UNIVERSIDAD YACAMBÚ
VICERRECTORADO DE ESTUDIOS VIRTUALES
ESPECIALIZACION
EN GERENCIA
MENCION: REDES Y TELECOMUNICACIONES
ASIGNATURA:
PLANIFICACIÓN
PROFESOR:
LUDWIG VERA
TEMA: PLANIFICACIÓN
ESTRATÉGICA
AUTOR:
ING. MIGUEL TORRES VALBUENA
P L A N I
F I C A C I Ó N
Contenido:
1. Introducción.
2. Planificación.
3. Clasificación de
4. Corrientes de
5.- Enfoques Sistémicos de
7. Pensamiento Estratégico y Competitivo.
8. Estrategias Innovadoras.
9. Ciberestrategia.
10. Conclusiones.
11. Referencias Bibliograficas.
1.- INTRODUCCION
Hoy día nos encontramos expuestos a constantes
cambios políticos, económicos y sociales, es por ello que es imprescindible una
planeacion estratégica para enfrentar estos cambios de manera satisfactoria. El
éxito o fracaso de una organización o empresa va depender en gran medida de la planificación
estratégica que se desarrolle, de ahí la importancia del análisis, la reflexión
y la toma de decisiones grupales. A continuación se desarrollaran conceptos de
planificación de diferentes autores, la clasificación de la planificación,
corrientes y enfoques para luego
describir y analizar sobre los principios importantes de la gerencia como son:
la planificación estratégica, el pensamiento estratégico y competitivo, las
estrategias innovadoras y la ciberestrategia.
2.- PLANIFICACION
Existen centenares de definiciones o
acepciones sobre el significado de
planificación, desde lo mas complejo hasta lo mas simple, que los
podemos encontrar en la web, y en los libros. A continuación alguna de las
definiciones:
“La planeación es el proceso de establecer objetivos y escoger el medio más apropiado para el logro de los mismos antes de emprender la acción”. (Goodstein, 1998).
“Plan general, metódicamente organizado y frecuentemente de gran
amplitud, para obtener un objetivo determinado, tal como el desarrollo armónico
de una ciudad, el desarrollo económico, la investigación científica, el
funcionamiento de una industria, etc.” (Sitio web de
Según Murdick (1994). Consiste en decidir con anticipación lo
que hay que hacer, quién tiene que hacerlo, y cómo deberá hacerse". Se
erige como puente entre el punto en que nos encontramos y aquel donde queremos
ir.
Según Cortés (1998): "Es el
proceso de definir el curso de acción y los procedimientos requeridos para alcanzar
los objetivos y metas. El plan establece lo que hay que hacer para llegar al
estado final deseado".
Según Julio Corredor, (2004). "Sistematizar previamente objetivos,
estrategias y políticas en planes y programas de acción. Los objetivos son fines
que se quieren alcanzar y las políticas, el marco referencial que se fija para
ayudar en la toma de decisiones. Se pueden establecer tantas políticas como
áreas básicas tenga la empresa. Las políticas generan normas y
procedimientos"
Posición Personal: Según los conceptos anteriormente expuestos
planificación en el sentido más simple es ordenar nuestras ideas y objetivos
para lograr las metas deseadas. Quiero
hacer referencia a un segmento del libro de Julio Corredor que me llamo la atención el aclara que no es lo
mismo hablar de “planificación” y
“planeacion”; la planificación es un proceso para lograr objetivos
mediante una visión anticipatoria y salvando obstáculos, pero si se desea hacer
planes entonces si se puede hablar de planeacion.
3.-CLASIFICACION
DE
Existen diversas
clasificaciones acerca de la planificación. Según Stoner, los gerentes usan dos
tipos básicos de planificación. La planificación estratégica y la planificación
operativa. La planificación estratégica está diseñada para satisfacer las metas
generales de la organización, mientras la planificación operativa muestra cómo
se pueden aplicar los planes estratégicos en el quehacer diario. Los planes
estratégicos y los planes operativos están vinculados a la definición de la
misión de una organización, la meta general que justifica la existencia de una
organización. Los planes estratégicos difieren de los planes operativos en
cuanto a su horizonte de tiempo, alcance y grado de detalle.
La planificación
estratégica es planificación a largo plazo que enfoca a la organización como un
todo. Muy vinculados al concepto de planificación estratégica se encuentran los
siguientes conceptos: a) estrategia, b) administración estratégica, c) cómo
formular una estrategia.
-Estrategia: es un plan amplio, unificado e integrado que relaciona
las ventajas estratégicas de una firma con los desafíos del ambiente y se le
diseña para alcanzar los objetivos de la organización a largo plazo; es la
respuesta de la organización a su entorno en el transcurso del tiempo, además
es el resultado final de la planificación estratégica. Asimismo, para que una
estrategia sea útil debe ser consistente con los objetivos organizacionales.
-Administración estratégica: es el proceso que se sigue para que una
organización realice la planificación estratégica y después actúe de acuerdo
con dichos planes. En forma general se piensa que el proceso de administración
estratégica consiste en cuatro pasos secuenciales continuos: a) formulación de
la estrategia; b) implantación de la estrategia; c) medición de los resultados
de la estrategia y d) evaluación de la estrategia.
-Cómo formular una
estrategia: es un proceso que consiste en responder cuatro preguntas básicas.
Estas preguntas son las siguientes: ¿Cuáles son el propósito y los objetivos de
la organización?, ¿A dónde se dirige actualmente la organización?, ¿En que tipo
de ambiente está la organización?, ¿Qué puede hacerse para alcanzar en una
forma mejor los objetivos organizacionales en el futuro?
La
planificación operativa consiste en formular planes a corto plazo que pongan de
relieve las diversas partes de la organización. Se utiliza para describir lo
que las diversas partes de la organización deben hacer para que la empresa
tenga éxito a corto plazo. Según Wilburg Jiménez Castro la planificación puede
clasificarse, según sus propósitos en tres tipos fundamentales no excluyentes,
que son: a) Planificación Operativa, b) Planificación Económica y Social, c)
Planificación Física o Territorial. Según el período que abarque puede ser: a)
de corto plazo, b) de Mediano plazo, c) de largo plazo.
Planificación Operativa o Administrativa:
se ha definido como el diseño de un estado futuro deseado para una entidad y de
las maneras eficaces de alcanzarlo (R. Ackoff, 1970).
"Planificación Económica y Social: puede
definirse como el inventario de recursos y necesidades y la determinación de
metas y de programas que han de ordenar esos recursos para atender dichas
necesidades, atinentes al desarrollo económico y al mejoramiento social del
país.
Planificación Física o Territorial:
podría ser definida como la adopción de programas y normas adecuadas, para el
desarrollo de los recursos naturales, dentro de los cuales se incluyen los
agropecuarios, minerales y la energía eléctrica, etc., y además para el
crecimiento de ciudades y colonizaciones o desarrollo regional rural.
Planificación de corto plazo: el
período que cubre es de un año.
Planificación de mediano plazo: el
período que cubre es más de un año y menos de cinco.
Planificación de largo plazo: el
período que cubre es de más de cinco años" (W. Jiménez C., 1982).
Según Cortés, los planes se
pueden clasificar también de acuerdo al área funcional responsable de su
cumplimiento: Plan de Producción, Plan de Mantenimiento, Plan de mercadeo, Plan
de Finanzas, Plan de Negocios.
Según el alcance, los planes se pueden clasificar como:
1.- Intradepartamentales,
si se aplican a un departamento. Ejemplo: plan de mantenimiento mecánico.
2.- Interdepartamentales,
si afectan a más de un departamento, ejemplos: plan de seguridad industrial.
3.- Para toda la
organización. Ejemplo: Presupuesto.
4.- También pueden ser
considerados como planes las políticas, los procedimientos, las normas y los
métodos de trabajo. Las políticas son líneas generales o directivas amplias que
establecen orientación para la toma de decisiones. Ejemplo: promoción interna
del personal.
Los procedimientos son reglas que establecen la forma convencional
de organizar actividades para cumplir una meta. Ejemplo: cierre de un ejercicio
comercial.
Los métodos son formas sistemáticas y estructuradas para
realizar actividades en forma eficiente.
Las normas son regulaciones estrechas que definen con
detalle los pasos y acciones para realizar actividades repetitivas.
4.- CORRIENTES DE
Según Julio Corredor
la primera aproximación al pensamiento planificador nos muestra dos
características comunes:
a) La “logicidad” del proceso, es decir, la afirmación
objetiva de algo y su posibilidad de realización, o dicho más gráficamente: la
descripción de una trayectoria o recorrido donde “a” es punto inicial y “z”
punto final; entre “a” y “z” se mueven todos los puntos intermedios, pero
siempre en secuencia direccional.
b) La “sistemicidad” del proceso: en todas las corrientes se
observa que la planificación funciona en un sistema y que al aplicarse a él
adquiere su fisonomía funcional en sinergia estratégica.
El análisis de estas características explica por qué se
habla de verticalidad, horizontalidad y temporalidad del proceso. Es vertical
por cuanto es posible desagregar sucesivamente la estrategia global en planes,
proyectos, actividades, obras y presupuestos. Es horizontal por cuanto existe la
posibilidad de actuar sobre procesos y estructuras colaterales: económicas,
sociales, políticas, militares, etc. Es temporal por cuanto el futuro permite
establecer plazos de ejecución. Las tres corrientes de planificación mas
importantes son:
1) La planificación administrativa, que se fundamenta en la
búsqueda de soluciones futuras en la organización, sin proponer cambios
profundos al interior de su estructura; 2) La planificación normativa, aplicada
a procesos que pueden experimentar cambios sin alterar las condiciones
generales del contexto o sistema; y 3) La planificación estratégica, que supone
la presencia de fuerzas opositoras o competitivas, y que tiene como finalidad
producir cambios profundos o sustituciones en la estructura del sistema.
PLANIFICACIÓN EN EL
CONTEXTO ADMINISTRATIVO
Este es el tipo de planificación
tradicional pero insustituible mientras exista el proceso administrativo y que
se formaliza en las organizaciones a partir de
El hincapié que hacemos en el
término, tiene sus razones. En Venezuela se ha denominado planificación
administrativa al proceso dirigido a reformar las estructuras organizativas de
la administración, lo cual es incorrecto. Eso debe llamarse “reforma
administrativa” a secas.
En otras áreas, como la
universitaria, se dio el caso de los Postgrados de Administración en la
especialidad de Planificación Administrativa, que su plan de estudio no
permitía establecer la especificidad temática, ni su diferencia con otras
corrientes de planificación.
La organización funciona, impulsada
por un proceso dinámico que fluye dentro de ella y que necesita de constante
impulso y alimentación: el proceso administrativo. En este proceso se combinan
la decisión, la acción y el resultado de la administración.
Se entiende por Institución,
Organización o Empresa, un organismo social constituido por recursos destinados
a producir bienes o servicios con un objetivo dado. Administración es la
planificación, dirección control de los esfuerzos de un grupo humano que
persigue objetivos compatibles. El concepto de administración es inseparable
del hecho institucional, porque es allí, en la institución, donde adquiere
características de ciencia, tal corno lo señala Wilburg Jiménez Castro:
“Administración es una ciencia
social compuesta de principios técnicos y prácticos y cuya aplicación a
conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo
cooperativo, a través de los cuales se pueden alcanzar propósitos comunes, que
individualmente, no es factible lograr”
De acuerdo al enfoque de la economía
positiva, los recursos son escasos y las necesidades múltiples. Los recursos
pueden ser humanos, materiales, financieros y tecnológicos. Y deben combinarse
racionalmente para satisfacer necesidades.
El concepto de planificación
normativa tiene raíces históricas en Latinoamérica, aun cuando un proceso
planificador similar se venía desarrollando en
Esta corriente se identifica
plenamente con los procesos de desarrollo nacional de los países de América
Latina y del Caribe, que aun cuando la situación en este siglo es otra, además
de ser una referencia histórica importante, la elaboración de planes, en su
base estructural, mantiene el perfil que aquí se describe. Aunque es indudable
la influencia de otros enfoques como el corporativo o el estratégico
situacional, la rígida estructura del Estado no permite aplicar un formato
distinto al normativo como sustento de sus objetivos, estrategias, políticas,
programas y proyectos.
Desde esta perspectiva la
planificación normativa sigue vigente. Por ello, en este punto, se analizan su
evolución, sus críticas y las nuevas proposiciones para mejorar los métodos de
aplicación y para obtener resultados concretos de satisfacción social,
compatibles con la racionalidad del diseño.
Como en esta región es donde se dan las características
básicas de la planificación normativa en países subdesarrollados, cabe transcribir
muy brevemente sus rasgos históricos más importantes.
De
Harrod y Domar presentan un modelo de crecimiento económico
que se traduce en una teoría de asignación de recursos, fundamentando así las
tareas de planificación global en la región; y Leontief señala que toda
economía se puede analizar mediante la interrelación de sus sectores productivos
descritos en una matriz denominada de insumo-producto para establecer el modelo
de estructura más apropiado al tipo de desarrollo esperado. De aquí surge el
método insumo-producto que permite las proyecciones de los sectores y sus
interrelaciones.
El conjunto de proyecciones se transforma en métodos de
planificación. Se crean oficinas de investigación y de asesoría a los
políticos, que formulan planes, en los cuales además de las previsiones se
recomiendan las reformas al sistema.
5.- ENFOQUES DE
Sobre el pensamiento Herman Van Gunsteren clasifica los
enfoques en tres escuelas:
a) La escuela racional
sistémica.
ü Enfatiza la racionalidad central y
el control (Erich Jantsch).
ü Propugna cambios del ecosistema,
mediante un proceso racional de decisiones (Hassan Ozbekhan).
ü La planificación no remedia
problemas, sino que trata de remover o eliminar sus causas Uay Forrester).
ü La planificación no debe concebirse
a través de medios-fines sino en término de sistemas. Las funciones de la
planificación son: 1) reducir la complejidad y 2) verificar si los subsistemas
cumplen eficazmente su papel dentro del sistema (Nicklas Luhmann).
ü
b) La escuela
bio-cibernética:
Es un pensamiento avanzado sobre sistemas complejos y
ampliamente desarrollado mediante el enfoque de sistemas. Aquí la planificación
cumple funciones de control. Los exponentes de esta escuela son Stafford Beer y
George Chadwick.
c) La escuela de
planificación comunicativa:
Sostiene que el papel de la planificación es el de crear
conciencia cívica, motivaciones, acumulación de voluntad política,
cuantificación, sin todo lo cual es imposible un gobierno racional U urgen
Habermas y C. West Churchman).
Los nuevos planteamientos en materia de planificación, son
enfoques sobre las tendencias actuales del proceso planificador que se
inscriben en su mayoría en la corriente normativa, pero con proposiciones de
singular importancia para la planificación estratégica. Además es de observar
la relevancia que se le da a los sistemas como eje de la planificación.
Cuestión que ya venía asomando desde la planificación administrativa.
6.-
PLANIFICACION ESTRATEGICA
Si el campo de la planificación administrativa es
la organización y el la planificación normativa es el desarrollo, el campo de
la planificación estratégica, por supuesto, es la estrategia. La planificación
estratégica, si bien, nace ligada al arte de la guerra, es éste su único
“hábitat”, pues tiene elementos que son extensivos a otras actividades, como la
secuencia lógica y simulada, el engaño y la sorpresa, cambios de situación, la
maniobra, la acción por previsión, la predicción, vulnerabilidad y, el más
importante, el oponente o adversario. Así como la planificación del desarrollo
se hace urgente y necesaria
los países en crisis, por la necesidad de organizar el proceso
económico control centralizado, las formas de previsión por sustitución, pensar
el otro o ponerse “en caso de”, aparecen en situaciones de incertidumbre;
cuando no sabemos qué puede ocurrir, ni quien puede ser el “enemigo” cómo actuará,
ni qué objetivos tratará de alcanzar. El estado de incertidumbre en que vive la
sociedad actual, explica uso de viejas teorías, con incorporación de nuevos
métodos, para estudiar situaciones. También explica el resurgimiento de la
planificación estratégica. Pierre Massé destaca con mucha claridad este hecho,
que lo coloca en una posición adelantada en el pensamiento previsivo:
“Así nuestra época se halla marcada por la confluencia y a veces el
conflicto de dos corrientes de pensamiento: la corriente combinatoria, que
tiende a dominar la complejidad por los programas y la corriente
contraaleatoria, que tiende a combatir la incertidumbre por la estrategia”. El
campo militar no es el único que ha desarrollado los elementos de planificación
estratégica. Hoy es más practicado este proceso en el área de la gran
comercialización (la mercadotecnia) de los países industrializados. Caso
concreto en los Estados Unidos. En ese contexto se considera la planificación
estratégica como el conjunto de tácticas que tengan probabilidad de alcanzar
los objetivos de la empresa. En este orden de ideas dice Philip Kotler:
“Más recientemente, debido a la vulnerabilidad creciente en las líneas
actuales de productos a los ataques de la competencia, los responsables de la
planeación a largo plazo (estratégica) estiman mucho más importante la cuestión
de cuales son los mercados que debe servir la compañía”.
La estrategia formula los principios que se moverán en el proceso para
conseguir una ventaja sobre los competidores. La táctica desagrega cada uno de
estos principios para desarrollarlos en forma concreta y con objetivos
inmediatos.
Interesa explorar los nuevos caminos de la planificación, a partir de
elementos, que sin ser nuevos en el tiempo, constituyen una opción para la viabilidad
de los procesos sociales. Nótese que sin dejar de reconocer la importancia de
la planificación estratégica empresarial, consideramos que ésta es una
modalidad de la planificación en las organizaciones con un elemento de
incertidumbre que es la competencia, y que no compromete otro actor diferente
al predeterminado. En el caso de la planificación de guerra los “enemigos” son
identificados o son estudiados mediante el sistema de “hipótesis” para
determinar su probabilidad de agresión, entonces lo que se requiere es escrutar
a través de los procedimientos operativos o estratégicos cuáles son sus
pensamientos o planes. De aquí que la estrategia se reducirá a contrarrestar
estas actividades. A continuación se presentan tres enfoques que definen la planificación
estratégica de diferentes autores:
(Janet
Shapiro): Una
estrategia es un enfoque global y un plan. Por eso, la planificación
estratégica es la planificación global que permite la buena administración de
un proceso. Además, te saca de las actividades del día a día de tu organización
o proyecto y te proporciona un esquema de lo que estás haciendo y dónde vas a
llegar. La planificación estratégica te da claridad sobre lo que quieres lograr
y cómo lo vas a conseguir. (Herramientas de la planificación estratégica)
Disponible en:
http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf
Dillon, L.
(2003): conjunción de diferentes
modalidades de la planificación, de corto, mediano y largo plazo, que comprende
4 aspectos principales: El resultado de las decisiones actuales, el proceso de
demanda, la actitud o filosofía de vida que requiere y las lecturas de planes
estratégicos, programas, presupuestos y planes operativos.
Sallenave
(1991), afirma que "
http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
“ El no hacerlo bien no es un pecado, pero el no hacerlo lo
mejor posible, si lo es”. Ackoff A concepto f Corporate Planning
Posición Personal:
De acuerdo a los enfoques
anteriormente expuestos puedo decir que la planificación estratégica es un proceso
de desarrollo en conjunto que consiste en idear planes y objetivos factibles
para de esta manera lograr las metas
deseadas. Todo directivo, asesor o líder requiere de un plan estratégico que
oriente o dirija la gestión de su
organización, sin un plan estratégico por sencillo y obvio que su
funcionamiento parezca, se somete al riesgo de fracasar.
7.- PENSAMIENTO
ESTRATEGICO
Según
Gerstein (1996), El
pensamiento estratégico no es precisamente un conjunto de teorías, sino un
punto de vista: es el punto de vista del estratega de los negocios que ve el
mundo de modo diferente. El mismo ve las actividades de los negocios tal como
se desarrollan en el mercado competitivo, no como las entiende la gerencia.
El estratega ve
la empresa desde el exterior, cual si sus actividades internas se proyectaran
en una gran pantalla por medio de una linterna mágica situada en su centro.
Ello, en contraste con el gerente operativo, quien tiende a ver la empresa de
adentro hacia afuera.
Cambiar el punto de vista propio es esencial para el
desarrollo del pensamiento estratégico. El punto de partida más lógico quizá
sea la definición de la estrategia
La estrategia puede verse
de dos modos, relacionados entre sí pero hasta cierto punto diferentes:
En primer lugar, cabe
verla como un conjunto de "intenciones" a menudo expresadas en forma
de un plan estratégico. El plan estratégico se desarrolla como un enunciado de
la visión que la empresa tiene acerca del alcance de sus operaciones, de sus
metas y objetivos y de los programas y demás acciones necesarias para lograr el
éxito dentro del contexto del ambiente competitivo previsto.
El segundo modo de ver la
estrategia es más "conductista". Específicamente, la estrategia se
considera allí como una pauta de asignación de recursos.
Disponible en: http://infolac.ucol.mx/documentos/politicas/10.pdf
Según Horacio
Krell, El pensamiento estratégico es el recurso para conseguir lo qué uno
quiere contestando 4 preguntas: ¿dónde estaba ayer? ¿dónde estoy hoy? ¿dónde quiero estar mañana? y ¿cómo haré
para conseguirlo?
Es más sencillo elaborar un plan que ejecutarlo. Lo difícil es
visualizar el futuro que se desea y desde el cual se pueda construir el presente que se necesita para lograrlo.
El pensamiento estratégico
tradicional opera hacia adelante y está basado en el cálculo, en la lógica o en
la experiencia. Es una secuencia razonable: si ocurre tal cosa ocurrirá tal
otra. El pensamiento estratégico como lo reformulamos parte del futuro deseado
y retrocede hasta lo que hay que hacer para que se produzca. Cuando la guía es el pasado, la experiencia nos
condiciona y nos hace conservadores. Si tu quieres saber que ocurrirá en el
futuro la mejor manera de averiguarlo es inventándolo.
Planear desde el
futuro es partir desde el ideal que hace nacer al pensamiento reflexivo, con sus fases de
observación, problema, hipótesis, selección y ejecución, y convertirlo en un pensamiento estratégico para que la razón
se combine con la pasión.
Disponible en: http://www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=348&t=EL-PENSAMIENTO-ESTRAT%C3%89GICO.htm
Según José Andrés
en su artículo “Pensamiento
estratégico”, expresa:
Suenan
muy lejos los ecos de la estrategia para muchos esforzados emprendedores que
bastante tienen con hacerse un hueco o mantenerse en liza, como para ponerse a
debatir sobre estrategias, creatividad o pensamiento estratégico.
Pero
he aquí que nos encontramos con el primer error y, multitud de veces, esta es
la causa que lleva precisamente a la generación de dinámicas que hacen que,
durante el desarrollo cotidiano de la actividad, se sucedan los días en los que
uno está ocupado tapando agujeros o realizando tareas para que no se nos
desmonte toda la maquinaria sobre la que está conformada nuestra empresa.
Precisamente
la posesión de una estrategia, de un plan más o menos detallado, acorde a unos
objetivos y una filosofía nos permitirá anticipar los problemas y resolverlos
incluso antes de que ocurran.
La
gran mayoría de Pymes, Profesionales o nuevas iniciativas adolecen de dicha
planificación estratégica y renuncian a conocer más acerca del pensamiento
estratégico, palabras que suenan casi a fórmula alquímica en posesión de unos
pocos gurús que, al final, parece que elucubran acerca de lo divino y se
olvidan de lo real y material con lo que hay que lidiar cada día.
El
pensamiento estratégico es un conjunto de las herramientas más útiles que todo
emprendedor o profesional podría cultivar, es una inversión de valor
incalculable, principalmente porque el pensamiento estratégico tiene que ver
con la consecución de unos objetivos y la resolución de sus problemas
inherentes, dentro de un marco contextual concreto.
Es
decir, es un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos, de
la mejor forma y venciendo las dificultades.
El
pensamiento estratégico ha estado siempre muy ligado al ámbito militar y es
aquí donde más se ha desarrollado, sin embargo el mundo de la empresa ha estado
muy vinculado también al pensamiento estratégico, incluso intercambiando
fuentes, conocimientos e inspiración,
pues, en el fondo, la esencia de las cosas es la misma, hay un objetivo final,
ya sea ganar una guerra o establecerse en un mercado y hay una serie de formas
de hacerlo, la estrategia intenta dilucidar la mejor de todas ellas para un
caso concreto.
Poseer
las técnicas que permiten el desarrollo de un pensamiento estratégico es tener
una llave para abrir la puerta que queremos y cultivarlo es mucho más sencillo
de lo que pueda parecer.
No
es algo de genios, es un resultado del trabajo y el sentido común, el
pensamiento estratégico se basa, esencialmente, en el conocimiento y el
análisis.
Disponible en: http://www.buzanspain.net/mapa/PensamientoEstratgico.html
Posición Personal:
Según mi apreciación personal el pensar
estratégicamente es establecer planes, ideas, alternativas, que nos permita
estar atentos a los cambios que se puedan producir, eliminando de tal manera en
gran parte la incertidumbre del futuro.
El pensar de manera estratégica nos hace más innovadores, competitivos y nos
guía a obtener resultados y metas factibles y satisfactorias. El pensamiento
estratégico se basa esencialmente en el conocimiento y en la
preparación como también es de vital importancia ser empíricos e
interactivos, el pensamiento
estratégico va a determinar en gran
parte el fracaso o el éxito de la organización o empresa.
PENSAMIENTO COMPETITIVO
Según
Porter toda empresa que compita en
una industria posee una estrategia competitiva. Para diseñar una estrategia
competitiva se debe crear una fórmula general de cómo una empresa va a
competir, cuáles serán sus metas y qué políticas se requerirán para
alcanzarlas. Dicha estrategia es una combinación de metas que busca la compañía
y de políticas con que trata de alcanzarlas. Para formular una estrategia
competitiva se requiere examinar los cuatro factores que determinan los límites
de lo que la compañía podrá lograr. Estos factores son fuerzas y debilidades de
la empresa, valores personales de los principales ejecutivos, oportunidades y
riesgos de la industria, y expectativas sociales generales. Los puntos fuertes
y débiles, combinados con los valores, determinan los límites internos de la
estrategia competitiva que una compañía puede implementar.
·
Fuerzas y debilidades de la empresa:
Representan el perfil de
activos y sus habilidades en relación con la competencia, tales como recursos,
situación tecnológica, identificación de marcas.
·
Valores personales de los ejecutivos de la empresa:
Son los motivos y
necesidades de los principales
ejecutivos y de otros empleados que se encargan de implementar la estrategia
escogida.
Los límites externos dependen del sector industrial dónde se
desarrolle la empresa y del ambiente en general. Las oportunidades y riesgos de
la industria: definen el ambiente competitivo, con sus correspondientes riesgos
y premios potenciales
·
Expectativas sociales: se refieren al impacto que en la empresa causan la
política gubernamental, los problemas sociales, las costumbres cambiantes, etc.
Para realizar un conjunto realista y alcanzable de metas, la
empresa debe analizar tanto los factores internos como los externos.
Disponible en:
http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
http://es.geocities.com/rafaelalbertorr/planning/actividad1.htm
Según Arnoldo
HAX y Nicolás MAJLUF, en la
publicación de una revista la cual tiene como titulo “Estrategias para el Liderazgo Competitivo de
la visión a los resultados”, los empresarios deberán focalizarse en los
próximos años en resolver una serie de cuestiones críticas que están
ampliamente presentadas y explicadas en la obra de A. Hax y N. Majluf:
-La búsqueda de una misión
para la empresa que sea viable, creíble y movilizante para su gente.
- El diseño de un
portafolio de negocios que tenga un buen equilibrio entre focalización y
aprovechamiento de habilidades críticas y oportunidades de mercado.
- La implantación de
procesos de planificación, organización de recursos, medición de desempeño y
retroalimentación de información que permitan mejorar sustancialmente la
calidad de la gestión empresaria.
- La adopción de procesos
de producción y estrategias
En
el siguiente sitio web: http://www.mercado.com.ar/lideres/0703-10/nota_0703-10.asp,
hacen referencia a un fragmento realizado por Porter (1990), el cual dice lo siguiente
“la estrategia competitiva debe ser fruto de una perfecta comprensión de la
estructura del sector y de cómo está cambiando. En cualquier sector, tanto si
es nacional como internacional, la naturaleza de la competencia se compone de
cinco fuerzas competitivas: 1) la amenaza de nuevos ingresantes, 2) la amenaza
de productos sustitutivos, 3) el poder de negociación de los clientes, 4) el
poder de negociación de los proveedores y 5) la rivalidad entre los competidores
existentes.
La
intensidad de las cinco fuerzas mencionadas anteriormente varía de uno a otro
sector y determina la rentabilidad a largo plazo del sector en cuestión. Cabe
destacar, que los cambios en la estructura del sector son una razón fundamental
del cambio de la posición competitiva de las empresas”.
Posición
Personal: En mi opinión el
pensamiento competitivo esta íntimamente ligado con el pensamiento estratégico.
El pensamiento competitivo se basa esencialmente en recolectar información de
sus competidores por medio de estrategias, planes, etc que permitan enfrentar
este mercado actual tan cambiante y globalizado, de ahí la importancia de
poseer un buen líder, que desarrolle un liderazgo satisfactorio para la empresa
u organización para de esta manera alcanzar las metas y objetivos esperados.
8.- ESTRATEGIAS INNOVADORAS
Según Gustavo
Marchisone, (Management y
Negocios); comenta sobre este tema lo siguiente: en épocas como las de hoy tan cambiantes el Factor
Clave del Éxito no se da por que tanto juegas mejor que
Sin
embargo el simple hecho de romper las reglas tampoco nos garantiza el éxito,
pero la pregunta es:
¿Cómo hacer una jugada Estratégicamente
Innovadora?
¿Cómo logra el Estratega para ver algo que para los demás no está del todo
claro? ¿Hay un método para hallar ideas innovadoras?
Disponible en: http://www.encarreradesdecasa.com/art/innov_estrat.htm
Según Raúl Jáuregui (Gerente de CG Navarra), en su articulo sobre “Estrategias innovadoras: a la búsqueda de la innovación empresarial”, expresa lo siguiente: En la búsqueda de la innovación empresarial, cada organización debe autovalorarse. Y, en un proceso de implicación al más alto nivel, el plantear posibles respuestas y caminos hacia los que avanzar, puede llevar a la redefinición completa del negocio.
Un
propósito estratégico bien definido de antemano orientaría las decisiones y las
acciones que se tomaran en cada caso, y ya tendríamos una estrategia innovadora
de éxito.
Por
lo tanto todo este proceso empieza con el establecimiento de un propósito
estratégico, un faro que servirá de guía en la aventura innovadora.
Cada organización
posee una identidad particular
y es el elemento clave de su posicionamiento
estratégico. Identificarla para en su caso, cuidarla y
mantenerla, o reorientarla, es la primera tarea que se debe clarificar. Este
elemento clave distintivo de cada organización puede ser desde la tecnología
usada, hasta métodos de distribución empleados, o clientes a los que se dirige
la organización.
Las estrategias
innovadoras se manifiestan cuando en el proceso de autovaloración de la
organización se responde a las preguntas: ¿quiénes queremos que sean nuestros
clientes?, ¿qué productos o servicios queremos ofrecerles? y ¿cómo debemos
ofrecérselos de una forma eficiente? Cuando se responden a estas preguntas, y
además sirven para explotar y aprovechar huecos no atendidos en el mercado,
estamos ante estrategias innovadoras de éxito.
Disponible en:
http://www.navactiva.com/web/es/aimd/doc/articulos/2007/06/43406.php
El
siguiente sitio web:
http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34;
contiene siete artículos sobre
estrategias innovadoras, de los cuales elegí el séptimo que tiene como titulo “Cinco estilos de innovación estratégica”,
el cual comenta lo siguiente:
Según los últimos estudios realizados en
diversas empresas con estrategias innovadoras se pueden identificar cinco
estilos de gestión que, en ocasiones se emplean en conjunción o combinación con otros y que tienen en común que cada
uno de ellos incluye una serie de rutinas estables capaces de producir grandes
avances en materia de innovación de forma repetida.
Cada
organización se enfrenta a diferentes problemas o retos de innovación y, por
tanto, se requiere la utilización de un conjunto diferente de soluciones.
Los cinco estilos de estrategia de innovación son:
Se ha adoptado un nombre metafórico para cada uno de
los estilos que resume sus características propias:
1.) “La caldera”; este es el estilo más
emprendedor y exigente, los líderes son los encargados de catalizar la energía
de todo el equipo para que éste pueda repartirlo en toda la organización. El
equipo se encarga de evaluar de manera constante su modelo de negocio y crea de
forma rápida nuevo modelos tanto nuevos negocios como para negocios existentes.
Este método da como resultados cambios rápidos en el conjunto de la
organización.
Ejemplos
de calderas en ebullición: Enron y Lucent Technologies
2.) “La escalera de caracol”; en este caso, se innova de una manera consistente y
con tanta frecuencia que, con el paso del tiempo, se llega incluso a cambiar la
propia naturaleza del negocio. Al igual que ocurre con una escalera de caracol,
un innovador de “escalera de caracol”, es capaz de ascender de forma
espectacular en los negocios que escoja, sin que haya cambiado su posición
original aparentemente.
Ejemplos
de escalera de caracol: Charles Schwab & Co. , Toyota.
3.)
“El campo fértil”; en este método,
los innovadores centran sus esfuerzos en encontrar nuevos usos para las
estrategias y competencias, situándolas en un terreno de juego que vaya más
allá de las operaciones actuales de la empresa.
Ejemplo
de campo fértil: Emerson Electric
4.) “El
comcocos”; en este modelo, la
empresa externaliza gran parte del desarrollo de la estrategia y de
Ejemplos
de “comecocos”: Cisco y WorldCom
5.) “El explorador”. La empresa “exploradora” se establece en un
gran sector con poco desarrollo, donde es consciente de que producir los
primeros beneficios será una labor de varios años. Sus inversiones no son
elevadas en el comienzo pero acaba logrando sus objetivos a través de una serie
de investigaciones de bajo coste que consiguen resolver los problemas que
habían impedido la innovación en ese sector de una manera progresiva.
Ejemplo
de exploradores: Desarrollo por parte de Motorola de los teléfonos móviles
(1973-1984) o descubrimientos de Mosanto (1978-1995) en el campo de la
biotecnología.
Posición Personal: En la actualidad existen constantes fluctuaciones en el mercado por lo
que se deben desarrollar estrategias y actitudes innovadoras, que nos conlleven a mejoras para
garantizar la eficiencia de la organización, si no somos innovadores obviamente
se esta destinado al fracaso en cualquier empresa u organización, o proyecto que se emprenda.
El
sitio web: http://www.publiplanner.com/market/articles/art0005.htm, nos muestra un “modelo de ciberestrategia” elaborado por dialecta.com; en
el se plantea lo siguiente: Todas las compañías del mundo se plantean hoy la
pregunta: ¿En que puede la tecnología de internet mejora mi negocio? Cada una,
ya sea grande o pequeña se enfrenta a la cuestión de cómo integrar Internet a
la manera en que lleva a cabo sus negocios, a qué costo y cuales beneficios.
En un extremo,
algunas organizaciones deciden designar un pequeño presupuesto para no perder
el lugar que ocupan. Ven la tentativa sólo como un costo necesario y tienen
expectativas modestas respecto al rendimiento de su inversión. Esperan que la
tecnología llegue a su periodo de madurez y que los rendimientos del negocio se
vuelvan más evidentes.
No hay respuestas
absolutamente correctas o absolutamente equivocadas; tampoco existe una
panacea. Solo la compañia en cuestión puede decidir en qué habrá de mejorar su
negocio la tecnología del Internet, y quiénes son los más indicados para
instrumentarlas. Con todo, ¿hay alguna referencia que permita conceptuar estos
con mas facilidad?, ¿hay herramientas o metodologías que ayuden?
El modelo
consiste en una tabla de tres columnas y tres filas. Las columnas representan
el uso de la tecnología de Internet; las filas, la etapa de avance de dicha
tecnología.
Los encabezados de
la parte superior identifican el uso que se da a la tecnología de Internet:
1. Internet para
el público en general. Es un término de sentido amplio, que describe la red
pública de comunicaciones generales. En el contexto de este libro, lo aplicamos
como referencia a un sitio de Internet de acceso público bajo el propio nombre
de una empresa: www.laempresa.co.uk o www.laempresa.com
2. Extranet: una
red privada y, en otras, a través de un sitio de Internet pretegido (mediente
una contraseña o clave de acceso.
3. Intranet: Este
término refiere al uso de tecnología de red o de Internet (basada en navegador)
para comunicarse sólo con el personal de una empresa.
Este interesante
artículo disponible en el siguiente link: http://www.itu.int/ITU-D/e-strategies/2007/publications-articles/pdf/BD_e-strategy_sp.pdf,
hace referencia a un importante programa de capacitación electrónica en el
mundo el cual se denomina “La ciberestrategia de
Ana Laura Rivoir. “Ciberestrategias en América Latina y el Caribe: documentos de
análisis e investigación”. Este documento esta basado en el documento de
investigación: “Visiones de la sociedad de la información y el conocimiento y
sus implicancias en las políticas: El proceso en América Latina y el Caribe” Los
debates en el marco de
Disponible en:
Posición Personal:
La
ciberestrategia representa hoy día una poderosa herramienta de ayuda para
las empresas, organizaciones e
instituciones. Cada vez más empresas y organizaciones se integran al negocio de
10.-
CONCLUSIONES
Considerando
todo lo anteriormente expuesto se deduce la importancia de conocer la teoría y
los métodos de
La
globalización ha colocado nuevamente a las empresas multinacionales y a los organismos
multilaterales como actores determinantes en la sociedad actual. Del
estructuralismo y la teoría de sistemas se han conservado y aplicado en el
proceso, el planteamiento sistémico y el cambio situacional. Un país no puede
esperar que le llegue el futuro deseado, tiene que construirlo. Para ello hay
que estructurar un pensamiento que lo conduzca desde una sociedad conflictiva a
la sociedad del conocimiento.
En este tiempo lo importante no
es el método, sino la actitud para entender los cambios y conocer la
oportunidad para aplicarlos, para estos constantes cambios producto de un
mercado globalizado y competitivo es importante contar con un líder que
desarrolle un liderazgo efectivo, es decir que sea innovador, que tenga un
pensamiento estratégico y competitivo de acuerdo a las necesidades que se
buscan. Si no pensamos con mente abierta e innovadora, ni desarrollamos
estrategias competitivas estamos destinados indudablemente al fracaso. El éxito
de toda empresa u organización se basa en crear, idear, innovar, y trasmitirle
a todo el equipo de trabajo la misma cultura
ya que si el mensaje no se enfoca a nivel de todos los trabajadores no
se alcanzaran los objetivos esperados, la tecnología es de radical importancia
para cualquier cambio ya sea en el ámbito político, empresarial, de la salud o
educación. Hoy día se ha desarrollado las ciberestrategias la cual es
concebida como un modelo donde se une todo el avance que se ha producido en las
tecnologías de información y comunicación (T.I.C.), y los aspectos ligados a
Internet e intranet. La ciberestrategia tiene como finalidad mejorar la calidad
de vida de todos los habitantes, poblados y comunidades a nivel mundial, en
cualquier área, mercado o sector, ya hoy día casi todos los países utilizan la
ciberestrategia como herramienta eficaz para suministrarle mejores condiciones
de vida a los habitante es por ello que se habla de cibersalud, cibercomercio,
cibereducación y cibergobierno entre otras. Finalmente puedo decir que todos
los temas planteados están vinculados unos con otros; cada uno con el mismo fin
crear una sociedad mas abierta, interactiva, innovadora y aras al crecimiento y
el desarrollo.
11.
REFERENCIAS
BIBLIOGRÁFICAS.
1.-Corredor, Julio.
2.- http://www.quality-consultant.com/gerentica/aportes/aporte_001.htm
Interesante articulo sobre la planificación estratégica y su
evolución.
3.- http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
Completo articulo
sobre planeacion estratégica creado por uno de los sitios web educativos más
importantes Monografías.com
4.-
http://buscon.rae.es/draeI/SrvltConsulta?TIPO_BUS=3&LEMA=Planificación
Portal de la real Academia Española que nos ofrece un excelente
concepto sobre planificación.
5.- http://www.civicus.org/new/media/Planificacion%20strategica.pdf
Completo articulo sobre planificación estratégica
creado por Janet Shapiro, en donde no ofrece una serie de herramientas para
utilizarlas cuando se desee emprender un proyecto.
6.- http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml
Amplio articulo sobre
planeacion estratégica creado por monografías.com
7.-
http://infolac.ucol.mx/documentos/politicas/10.pdf
Interesante articulo sobre pensamiento estratégico.
8.- http://www.ilvem.com/shop/otraspaginas.asp?paginanp=348&t=EL-PENSAMIENTO-ESTRAT%C3%89GICO.htm
Completo articulo sobre pensamiento estratégico creado por
Horacio Krell.
9.-http
://www.buzanspain.net/mapa/PensamientoEstratgico.html
Concreto
y sencillo articulo sobre pensamiento estratégico
10.-http://ricoverimarketing.es.tripod.com/RicoveriMarketing/id20.html
http://es.geocities.com/rafaelalbertorr/planning/actividad1.htm
11.-
http://www.mercado.com.ar/lideres/0703-10/nota_0703-10.asp,
12.-
http://www.encarreradesdecasa.com/art/innov_estrat.htm
Un
original sitio web que nos ofrece una publicación sobre innovaciones
estratégicas.
13.-
http://www.navactiva.com/web/es/aimd/doc/articulos/2007/06/43406.php
14.-http://www.innovacion.com.es/index.php?option=com_content&task=view&id=178&Itemid=34;
Portal
empresarial que comenta sobre las estrategias innovadoras.
15.-
http://www.publiplanner.com/market/articles/art0005.htm,
Articulo
creado por dialecta.com, en el que publica un modelo de ciberestrategia
16.-http://www.itu.int/ITU-D/e-strategies/2007/publications-articles/pdf/BD_e-strategy_sp.pdf,