UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES
ESPECIALIZACION
EN GERENCIA
MENCION: REDES Y TELECOMUNICACIONES
ASIGNATURA:
PLANIFICACIÓN
PROFESOR:
LUDWIG VERA
TEMA : PLANIFICACION Y PROSPECTIVA
TRABAJO Nº
2 y 5
AUTOR:
ING. MIGUEL TORRES VALBUENA
PLANIFICACION
Y
P R O S P
E C T I V A
Contenido:
1. Introducción.
2.- La Estrategia
3.- El Plan
4.-
5.-
6.-
7.- Tipos de Planificación
Estratégica.
8.- Pensamiento Estratégico y
Competitivo.
9.- Estrategias Innovadoras.
10.- Ciberestrategia.
11.- Prospectiva
12.
13. Términos utilizados en
14.- Escenario
15.- Incertidumbre
16.- Casos Destacados a nivel
Mundial
17.-
El Apartheid Y El Congreso Nacional Africano.
18.-
¿Hacia Donde Vamos?. Imagen Prospectiva Del País
(Venezuela).
19.-
Métodos De Investigación Prospectiva
Para
20.- El Método
de Escenarios.
21.-
Objeto de Estudio Aplicando el Método de los Escenarios.
22.-
Conclusiones.
23.-
Preguntas Planteadas.
24.-
Infografia y Referencias Bibliograficas.
1.- INTRODUCCION
Hasta hace 50 años los cambios
eran muy lentos y poco frecuentes, en los últimos 50 años los cambios a los que
esta sometido la humanidad son mas frecuentes y significativos producto de un
mundo tan globalizado, por tal motivo elaborar un plan o
estrategia para afrontar los cambios en el mercado actual se ha convertido en
una necesidad de vital importancia, es por ello
que al diseñar una planificación de las actividades, objetivos, metas
debemos realizarla teniendo en cuenta primeramente un pensamiento estratégico
bien estructurado, basado siempre en la innovación y en las mejoras de la
empresa u organización, para ello es imprescindible ir mas allá del presente
actual y elaborar un plan futuro que nos permita poseer el conocimiento de lo
que estar por venir y prepararnos, de lo contrario podemos estar expuestos al
fracaso de la empresa u organización, esta necesidad imperante de buscar predicciones a futuro se ha vuelto
imprescindible para políticos,
empresarios, científicos, debido a esto
han surgido diferentes herramientas que nos han permitido manejar la
incertidumbre y esclarecer preguntas e incógnitas como por ejemplo ¿Que
pasaría si?, o ¿Qué pasa si estamos a
punto de experimentar un cambio revolucionario? Or
enter a risk-averse world of few gains, yet few losses? O entrar en un mundo de riesgos de algunas
ganancias, pero pocos pérdidas? What if we
experience a renaissance of social innovation? ¿Qué sucede si experimentamos un
renacimiento de la innovación social? And, importantly, what if the future brings
new and unforeseen opportunities or challenges for your organization?
y muy
importante, si lo que el futuro trae nuevos e imprevistos de oportunidades o
retos para la organización? Will you be ready to act? ¿Vamos a estar preparados para actuar?,
entre otras, estas como muchas otras son algunas de las tantas interrogantes
que han formulado algunos estudiosos para lograr cambios significativos en el
mundo, en un país, o en una ciudad. Teniendo en cuenta lo
anterior en este trabajo comentaremos sobre la planificación estratégica, el
pensamiento estratégico y competitivo, las estrategias innovadoras, la ciberestrategia y la
prospectiva como elementos fundamentales para alcanzar el propósito u objetivo
esperado.
Según Julio Corredor (2004). Este concepto tiene su origen en la táctica
militar. En El Arte de
Veamos cuatro de ellas:
• Pondera la situación y luego actúa.
• Crea cambios de situación mediante la dispersión
o concentración de fuerzas.
• El que conozca el arte de la progresión directa e
indirecta, alcanzará la victoria. Este es el arte de la maniobra.
• Averigua los planes del enemigo y sabrás qué
estrategia será eficaz y cual no.
Karl Von
Clausewitz organiza estas recomendaciones en un
cuerpo coherente y explica:
“En la dirección de la guerra surgen dos
actividades diferentes: a) preparar y conducir individualmente encuentros
aislados y b) combinarlos unos con otros para alcanzar el objetivo de la
guerra. La primera es llamada táctica, la segunda estrategia... La estrategia
es el uso del encuentro para alcanzar el objetivo de la guerra. Por lo tanto
debe dar un propósito a toda la acción militar, propósito que debe estar de acuerdo
con el objetivo de la guerra. En otras palabras, la estrategia traza el plan de
la guerra...”.
De aquí podemos deducir que la estrategia comprende
una totalidad de procesos, interconectados y variables, que se relacionan con
la situación (actual y probable) con los cambios que se operan en la actividad,
con el movimiento hacia el objetivo, con el conocimiento del oponente o de las
restricciones y con las fuerzas que debe aplicarse para lograr los resultados.
La estrategia es una categoría perteneciente al
sistema de conceptos de planificación y por consiguiente aplicable a cualquier
enfoque planificador.
Comentario
Personal:
La estrategia es una
herramienta de fundamental importancia, en principio su mayor auge se
concentraba en el área militar, con el transcurrir de los años su uso se hizo
imprescindible en todas los sectores políticos, económicos, sociales y
culturales.
El Plan
Según Julio Corredor (2004). Es el
instrumento que vincula lo abstracto con lo concreto, constituye lo que la
palabra al lenguaje; sirve para conocer la situación y su forma de modificarla.
Mediante el plan se regulan las relaciones de los actores y se expresan sus
proyectos.
El plan es un modelo conceptual que orienta la
acción; en él se expresan en forma detallada los siguientes elementos:
Una síntesis de la situación actual.
Pronóstico derivado de los escenarios.
La estrategia global y las particulares.
La definición y comprensión de los objetivos.
Las técnicas, los actores, la organización y los
recursos que deben emplearse en el tiempo y el espacio disponible para alcanzar
los objetivos.
El plan tiene carácter directivo, por ello se
requiere su integración directa con el organismo que lo administra; en él debe
señalarse quién, cuándo, en qué orden secuencial, dónde y qué debe hacerse. No
es autónomo, por lo tanto depende de las variaciones del sistema. Los cambios
de escenarios, de situaciones y de objetivos derivan en alteración de la
estrategia y por consiguiente en la modificación del plan.
Comentario
El plan es el que nos permite estructurar eficazmente las ideas con respecto a la
situación actual, a través de el podemos ordenar y visualizar las técnicas, los
escenarios y los recursos para así poder planificar de manera estratégica y
obtener los resultados esperados.
PLANIFICACION
A continuación se presentan tres definiciones
cortas pero explicitas sobre planificación:
La planificación, se anticipa a la toma de
decisiones. Es un proceso de decidir antes de que se requiera la acción" (Ackoff, 1981).
Es el proceso de seleccionar información y hacer
suposiciones respecto al futuro para formular las actividades necesarias para
realizar los objetivos organizacionales
(Terry,1987).
Sistematizar previamente objetivos, estrategias y
políticas en planes y programas de acción. Los objetivos son fines que se
quieren alcanzar y las políticas, el marco referencial que se fija para ayudar
en la toma de decisiones. Se pueden establecer tantas políticas como áreas
básicas tenga la empresa. Las políticas generan normas y procedimientos. (Julio
Corredor 2004).
Comentario:
La
planificación es esencial para cualquier aspecto de nuestra vida en nuestra
casa, empleo, proyecto, en fin si no contamos con la planificación seguramente el
desenlace no será el esperado, la planificación nos ayuda a tomar las
decisiones correctas en pro de alcanzar los objetivos requeridos.
PLANIFICACIÓN EN EL
CONTEXTO ADMINISTRATIVO
Este es el tipo de planificación
tradicional pero insustituible mientras exista el proceso administrativo y que
se formaliza en las organizaciones a partir de
El hincapié que hacemos en el
término, tiene sus razones. En Venezuela se ha denominado planificación
administrativa al proceso dirigido a reformar las estructuras organizativas de
la administración, lo cual es incorrecto. Eso debe llamarse “reforma
administrativa” a secas.
En otras áreas, como la
universitaria, se dio el caso de los Postgrados de Administración en la
especialidad de Planificación Administrativa, que su plan de estudio no
permitía establecer la especificidad temática, ni su diferencia con otras
corrientes de planificación.
La organización funciona, impulsada
por un proceso dinámico que fluye dentro de ella y que necesita de constante
impulso y alimentación: el proceso administrativo. En este proceso se combinan
la decisión, la acción y el resultado de la administración.
Se entiende por Institución,
Organización o Empresa, un organismo social constituido por recursos destinados
a producir bienes o servicios con un objetivo dado. Administración es la
planificación, dirección control de los esfuerzos de un grupo humano que
persigue objetivos compatibles. El concepto de administración es inseparable
del hecho institucional, porque es allí, en la institución, donde adquiere
características de ciencia, tal corno lo señala Wilburg
Jiménez Castro:
“Administración es una ciencia
social compuesta de principios técnicos y prácticos y cuya aplicación a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo
cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes, que
individualmente, no es factible lograr”
De acuerdo al enfoque de la economía
positiva, los recursos son escasos y las necesidades múltiples. Los recursos
pueden ser humanos, materiales, financieros y tecnológicos. Y deben combinarse
racionalmente para satisfacer necesidades.
Comentario:
Es importante tener en cuenta que la
planificación es una rama de la administración, toda administración que se
efectúa en una empresa u organización publica o privada, requiere de la
planificación para poder ejecutar las decisiones de manera adecuada y lograr
los objetivos esperados.
PLANIFICACION
ESTRATEGICA
La estrategia formula los principios que se moverán
en el proceso para conseguir una ventaja sobre los competidores. La táctica
desagrega cada uno de estos principios para desarrollarlos en forma concreta y
con objetivos inmediatos.
Interesa explorar los nuevos caminos de la planificación, a partir de
elementos, que sin ser nuevos en el tiempo, constituyen una opción para la
viabilidad de los procesos sociales. Nótese que sin dejar de reconocer la
importancia de la planificación estratégica empresarial, consideramos que ésta
es una modalidad de la planificación en las organizaciones con un elemento de
incertidumbre que es la competencia, y que no compromete otro actor diferente
al predeterminado. En el caso de la planificación de guerra los “enemigos” son
identificados o son estudiados mediante el sistema de “hipótesis” para
determinar su probabilidad de agresión, entonces lo que se requiere es escrutar
a través de los procedimientos operativos o estratégicos cuáles son sus
pensamientos o planes. De aquí que la estrategia se reducirá a contrarrestar
estas actividades. A continuación se presentan tres enfoques que definen la
planificación estratégica de diferentes autores:
La planificación estratégica puede definirse como un enfoque
objetivo y sistemático para la toma de decisiones en una organización (David,
1990).
La planeación estratégica es el proceso gerencial de desarrollar y mantener una
dirección estratégica que pueda alinear las metas y recursos de la organización
con sus oportunidades cambiantes de mercadeo (Kotler,
1990).
La planeación estratégica es engañosamente sencilla: analiza la situación
actual y la que se espera para el futuro, determina la dirección de la empresa
y desarrolla medios para lograr la misión. En realidad, este es un proceso muy
complejo que requiere de un enfoque sistemático para identificar y analizar
factores externos a la organización y confrontarlos con las capacidades de la
empresa (Koontz y Weihrich,
1994).
Comentario:
La planificación estratégica es una herramienta
vital en cualquier situación de la vida, se emplea desde las situaciones más
sencillas hasta las más complejas, en el hogar en el trabajo en una empresa, en
una organización, en el área política, militar, y económica, para que un proyecto o actividad
se efectué satisfactoriamente requiere de una planeacion
estratégica.
TIPOS DE PLANIFICACION ESTRATEGICA
SEGÚN JULIO CORREDOR
PLANIFICACIÓN CORPORATIVA
La práctica competitiva de Planificación Estratégica
Empresarial surge de la mercadotecnia. Es a raíz de las investigaciones de
mercado, difundidas en la década de los años 50, que se aplica con cierto rigor
la predicción, el análisis de oportunidades y peligros y el análisis
diferencial de ventajas para elaborar en la empresa el Plan de Largo Plazo y el
Plan de Negocios, siempre referidos a uno o varios productos. Por supuesto, que
mucho antes, a raíz de los estudios de previsión, ampliamente explicados por Fayol, se había iniciado este proceso con el nombre de
planeación empresarial pero con mayor énfasis en el proceso administrativo de
las empresas. Russell Ackof,
uno de los autores que mejor analiza la planificación de las empresas en la
década de los años 80, fundamenta sus previsiones de la empresa futura en
cuatro orientaciones: reactivisrno, que es la
orientación hacia el pasado; inactivismo, orientación
hacia el presente; preactivismo, orientación hacia el
futuro; interactivismo, que es la orientación simultánea
hacia el pasado, presente y futuro, como ámbitos inseparables en el proceso
planificador.
PLANIFICACION
PROSPECTIVA
Uno
de los temas que más se discute hoy en el área de planificación es el tiempo.
Corto o largo plazo. En planificación estratégica el tiempo forma parte de las
categorías de “estrategia” y “táctica”, que se utilizan en el sentido de las
formas de acción y corno referencias al momento de espera para realizar estas
acciones. Los estudios de Michel Godet desde la década de los 80 plantearon la
necesidad de incorporar nuevamente
PLANIFICACION INTERACTIVA
Las organizaciones actuales se orientan a multiplicar
su relación, reforzadas por las tecnologías informáticas de tal manera que en el
futuro próximo prevalecerán las organizaciones con capacidad para interactuar
con base en los “futuribles”. De aquí nuestra aproximación a una forma de
planificación interactiva con fuerte apoyo de medios electrónicos que permitan
la acción en tiempo real y que, basada en la planificación estratégica,
incorpore los perfiles de
Los planteamientos de Miklos
y Tello son pertinentes para iniciar en este siglo una nueva búsqueda, cónsona
con el tiempo, la estrategia, el conocimiento y los medios electrónicos de
información.
PLANIFICACIÓN MILITAR
El proceso de planificación estratégica militar, se
constituye con base en las hipótesis de conflicto (amenazas) que conducen a la
formulación de estrategias y de acciones para garantizar la permanencia de
objetivos nacionales previstos.
PLANIFICACIÓN SITUACIONAL
En este momento se definen y deciden las operaciones
que se ejecutarán para solucionar los problemas planteados. Se establecerán las
formas de control y evaluación de lo que se está realizando y la
retroalimentación de los cálculos y de las acciones en movimiento.
La
práctica de planificación situacional recomienda:
-Reemplazar
los diagnósticos por explicaciones situacionales.
-Crear
la instancia de análisis por problemas.
-Reemplazar
el plan-libro por una estructura modular.
-Transformar
el plan en instrumento para la acción.
-Cruzar
los instrumentos macroeconómicos del plan con el análisis macropolítico.
-
Adoptar en la ejecución un sistema de gerencia por operaciones.
-
Aplicar tecnologías para incorporar procedimientos de soporte a las decisiones
y de rendición de cuentas.
-
Monitorear un sistema de análisis y seguimiento en situaciones normales y en
emergencia.
COMENTARIO
En
la actualidad la planificación estratégica es aplicada en todos los campos
militar, empresarial, gubernamental pero su practica se realiza en los cinco
enfoques que se comentaron anteriormente los cuales nos permiten tomar las
decisiones adecuadas en pro de encontrar
la estabilidad y el bienestar requerido.
PENSAMIENTO
ESTRATEGICO
El pensamiento estratégico es un conjunto de las
herramientas más útiles que todo emprendedor o profesional podría cultivar, es
una inversión de valor incalculable, principalmente porque el pensamiento
estratégico tiene que ver con la consecución de unos objetivos y la resolución
de sus problemas inherentes, dentro de un marco contextual concreto. (Ingeniería
del Aprendizaje y Pensamiento).
Es la parte más importante del proceso de desarrollo de comunicación, por lo tanto la manera en que manejamos preguntas estratégicas difíciles por parte de los clientes y desarrollamos estrategias impacta cada paso de nuestra relación con los clientes.
La estrategia es un proceso que involucra la recolección,
análisis, asimilación y evaluación de información, investigación y experiencia.
Requiere pensar, pensar mucho, lo que nos llevará a conclusiones, revelaciones
y oportunidades. Es un proceso colaborativo y
compartido con el equipo involucrado. (Mi
espacio).
Según Horacio Krell, El pensamiento estratégico es el recurso para
conseguir lo qué uno quiere contestando 4 preguntas: ¿dónde estaba ayer? ¿dónde estoy hoy? ¿dónde quiero estar mañana? y ¿cómo haré para conseguirlo?
Es más sencillo elaborar un plan que ejecutarlo. Lo difícil es
visualizar el futuro que se desea y desde el cual se pueda construir el presente que se necesita para lograrlo.
El pensamiento estratégico
tradicional opera hacia adelante y está basado en el cálculo, en la lógica o en
la experiencia. Es una secuencia razonable: si ocurre tal cosa ocurrirá tal
otra. El pensamiento estratégico como lo reformulamos parte del futuro deseado
y retrocede hasta lo que hay que hacer para que se produzca. Cuando la guía es el pasado, la experiencia nos
condiciona y nos hace conservadores. Si tu quieres saber que ocurrirá en el
futuro la mejor manera de averiguarlo es inventándolo.
Planear desde el futuro es partir
desde el ideal que hace nacer al
pensamiento reflexivo, con sus fases de observación, problema,
hipótesis, selección y ejecución, y convertirlo en un pensamiento estratégico para que la razón
se combine con la pasión.
PENSAMIENTO COMPETITIVO
Según
Porter toda empresa que compita en
una industria posee una estrategia competitiva. Para diseñar una estrategia
competitiva se debe crear una fórmula general de cómo una empresa va a
competir, cuáles serán sus metas y qué políticas se requerirán para
alcanzarlas. Dicha estrategia es una combinación de metas que busca la compañía
y de políticas con que trata de alcanzarlas. Para formular una estrategia
competitiva se requiere examinar los cuatro factores que determinan los límites
de lo que la compañía podrá lograr. Estos factores son fuerzas y debilidades de
la empresa, valores personales de los principales ejecutivos, oportunidades y
riesgos de la industria, y expectativas sociales generales. Los puntos fuertes
y débiles, combinados con los valores, determinan los límites internos de la
estrategia competitiva que una compañía puede implementar.
·
Fuerzas y debilidades de la empresa:
Representan el perfil de
activos y sus habilidades en relación con la competencia, tales como recursos,
situación tecnológica, identificación de marcas.
·
Valores personales de los ejecutivos de la empresa:
Son los motivos y
necesidades de los principales
ejecutivos y de otros empleados que se encargan de implementar la estrategia
escogida.
Los límites externos dependen del sector industrial dónde se
desarrolle la empresa y del ambiente en general. Las oportunidades y riesgos de
la industria: definen el ambiente competitivo, con sus correspondientes riesgos
y premios potenciales
·
Expectativas sociales: se refieren al impacto que en la empresa causan la
política gubernamental, los problemas sociales, las costumbres cambiantes, etc.
Para realizar un conjunto realista y alcanzable de metas, la
empresa debe analizar tanto los factores internos como los externos.
Disponible en:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
http://es.geocities.com/rafaelalbertorr/planning/actividad1.htm
Según Arnoldo
HAX y Nicolás MAJLUF, en la
publicación de una revista la cual tiene como titulo “Estrategias para el Liderazgo Competitivo de
la visión a los resultados”, los empresarios deberán focalizarse en los
próximos años en resolver una serie de cuestiones críticas que están
ampliamente presentadas y explicadas en la obra de A. Hax
y N. Majluf:
-La búsqueda de una misión
para la empresa que sea viable, creíble y movilizante
para su gente.
- El diseño de un portafolio
de negocios que tenga un buen equilibrio entre focalización y aprovechamiento
de habilidades críticas y oportunidades de mercado.
- La implantación de
procesos de planificación, organización de recursos, medición de desempeño y
retroalimentación de información que permitan mejorar sustancialmente la
calidad de la gestión empresaria.
- La adopción de procesos
de producción y estrategias
En
el siguiente sitio web: http://www.mercado.com.ar/lideres/0703-10/nota_0703-10.asp,
hacen referencia a un fragmento realizado por Porter (1990), el cual dice lo siguiente
“la estrategia competitiva debe ser fruto de una perfecta comprensión de la
estructura del sector y de cómo está cambiando. En cualquier sector, tanto si
es nacional como internacional, la naturaleza de la competencia se compone de
cinco fuerzas competitivas: 1) la amenaza de nuevos ingresantes,
2) la amenaza de productos sustitutivos, 3) el poder de negociación de los clientes,
4) el poder de negociación de los proveedores y 5) la rivalidad entre los
competidores existentes.
La
intensidad de las cinco fuerzas mencionadas anteriormente varía de uno a otro
sector y determina la rentabilidad a largo plazo del sector en cuestión. Cabe
destacar, que los cambios en la estructura del sector son una razón fundamental
del cambio de la posición competitiva de las empresas”.
Comentario
El
pensamiento estratégico y competitivo se relaciona uno con otro, el pensar
estratégicamente nos hace mas competitivos, innovadores, y eficaces en el
proyecto o actividad que deseamos alcanzar, para ello se requiere de
conocimiento y análisis de la situación, por ejemplo en el mercado de hoy en el
que los cambios son tan continuos, por medio de un pensamiento estratégico satisfactorio
logramos una planificación estratégica adecuada que nos ayudara a
conseguir los resultados esperados.
ESTRATEGIAS INNOVADORAS
Anna
Arbussá (2004), escribe en la revista Universia Business Review, Estrategias
innovadoras de las empresas: desarrollo de tecnología propia vs. adquisición externa de tecnología.
Las
condiciones de apropiabilidad de las innovaciones no
solamente inciden en la intensidad de
Entre
las ventajas de la adquisición externa de tecnología se hallan el ahorro de
tiempo y el ahorro de costes a la empresa, cuando el desarrollo propio de una
tecnología de igual calidad requeriría mayores recursos de I+D que su
adquisición.
Para
que las empresas puedan adquirir tecnología externa necesitan, además de poder
pagarla, tener
capacidad para absorberla. Esta capacidad les faculta para, en primer lugar,
monitorizar el entorno para conocer cuáles son las tecnologías disponibles y,
en segundo lugar, ser capaces de aplicar esa
tecnología a su proceso productivo.
En
los últimos estudios realizados en diversas empresas con estrategias
innovadoras se pueden identificar cinco estilos de gestión que, en ocasiones se
emplean en conjunción o combinación con otros y que tienen en común que cada
uno de ellos incluye una serie de rutinas estables capaces de producir grandes
avances en materia de innovación de forma repetida.
Cada organización se enfrenta a diferentes problemas o retos de innovación y,
por tanto, se requiere la utilización de un conjunto diferente de soluciones.
Según Raúl Jáuregui (Gerente de CG Navarra), en su articulo sobre “Estrategias innovadoras: a la búsqueda de la innovación empresarial”, expresa lo siguiente: En la búsqueda de la innovación empresarial, cada organización debe autovalorarse. Y, en un proceso de implicación al más alto nivel, el plantear posibles respuestas y caminos hacia los que avanzar, puede llevar a la redefinición completa del negocio.
Un
propósito estratégico bien definido de antemano orientaría las decisiones y las
acciones que se tomaran en cada caso, y ya tendríamos una estrategia innovadora
de éxito.
Por
lo tanto todo este proceso empieza con el establecimiento de un propósito
estratégico, un faro que servirá de guía en la aventura innovadora.
Cada
organización posee una identidad
particular y es el elemento clave de su posicionamiento estratégico.
Identificarla para en su caso, cuidarla y mantenerla, o reorientarla, es la
primera tarea que se debe clarificar. Este elemento clave distintivo de cada
organización puede ser desde la tecnología usada, hasta métodos de distribución
empleados, o clientes a los que se dirige la organización.
Las estrategias
innovadoras se manifiestan cuando en el proceso de autovaloración de la
organización se responde a las preguntas: ¿quiénes queremos que sean nuestros
clientes?, ¿qué productos o servicios queremos ofrecerles? y ¿cómo debemos
ofrecérselos de una forma eficiente? Cuando se responden a estas preguntas, y
además sirven para explotar y aprovechar huecos no atendidos en el mercado,
estamos ante estrategias innovadoras de éxito.
Disponible en:
http://www.navactiva.com/web/es/aimd/doc/articulos/2007/06/43406.php
El
siguiente sitio web:
http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34;
contiene siete artículos sobre
estrategias innovadoras, de los cuales elegí el séptimo que tiene como titulo “Cinco estilos de innovación estratégica”,
el cual comenta lo siguiente:
Según los últimos estudios realizados en
diversas empresas con estrategias innovadoras se pueden identificar cinco
estilos de gestión que, en ocasiones se emplean en conjunción o combinación con otros y que tienen en común que cada
uno de ellos incluye una serie de rutinas estables capaces de producir grandes
avances en materia de innovación de forma repetida.
Cada
organización se enfrenta a diferentes problemas o retos de innovación y, por
tanto, se requiere la utilización de un conjunto diferente de soluciones.
Los cinco estilos de estrategia de innovación son:
Se ha adoptado un nombre metafórico para cada uno de
los estilos que resume sus características propias:
1.) “La caldera”; este es el estilo más
emprendedor y exigente, los líderes son los encargados de catalizar la energía
de todo el equipo para que éste pueda repartirlo en toda la organización. El
equipo se encarga de evaluar de manera constante su modelo de negocio y crea de
forma rápida nuevo modelos tanto nuevos negocios como para negocios existentes.
Este método da como resultados cambios rápidos en el conjunto de la
organización.
Ejemplos
de calderas en ebullición: Enron y Lucent Technologies
2.) “La escalera de caracol”; en este caso, se innova de una manera consistente y
con tanta frecuencia que, con el paso del tiempo, se llega incluso a cambiar la
propia naturaleza del negocio. Al igual que ocurre con una escalera de caracol,
un innovador de “escalera de caracol”, es capaz de ascender de forma
espectacular en los negocios que escoja, sin que haya cambiado su posición
original aparentemente.
Ejemplos
de escalera de caracol: Charles Schwab & Co. , Toyota.
3.)
“El campo fértil”; en este método,
los innovadores centran sus esfuerzos en encontrar nuevos usos para las
estrategias y competencias, situándolas en un terreno de juego que vaya más
allá de las operaciones actuales de la empresa.
Ejemplo
de campo fértil: Emerson Electric
4.) “El
comcocos”;
en este modelo, la empresa externaliza gran parte del
desarrollo de la estrategia y de
Ejemplos
de “comecocos”: Cisco y WorldCom
5.) “El explorador”. La empresa “exploradora” se establece en un
gran sector con poco desarrollo, donde es consciente de que producir los
primeros beneficios será una labor de varios años. Sus inversiones no son
elevadas en el comienzo pero acaba logrando sus objetivos a través de una serie
de investigaciones de bajo coste que consiguen resolver los problemas que
habían impedido la innovación en ese sector de una manera progresiva.
Ejemplo
de exploradores: Desarrollo por parte de Motorola de
los teléfonos móviles (1973-1984) o descubrimientos de Mosanto
(1978-1995) en el campo de la biotecnología.
Comentario
Las empresas y
organizaciones, buscan constantemente innovar, y buscar nuevas alternativas mas
atractivas, actualizadas, modernas, para ello utilizan diversas estrategias que
colaboren a alcanzar ese objetivo, de lo contrario seguramente estarán
expuestos al fracaso.
CIBERESTRATEGIA
El
sitio web: http://www.publiplanner.com/market/articles/art0005.htm, nos muestra un “modelo de ciberestrategia”
elaborado por
dialecta.com; en el se plantea lo siguiente: Todas las compañías del mundo se
plantean hoy la pregunta: ¿En que puede la tecnología de internet
mejora mi negocio? Cada una, ya sea grande o pequeña se enfrenta a la cuestión
de cómo integrar Internet a la manera en que lleva a cabo sus negocios, a qué
costo y cuales beneficios.
En un extremo,
algunas organizaciones deciden designar un pequeño presupuesto para no perder
el lugar que ocupan. Ven la tentativa sólo como un costo necesario y tienen
expectativas modestas respecto al rendimiento de su inversión. Esperan que la
tecnología llegue a su periodo de madurez y que los rendimientos del negocio se
vuelvan más evidentes.
No hay respuestas
absolutamente correctas o absolutamente equivocadas; tampoco existe una
panacea. Solo la compañia en cuestión puede decidir
en qué habrá de mejorar su negocio la tecnología del Internet, y quiénes son
los más indicados para instrumentarlas. Con todo, ¿hay alguna referencia que
permita conceptuar estos con mas facilidad?, ¿hay
herramientas o metodologías que ayuden?
El modelo
consiste en una tabla de tres columnas y tres filas. Las columnas representan
el uso de la tecnología de Internet; las filas, la etapa de avance de dicha
tecnología.
Los encabezados
de la parte superior identifican el uso que se da a la tecnología de Internet:
1. Internet para
el público en general. Es un término de sentido amplio, que describe la red
pública de comunicaciones generales. En el contexto de este libro, lo aplicamos
como referencia a un sitio de Internet de acceso público bajo el propio nombre
de una empresa: www.laempresa.co.uk o www.laempresa.com
2. Extranet: una red privada y, en otras, a través de un sitio
de Internet pretegido (mediente
una contraseña o clave de acceso.
3. Intranet: Este
término refiere al uso de tecnología de red o de Internet (basada en navegador)
para comunicarse sólo con el personal de una empresa.
Este interesante
artículo disponible en el siguiente link: http://www.itu.int/ITU-D/e-strategies/2007/publications-articles/pdf/BD_e-strategy_sp.pdf,
hace referencia a un importante programa de capacitación electrónica en el
mundo el cual se denomina “La ciberestrategia de
Ana Laura Rivoir. “Ciberestrategias
en América Latina y el Caribe: documentos de análisis e investigación”. Este
documento esta basado en el documento de investigación: “Visiones de la
sociedad de la información y el conocimiento y sus implicancias en las
políticas: El proceso en América Latina y el Caribe” Los debates en el
marco de
Disponible en:
Comentario
La ciberestrategia es utilizada hoy día en todos los campos políticos,
económicos, culturales, no hay un área donde la aplicación de la tecnología de
la información no cumpla una función. En Venezuela, la ciberestrategia cada día obtiene mas auge, tal es
el caso de la red de infocentros ubicados a nivel
Nacional el cual es una estrategia del gobierno Nacional cuya finalidad es garantizar el acceso a las
Tecnologías de Información y Comunicación a fin de impulsar y fortalecer los
procesos de organización y desarrollo de las comunidades, de igual forma en los
bancos podemos tener acceso a cualquier tipo de información por medio de los
portales web que suministra cada banco, asi como también se pueden efectuar transferencias, pagos, etc, otro es el caso del portal del seniat
donde se ejecutan todos los servicios referentes al Rif
y al Nit, asi como otros
portales web gubernamentales, educativos y de
cualquier índole que nos brindan toda la información solo con tener acceso a
Internet.
PROSPECTIVA
Actualmente se manejan muchas definiciones sobre
Prospectiva Estratégica vamos a plantear tres definiciones:
Según el Instituto de Prospectiva Estratégica(1999);
prospectiva es una disciplina con visión
global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles futuros, no sólo
por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las
evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas)
así como los comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la
incertidumbre, ilumina la acción presente y aporta mecanismos que conducen al
futuro aceptable, conveniente o deseado.
Según
Los estudios de prospectiva son la forma selectiva,
organizada y permanente de captar información del exterior, analizarla y
convertirla en conocimiento, para tomar decisiones con menor riesgo y poder
anticiparse a los cambios.
Opinión de Julio Corredor(2004) sobre Prospectiva; Uno de los temas que mas
se discute hoy en el área de planificación es el tiempo. Corto o largo plazo . En planificación estratégica el tiempo forma parte
de las categorías de “Estrategia “ y
“táctica”, que se utilizan en el sentido de las formas de acción y como
referencias al momento de espera para realizar estas acciones. Los estudios de Michel Godet desde la década de los 80 plantearon la
necesidad de incorporar nuevamente
Su principal argumentación
la orienta al desarrollo de dos objetivos básicos de
A continuación dos
excelentes videos, muy atractivos sobre la prospectiva uno sobre la evolución
de los medios desde la aparición del teléfono hasta la llamada revolución del
Internet, el segundo es creado por creative commons ofreciéndonos una visión de lo que pueden ser los
medios de comunicación para el 2050 según su criterio.
1.- http://www.youtube.com/watch?v=JdSQGjkADIo
2.- http://www.youtube.com/watch?v=86NJTMgRHpA
La prospectiva es una mirada al porvenir dirigida a esclarecer la acción
presente. Como hemos indicado se analizan los cambios en el entorno y también
los cambios internos para actuar sobre los factores dinámicos (fortalezas) de
la organización (cultura, aptitudes, estrategias, estructura, sistemas,
personal y estilo de gestión) y aprovechar las oportunidades para desplegar y
consolidar sus ventajas competitivas duraderas.
La prospectiva es una disciplina
con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles
futuros, tomando en cuenta no sólo los datos del pasado sino fundamentalmente
las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y principalmente
cualitativas) así como los comportamientos de los actores implicados, de manera
que reduce la incertidumbre, esclarece la acción presente y aporta con
elementos para conducir la acción de la organización al futuro aceptable,
conveniente o deseado.
Comentario:
TERMINOS
UTILIZADOS EN
A continuación vamos a
definir unos términos que es importante tenerlos claros que son semejantes pero
no iguales.
EL
PRONÓSTICO
Según Julio Corredor (2004); el criterio más generalizado del pronostico lo define como la anticipación mental de los
resultados. Es decir toda actividad futura se realiza primero en la mente de
alguien luego en la realidad.
La planificación se ocupa directamente del
primer paso y “presiona” para que se produzca el segundo. El pronóstico procede de tres fuentes:
a) La experiencia.
b) El razonamiento científico.
c) La intuición pura.
En el primer caso se
realiza por analogía con los hechos pasados, pero elaborando índices
comparativos con el futuro previsto. El pronóstico científico es producto de un
proceso de investigación mediante el cual se predice el comportamiento futuro
de acontecimientos, procesos o fenómenos (esperados o provocados) con base en
el conocimiento de las leyes objetivas y el análisis de los sistemas que rigen
y determinan la situación. La intuición pura no observa hechos pasados ni leyes
objetivas, sino que basa los acontecimientos futuros en creencias optimistas o pesimistas,
derivadas de la fe o de leyes naturales que deben ocurrir fatalmente.
La planificación se
sustenta en el pronóstico científico pero no descarta en su análisis la
experiencia ni las creencias de los actores que participan en el proceso. En su
libro El pronóstico científico en el Arte Militar, V. Konopoliov
señala que los pronósticos se agrupan en tres categorías:
a) Pronósticos que caracterizan la tendencia y las
perspectivas de desarrollo de uno u otro proceso o fenómeno. Tales pronósticos
responden a la pregunta: ¿Qué dirección sigue el desarrollo?
b) Pronósticos que caracterizan el estudio más
verosímil del fenómeno para una determinada fecha del futuro. Semejante tipo de
pronósticos responden a la pregunta: ¿Qué y cuándo es posible? Esta categoría y
la anterior se agrupan en una sola, llamada de pronósticos inquisitivos.
c) Pronósticos que caracterizan el estadio deseado,
óptimo para el sujeto de la previsión, del proceso o fenómeno en el futuro. Tales
pronósticos frecuentemente se denominan normativos y responden a la pregunta:
¿Qué es lo más deseado?
El papel de la
planificación es “cabalgar” sobre el pronóstico para orientar los fines hacia
los resultados esperados, deseados o provocados. Un país cuyo pronóstico revela
una tendencia al sobrepoblamiento, tendrá
necesariamente que aplicar medidas para evitar las consecuencias de esta
eventualidad. Esas medidas entran en el orden de la planificación. El papel de la
planificación es “cabalgar” sobre el pronóstico para orientar los fines hacia
los resultados esperados, deseados o provocados. Un país cuyo pronóstico revela
una tendencia al sobrepoblamiento, tendrá
necesariamente que aplicar medidas para evitar las consecuencias de esta
eventualidad. Esas medidas entran en el orden de la planificación.
PREDICCION
Según el portal de Prospectiva Madrid 2015, predicción es
la aseveración
de que algo va a suceder en el futuro (World Future Society);
PREVISION
Según el portal de Prospectiva Madrid 2015, demostración probabilista, teniendo por objeto el
describir una situación futura estimada como posible, en razón de la evolución
esperada de un cierto número de variables existentes o anticipadas.
PROYECCION
Según el Instituto de Prospectiva Estratégica, es la prolongación en el futuro de una
evolución pasada de acuerdo con algunas hipótesis de extrapolación o de
inflexión de tendencias. Una proyección sólo puede considerarse como una
previsión si está basada en una probabilidad. En la práctica las proyecciones
suelen ser más deseos proyectados u objetivos proyectados que verdaderas
proyecciones.
Comentario:
Como se puede observar estos términos todos se refieren a establecer
proyecciones a futuro y son conceptos semejantes pero no iguales que se prestan
a confusión, que ayudan de una u otra forma a plantear una visión futura de los
acontecimientos que puedan suceder, permitiéndonos estar preparados ante un
hecho para obtener los resultados esperados.
ESCENARIO:
Según Global Business
Network, son hipótesis no predicciones y
son creadas y usadas como múltiples acontecimientos, usualmente 3 o 4, que
abarca un rango de futuras
posibilidades, buenas o malas predecibles o sorpresivas. Ellas son
diseñadas para fortalecer nuestros pensamientos acerca de las oportunidades y
conflictos que puedan traer el futuro, y el pensar que esas oportunidades y
conflictos puedan acarrear a corto y largo plazo afectando nuestras decisiones
y estrategias. Los escenarios son medios que nos permiten visualizar grandes
cambios y actualizarnos e incluso prepararnos.
Comentario:
Para la prospectiva
estratégica la construcción de
escenarios son de suma importancia, ya que dependiendo de la formulación
de ellos, podemos optar o no a un futuro que se ha esperado. Los escenarios nos
ayudan a reducir indiscutiblemente la incertidumbre, más ahora que el mundo
experimenta tantos cambios, en todos los campos políticos, económicos,
tecnológicos, empresariales etc.
Los escenarios no predicen tanto el futuro como que lo
iluminan, preparándonos para lo inesperado.
(P.Mc Corduck y N.Ramsey, 1996)
La planificación por escenarios es una disciplina para redescubrir el
poder original de la previsión emprendedora creativa dentro de contextos de cambios
acelerados, mayores complejidades y autenticas incertidumbres.
(Pierre Wack, 1984).
INCERTIDUMBRE
Según el Green facts,
(hechos sobre la salud y medio ambiente); Expresión
del grado de desconocimiento de una condición futura (por ejemplo, de un
ecosistema). La incertidumbre puede derivarse de una falta de información o
incluso por que exista desacuerdo sobre lo que se sabe o lo que podría saberse.
Puede tener varios tipos de origen, desde errores cuantificables en los datos
hasta terminología definida de forma ambigua o previsiones inciertas del
comportamiento humano. La incertidumbre puede, por lo tanto, ser representada
por medidas cuantitativas (por ejemplo, un rango de valores calculados según
distintos modelos) o por afirmaciones cualitativas (por ejemplo, al reflejar el
juicio de un grupo de expertos).
Comentario:
Siempre en toda empresa,
organización o en cualquier situación de la vida cotidiana vamos a contar con
la incertidumbre si emprendemos un proyecto un negocio, presentamos un examen,
un producto nuevo en el mercado, todo siempre va a estar vinculado con la
expectativa, ¿tendré éxito?, ¿será razonable la propuesta?, en fin nos
planteamos un sin fin de incógnitas en torno
a la incertidumbre que tengamos presente.
CASOS DESTACADOS
A NIVEL MUNDIAL
Vivimos en tiempos de incertidumbre,
donde se están produciendo profundos cambios
económicos, políticos, sociales, ambientales, tecnológicos en fin de
toda índole, la prospectiva es una herramienta eficaz que nos permite encontrar
soluciones futuras ya sea a corto mediano o largo plazo; mediante el análisis de variables y la
construcción de escenarios futuristas.
1.-
La migración internacional se encuentra en un máximo
histórico, y la urbanización se está concentrando la gente como nunca antes. Joe Chamie and Steward Brand discuss how the confluence
of these deep demographic trends is poised to reshape people's relationships to
place and to one another. Joe Chamie y Steward Brand discutieron la
confluencia de estas tendencias demográficas. Actualmente existe un grave
problema de migración de la población del campo a las ciudades por causas
económicas, sociales, entre otras. La mayoría de las personas se siente atraída
por la industrialización que ofrecen las ciudades, las supuestas oportunidades
que pueden conseguir en las tratando de conseguir mejoras en la calidad de vida
cuando en la mayoría de los casos la realidad es otra; lo que trae como consecuencia que las
ciudades se encuentre en un proceso acelerado de crecimiento demográfico,
ocasionando por ende que los campos cada día mas bajen su índice de población,
en consecuencia existe un gran desequilibrio demográfico causando en las
grandes ciudades que no puedan cubrir las necesidades de empleo, servicios,
vivienda, seguridad etc, trayendo como consecuencia
falta de vivienda, desempleo, inseguridad, hambre. Se necesitan tomar las
medidas pertinentes con carácter de urgencia para evitar un colapso en las ciudades
antes de que lleguen a un punto donde todos los niveles de la vida humana se
alteren, debido a una ciudad caótica y
desordenada creando una situación de “hacinamiento” para todos los seres
humanos.
2.- LOS CAMBIOS CLIMÁTICOS
Los
cambios climáticos son producto del aumento de concentraciones de gases
invernadero, tales como el dióxido de carbono, óxidos nitrosos, y clorofluorocarbonos; Houghton
et al., 1990, 1992). Estos gases están atrapando una porción creciente
de radiación infrarroja terrestre y se espera que harán aumentar la temperatura
planetaria entre 1,5 y
Sin embargo este
problema es de interés global de todo el mundo, todos los sectores políticos,
económicos, sociales, y de cualquier área deben intervenir para tratar de encontrar posibles soluciones
a este conflicto que nos afecta a cada uno de los seres humanos que habitamos
en la tierra, no solamente ciertos países, o sectores deben ser responsables
de crear estrategias para solventar un problema que en realidad es creado por
todos y cada uno de los que seres humanos que habitamos este mundo, para ello
es imprescindible crear una conciencia global, en donde nos responsabilicemos
todos, si participan solo un porcentaje de los países, o nada mas determinados
sectores, los esfuerzos van a ser inútiles, es por ello que algunos estudiosos se plantean la
interrogante ¿existe una solución o es el fin del mundo?. Poseemos una hermosa
flora y fauna, excelentes ecosistemas, casi en líneas generales un buen clima
pero todo puede terminar en consecuencias fatales sino hay una conciencia mundial. En los siguientes link pueden observar tres
videos ofrecidos por “Youtube” sobre calentamiento global con sus causas y
efectos.
http://www.youtube.com/watch?v=7bxvv4xgwK0
http://www.youtube.com/watch?v=BeX6w4SwzpY
http://www.youtube.com/watch?v=gtqJ2XpQ9lo
Comentario Personal:
Estos dos problemas en mi opinión son los de mayor envergadura
a nivel mundial, los dos están íntimamente ligados, ya que la población al
migrar del campo a la ciudad, ocasiona indudablemente la destrucción de mas
zonas verdes para la construcción e implantación de viviendas e industrias, al originarse esta
situación las industrias como es bien sabido genera toda clase de gases
contaminantes, al igual que los automóviles, ocasionando por ende la
destrucción de ecosistemas y la contaminación del medio ambiente, por otra
parte de seguir así esta situación, se creara una crisis mundial de agua,
alimento y vivienda, crisis que ya se puede observar en países como México,
actualmente México esta preparando un programa de racionamiento de agua, ya que
se les esta agotando aceleradamente tanto es así que si siguen las tendencias
actuales de consumo de agua y crecimiento poblacional, en 15 años no tendrán
prácticamente disponibilidad de agua; esta crisis si no se toman las medidas y
estrategias pertinentes se va a extender en todo el mundo. Entonces la gran
pregunta ¿será posible encontrar una solución a estos problemas? o de no ser así nos
enfrentaremos a las catástrofes que están por venir.
EL APARTHEID Y EL CONGRESO NACIONAL
AFRICANO
Comentario:
Este gran ejemplo es un caso en mi opinión los
grandes resultados que se pueden obtener producto de una organizada y bien
estructurada planificación y prospectiva estratégica llevándonos a crear unos
excelentes escenarios, y como pueden
llegar a colaborar para conseguir metas como es conseguir la victoria para una
sociedad mas justa para toda la humanidad, este significo un fenómeno crucial
en la historia de Sudáfrica.
¿HACIA DONDE VAMOS? IMAGEN PROSPECTIVA
DEL PAÍS (VENEZUELA)
Según Julio Corredor(2004). Este plan está basado en la convicción
de que la nueva estrategia de desarrollo llevará al país hacia el logro de
objetivos trascendentes. Aunque muchos de estos logros se observarán durante el
actual quinquenio, los resultados fundamentales del gran viraje deberán
consolidarse en las décadas por venir. Por lo tanto, vale la pena describir
brevemente la imagen prospectiva del país entrando en el siglo XXI, como una
forma de visualizar el que queremos y confrontarlo con el país que tenemos.
De
un sistema político con limitaciones en su capacidad para afrontar los dilemas
de las decisiones colectivas se pasará a una democracia en avance, cada vez más
participativa.
¿Hacia
dónde vamos? En primer lugar vamos hacia un sistema económico basado en la
producción, la productividad y la iniciativa individual. En
En segundo lugar, Venezuela experimentará las
consecuencias positivas del nuevo enfoque de la política social y cultural. La
eliminación de la desigualdad de oportunidades es la meta. Esto no quiere decir
que todos los venezolanos tengan iguales niveles de riqueza, sino que cada
quien tenga acceso a las oportunidades para recibir de la sociedad los
servicios y bienes que le permitan maximizar su bienestar y favorecer su
autorrealización colectiva. Además, un país relativamente pequeño como
Venezuela no puede darse el lujo de sub-utilizar los
escasos recursos humanos con los que cuenta, sino que tiene que hacer un gran
esfuerzo para capitalizar esos recursos y garantizar que todos estén contribuyendo
al desarrollo de acuerdo a nuestras capacidades.
Finalmente
la democracia venezolana está experimentando en el presente un cambio radical
cuyos beneficios florecerán durante las próximas décadas. El objetivo es claro
en el área institucional y política. Lograr una democracia moderna y eficiente,
capaz de propiciar un ambiente para que las decisiones colectivas, incorporen
las voces de todos los afectados, generando una nueva cultura nacional de
participación y concertación.
Comentario:
Venezuela es un país que esta viviendo profundos
cambios, se encuentra siempre a la expectativa, y llevando de por medio una
gran incertidumbre ante los cambios que para algunos puede tornarse como
positivos, como para otros negativos, en fin cada ser humano es libre de poseer
el criterio que desee, lo que si es cierto es que ningún habitante de la
población venezolana esta al tanto de saber lo que va a suceder. Actualmente
Venezuela puede estar por experimentar
MÉTODOS
DE INVESTIGACIÓN PROSPECTIVA PARA
La escuela del pensamiento prospectivo, uno de cuyos principales es el
profesor francés Michel Godet,
plantea una integración de esta escuela con la escuela de la planificación
estratégica, cuyo encuentro y posterior desarrollo conjunto aquel considera inevitable.
Una característica que cabe
destacar de las técnicas adecuadas a la prospectiva es que ésta privilegia
hasta ahora, en general, la información cualitativa, complementando los métodos
clásicos para desarrollar proyecciones, y los cuales ponen su mayor énfasis en
los aspectos cuantitativos. Otra característica que conviene señalar es que
estas técnicas permiten incorporar diversos tipos de actores para su operación,
lo cual fortalece la política de participación.
La prospectiva estratégica es un
enfoque multidisciplinario que utiliza métodos (cuantitativos o cualitativos)
que se consideran idóneos para la temática objeto de
estudio.
Entre los métodos cualitativos destacan:
- Método de escenarios.
-Método
de análisis estructural.
-
Método Mactor (estrategia de actores).
-
Método de análisis de actores.
-
Método de análisis morfológico.
-
Método Delphi.
-
Método Ábaco de Regnier (interacción entre
individuos).
-
Método Consensor (opiniones de expertos).
-
Método de impactos cruzados.
-
Método estructuras de árbol (análisis de problemas).
-
Método múltipol (método multicriterio
para toma de decisiones).
-
Método Brainstorming (tormenta de ideas).
-
Método interax (escenarios alternativos).
-
Matriz ideológica de predicción.
-
Método de analogías históricas.
-EL MÉTODO DE ESCENARIOS
OBJETIVO
A continuación
describiremos el método de los escenarios según Michel Godet (2000); la aproximación integrada
de la prospectiva estratégica busca resituar a la
empresa en su entorno teniendo en cuenta sus especificidades, y en particular,
sus competencias propias. Es fruto del acercamiento de los escenarios de la
prospectiva con los árboles de competencia del análisis estratégico. El
objetivo de esta aproximación es proponer las orientaciones y las acciones
estratégicas, apoyándose en las competencias de la empresa en función de los
escenarios de su entorno general y competencial.
FINALIDAD DEL METODO DE ESCENARIOS
El método de escenarios tiende
a construir representaciones de los futuros posibles, así como el camino que
conduce a su consecución.
El objetivo de estas
representaciones es poner en evidencia las tendencias fuertes y los gérmenes de
ruptura del entorno general y competencial de la organización.
DESCRIPCIÓN DEL MÉTODO
Primeramente es importante
tener en cuenta el concepto de escenarios según Michel
Godet.
¿Qué es un escenario?
Un escenario es un
conjunto formado por la descripción de una situación futura y de la trayectoria
de eventos que permiten pasar de una situación origen a una situación futura.
Se distinguen de hecho dos
grandes tipos de escenarios:
- Exploratorios: parten de tendencias pasadas y presentes y conducen a
futuros verosímiles.
- De anticipación o normativos: construidos a partir de imágenes
alternativas del futuro, pueden ser deseables o rechazables. Se conciben de un
modo retrospectivo.
Estos escenarios
exploratorios o de anticipación pueden, por otra parte, según se tomen en
cuenta las evoluciones más probables o más extremas, ser tendenciales
o contrastados.
Fase 1: Construir la base
En esta fase se
explica la construcción del escenario. Consiste en elaborar un conjunto de representaciones
del estado actual del sistema constituido por la empresa y su entorno.
Conviene, por ello:
1- delimitar el sistema y su entorno.
2- determinar las variables esenciales.
3- analizar la estrategia
de actores.
Fase 2: Realizar el campo de los posibles y reducir
la incertidumbre
En esta fase entran en
juego las variables claves, las cuales
están identificadas, aquí se forman
los futuros posibles a través de una serie de hipótesis que refleje por
ejemplo el mantenimiento de una tendencia, o por el contrario, su ruptura.
Fase 3: Elaborar los escenarios
En esta fase se trata
entonces de describir el camino que conduce de la situación actual a las
hipótesis elaboradas.
Conclusiones sobre el Método de Escenarios.
Los escenarios son
esenciales para tomar una decisión
estratégica a futuro. Es importante para la elaboración de escenarios
contar con hipótesis confiables, que contengan pertenencia, coherencia,
verosimilitud, importancia y transparencia, esto va depender fundamentalmente
del grado de conocimiento que se tenga
sobre el tema en estudio. El método de los escenarios presenta como
desventaja el tiempo, se necesitan alrededor de
Comentario:
La prospectiva cuenta con
diversos métodos, los cuales juegan un papel fundamental en la toma de
decisiones, para orientarnos a un futuro anhelado, sobre la base de
experiencias pasadas o tendencias actuales. Para mi caso de estudio en la
materia “Seminario Especial de Trabajo de Grado”, el cual tiene como titulo
“Lineamientos para la prevención de Riesgos Físicos y Psicosociales
en
OBJETO DE ESTUDIO APLICANDO EL METODO
DE LOS ESCENARIOS:
Lineamientos
para
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:
La
evolución de la actividad laboral ha traído consigo una mejora en la calidad de
vida de los trabajadores, pero además es
también responsable de la aparición de una serie de efectos negativos en
la salud de estos. La relación entre trabajo y salud puede abordarse desde
distintos ámbitos. Desde la perspectiva psicosocial
los riesgos a los que están expuestos los trabajadores en el transcurso de su
jornada laboral tienen su origen en el terreno de la organización del trabajo,
y aunque sus consecuencias no son tan evidentes como las de los accidentes de
trabajo y las enfermedades profesionales, no por ello son menos reales. Estos
se manifiestan a través de problemas como absentismo, defectos de calidad,
estrés, ansiedad. Los riesgos físicos y psicosociales
están íntimamente vinculados la aparición de los riesgos físicos provoca
inmediatamente el origen de los riesgos psicosociales,
por ejemplo un trabajador que labore en un área con escasa ventilación y
espacio obviamente va a sentir fatiga lo que ocasiona estrés y ansiedad, un
empleado de una fabrica que este sometido largas horas a niveles de ruido por
encima de lo normal, esta expuesto a adquirir problemas auditivos además de
manifestar desanimo y bajo rendimiento en el trabajo.
Desde
esta perspectiva, y aunado a los acelerados cambios económicos, tecnológicos, y
de toda índole que vivimos con el paso del tiempo nos preguntamos entonces ¿
dentro de 20 años, nos encontraremos con una sociedad que padece potencialmente
de enfermedades físicas y mentales a causa de factores de riesgos laborales?. Hoy en día ya se habla de ir poco a poco sustituyendo la
mano de obra del hombre que laboran en puestos de trabajo que se consideran
perjudiciales para la salud por robots, en mi opinión esto puede ocasionar otra
clase de problemas como el desempleo, causando obviamente hambre, inseguridad,
resentimiento, claro esta que esta medida ha causado polémica y no es un hecho
cierto, pero si se esta tomando como una solución factible para la prevención
de los riesgos de trabajo perjudiciales para la salud. Por todo esto la prospectiva se considera en
una herramienta de fundamental importancia ya que este no es un problema que
afecta solamente a las pequeñas,
medianas y grandes empresas, también afecta a instituciones, oficinas de
servicio, comercio y todo lo que engloba el mundo laboral. Actualmente la
prospectiva cuenta con diversos métodos que nos pueden ayudar a reducir el
grado de incertidumbre, y encontrar estrategias y soluciones factibles a
futuro. La incidencia de los riesgos laborales físicos y psicosociales
en los puestos de trabajo es un problema que no se debe pasar por alto, ya que el recurso humano es un factor
primordial para el éxito y progreso de cualquier empresa. Las soluciones y estrategias generadas para
minimizar de alguna manera los factores de riesgos laborales son a largo plazo, que puede ser en un periodo de
10 o 20 años, no nada mas hablando en términos específicos de mi empresa en
estudio, sino de cualquier empresa u organización en el mundo.
FASE 1: CONSTRUIR
Las condiciones de trabajo se sintetiza la forma como la
actividad laboral determina la vida humana, en ellas se debe tener en cuenta
los factores de riesgos a los cuales esta sometido el trabajador, así como los
elementos que contribuyen para que una condición riesgosa se convierta en un
evento trágico.
El ambiente de trabajo es el resultado de la interacción de
todas aquellas condiciones y objetos que rodean el lugar y el momento en el
cual el trabajador ejecuta su labor.
Como aspecto particular de la vida humana, el ambiente del
trabajo refleja las condiciones en las cuales el trabajador debe desempeñar su
oficio en una empresa y su ocupación especifica en su puesto de trabajo.
Esta determinado por todos los aspectos físicos, químicos,
biológicos, tecnológicos, sociales y sicológicos que rodean el puesto de
trabajo y la ocupación que ejecuta el trabajador, estos aspectos son las
Condiciones de Trabajo.
La calidad del ambiente de trabajo esta muy relacionado con
los riesgos a los cuales esta sometido todo trabajador y la carga de trabajo
que debe asimilar.
Un buen ambiente de Trabajo hace que la ocupación laboral
genere una mínima carga de trabajo y que por lo tanto ocasione menos fatiga o
cansancio a nuestro cuerpo los cual redundaría en menores riesgos para nuestra
vida.
La mayoría de los trabajadores que laboran en las empresas a nivel
mundial no escapan de estar expuestos a
riesgos los riesgos laborales tanto físicos como psicosociales,
ya que como dije anteriormente uno conlleva a otro. Es casi imposible estar
exento a los factores de riesgos laborales sobre los de carácter psicosocial, mas aun en el mundo que vivimos en donde
estamos constantemente expuestos a problemas políticos, económicos, y
principalmente personales, que ocasionan ansiedad, desanimo, y principalmente
estrés, el cual causa una infinidad de enfermedades entre ellas según estudios
hasta el cáncer.
FASE 2: REALIZAR EL CAMPO DE LOS POSIBLES Y REDUCIR
Variables:
-
Riesgos físicos
-
Riesgos psicosociales.
-
Entorno de
trabajo.
-
Bienestar social
para los trabajadores
En
esta fase se habla sobre las variables claves y la elaboración de hipótesis.
Como mencione en la fase I, la empresa cambio el material con que se elaboraban
los botellones el cual era vidrio por polipropileno (plástico), el cual es más liviano, y garantiza mayor seguridad y
bienestar a los trabajadores en todos los ámbitos, ya que labor de carga y
descarga es mas rápida, menos riesgosa ya que no están propensos a cortaduras,
y por ende la fatiga es menor, la empresa tiene como propósito seguir mejorando
otras fallas en cuanto a seguridad sobre el trabajador se refiere. La empresa
esta dentro del ramo de la pequeña industria, por tanto cuenta con un
presupuesto limitado para ejecutar grandes mejoras; no obstante están en planes
de llevar a cabo pequeñas mejoras como suministrar a los operarios del área de
soplado tapones para los oídos, mejorar la iluminación en todas las áreas; y
ampliar el área de llenado que es donde se concentran la mayoría de las
maquinas y obreros, dándole de esta manera mayor espacio y mejores condiciones
de trabajo, al mismo tiempo van a crear unos ventanales en las diferentes áreas
para una mayor ventilación, por otra parte tienen un proyecto futuro de
reemplazar toda la maquinaria de la empresa por equipos mas actualizados, lo
que facilitaría la tarea a los trabajadores; en base esto se podrían formular
las siguientes hipótesis.
Hipótesis:
1.-
Mejorando las fallas en cuanto a iluminación, ventilación y espacio los
obreros van a gozar de mejores
condiciones de trabajo, originado de tal manera que los trabajadores tengan una
mejor actitud en su labor diaria y se reduzcan los riesgos físicos y psicosociales.
2.- Una adecuada planificación del ambiente del trabajo permite
disminuir la carga de trabajo, eliminar muchos riesgos innecesarios, y reducir
al mínimo otros, con lo cual se evitan accidentes laborales y se preserva la
salud del trabajador.
3.-
Los incentivos a los trabajadores aumentan la autoestima y la motivación a los
trabajadores lo que se trasforma en calidad y productividad.
4.-
Los constantes cambios económicos y políticos que atraviesa el país pueden
influenciar sobre el correcto desarrollo de las empresas, tal es el caso de los
llamados paros que se han formado ya antes, ocasionando entonces retrasos y
perdidas económicas, lo que traería como consecuencia que las mejoras y los
proyectos se efectúen en un futuro mas lejano.
Al
aplicar las tres primeras hipótesis, los riesgos a los trabajadores se podrían
reducir en cierto grado, al igual que la incertidumbre que los acompaña, sin
embargo queda un camino muy largo para minimizar casi en su totalidad los
riesgos laborales no solamente en la empresa que tome para realizar el estudio,
sino en casi todas las empresas, ya sean pequeñas, grandes o medianas ubicadas
en cualquier parte del mundo. Actualmente son cada día mas frecuentes las
implicaciones de los factores de riesgos físicos y psicosociales
sobre el recurso humano.
FASE 3: ELABORAR LOS ESCENARIOS
En
esta fase se elabora el camino desde la situación actual a las hipótesis
formuladas, tomando en cuenta las tres primeras hipótesis como las positivas, y
la ultima como la negativa, se puede construir un camino para un futuro deseado
tomando en cuenta los obstáculos que se pueden presentar a lo largo de la
trayectoria que hemos planificado, con el objeto de preparar las medidas
preventivas o planes de contingencia necesarios, si se solventan los riesgos
físicos obviamente se reducirán en gran medida los psicosociales,
de tal manera que se pueda conseguir en lo posible el bienestar del trabajador
tanto físico como mental. En conclusión es imposible eliminar del todo los
riesgos laborales pero si se pueden reducir dentro de lo posible, si se habla
específicamente de los psicosociales es un riesgo que
igualmente se puede minimizar, pero resulta mas difícil de prevenir que los
físicos, ya que un trabajador con problemas personales, como por ejemplo
deudas, un familiar enfermo, o cualquier problema intimo de cualquier índole,
es uno de los factores psicosociales que puede afectar
a un trabajador y es casi imposible de detectar, trayendo como consecuencia
falta de concentración y eficiencia en la labor, se debe procurar siempre en lo
posible velar por el bienestar físico y mental del recurso humano de la
empresa.
CONCLUSIONES
Después de tratar el tema
sobre la planificación y la prospectiva podemos concluir que para
alcanzar satisfactoriamente los
objetivos esperados es vital una eficaz
planificación ya sea en un proyecto, negociación, o situación que se nos presente
en la vida cotidiana, y eso requiere de primero pensar y luego hacer; todos los
sectores políticos, militares, económicos, tecnológicos requieren de planificar
, innovar, y estar preparados para un futuro
para tener éxito en lo que estén por emprender, los militares por
ejemplo aplican la planificación estratégica para todos sus asuntos militares,
en los negocios utilizan el marketing, en fin es de radical importancia contar
con una planificación estratégica con sus herramientas correspondientes.
Para obtener esta visión futura actualmente muchos
estudiosos, empresarios, comerciantes han adoptando la prospectiva como una
disciplina fundamental por medio de ella podemos contar con un escenario futuro
de lo que puede acontecer y nos permita estar preparado, reduciendo de esta
manera la incertidumbre y permitiéndonos conseguir los resultados esperados. En
fin en este tiempo lo importante no es el método, sino la
actitud para entender los cambios y conocer la oportunidad para aplicarlos, si
no pensamos con mente abierta e innovadora, ni desarrollamos estrategias
competitivas estamos destinados indudablemente al fracaso. Antes de terminar la
conclusión quiero hacer acotación a un asunto importante; en
ocasiones ciertas situaciones escapan de nuestras manos y nos encontramos
indefensos ante ellas, donde tratemos reelaborar estrategias extraordinarias,
se construyan escenarios bien estructurados los esfuerzos pueden ser inútiles;
tal es el caso del desastre de Vargas ocurrido en Diciembre de 1999, el cual fue
calificado como el peor desastre natural ocurrido en Venezuela en el siglo XX,
donde centenares de personas murieron, y otras miles quedaron damnificadas,
otro es el atentado terrorista ocurrido en Septiembre del año 2001 en los
Estados Unidos, donde las torres gemelas de Nueva York
fueron destruidas totalmente causando un
numero inimaginable de muertos. Como podemos ver en ciertas ocasiones es casi imposible estar
preparados para afrontar hechos como estos tan lamentables e inesperados, y en
solo segundos ocurren hechos que son hasta imposible olvidar.
Preguntas Planteadas:
- ¿Cuál es la diferencia entre planificar y planificar estratégicamente?
Tanto Planificar como planificar
estratégicamente nos conduce a trazarse objetivos y metas; pero la planificación estratégica requiere de un plan estratégico
que oriente adecuadamente la gestión en la organización, esta planeacion es efectuada a largo plazo, acompañada de una
secuencia lógica, maniobras, previsiones, y predicciones. En un principio la
planificación estratégica era utilizada en el campo militar, actualmente es
utilizada en empresas publicas y privadas, instituciones, y el gobierno.
¿La concepción del planificar es igual entre
los autores de libros que traten sobre el tema? Si la respuesta es no ¿en qué
está la diferencia?
Podría
decirse que cada autor presenta una definición semejante, donde todos
concuerdan que el fin de planificar es lograr los objetivos esperados, pero
cada uno le da su enfoque personal, claro esta siempre dando a entender la
misma esencia de lo que significa el termino.
- ¿Qué relación hay entre planificar y tomar decisiones?
La
planificación y la toma de decisiones estas íntimamente vinculadas, para poder
tomar decisiones y ejecutarla de forma coordinada, organizada, lógica y con una
dirección correcta es imprescindible ante todo planificar los objetivos,
estrategias y actividades ya sea en el campo militar, político, económico,
y social, para posteriormente tomar una
decisión.
¿Con cuál
corriente o enfoque de planificación se identificaron en este trabajo? O ¿están
claros con cuál o cuáles de ellas trabajaron en su investigación?
Según la clasificación de Julio Corredor, me identificaría
con la planificación interactiva, ya que de acuerdo a las instrucciones en la
empresa, organización e institución se toman las acciones correspondientes en
tiempo real, tomando en cuenta el apoyo de la tecnología informática, en este
caso
La incertidumbre. ¿Qué hacer con ella? ¿Cómo
manejarla? ¿Puedo evitarla?
La
incertidumbre, es un tema muy controversial hoy en día, no hay empresa,
organización que se escape de ella ya vivimos en un mundo cambiante. La
incertidumbre se puede clasificar en normal y alta; si es normal se puede
manejar si se tiene los conocimientos, y efectuando una planificación correcta,
nos puede conllevar a obtener los resultados futuros que esperamos, si es alta
estamos expuesto a no poder lidiar efectivamente con la incertidumbre.
¿Cuál es
la diferencia entre pronóstico, predicción, previsión y proyección en relación
con la prospectiva?
Como
dije anteriormente, todos estos son parecidos pero no iguales, tienen como fin
ayudarnos a elaborar un futuro deseado, mas no pueden predecirlo.
¿Cuál es
la relación entre prospectiva y futuro?
Cada
término se encuentra vinculados uno con otro, tanto es así, que la prospectiva
también es llamada futurología.
¿Qué es el
manejo de escenarios?
Existen
muchas teorías sobre el manejo de escenarios, sin embargo, como todas las
teorías convergen en que los escenarios sirven de medio para construir
ambientes que nos ayuden a reducir la incertidumbre y a esclarecer un poco el
futuro para estar preparados y tomar las medidas pertinentes para obtener el
futuro deseado.
Infografia:
1.-
Barriga,L.
http://www.geocities.com/luibar.geo/Planification.html#Introducción%20a%20la%20planificación
[Consulta 17 de Noviembre 2007].
Articulo
publicado donde se comenta sobre la planificación, algunas definiciones, clases
y pasos.
2.-
Ingeniería del Aprendizaje y Pensamiento. Pensamiento Estratégico. en línea]. Dirección URL
http://www.buzanspain.net/mapa/PensamientoEstratgico.html
[Consulta 17 de Noviembre 2007].
Excelente
articulo que comenta sobre pensamiento estratégico.
3.- Mi espacio. Pensamiento estratégico. [en línea].Dirección URL
http://www.miespacio.org/cont/trin/pensam.htm
[Consulta 17 de Noviembre 2007].
Articulo
sobre el pensamiento estratégico y su proceso, bastante completo.
4.-
Krell, H. Pensamiento Estratégico. [en línea].Dirección URL
http://www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=348&t=EL-PENSAMIENTO-ESTRAT%C3%89GICO.htm
[Consulta 17 de Noviembre 2007].
5.-
Ricoveri Marketing. Estrategias Competitivas Genéricas de Poter. [en línea]. Dirección URL
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
[Consulta 18 de Noviembre 2007].
Articulo
donde autor habla sobre las diferentes estrategias competitivas.
6.- Pensamiento Estratégico y Competitivo. [en línea]. Dirección URL
http://es.geocities.com/rafaelalbertorr/planning/actividad1.htm
[Consulta 18 de Noviembre 2007].
7.-
Jáuregui, R. Estrategias Innovadoras. A la búsqueda de la información
empresarial. [en línea]. Dirección URL
http://www.navactiva.com/web/es/aimd/doc/articulos/2007/06/43406.php
[Consulta 18 de Noviembre 2007].
Articulo
que comenta sobre las estrategias innovadoras en las empresas.
8.-
Innovación.com. Cinco Estilos de Estrategias Innovadoras. [en
línea]. Dirección URL
http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34
[Consulta 19 de Noviembre 2007].
El
portal de innovación.com nos ofrece cincos estilos de innovación estratégica.
9.-
Dialecta.com. Modelo de Ciberestrategia. [en línea].
Dirección URL
http://www.publiplanner.com/market/articles/art0005.htm
[Consulta 19 de Noviembre 2007].
Esta
página nos comenta como la tecnología puede beneficiarnos en los negocios.
10.-
Unión Internacional de Telecomunicaciones. Ciberestrategia
de
[en línea]. Dirección URL
http://www.itu.int/ITU-D/e-strategies/2007/publications-articles/pdf/BD_e-strategy_sp.pdf
Esta
página nos ofrece un modelo de ciberestrategia de
radical importancia en el mundo con respecto, a la salud, educación, economía.
[Consulta 19 de Noviembre 2007].
11.-
Choike.org.Sociedad Civil del Sur. Ciberestragegia: “Construyendo
http://www.choike.org/nuevo/informes/3110.html#Ciberestrategias%20en%20América%20Latina%20y%20el%20Caribe:%20documentos%20de%20análisis%20e%20investigación
[Consulta 19 de Noviembre 2007].
Este artículo comenta el origen de una
llamada sociedad de información producto de la revolución tecnológica con el
fin de elaborar estrategias en pro del bienestar de la población.
12.-
Arosemena, G. “Cambios Climáticos: ¿Hay soluciones o
es el fin del mundo?, [en línea]. Dirección URL:
http://works.bepress.com/cgi/viewcontent.cgi?article=1036&context=guillermo_arosemena.
[Consulta 12 de Noviembre 2007]
En esta página el autor comenta un tema de suma importancia
como son los cambios climáticos, y su incidencia en el mundo, sus causas y
consecuencias, y como el uso indiscriminado del hombre ha provocado el
recalentamiento global al cual estamos expuestos; preguntándose por ultimo si
existirá una alternativa de solución o simplemente nos enfrentaremos al fin del
mundo.
13.- Introducción a Cambio ClimaticoGlobal.com,
[en línea]. Dirección URL: http://www.cambioclimaticoglobal.com/introduc.html
[Consulta 12 de Noviembre 2007]
Interesante articulo que comenta las implicaciones del calentamiento
global sobre los seres humanos y los ecosistemas y la incertidumbre latente que
existe sobre las consecuencias que pueden estar por venir.
14.- Prospectiva, [en
línea]. Dirección URL:
http://www.youtube.com/watch?v=JdSQGjkADIo
[Consulta 12 de Noviembre 2007]
Excelente video que nos muestra la
evolución del teléfono desde sus inicios hasta la llegada del Internet.
15.-
Creative Commons . ”El futuro de los Medios”, [en línea]. Dirección URL:
http://www.youtube.com/watch?v=86NJTMgRHpA [Consulta 16 de Noviembre 2007]
El
futuro de los medios a partir de la provocada revolución con la llegada de Internet , como va a ser el movimiento de las empresas en la
web, y como
cambiara el enfoque de la publicidad y las noticias.
16.-
Prospectiva. Es.wikipedia.org, [en línea]. Dirección URL:
http://es.wikipedia.org/wiki/Prospectiva [Consulta 16 de Noviembre 2007]
Excelente
artículo creado por una de las enciclopedias más amplias de la web, donde se explica un concreto resumen sobre prospectiva o futurología como también es llamada.
17.-
Prospectiva Madrid 2015. Glosario, [en
línea]. Dirección URL:
http://www.nebrija.com/prospectiva-madrid-2014/prospectiva-mundo/glosario-prospectiva.htm
[Consulta 16 de Noviembre 2007]
Articulo donde se presenta un glosario completo de vocablos relacionados
con la prospectiva y los estudios de futuro.
18.- López
Mas, J (2003). “
http://sisbib.unmsm.edu.pe/BibVirtual/Publicaciones/administracion/v05_n10/perspectiva.htm#Economista [Consulta
12 de Noviembre 2007]
Un artículo completo donde el autor comienza con una
concreta pero completa introducción sobre prospectiva, para seguir con la
definición, métodos utilizados en la prospectiva para la toma de decisiones,
para finalizar con un enfoque completo sobre los escenarios.
19.- Greenfacts. [en línea].Dirección URL:
http://www.greenfacts.org/es/glosario/ghi/incertidumbre.htm
[Consulta 12 de Noviembre 2007]
En esta página sobre los hechos
científicos de la salud y el medio ambiente se da a conocer una definición
clara y completa sobre incertidumbre.
20.- Martos, D. “Previsión por Escenarios”. [en línea].Dirección URL:
http://ar.geocities.com/sitiomartos/03_Libros/PlaneamientoPolitico/05_PrevisionPorEscenarios.htm [Consulta 12 de Noviembre 2007]
Un completo artículo que comenta
sobre la aplicación de los escenarios, con su historia, un ejemplo práctico y
algunos pensamientos.
21.-
Godet, M (2000). “La caja de herramientas de
http://www.prospektiker.es/documentos/Caja2000.pdf
[Consulta 12 de Noviembre 2007].
Un extenso
y completo artículo sobre prospectiva estratégica creado por el experto Michel Godet, donde se comenta la
definición de prospectiva, métodos, casos prácticos, diferencias entre
términos, etc.
22.
- Global Business Network.
“Developing and using Scenarios” (desarrollo y
uso de escenarios). [en
línea].Dirección URL:
http://www.gbn.com/
[Consulta 12 de Noviembre 2007].
Un
artículo donde nos muestra 7 casos de interés e importancia donde se utiliza
los escenarios como herramienta para darnos una visión de lo que posiblemente
nos espera si no se toman las medidas pertinentes.
23. - Global Business Network. What If. The Art Scenario Thinking for Nonprofits, (Que si ? el arte del escenario pensante para las no ganancias). [en línea].Dirección URL:
http://www.gbn.com/ArticleDisplayServlet.srv?aid=32655
[Consulta 12 de Noviembre 2007].
Excelente
artículo que nos muestra primeramente un resumen sobre un método de escenarios,
el cual fue utilizado para diversos casos de interés mundial como es el cambio
climático, el Apartheid, entre otros.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Corredor,
J (2004).