Universidad Yacambú
Maestría en Gcia. de las Finanzas y los
Negocios
Fase III Sist. de información Gerencial
Facilitador: Profesor Yaros Pérez
Integrantes del grupo:
Mariel Mora
Gustavo Salazar
Miguel Estrada
Trabajo 6
Alinear la tecnología de información
con la estrategia del negocio, utilizando el modelo de Luftman, Lewis y Oldach
en el proceso en el cual se desempeñen.
Generalidades sobre Modelo Luftman,
Lewis y Oldach
El
modelo Lewis-Levinson y Oldach fue desarrollado en el año 1992 por J.N Luftam,
P.R. Lewis y S.H. Oldach, profesores del
Instituto Tecnológico de Massachussets.
Este modelo es utilizado por las
principales escuelas de negocios del mundo. Pretende hacer explícito la manera como la empresa puede aprovechar la
tecnología para desarrollar su estrategia de negocio.
Los componentes del modelo,
los cuales se encuentran en todas las empresas, son:
La estrategia del negocio.
La estrategia informática.
La infraestructura del
negocio.
La infraestructura de
informática.
Estrategia del negocio
La
estrategia es un conjunto de decisiones que se toman en la empresa con miras a
lograr un objetivo de largo plazo. En
este caso se busca alcanzar la visión de la organización.
Alcance de la estrategia
Hay que tomar decisiones
sobre aspectos tales como:
Qué productos va a producir
la empresa?
En qué nicho?
Cuáles son los clientes?
En qué zona geográfica?
Para definir el alcance del
negocio es bueno hacer uso de las cinco fuerzas de porter que controlan la competencia en una industria.
Competencia de la estrategia
Las competencias claves
implican que la organización tome la decisión de cómo va a competir para llevar
al consumidor final sus productos o servicios.
Qué va a hacer que me
compren a mí?
Qué me distingue de mis
competidores?
Qué puedo hacer que sea
difícil de imitar por ellos?
Gobierno del Negocio
Implica tomar decisiones
sobre:
Alianzas estratégicas
Adquisiciones
Outsourcing
Estrategia informática
Al igual que en la
estrategia del negocio, esta estrategia es el resultado de una serie de
decisiones sobre su alcance, competencia y gobierno.
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ALCANCE |
COMPETENCIA |
GOBIERNO |
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Se refiere a las
tecnologías críticas para la empresa |
Características y
fortalezas de la tecnología de la información crítica para la creación de
estrategias de negocios |
Determinan el alcance de
propiedad sobre la tecnología |
|
-Inteligencia artificial -Robótica -Multimedia |
-Disponibilidad -Seguridad -Confiabilidad -Conectividad -Accesibilidad -Desempeño |
-Comité corporativo -Usuario -Outsourcing -Alianzas |
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-Video conferencia |
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Infraestructura del negocio
Los
elementos de la infraestructura organizacional es la misma infraestructura
administrativa de la empresa en donde se especifican los roles y
responsabilidades de los integrantes de la organización, los mecanismos de
autoridad y toma de decisiones y los procesos de la organización, que pueden
concebirse como flujos de coordinación para satisfacer condiciones de
compromiso entre las personas que integran
a la empresa.
Estructura administrativa
Se refiere a aspectos
organizacionales de
La empresa.
-Roles
-Responsabilidades
-Delegación
-Autoridad
-Aplanamiento
Pericias
Decisiones relacionadas con
el personal
-Experiencia
-Competencia
-Valores
-Internalización de
compromisos
Infraestructura informática
Se
refiere a la manera como se instrumenta la estrategia de TI en actividades,
equipos de trabajo, compromisos y demás elementos asociados con el trabajo en
la empresa. En este caso los procesos
están relacionados con
Infraestructura informática
|
Arquitectura tecnológica |
Procesos informáticos |
Pericia informática |
|
Equipos |
Desarrollo de aplicaciones |
Experiencia |
|
Redes |
Incorporación de soluciones |
Competencia |
|
Telecomunicaciones |
Planificación |
Valores |
|
Software operativo |
Operaciones |
Internalización de
compromisos |
|
Aplicaciones |
|
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Caso de Aplicación del Modelo Luftman, Lewis y Oldach
Organización: Universidad de Oriente
Perspectiva: Nivel de Servicios
Proceso: Oferta
de estudios de pregrado virtual en
Infografía
En
esta página encontramos el modelo de Luftman-Lewis-Oldach, para alinear la
tecnología informática al negocio. La
direccion de la página es:
http://www.mipagina.cantv.net/gamendez/AlineandoTecn_archivos/frame.htm#slide0001.htm
Sistema de información gerencial
Trabajo
desarrollado por Jenny Quintero Mora en la cátedra Sistema de Información
Gerencial. Mediante un diagrama de
bloque se muestra el proceso de despacho de repuestos que ocurre en una empresa que tiene cobertura
nacional. Para ese proceso se alinea la
tecnología, previo el establecimiento de
unos objetivos estratégicos. La
dirección de la página es:
http://es.geocities.com/yennyqm/SIG/T1SIG.html
Estrategias para negocios e
En
esta página, de Delta Asesores,
encontramos un interesante artículo sobre las estrategias que hay que tener en cuenta
para desarrollar los negocios por Internet. Se debe tener presente que por
Internet se han desarrollado negocios
exitosos y otros no tan exitosos. La
dirección de la página es:
http://www.deltaasesores.com/prof/PRO167.html