente el agua pasa a través de dos (2) tubos de 2 inch de diámetro al área de purificación en donde primeramente es tratada en un filtro de arena y piedra para extraer los sólidos en suspensión, luego pasa a través de un filtro de carbón activado en donde se extraen los malos olores y malos sabores y por ultimo se purifica mediante un purificador de rayos Ultra violeta (U.V.), el cual consta de 4 tubos de 60 voltios y cuya función es librar al agua de bacterias y microorganismos.

     Una vez que el agua es purificada se procede a examinar sus propiedades y al ser calificada se distribuye mediante las tuberías a las diversas líneas de producción.

      La línea N°1, se encarga del llenado de los botellones. Este proceso comienza cuando el camión llega a la planta con los botellones vacíos, los cuales son colocados inmediatamente en una banda transportadora que es dotada de un censor mecánico, para controlar el movimiento y la detención de dicha banda. Esta banda traslada los botellones vacíos desde la zona de descarga del camión a la zona de limpieza del botellón. Dicha limpieza se realiza mediante una maquina limpiadora que tiene la capacidad de lavar 4 botellones a la vez. Estos son introducidos boca a bajo por el operario a través de un dispositivo que le da la ubicación correcta al botellón dentro de la limpiadora. Primeramente los botellones son lavados a presión con una combinación de agua caliente y soda  cáustica luego son nuevamente lavados a presión con otra mezcla de agua caliente con hexametafosfato de sodio, y por ultimo son enjuagados con agua caliente pura también a presión. Todos estos procesos son realizados por la limpiadora y los botellones salen completamente limpios de ella.

   Estos botellones son colocados en otra banda transportadora y son dirigidos hacia la llenadora N°1, y una vez que están llenos son tapados por la maquina selladora N°1 que comprime la tapa. Luego esta misma banda transporta el botellón lleno hacia el área de carga de camiones para ser distribuidos por estos.

      La línea N°2 se encarga de llenar los envases de Polipropileno de ¼ lt y 1/3 de litro de capacidad. En primer lugar el agua es tratada por filtros pulidores los cuales constan en su interior de un enrollado de nylon y tiene una vida útil de tres meses. Luego el agua es distribuida a través de mangueras por la maquina llenadora N° 2, después los envases son tapados por la selladora N°2. Todas las botellas son empaquetadas por la maquina de Termoencojido N° 1(empaquetadora N°1) la cual tiene una capacidad de 24 unidades/caja.

     La línea N°3 se encarga del llenado de los envases de polipropileno de 1/2lt, 1lt, 1^1/2,  y 4 lt de capacidad. Igualmente el agua es distribuida por medio de mangueras por la maquina llenadora N°3. Cabe resaltar que tanto en la línea N°2 como en la N°3 las mangueras no tienen dispositivos de autocontrol para el llenado de los envases lo que ocasiona que el en el proceso de llenado exista derrame de agua trayendo como consecuencia que el piso este mojado. Después los envases son tapados por la selladora N°3 son empaquetados por la maquina de termoencojido N°2 con una capacidad de 20 unidades /caja para los envases de ½ lt, 12 unidades/caja para los envases 1lt y 1^1/2 lt y 4 unidades /caja para los envases de 4 lt.

     La línea N°4 es una línea automatizada en donde el operario se limita a colocar e envase en la banda transportadora de la maquina Pet, y es ella quien se encarga del llenado y sellado. Aquí solo se requiere de la supervisión del operario ya que este no participa dentro del proceso, su única función es la de brindar mantenimiento y preparación a la maquina, y cuando el producto sale de esta es procesado por la maquina de termoencojido N°2, en donde se empaquetan los envases de 1/3 lt, ^1/2lt, y ½ litro sport en 24 unidades /caja, los de 1^1/2 , en 12 unidades /caja y los de 5 lt en 4 unidades/caja.

     Todos los empaques de las líneas 2, 3, 4 son trasladados desde su línea correspondiente al almacén del producto terminado a través de un montacargas de horquillas manual donde esperan por su distribución.

     Al analizar toda la descripción del proceso, se puede afirmar que las tareas realizadas por los operarios especialmente en el área de llenado son excesivamente monótonas, la monotonía de las tareas, es un factor de riesgo que conlleva altamente a la ocurrencia de accidentes laborales, ya que es una actividad en donde el trabajador esta sujeto a una gran repetición de secuencias gestuales y funciones mentales siempre idénticas, convirtiéndolo en un autómata, provocando de esta manera fatiga mental y física, por otra parte se tiene el ambiente de humedad presente en algunas áreas, que combinada con el calor ocasionado por las máquinas, y la falta de disponibilidad de espacio de trabajo, genera un ambiente de trabajo incomodo y desagradable, lo que incrementa aun más la fatiga el cansancio, el estrés y la tensión nerviosa. Es importante mencionar que en el proceso de extracción de agua que se hace en los manantiales de San Miguel de Chimborazo, que esta ubicado a medio kilómetro de la planta. Dicha extracción se lleva a cabo a través de una bomba y una serie de tubos ranurados que llegan hasta la planta, estos tubos se pueden dañar ocasionalmente por la caída de los árboles en épocas de lluvia, esto ocasiona que los operarios tengan que ir a repararla inmediatamente, sea de día o de noche, este camino es peligroso y no posee iluminación, lo que hace que sea altamente riesgoso para los operarios.  

Análisis y Comparación de Resultados de las Empresas

     El resultado de este instrumento es producto de la aplicación del cuestionario al personal obrero de dos embotelladoras, las cuales fueron: Embotelladora San Felipe C.A., y Embotelladora “Las Palmas”, luego se   procedió a su cuantificación y tabulación con el propósito de efectuar el análisis e interpretación de los resultados a la luz de los aspectos teóricos consultados, con los resultados arrojados se establecieron las diferencias existentes entre ambas empresas embotelladoras a través de cuadros comparativos.  

        De este modo, la información resultante se presenta en forma resumida en tablas de frecuencia y porcentajes facilitando su análisis, además de su representación gráfica, favoreciendo la visualización de esta forma precisa así como su interpretación, apoyada en los aportes más relevantes generados en los fundamentos teóricos abordados por esta investigación. El primer cuestionario se realizó con el objeto de determinar el grado de interés y motivación por parte de los trabajadores con relación a la Higiene y Seguridad Industrial, como también observar que opiniones tienen en cuanto a su entorno de trabajo, y sobre las actividades que desempeñan en la empresa, además de investigar que clase de incentivos le ofrece la empresa al trabajador para estimular su motivación al trabajo. Partiendo de esto para la elaboración del cuestionario se tomaron en cuenta las siguientes dimensiones: Empresarial, Satisfacción laboral, y  Riesgos existentes en la Empresa.

 

En relación con la dimensión Empresarial, tuvo como indicador: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, y Equipos de Seguridad resultando la información que revelan los  cuadros  1 y 2. Gráficos 1 y 2.  

   

Empresa: Embotelladora San Felipe C.A.

Dimensión: Empresarial.

      Indicador: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y Equipos de  Seguridad.

Encuestados: 25

Cuadro 1

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
Indicador: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo.
1	¿Conoce usted los riesgos a los que se expone en esta empresa?	8	17	32%	68%
2	¿Considera usted que en las labores diarias que desempeña en la empresa esta expuesto a riesgos?	11	14	44%	56%
3	Sufre o ha sufrido de algún malestar que haya sido ocasionado por su trabajo?	7	18	28%	72%
4	¿Considera usted que las condiciones de su entorno de trabajo son las mas adecuadas?	10	15	40%	60%
5	¿La relación laboral con sus compañeros de trabajo es armoniosa?	22	3	88%	12%
6	¿Le afecta el calor para ejercer su labor en su puesto de trabajo?	13	12	52%	48%
7	¿La iluminación en las distintas áreas de la empresa es adecuada?	17	8	68%	32%
8	¿La ventilación en las áreas de trabajo de la empresa es satisfactoria?	9	16	36%	64%
Indicador: Equipos de Seguridad.
9	.- ¿Cuenta con equipo de protección auditivo (orejeras, o tapones), para mitigar la exposición  al ruido?	0	25	0%	100%

Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los operadores que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

       Empresa: Embotelladora “Las Palmas”.

        Dimensión: Empresarial.

        Indicador: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y Equipos de Seguridad.

        Encuestados: 10

        Cuadro 2

Indicador: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo
No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
1	¿Conoce usted los riesgos a los que se expone en esta empresa?	5	5	50%	50%
2	¿Considera usted que en las labores diarias que desempeña en la empresa esta expuesto a riesgos?	1	9	10%	90%
3	Sufre o ha sufrido de algún malestar que haya sido ocasionado por su trabajo?	3	7	30%	70%
4	¿Considera usted que las condiciones de su entorno de trabajo son las mas adecuadas?	5	5	50%	50%
5	¿La relación laboral con sus compañeros de trabajo es armoniosa?	10	0	100%	0%
6	¿Le afecta el calor para ejercer su labor en su puesto de trabajo?	2	8	20%	80%
7	¿La iluminación en las distintas áreas de la empresa es adecuada?	10	0	100%	0%
8	¿La ventilación en las áreas de trabajo de la empresa es satisfactoria?	10	0	100%	0%
Indicador: Equipos de Seguridad.
9	.-¿Cuenta con equipo de protección auditivo (orejeras, o tapones), para mitigar la exposición  al ruido?	10	0	100%	0%

         Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los   operadores que laboran en la Embotelladora “Las Palmas”. (Ver Anexo 2).  

            Gráfico N°1. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y Equipos de Seguridad.

 

Gráfico N°2. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora Las Palmas en los indicadores: Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo y Equipos de Seguridad.

        

     De lo anterior se puede determinar lo siguiente; con respecto a la pregunta N°1, referida al conocimiento de los riesgos de la empresa, se obtuvo que el 68% de los trabajadores que laboran en la Embotelladora San Felipe, manifiestan que no se les ha informado de los riesgos a los que están expuestos en sus áreas de trabajo, el restante 32% expresa que si se les informa sobre los riesgos a los que están expuestos, sin embargo en la entrevista efectuada al jefe de planta el mismo alega que la mayoría de los trabajadores, conocen los riesgos por experiencia propia. Cabe destacar, que la Ley Orgánica de Prevención Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, exige que a todo trabajador se le debe mencionar los riesgos a los que se expone, por ello la empresa esta violando este derecho de todo ser humano, en la Embotelladora las Palmas, la respuesta se tornó de forma equitativa un 50% respondió de manera afirmativa y negativa. Así mismo, se evidenció que las condiciones de trabajo no son las más adecuadas en la Embotelladora San Felipe, ya que la mayoría de los trabajadores respondieron de manera negativa, arrojando como resultado un 60%, un 40% respondieron de manera afirmativa, la opinión emitida por los trabajadores de la Embotelladora las Palmas fue relativamente similar un 50% respondió que las condiciones de trabajo si son satisfactorias, mientras que el restante 50% respondió que no,  en cuanto a la opinión de los trabajadores sobre si consideran que se encuentran expuestos a riesgos en su sitio de trabajo, en la Embotelladora San Felipe, se observó una tendencia similar tanto afirmativa como negativa, en un 44% respondieron afirmativamente, y un 56% respondió de manera negativa, en las Palmas solo un 10% respondió afirmativamente el restante 90% respondió que no,  con respecto a que si han experimentado algún malestar consecuencia de su trabajo, un 28% respondió afirmativamente, y el restante 72% de forma negativa, casi las mismas respuestas se evidenciaron en las “Palmas”, un 30% respondió afirmativamente y el restante 70% de manera negativa,  el principal factor de riesgo físico que señala el personal en la Embotelladora San Felipe  es la ventilación inadecuada un 64% de la población trabajadora opina que la ventilación no es apropiada, solo  el restante 36% opinó de forma afirmativa, en las “Palmas” el resultado se tornó distinto el 100% respondió que la ventilación es adecuada, esto se debe ya que los trabajadores cuentan con suficiente ventilación ya que  solo cuenta con un área en la planta, y la entrada principal a la planta es suficientemente amplia por lo que la ventilación es suficiente para los trabajadores, el segundo factor de riesgo físico que se evidenció en la Embotelladora San Felipe es la exposición al calor, un 52%  manifestó  que el calor afecta en su labor diaria, el otro 48% expresó que no se sienten afectados por el calor, en la Embotelladora las “Palmas”, las respuestas se tornaron distintas un 20% respondió que si, y el restante 80% que no, ya que existe mayor ventilación el calor es menor; y en tercer lugar se encuentra la iluminación, un 68% respondió que la iluminación es apropiada, el resto consideró que no es adecuada para sus labores, cabe destacar que las más afectadas son las obreras en el área de etiquetado, lo cual se puede evidenciar en la forma como realizan su labor, en la Embotelladora “Las Palmas”, de igual forma las respuestas se tornaron distintas el 100% respondió que si, esto se debe a que los obreros cuentan con suficiente luz solar ya que se encuentran cerca de la entrada principal aunado a esto cuentan con lámparas que les proporciona suficiente luz a los obreros, en cuanto a la relación laboral entre los compañeros de trabajo casi en su totalidad respondieron que es satisfactoria con un 88%, solo un 12% respondió de forma negativa, en la Embotelladora “Las Palmas” las respuestas se tornaron similares en su totalidad respondieron que si. Los resultados de la última pregunta fueron alarmantes para la Embotelladora San Felipe ya que los operarios no cuentan con ningún equipo de protección personal, los cuales son necesarios especialmente en el área de Soplado y Preforma, la situación es distinta en la Embotelladora Las Palmas a pesar de que el ruido no es tan alto, los operadores cuentan por lo menos con tapones para los oídos. Cabe destacar  que en  la Embotelladora “Las Palmas”, todos los operadores utilizan su uniforme de trabajo y existe mayor organización.                    

 

     En la dimensión Satisfacción Laboral, que posee como indicadores: Hábitos Personales,  y Conocimiento y Motivación, los resultados se presentan en los cuadros 3, 4. Gráficos 3, 4, 5 y 6.   

Empresa: Embotelladora San Felipe

Dimensión: Satisfacción Laboral.

Indicadores: Hábitos Personales, Conocimiento y Motivación.

Encuestados: 25

Cuadro 3

Indicador: Hábitos Personales
No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
10	¿Tiene usted el habito fumar cigarrillos?	11	14	44%	56%
11	¿Tiene usted el hábito de consumir bebidas alcohólicas?	25	0	100%	0
Indicador: Conocimiento
12	¿Conoce usted acerca de los riesgos físicos y psicosociales?	10	15	40%	60%
13	¿Conoce acerca de los comités de Higiene y Seguridad Industrial?	17	8	68%	32%
Indicador: Motivación.
14	¿Ha recibido usted algún tipo motivación personal (reconocimiento, ascensos etc.) por parte de la empresa?	12	13	48%	52%
15	¿Considera usted que los beneficios (bonos, aguinaldos, seguro) que le proporciona la empresa son apropiados?	7	18	28%	72%
16	¿La razón por la que usted labora en esta empresa es simplemente para percibir un sueldo?	24	1	96%	4%
17	¿Considera usted que las  charlas, talleres, cursos de seguridad o alguna otra actividad son necesarios para su crecimiento personal y profesional?	14	11	56%	44%

        Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los operadores  que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

 

Empresa: Embotelladora “Las Palmas”

Dimensión: Satisfacción Laboral.

Indicadores: Hábitos Personales, Conocimiento y Motivación.

Encuestados: 10

Cuadro 4

Indicador: Hábitos Personales.
No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
10	¿Tiene usted el habito fumar cigarrillos?	8	2	80%	20%
11	¿Tiene usted el hábito de consumir bebidas alcohólicas?	10	0	100%	0%
Indicador: Conocimiento.
12	¿Conoce usted acerca de los riesgos físicos y psicosociales?	3	7	30%	70%
13	¿Conoce acerca de los comités de Higiene y Seguridad Industrial?	8	2	80%	20%
Indicador: Motivación.
14	¿Ha recibido usted algún tipo motivación personal (reconocimiento, ascensos etc.) por parte de la empresa?	0	10	0%	100%
15	¿Considera usted que los beneficios (bonos, aguinaldos, seguro) que le proporciona la empresa son apropiados?	0	10	0%	100%
16	¿La razón por la que usted labora en esta empresa es simplemente para percibir un sueldo?	10	0	100%	0%
17	¿Considera usted que las  charlas, talleres, cursos de seguridad o alguna otra actividad son necesarios para su crecimiento personal y profesional?	7	3	70%	30%

       Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los operadores  que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

 

Embotelladora San Felipe

Indicador: Hábitos Personales

 

 

Gráfico N° 3. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Hábitos Personales.

 

Embotelladora San Felipe

Indicador: Conocimiento y Motivación

 

Gráfico N° 4. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Conocimiento y Motivación.

 

Embotelladora Las Palmas

Indicador: Hábitos Personales

         

Gráfico N° 5. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora Las Palmas en los indicadores: Hábitos Personales.

 

Embotelladora Las Palmas

Indicador: Conocimiento y Motivación. 

 

Gráfico N° 6. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora Las Palmas en los indicadores: Conocimiento y Motivación.

            

     De lo anterior se puede determinar lo siguiente; la pregunta número diez, referida al hábito de fumar cigarrillos, se pudo evidenciar que un 44%, tienen el hábito de fumar cigarrillos y el restante 56% respondieron que no, cuando explicaron los que respondieron de forma afirmativa con que frecuencia fumaban todos respondieron que ocasionalmente. Se ha determinado que el poseer el hábito de fumar se debe a causa del estrés,  nerviosismo. El fumar cigarrillos trae como consecuencia la alteración de la memoria, el sistema nervioso, debilita el cuerpo humano; además de una gran cantidad de enfermedades, es por ello que todas las empresas a través de artículos, folletos, suplementos deben crearle conciencia al trabajador sobre los efectos que tiene el hábito de fumar, en la Embotelladora “Las Palmas” las respuestas fueron relativamente similares un 80 % afirmo la respuesta, el restante 20% la negó, la frecuencia emitida por la mayoría de los trabajadores fue ocasional. De igual manera, se destacó que el 100% de los trabajadores consumen bebidas alcohólicas, cuando respondieron la frecuencia con que consumían bebidas alcohólicas, todos respondieron que eventualmente, esta misma situación se presento en la otra embotelladora, con respecto a la pregunta referida al conocimiento de los riesgos físicos y psicosociales, el 60% respondió que no tenia ningún conocimiento de los riesgos físicos y psicosociales, solo un 40%  tenia algún conocimiento y muy superficial de alguno de los riesgos, de estas 10 personas solo 7 explicaron correctamente el significado de cada riesgo, las otras tres personas solo tenia conocimiento de alguno de ellos, en la otra embotelladora se experimento una situación semejante, en cuanto a los comités un 68% respondió que si tenían conocimiento de los comités de Higiene y Seguridad Industrial, el restante 32% respondió que no tenían conocimiento de los comités de Higiene y Seguridad Industrial, las respuestas de las otra embotelladora se tornaron de igual forma,  es importante que todos los trabajadores en cualquier empresa tenga conocimiento de este organismo  que por ley debe fomentarse y crearse en toda empresa y para ello debe ser del conocimiento de los trabajadores, quienes deben incorporarse de manera paritaria junto con los empleadores para trabajar en la Seguridad e Higiene de toda la organización, de igual forma se destaca la motivación personal un 48% respondió que si reciben algún tipo de motivación personal, el restante 52%, dijo que no, al explicar la pregunta la mayoría de los trabajadores coincidieron que no hay posibilidad de ascenso, porque todos los puestos están ocupados y completos, en la otra embotelladora todos coincidieron que no reciben ningún tipo de motivación personal, con relación al reconocimiento no reciben ninguno lo único que reciben son bonos navideños y vacacionales, así mismo se evidenció con un 72% que no existen beneficios adecuados para los trabajadores, solo un 28% dijo que si, en la Embotelladora las Palmas se evidencio prácticamente la misma situación, con relación al ítem sobre la motivación laboral personal  se destacó con un 96% que los trabajadores laboran solo por la necesidad económica, el resto con solo un 4% respondió que no, los resultados en la otra embotelladora fueron semejantes, cabe destacar que los trabajos existentes en el Edo. Yaracuy  son muy escasos, prácticamente todos están ocupados incluso para los propios profesionales, con respecto a la última pregunta de esta dimensión más de la mitad de los operadores opinan que los talleres cursos y otras actividades son importantes para el crecimiento personal con un 56%, y el otro 44% opina que no son necesarios, situación relativamente semejante se experimento en la otra embotelladora.                          

               En lo que respecta a la dimensión: Riesgos existentes en la Empresa, se analizaron los indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos, y Psicosociales, cuyos resultados se observan en los cuadros 5 y 6. Gráficos 7 y 8.  

 

Empresa: Embotelladora San Felipe

Dimensión: Riesgos Existentes en la Empresa.                                                  

Indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

Encuestados: 25

 

 

Cuadro 5

 

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
Indicador: Riesgos Físicos.
18	¿Sabe usted de las consecuencias que trae el ruido por encima de los niveles tolerables, es decir superior a los 85 Db?	4	21	16%	84%
19	¿El ruido le obliga  continuamente a hablar más alto cuando conversa  con un compañero de trabajo?	18	7	72%	28%
20	.-¿Considera usted que el riesgo físico más importante es la humedad presente en las distintas áreas de la empresa?	17	8	68%	32%
Indicador: Ergonomía.
21	.-¿Partiendo del concepto de Ergonomía, como la disciplina que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y salud de los trabajadores, se puede decir que la empresa en general le brinda bienestar, equipos y materiales adecuados para que se sienta cómodo y saludable en las distintas áreas de la empresa.?	11	14	44%	56%
Indicador: Riesgos Psicosociales.
22	Considera usted que el ejercicio de sus labores diarias le ocasiona un excesivo cansancio físico y mental?	11	14	44%	56%
23	¿Ha sufrido algún accidente por estar distraído en el desempeño de sus actividades?	4	21	16%	84%
24	.-¿Su turno de trabajo es adecuado?	3	22	12%	88%

        Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los operadores que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

        Empresa: Embotelladora Las Palmas.

        Dimensión: Riesgos Existentes en la Empresa.                                                  

        Indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

        Encuestados: 10

 

Cuadro 6

 

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
Indicador: Riesgos Físicos.
18	¿Sabe usted de las consecuencias que trae el ruido por encima de los niveles tolerables, es decir superior a los 85 Db.?	2	8	20%	80%
19	¿El ruido le obliga  continuamente a hablar más alto cuando conversa  con un compañero de trabajo?	0	10	0%	100%
20	.-¿Considera usted que el riesgo físico mas importante es la humedad presente en las distintas áreas de la empresa?	5	5	50%	50%
Indicador: Ergonomía.
21	.-¿Partiendo del concepto de Ergonomía, como la disciplina que abarca las distintas condiciones laborales que pueden influir en la comodidad y salud de los trabajadores, se puede decir que la empresa en general le brinda bienestar, equipos y materiales adecuados para que se sienta cómodo y saludable en las distintas áreas de la empresa.?	7	3	70%	30%
Indicador: Riesgos Psicosociales.
22	Considera usted que el ejercicio de sus labores diarias le ocasiona un excesivo cansancio físico y mental?	1	9	10%	90%
23	¿Ha sufrido algún accidente por estar distraído en el desempeño de sus actividades?	2	8	20%	80%
24	.-¿Su turno de trabajo es adecuado?	2	8	20%	80%

              Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los operadores  que laboran en la Embotelladora Las Palmas. (Ver Anexo 2).

 

 

Embotelladora San Felipe

Indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

 Gráfico N° 7. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

 

Embotelladora Las Palmas

Indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

 

Gráfico N° 8. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los operadores de la Embotelladora Las Palmas  en los indicadores: Riesgos Físicos, Ergonómicos y Psicosociales.

 

     Con relación a la interpretación del primer ítem, de esta dimensión, se pudo apreciar, con un 84% que los operadores no están concientes de los síntomas o afecciones que puede generar un factor de riesgo tan importante como es el ruido y de manera silenciosa se pudiera estar deteriorando su salud, algo similar ocurrió con los operadores de la Embotelladora las Palmas, en cuanto a los resultados arrojados en el segundo ítem en la Embotelladora  San Felipe  una cantidad importante de operarios señaló que el ruido los obliga  a comunicarse con un tono más alto, en cambio en la Embotelladora Las Palmas se pudo evidenciar que este tipo de problema no existía, esto se debe a que esta Embotelladora no posee maquina de soplado y preforma, aunado a esto las máquinas son más actuales ya que es una empresa que fue fundada hace tan solo 4 años, al analizar los resultados del siguiente ítem, se evidenció que la humedad representa un factor de riesgo importante en la Embotelladora San Felipe con un 68%, en la Embotelladora Las Palmas, los resultados se tornaron equitativos un 50% opino que si, y el resto que no; al analizar los resultados del siguiente ítem, se pudo apreciar que los resultados estuvieron relativamente equitativos en la Embotelladora San Felipe un 44% considera que si existen condiciones ergonómicas adecuadas, mientras un 56% difiere de ello, en la Palmas los operarios consideran que existen condiciones ergonómicas favorables, así mismo al evaluar los resultados sobre el cansancio físico y mental al ejercer las labores diarias, los operarios señalaron con un 44% que si y un 56% que no, en la Embotelladora las  Palmas los resultados se tornaron distintos, solo un 10% opino que si, y el restante 90% que no, con respecto a la penúltima pregunta la Embotelladora San Felipe un 16% opino que si, mientras un 84% opino que no, los resultados se  tornaron similares en la Embotelladora Las Palmas, ya que un 20% opinó que si han sufrido accidentes, mientras el restante 80% que no, cabe destacar que es realmente factible que los accidentes ocurran por distracción ya que prácticamente todas las actividades que se realizan en la empresa son realmente monótonas, con respecto a la última pregunta un 12% opinó que si , mientras un 88% que no, En la Embotelladora Las Palmas los resultados fueron similares.                          

Cuestionario aplicado a los Gerentes y Jefe de Planta

     Los resultados del cuestionario que se presenta a continuación son producto de la aplicación al personal que se consideró como expertos conformados por los gerentes, y el jefe de planta, los cuales prestan sus servicios a las embotelladoras mencionadas anteriormente: Embotelladora San Felipe C.A, y Embotelladora las Palmas, de igual manera que el anterior cuestionario se tomaron en cuenta todos los aspectos necesarios para la operacionalización de los objetivos, para su presentación se aplicó el mismo criterio que el cuestionario anterior.  Partiendo de esto se tomó como única  dimensión la Seguridad e Higiene Industrial,  teniendo como indicadores: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial y Riesgos, Motivación y Adiestramiento, Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, y Relaciones Laborales.                                          

    En relación con el indicador: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial Riesgos, Motivación y Adiestramiento, tenemos como resultado la información que revelan los  cuadros  7 y 8. Gráficos 9 y 10.     

Empresa: Embotelladora San Felipe C. A.

Dimensión: Seguridad e Higiene Industrial

Indicador: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial, Riesgos Físicos, Motivación y Adiestramiento.

Encuestados: 9

Cuadro 7 

No		ITEMS	Cantidad de Respuestas				Porcentaje de las Respuestas
			SI		NO		SI %		NO %
Indicador: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial
1	¿Asumiendo que se creara un comité de Higiene y seguridad Industrial, en la empresa estaría dispuesto a colaborar con el?			9		0		100%		0%
2	2.-¿ Se han realizado análisis de riesgos en la empresa?			7		2		77,7%		22,2
3	¿Usted opina que un beneficio importante con el que debe contar un trabajador es contar con exámenes médicos periódicos?			9		0		100%		0%
4	¿Considera necesario comunicarle al personal los riesgos a los que pudiera estar expuesto?			9		0		100%		0%
Indicador: Riesgos Físicos.
5	¿Considera usted que la ventilación dentro de la planta es apropiada?			4		5		44,4%		55,5%
6	¿Considera usted que el ruido presente dentro de la planta es tolerable?			5		4		55,5%		44,4%
7	¿Considera usted que la humedad presente dentro de la planta representa un factor de riesgo importante?			7		2		77,7%		22,2%
Indicador: Motivación y Adiestramiento.
8	¿Los trabajadores reciben charlas de seguridad y adiestramiento para su crecimiento personal e intelectual?			1		8		11,11%		88,8%
9	¿Motiva la empresa a los gerentes con formación y capacitación para mejorar su nivel de liderazgo?			2		7		22,2%		77,7%

Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los gerentes y Jefe de planta que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

        Empresa: Embotelladora Las Palmas

        Dimensión: Seguridad e Higiene Industrial.

        Indicador: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial, Riesgos Físicos, Motivación

 y Adiestramiento.

        Encuestados: 5

        Cuadro 8

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
Indicador: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial.
1	¿Asumiendo que se creara un comité de Higiene y seguridad Industrial, en la empresa estaría dispuesto a colaborar con el?	5	0	100%	0%
2	¿ Se han realizado análisis de riesgos en la empresa?	5	0	100%	0%
3	¿Usted opina que un beneficio importante con el que debe contar un trabajador es contar con exámenes médicos periódicos?	5	0	100%	0%
4	¿Considera necesario comunicarle al personal los riesgos a los que pudiera estar expuesto?	5	0	100%	0%
Indicador: Riesgos Físicos.
5	¿Considera usted que la ventilación dentro de la planta es apropiada?	5	0	100%	0%
6	¿Considera usted que el ruido presente dentro de la planta es tolerable?	5	0	100%	0%
7	¿Considera usted que la humedad presente dentro de la planta representa un factor de riesgo importante?	3	2	60%	40%
Indicador: Motivación y Adiestramiento.
8	¿Los trabajadores reciben charlas de seguridad y adiestramiento para su crecimiento personal e intelectual?	1	4	20%	80%
9	¿Motiva la empresa a los gerentes con formación y capacitación para mejorar su nivel de liderazgo?	0	5	0%	100%

 Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los Gerentes y el Director de planta que laboran en la Embotelladora “Las Palmas”. (Ver Anexo 2).  

 

 

Embotelladora San Felipe

Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial, Riesgo, Motivación y Adiestramiento.

              Gráfico Nº 9. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los Gerentes y el Jefe de Planta de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial, Riesgos, Motivación y Adiestramiento.

 

Embotelladora Las Palmas

Actitud ante la Higiene y Seguridad Industrial, Riesgo,

Motivación y Adiestramiento

 

Gráfico Nº 10. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los Gerentes y el Director de Planta de la Embotelladora Las Palmas en los indicadores: Higiene y Seguridad Industrial, Riesgos, Motivación y Adiestramiento.

 

     De lo anterior se puede determinar lo siguiente; con respecto a la pregunta Nº 1, referida a la actitud frente a la creación de un Comité de Higiene y Seguridad Industrial, se obtuvo que el 100% de los gerentes y supervisor que laboran en la Embotelladora San Felipe, manifiestan que si estarían dispuesto a colaborar con un comité de Higiene y Seguridad Industrial, en la Embotelladora Las Palmas el resultado fue el mismo. En cuanto a los resultados del siguiente ítem un 77,77% afirmó la pregunta mientras el restante 22,22% la negó, si bien es cierto que se han elaborado análisis de riesgo, pero se realizan cada 2 o tres años, lo que quiere decir que no se le presta la debida importancia a este instrumento de vital importancia en cualquier empresa, por otro lado en la Embotelladora Las Palmas el 100% afirmó la pregunta, por una entrevista no estructurada se pudo evidenciar que en efecto realizan análisis de riesgo, pero no son elaborados por especialistas sino por conocedores del área, empíricos o pasantes, con respecto a los resultados del tercer ítem se mostraron positivos ya que el 100% de los gerentes están de acuerdo con la práctica de exámenes médicos a los trabajadores, esta misma situación se experimentó en la Embotelladora las Palmas, sin embargo cabe destacar que en las dos embotelladoras solo se le practican exámenes una vez que ingresan a la empresa de resto solo si sufre algún tipo de accidente,  de igual manera todos los gerentes señalaron que es importante que el trabajador tenga conocimiento de los riesgos a los que esta expuesto, sin embargo existe cierta discrepancia con lo que opinan los trabajadores, ya que  un 68% manifestó que no tenían conocimiento de los riesgos a los que estaban expuesto, la misma situación se experimento en la Embotelladora Las Palmas pero en este caso la discrepancia de opiniones fue menor; se evidenció también que el mayor riesgo físico a los que están expuestos los operadores dentro de la planta es la humedad, en segundo lugar el ruido y en tercer lugar la ventilación, la situación se torno distinta en la Embotelladora las Palmas ya que los gerentes consideran que solo la humedad representa un factor de riesgo, esta situación que se presenta es cierta ya que existe mayor ventilación y el ruido es totalmente tolerable dentro de la planta, en cuanto a la penúltima pregunta una cantidad importante de la gerencia negó la respuesta, esta situación debe ser atendida, ya que es de vital importancia que los trabajadores y gerentes se capaciten en cualquier empresa ya sea pequeña, mediana o una gran organización, resultados semejantes se apreciaron en la Embotelladora las Palmas, así mismo se destacó  que los gerentes no reciben charlas ni talleres para mejorar su nivel de liderazgo, esta situación se manifestó en ambas embotelladoras.  

               En lo que respecta a los  indicadores: Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones laborales, los  resultados se observan en los cuadros 9 y 10. Gráfico 11 y 12.   

 

Empresa: Embotelladora San Felipe C. A.

Dimensión: Seguridad e Higiene Industrial, Riesgos, Motivación y Adiestramiento.

Indicador: Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones de Trabajo, Producción y Motivación, Funciones o roles, Relaciones laborales.

Encuestados: 9.

 

Cuadro 9

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas		Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO	SI %	NO %
Indicador: Bases Legales y Normas.
10	¿Cumplen eficientemente  tanto gerentes como obreros con las normas de seguridad implementadas en la empresa?	4	5	44,4%	55,5%
11	¿Partiendo de lo que establece los artículos 185,236, y 237  de la ley Orgánica del trabajo, considera que la ley se aplica de algún modo en la empresa?	7	2	77,7%	22,2%
12	¿Existen carteles de señalización, orientación o advertencia de seguridad?	8	1	88,88%	11,11%
Indicador: Equipos de Protección Personal.
13	¿Se le suministra el equipo de protección personal a los trabajadores, como protectores de oídos, guantes y botas de seguridad?	5	4	55,5%	44,4%
Indicador: Condiciones de Trabajo.
14	¿Le garantizan  a sus trabajadores puestos de trabajos con confort y condiciones para que se encuentren a gusto con lo que hacen?	7	2	77,77%	44,44%
Indicador: Producción y Motivación.
15	¿Cumple los trabajadores con las metas de producción establecidas por la empresa?	8	1	88,88%	11,11%
16	¿Se percibe motivación en las labores diarias realizadas por parte de los trabajadores?	4	5	44,4%	55,5%
Indicador: Funciones o roles.
17	La responsabilidad que tiene cada individuo en la empresa va acorde con sus habilidades?	8	1	88,8%	11,11%
Indicador: Relaciones Laborales.
18	¿Las relaciones laborales entre los operarios y los supervisores es satisfactoria?	9	0	100%	0%
19	¿la conducta de los obreros dentro de la empresa es siempre adecuada?	9	0	100%	0%

Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los gerentes y Jefe de planta que laboran en la Embotelladora San Felipe. (Ver Anexo 2).  

        Empresa: Embotelladora Las Palmas

        Dimensión: Seguridad e Higiene Industrial.

        Indicador: Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal,

Condiciones de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones laborales.

        Encuestados: 5

       

        Cuadro 10

No	ITEMS	Cantidad de Respuestas						Porcentaje de las Respuestas
		SI	NO					SI %	NO %
Indicador: Bases Legales y Normas.
10	¿Cumplen eficientemente  tanto gerentes como obreros con las normas de seguridad implementadas en la empresa?	2		3			40%			60%
11	¿Partiendo de lo que establece los artículos 185,236, y 237  de la ley Orgánica del trabajo, considera que la ley se aplica de algún modo en la empresa?	5			0		100%			0%
12	¿Existen carteles de señalización, orientación o advertencia de seguridad?	5			0		100%			0%
Indicador: Equipos de Protección Personal.
13	¿Se le suministra el equipo de protección personal a los trabajadores, como protectores de oídos, guantes y botas de seguridad?	3			2	60%				40%
14	¿Le garantizan  a sus trabajadores puestos de trabajos con confort y condiciones para que se encuentren a gusto con lo que hacen?	4			1	80%				20%
Indicador: Producción y Motivación.
15	¿Cumple los trabajadores con las metas de producción establecidas por la empresa?	5			0	100%				0%
16	¿Se percibe motivación en las labores diarias realizadas por parte de los trabajadores?	4			1	80%				20%
Indicador: Funciones o roles.
17	La responsabilidad que tiene cada individuo en la empresa va acorde con sus habilidades?	5			0	100%				0%
Indicador: Relaciones Laborales.
18	¿Las relaciones laborales entre los operarios y los supervisores es satisfactoria?	5			0	100%				0%
19	¿la conducta de los obreros dentro de la empresa es siempre adecuada?	3			2	60%				40%

Nota: Cuadro elaborado con datos tomados del cuestionario aplicado a los Gerentes y el Director de planta que laboran en la Embotelladora “Las Palmas”. (Ver Anexo 2).

 

 

Embotelladora San Felipe

Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y

Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones Laborales   .

 

 Gráfico Nº 11. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los Gerentes y el Jefe de Planta de la Embotelladora San Felipe en los indicadores: Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones laborales .

 

Embotelladora San Felipe

Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y

Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones Laborales.

               

 

 Gráfico Nº 12. Distribución porcentual de las respuestas emitidas por los Gerentes y el Director de Planta de la Embotelladora Las Palmas en los indicadores: Bases Legales y Normas, Equipos de Protección Personal, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, Producción, Funciones o roles, Relaciones laborales .

 

     Con relación a los resultados del primer ítem, se puede apreciar que se manifestaron de forma equitativa, un 44,44 % señaló que tanto trabajadores como obreros cumplen con las normas que implementa la Embotelladora San Felipe, algo relativamente similar ocurrió con los operadores de la Embotelladora las Palmas, en cuanto a los resultados arrojados en el segundo ítem en la Embotelladora  San Felipe  una cantidad importante de operarios manifestaron que la empresa de alguna manera si cumple con lo que establecen los artículos 185, 236, y 237, cabe destacar que según lo que establece el artículo 185,236 y 237 concretamente señalan el salvaguardar de manera óptima a los trabajadores, en este sentido se pudo decir que de algún modo si lo cumplen pero todavía cuentan con algunas deficiencias, en la Embotelladora Las Palmas se pudo evidenciar que si cumplen de alguna forma con lo que estipulan los artículos ya que todos afirmaron la pregunta, es importante mencionar que en efecto, se observa mayor organización, pero todavía cuenta con algunas fallas; con respecto a los carteles de señalización, orientación o advertencia de seguridad, en la Embotelladora San Felipe señalaron con un 88,8 % que si existen señalización o advertencia de seguridad, sin embargo se apreció que solo existen carteles donde mencionan las normas de seguridad que deben cumplir, pero no existen avisos de señalización, en la Embotelladora las Palmas si existen tanto carteles de seguridad como avisos de señalización, lo cual se constató con el resultado que manifestaron todos los gerentes, en la Embotelladora San Felipe un 55,5% expresó que si se le suministran equipos de seguridad a los obreros, mientras un 44,4% lo negó, esto se debe según la explicación que manifestaron que sí se le suministra tanto guantes como botas de seguridad, pero no tapones para los oídos, en la Embotelladora las Palmas, la situación se tornó  algo diferente al ofrecer una explicación expresaron que sí se le suministra botas de seguridad,  tapones para los oídos y guantes, sin embargo cabe destacar que los equipos de seguridad deben ser cancelados por los mismos trabajadores al ingresar en la empresa, con respecto a la pregunta sobre las condiciones de trabajo  más de la mitad manifestó que los operarios se les brinda condiciones de confort, sin embargo por todo lo mencionado anteriormente todavía existen fallas importantes que pueden ser solventadas unas de manera inmediata y otras si requieren de tiempo, en la Embotelladora las Palmas una cantidad importante de gerentes afirmó que  los operarios si  se les ofrece condiciones de confort en sus puestos de trabajo, en cuanto a las metas de producción se pudo apreciar que prácticamente todos en la Embotelladora San Felipe afirmaron que los obreros si cumplían con las metas de producción, en la Embotelladora San Felipe la situación fue semejante, con respecto a la motivación en las labores diarias de los obreros las respuestas se tornaron equitativas, en la Embotelladora las Palmas la situación fue distinta la mayoría expresó que los obreros cumplen sus labores con motivación, con respecto a la asignación de roles los resultados se tornaron positivos en la dos embotelladoras, así mismo se evidenció que las relaciones laborales son satisfactorias entre gerentes y obreros esta situación se manifestó en ambas embotelladoras, en la Embotelladora San Felipe se pudo apreciar que no existen generalmente problemas de conducta entre los obreros, si embargo al ofrecer la explicación manifiestan que existen en ciertas ocasiones ciertos roces entre ellos y en algunas oportunidades entre el jefe de planta y los obreros, en la Embotelladora las Palmas la situación fue algo similar.

                                             

Análisis Preliminar de los Riesgos  Físicos y Psicosociales

            Este instrumento corresponde al análisis preliminar de los riesgos  físicos y psicosociales, para hacer un análisis de la existencia de riesgos presentes dentro de un  ambiente laboral, se debe evaluar la fuente de  existencia del daño, y como puede ocurrir el daño, por medio de este instrumento se  analizaron los riesgos en  estudio.

 

            A continuación se muestran los análisis de riesgos en estudio, elaborados en la Embotelladora San Felipe, realizadas por el autor  con ayuda  del jefe de  planta y un especialista en Seguridad Industrial, contando también como soporte con los resultados generados en el cuestionario tanto por los obreros como por los gerentes y supervisores (expertos), la investigación documental y la  revisión del material bibliográfico .   

Cuadro 11. Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales. Área de Carga y Descarga de Botellones.

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 11: (Continúa….)

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

Cuadro 12: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales. Área de Llenado.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008.
	Área: De llenado	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M (x  )  F(  )  Ambos (  )
Actividad: Lavado de Botellones	Pág. 2 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 22 y 27 años.
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	Exposición al Ruido, calor y humedad	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 12: (Continúa….)

 

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

Cuadro 13: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales.

Lavado de envases desechables (1/3, ¼,línea 2).

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: De llenado	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M ( x )  F(  )  Ambos (  )
Actividad: Lavado de envases desechables (1/3, ¼ líneas 2)	Pág. 3 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 21 y 28 años.
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	Exposición al Ruido, calor y humedad	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 13: (Continúa….)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

Cuadro 14: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales. Laboratorio.

 

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: De llenado	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M ( x )  F(  )  Ambos (  )
Actividad: (Laboratorio). Ensayo de calidad para el agua	Pág. 4 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 25 y 34 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·      Exposición al Ruido, calor y humedad.   ·      Iluminación deficiente.	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo. ·              Disminución del desempeño visual. ·              Fatiga Visual. ·              Irritación ocular.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica. ·              Realizar estudios de Iluminación.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 14: (Continúa…)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

Cuadro 15: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales. Llenado de ¼ hasta 5 litros.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: Almacén de Producto Terminado.	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M (  )  F(  )  Ambos (x  )
Actividad: Llenado de Envases desechables de ¼ hasta 5 lts. (Línea 3).	Pág. 5 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 25 y 31 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·      Exposición al Ruido, calor y humedad.	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 15: (Continúa….)

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

Cuadro 16: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales.

Lavado de botellones de 18 lts.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: De Llenado.	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M (x )  F(  )  Ambos ( )
Actividad: Lavado de botellones de 18lts. (Línea 1).	Pág. 6 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 23 y 29 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·      Exposición al Ruido, calor y humedad.	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 16: (Continúa….)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

 

Cuadro 17: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales.

Traslado de los Envases con Montacarga.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: de Producto Terminado.	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M (x )  F(  )  Ambos ( )
Actividad: Traslado de los Envases con Montacargas.	Pág. 7 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 23 y 29 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·      Exposición al Ruido, calor y humedad.	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 17: (Continúa….)

 

 

 

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

 

 

Cuadro 18: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales. Etiquetado de los Envases.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: de Producto Terminado.	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M ( x)  F(  )  Ambos ( )
Actividad: Etiquetado de los envases.	Pág. 8 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 23 y 29 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·      Exposición al Ruido, calor y humedad.	·              Fatiga por el calor y humedad. ·              Afección al sistema auditivo.	·              Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·              Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·              Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·              Determinar carga calorífica.

  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 18: (Continúa….)

Psicosociales

·         Monotonía en el trabajo. ·         Alto ritmo de trabajo. ·         Ambiente de trabajo deficiente. ·         Poca disponibilidad de espacio. ·         Supervivencia extrema. ·         Agentes  no ergonómicos (posición incomoda de pie y flexión constante de brazos). ·         Esfuerzos repetitivos (flexión de brazos).

·         Fatiga física y mental. ·         Stress. ·         Tensión Nerviosa. ·         Apatía al trabajo. ·         Desmotivación al trabajo. ·         Dolor de cabeza, cuello, hombros, espalda. ·         Trastorno músculo esquelético. ·         Propenso a sufrir accidentes laborales.

·         Identificar la mejor postura o ubicación para realizar la tarea o actividad.  ·         Mejorar las condiciones de trabajo. ·         Tomar descanso durante las jornadas de trabajo (sentarse). ·         Proporcionar cursos de adiestramiento sobre Seguridad Industrial. ·           Estar atento al trabajo. ·         Realizar estudio ergonómico para adecuar los puestos de trabajo a los trabajadores. ·         Rotar al personal en el puesto de trabajo para prevenir acumulación de tensión por el exceso de trabajo estando de pie.

 

 

 

 

 

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.

Cuadro 19: Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales.

Elaboración de Envases y botellones desechables.

Embotelladora  San Felipe C.A.	Análisis Preliminar de Riesgos Físicos y Psicosociales	No. de Personas Expuestas: 27	Fecha: Septiembre 2008
	Área: De Soplado y Preforma.	Elaborado por: Miguel Torres	Sexo: M (x )  F(  )  Ambos ( )
Actividad: Elaboración de Envases y botellones desechables.	Pág. 9 de 9	Edad (es): Comprendidas entre 23 y 29 años
Tipo de Riesgo	Factor de Riesgo	Lesiones Posibles	Medidas Preventivas
Físicos	·       Exposición al Ruido, calor y humedad. ·       Deficiente iluminación.	·               Fatiga por el calor y humedad. ·               Afección al sistema auditivo. ·               Irritación Ocular. ·               Disminución del desempeño visual. ·               Fatiga visual.	·               Utilizar el equipo de protección personal durante la permanencia en la planta. ·               Usar el uniforme suministrado por la empresa. ·               Realizar estudio de la medición de los niveles de ruido. ·               Determinar carga calorífica. Realizar estudios de iluminación.

 

 

 

 

 

 

 

 

Cuadro 19: (Continúa….)

Psicosociales

·         Monotonía en el trabajo. ·         Alto ritmo de trabajo. ·         Ambiente de trabajo deficiente. ·         Poca disponibilidad de espacio. ·         Supervivencia extrema. ·         Agentes  no ergonómicos (posición incomoda de pie y flexión constante de brazos). ·         Esfuerzos repetitivos (flexión de brazos).

·         Fatiga física y mental. ·         Stress. ·         Tensión Nerviosa. ·         Apatía al trabajo. ·         Desmotivación al trabajo. ·         Dolor de cabeza, cuello, hombros, espalda. ·         Trastorno músculo esquelético. ·         Propenso a sufrir accidentes laborales.

·         Identificar la mejor postura o ubicación para realizar la tarea o actividad.  ·         Mejorar las condiciones de trabajo. ·         Tomar descanso durante las jornadas de trabajo (sentarse). ·         Proporcionar cursos de adiestramiento sobre Seguridad Industrial. ·           Estar atento al trabajo. ·         Realizar estudio ergonómico para adecuar los puestos de trabajo a los trabajadores. ·         Rotar al personal en el puesto de trabajo para prevenir acumulación de tensión por el exceso de trabajo estando de pie.

  

Formato de Evaluación de Riesgos Físicos y Psicosociales

    Esta herramienta permitió establecer una frecuencia acumulada de los riesgos físicos y psicosociales en las distintas áreas de la empresa, para así poder identificar que áreas presentan mayor exposición a los mencionados riesgos. Para su aplicación se contó con la ayuda del jefe de planta de la Embotelladora San Felipe y de un especialista en Higiene y Seguridad Industrial, contando también como soporte con los resultados generados en los cuestionarios, y el material bibliográfico. A continuación se presenta los resultados del formato de estudio de los Riesgos Físicos y Psicosociales.

 Cuadro 20. Formato de Estudio de Riesgos Físicos y Psicosociales

Riesgos Físicos	ÁREAS						Frecuencia Acumulada
	Área de Carga y Descarga	Área de Llenado	Área de Producto Terminado	Área De Etiquetado	Área de Soplado Y Preforma	Laboratorio
Exposición al Ruido	§	§	§	§	§	§	6
Temperatura		§	§	§	§	§	5
Humedad	§	§	§	§		§	5
Iluminación Deficiente				§		§	2
TOTAL							18

 

§    Representación del Riesgo.

Cuadro 21. Formato de Estudio de Riesgos Físicos y Psicosociales.

Riesgos Psicosociales	AREAS						Frecuencia Acumulada
	Área de Carga y Descarga	Área de Llenado	Área de Producto Terminado	Área De Etiquetado	Área de Soplado Y Preforma	Laboratorio
Monotonía en el Trabajo		§	§	§	§		4
Ambiente de Trabajo Deficiente	§	§	§	§	§	§	6
Trabajo Nocturno		§					1
Baja Motivación	§	§	§	§	§	§	7
Alto Ritmo de Trabajo	§	§	§	§	§		5
Falta de Disponibilidad De Espacio de Trabajo		§	§	§	§	§	5
Agentes no Ergonómicos.	§	§	§	§	§	§	6

 

TOTAL

34

Nota: Cuadro elaborado por el autor con la colaboración del jefe de planta y el especialista en seguridad industrial durante el recorrido por la planta en la Embotelladora San Felipe C.A.  

§    Representación del Riesgo.