UNIVERSIDAD YACAMBÚ
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MAESTRÍA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y LOS NEGOCIOS
FASE II
ASIGNATURA: IMPACTO DE
TRABAJO PRESENTADO POR MIGUEL ANTONIO ESTRADA OROZCO.
PROFESOR: CHRISTIAN ANDERSON SOSSA.
FECHA DE
PRESENTACIÓN: 15 DE FEBRERO DE 2008
IMPACTO DE
Cambios en la tecnología. Desarrollo y efecto de estos cambios.
Su efecto posible sobre las estructuras empresariales.
Se puede definir la tecnología como el conjunto de “habilidades, técnicas, procedimientos,
equipos y sistemas empleados” por el ser
humano para llevar a cabo una actividad productiva que se expresa socialmente en todos
los sectores de la economía. De la definición se desprende fácilmente que en cualquier actividad productiva desarrollada
por el hombre en cualquier época subyace
un componente de carácter tecnológico que la identifica. Ese componente
puede ser de alta, mediana o baja tecnología, según la contextualización
del momento histórico. La alta tecnología supone procedimientos
vanguardistas y de punta al realizar una
actividad social. La baja tecnología está asociada casi siempre a modos de producción
artesanales. La mediana tecnología es
propia de los denominados países emergentes.
El ser humano se ve
afectado por los cambios de orden tecnológico
porque el progreso y desarrollo
tecnológico se presenta en los diferentes sectores de la economía, en
los cuales el hombre tiene una constante presencia social ejercitándose
productivamente.
En consecuencia, es
pertinente apuntar con firmeza que la
tecnología no está asociada únicamente a los impresionantes desarrollos tecnológicos que se producen en los momentos actuales en los sistemas de comunicación y de información,
según se desprende de la revisión de la literatura especializada, sino que por
el contrario, los avances tecnológicos son de todo orden y en todos los
sectores de la economía. Dichos avances
son más vertiginosos en un sector que en el otro, dependiendo esto de variadas
circunstancias.
Los cambios tecnológicos causan efectos positivos y negativos en
el ser humano. Existe un efecto positivo en el cambio
tecnológico cuando al sopesar en la ecuación costo-beneficio los segundos son mayores que los primeros. Cuando se presenta el fenómeno contrario se está en presencia de un cambio
tecnológico de carácter negativo.
Tenemos entonces que la tecnología produce efectos positivos y negativos en la
empresa. Para la empresa todo cambio
tecnológico que represente
incremento en la productividad es positivo porque la productividad es sinónimo
de riqueza y de valor agregado y de eficiencia.. En el sector de la confección, por ejemplo, se consiguen en estos momentos máquinas
italianas cuyos precios son accesibles
para el empresario. Estas máquinas son capaces de generar unos
volúmenes de producción impresionantes
de gran calidad. Como
consecuencia de esta nueva tecnología
hay economía en los costos de
producción de la empresa, de tal manera que la unidad micro-económica queda en condiciones ventajosas de fijar unos precios con los cuales puede
competir en estos mercados globalizados.
Son de distintos alcances
los efectos negativos en los cambios tecnológicos. Algunos de esos cambios afectarán al trabajador y en otros casos afectarán a la
empresa. Uno de los cambios que afecta
al trabajador está asociado al
desplazamiento de la mano de obra. En
Colombia, por ejemplo, nos encontramos con un crecimiento extraordinario
durante el año 2006 y 2007 que no se
reflejó en un aumento sostenible en el nivel de empleo. La explicación se encuentra en un modelo que
privilegia la importación de tecnología
de punta para el incremento de la productividad
y ya se ha dicho que esto
ocasiona desempleo por efectos de la
racionalidad del empresario.
Es evidente que el desplazamiento de la mano de obra, por efecto
de la tecnología ocasiona una baja en
la auto-estima del trabajador que lo
puede llevar al suicidio o a incursionar activamente en el ejercicio del delito
como modo de vida, según se ha probado científicamente. Por tal razón, la manera como el trabajador enfrente su nueva situación ocasionará
pérdidas o utilidades en la sociedad. Existirán pérdidas cuando por efectos del
desplazamiento se esté luego en presencia de un efecto dominó que
contamina otras instituciones.
Existirán utilidades cuando el
trabajador pueda enfrentar positivamente su nueva situación y como consecuencia de su nueva praxis
productiva genere un valor agregado en la sociedad. Para que se de este último caso es imperativo el acompañamiento y la asesoría del gobierno, de los gremios y la academia,
según se ha probado históricamente.
Pero según se mencionó antes, el cambio tecnológico también ocasiona efectos
negativos en la empresa. El clima
laboral, por ejemplo, se puede ver afectado si los trabajadores fácilmente se
dan cuenta que la posición que asume la
empresa ante los nuevos eventos
tecnológicos es el recorte de
personal. Ante el ejercicio de ese tipo de liderazgo
gerencial la respuesta tácita o explícita de los trabajadores será
la ausencia de compromiso con la unidad
empresarial, baja en la producción por la apatía, no ejercitación del sentido de pertenencia, entre otros. Todo esto llevará a la empresa a transitar por el camino de la incertidumbre y con ello a la pérdida de competitividad y al
resquebrajamiento de la estrategia empresarial y en consecuencia a enfrentar un
nuevo problema, el del nuevo clima laboral. . El manejo de esta situación de incertidumbre depende entonces del tipo de liderazgo que se esté ejerciendo
en esos momentos, es decir, si la gerencia en su estrategia empresarial tendrá
en cuenta al recurso humano, el factor
más relevante de cualquier organización pública o privada, o por el contrario,
privilegiará el factor de gestión tecnológica.
Si se tiene en cuenta el factor recursos humanos, sin dejar a un lado el factor tecnológico, es menester demostrar que efectivamente el recurso humano
es el activo más valioso que hay en la
empresa. Por lo tanto, se tienen que generar las condiciones que posibiliten contrarrestar los
inexorables efectos negativos que la
tecnología ocasiona en él. Todas las
acciones pasan por la capacitación y la educación. Una de las acciones que se
podrían establecer, consiste en la
capacitación oportuna del personal actual en las nuevas tecnologías que se
piensan implementar en la empresa, en
vez de echarlos irresponsablemente de
una vez a la calle. Por supuesto, no todos los trabajadores querrán participar
en este proceso por la humana ansiedad que las nuevas tecnologías ocasionarán
en el mismo, pero es pertinente ofrecerles
la opción.
Mi propuesta central a seguir -que no es fácil de montar- sería posibilitarles
a los
trabajadores su conversión en
pequeños empresarios. Esta estrategia se puede llevar a cabo con
la participación activa del trinomio
estado-gremios-universidad. Como lo dije alguna vez en otro de mis
trabajos, es una estrategia del gana
gana. En consecuencia, aquellos trabajadores desplazados por la tecnología serán en adelante empresarios proveedores de la empresa, como se hizo en Colombia en muchas entidades del
Estado durante el proceso de privatización y de reconversión industrial del presidente
Gaviria. Es apenas elemental que a estos seres humanos se les tiene que
ofrecer todas las posibilidades empresariales con el mínimo riesgo para que
salgan adelante en su nueva condición.
En consecuencia, la tecnología afecta positiva y negativamente a
trabajador y empresa. Para minimizar los efectos de la tecnología en el
trabajador y en la empresa existen
muchas opciones. Todas esas opciones
consideran la capacitación y educación. El límite es la imaginación racional, Todo esto tiene que ser congruente con una
verdadera responsabilidad social
empresarial.
IMPACTO DE
Incorporación del recurso humano a la actividad empresarial dentro del actual entorno de nuevas
tecnologías. Facilidades y dificultades
de esa incorporación, como efecto de la
introducción de nuevas tecnologías en todo tipo de empresas, corporaciones y
entidades públicas.
Antes de
En la postmodernidad, en la época de la información y del
conocimiento la incorporación del recurso humano a la actividad empresarial
dentro del actual entorno de nuevas tecnologías se facilita por el uso de la
red. En efecto, para elegir a sus
funcionarios la organización acude a las
hojas de vida que empresas especializadas muestran en sus páginas de
Internet. En esas páginas se señalan las
especialidades de la persona. Por lo
tanto, a los seleccionadores de la empresa se les facilita el trabajo, puesto que sólo tendrán en cuenta aquellas opciones que tengan el perfil que se está demandando
sin necesidad de llenarse de cantidades físicas de hojas de vida. Las
entrevistas y los cuestionarios
inclusive se pueden hacer por la red. Todo esto representa una economía en costos
para la empresa y se traduce en una
ventaja competitiva.
No solamente la selección
vía Internet representa economía en
costos para la empresa sino que dicha
selección se puede hacer en tiempo
cuasi-real. La selección se puede hacer
para empresas que funcionan localmente como también para empresas que funcionan
en el plano internacional.
Las dificultades para incorporar recursos humanos a la organización tienen que ver con la
adaptación al medio. Una persona
sico-rígida, por ejemplo, es probable que
tenga dificultades para adaptarse a las nuevas corrientes tecnológicas
en contraposición a una persona más
abierta que tiene claro que hoy en día el conocimiento es muy corto y
que todo cambia.
Sin embargo, a pesar de todos los desarrollos tecnológicos que
nos brindan economía para la
incorporación del talento humano a la organización, de la
posibilidad de incorporar a la unidad empresarial personas que estén a
tono con los últimos adelantos tecnológicos,
todavía se considera que el ser humano es el recurso más valioso en la
empresa. Por lo tanto, hay que
considerar dentro de la organización, un conjunto de planes que permitan
el desarrollo del recurso humano con el fin de mantenerlo siempre motivado y pro-activo en
la consecución de las metas y objetivos de la empresa.
Hay quienes consideran que “la personalidad del
gerente se ve reflejada en la
calidad del talento humano a su cargo”. En la página de
En consecuencia, para que el recurso humano se convierta en una
ventaja competitiva de la organización
se requiere que esté motivado y
comprometido en la consecución de los fines de la empresa.
Para ello se tiene que diseñar un plan de promoción del recurso humano
que tenga en cuenta varios factores incluido
la capacitación en las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
INFOGRAFÍA
1.-
Esta es una página de
http://www.acis.org.co/index.php?id=541
2.-
Esta es una ponencia presentada por Maria Mercedes Gómez de
Bahamón, Gerente General de
http://www.iadb.org/sds/doc/MicMBahamon.pdf
3.-
A continuación la página
de la empresa mexicana Esmas. En este portal se encuentra un artículo del
señor José Luís Aguilar denominado
http://www.esmas.com/negocios/bolsadetrabajo/303349.html
4.-
Es la página de
http://electronica.udea.edu.co/index.html?pagina=cursos/adm3.htm
5.-
Ponencia Recursos Humanos
de Alta Tecnología, de Carlos Angulo,
del Instituto Nacional de Estadística de España. Presentada en el V
Taller Iberoamericano e Interamericano de Indicadores de Ciencia y Tecnología,
realizado en la ciudad de Montevideo, del 15 al 18 de octubre de 2001. Se hace un estudio juicioso sobre el impacto
que
http://www.ricyt.edu.ar/interior/normalizacion/V_taller/angulodoc.pdf
6.-
Trabajo denominado ACERCA
DE
http://ingenieria.udea.edu.co/aie/arch/ACERCA%20DE%20LA%20GESTI%D3N%20TECNOL%D3GICA.doc
7.-
Trabajo denominado
Observatorio Tecnológico: el caso
de la región de Murcia. La región
de Murcia-España- se caracteriza porque su
economía esta soportada por las Pymes.
Estas Pymes estan afectadas
fuertemente por la tecnología. Por lo
tanto se propone un proyecto para llevar a todas esas pequeñas y medianas
empresas los beneficios de la tecnología, al reconocerse que en el mundo de hoy
para ser competitivos hay que innovar y contar con la tecnología moderna. Por
lo tanto, se propone la creación del Observatorio Tecnológico para
http://www.madrimasd.org/revista/revista7/aula/aulas1.asp
8.-
Página de
http://www.emprendimiento.unal.edu.co/GestionDelTalentoHumano.ppt
9.-
En esta página encontramos un curso denominado
El Recurso Humano en las Empresas.
El capítulo 20 se denomina Tecnología
y competitividad. En esta página se
define el concepto de tecnología como
“todo el know- how, información, conocimientos y decisiones necesarias para mantener una empresa competitiva en el
largo plazo”. Por lo tanto “se está
pasando al concepto dinámico de gestión estratégica de tecnología, donde la
tecnología se constituye en un elemento estratégico en el proceso de toma de decisiones, al ser incorporada como un todo a la empresa”. “Se revalora el rol del ser humano como causa
y objeto del desarrollo y una mayor valoración de la creatividad y la
capacidad de innovar y emprender”.
http://www.mailxmail.com/curso/empresa/recursohumano/capitulo20.htm
10.-
Página del Politécnico Grancolombiano donde se ofrece el
programa de Tecnología en Gestión de Recursos Humanos. En la página se dice que se “forma a los
estudiantes en las técnicas de la gestión humana desde
la fundamentación teórica de cada una de las disciplinas hasta la implantación de técnicas y
herramientas propias del campo”.
http://www.poligran.edu.co/distribuida/programas-gestion_recursos_humanos.html