CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO REFERENCIAL
Antecedentes de
Las nuevas tecnologías están y van a
seguir cambiando la manera de vivir de los individuos. Entonces, por qué no entrar de lleno a
indagar las virtudes que proporcionan el uso y la aplicación de esas
herramientas dentro del campo educativo con la finalidad de ampliar el
conocimiento sobre los efectos, beneficios que le aportan al proceso de
enseñanza y aprendizaje. De allí que, en
los últimos tiempos esta temática es objeto de numerosos estudios por parte de
investigadores actuales que día a día se preocupan más por lograr la mejora del
proceso educativo. En tal sentido,
destacan por su vinculación con la temática del presente, los trabajos expuestos
a continuación:
Guevara (2001), realizó una investigación
cuyo propósito fue explorar el conocimiento de los docentes de Educación Básica
en el uso del computador y sus aplicaciones en las actividades educativas de
los Municipios del Estado Táchira. Este estudio se efectuó con una muestra de
20 docentes seleccionados de manera intencional con la condición de trabajar en
Este antecedente refleja la importancia
que tiene la motivación y disposición por parte del educador para incorporar
dentro de su práctica pedagógica el uso de nuevas tecnologías educativas a fin
de lograr en sus alumnos un aprendizaje significativo y acorde con las nuevas
exigencias de la sociedad actual.
Aspecto éste que está en concordancia con lo que se plantea en el
presente trabajo de investigación, en el cual se expone la importancia que
tiene la incorporación de nuevas tecnologías a la dinámica educativa del
plantel, además de la necesidad de capacitar al docente acerca del uso y manejo
de las nuevas tecnologías, específicamente de la computadora para su posterior
aplicación en el proceso enseñanza y aprendizaje.
Sanabria (2002), realizó una
investigación que tuvo como objetivo proponer un Plan de Adiestramiento para el
uso eficiente de las herramientas informáticas dirigido al personal docente y
administrativo que labora en
El antecedente expuesto pone de
manifiesto la necesidad de una gerencia cuya operatividad esté dirigida o
enfocada a estimular la innovación tecnológica dentro de la actividad
educativa, como una manera de que el centro escolar responda a las exigencias
que demanda la sociedad en estos tiempos.
Altuve (2003), se planteó en su trabajo el propósito de diseñar
un Programa de alfabetización que le permitiera a los docentes de
El estudio de Altuve
ratifica la necesidad o urgencia que existe en ámbito educativo de una
capacitación más efectiva dirigida a los docentes con respecto al uso de la
tecnología a fin de que la educación que reciban las nuevas generaciones esté
acorde con los requerimientos que exigen las sociedades actuales.
Otro estudio a considerar es el de Molina
(2003), quien realizó una investigación con el objetivo de diseñar una
propuesta pedagógica dirigida a los docentes basada en el uso del computador
como herramienta instruccional para crear hábitos de
lectura y escritura en alumnos de
Este estudio revela la importancia que
actualmente los centros educativos otorgan al uso de nuevas tecnologías dentro
de la práctica pedagógica que realiza el docente durante el proceso de
enseñanza y aprendizaje, lo cual se relaciona con los objetivos que sustentan
la presente investigación, pues los mismos se inclinan a resaltar la relevancia
que tiene para los profesionales de la docencia, la capacitación sobre el uso y
manejo de las nuevas tecnologías educativas como una herramienta o complemento,
no sólo en actividades de recreación y distracción del educando, sino también
en la incorporación al estudio de las demás áreas académicas que establece el
actual Currículo Básico Nacional.
Valbuena (2004), ejecutó una
investigación que tuvo como objetivo diagnosticar la operatividad gerencial
para la innovación tecnológica en la actividad educativa en planteles de
Educación Básica del Municipio Catatumbo, Estado
Zulia; para tal fin, realizó un estudio bajo un enfoque cuantitativo,
sustentado en un diseño no experimental de tipo descriptivo, apoyado en un
estudio de campo; la información fue recopilada a través de dos cuestionarios
de preguntas cerradas aplicados mediante encuesta a una muestra de 15
directores y 96 docentes. Los resultados
obtenidos permitieron concluir que en las realidades educativas investigadas
existe poca o escasa operatividad gerencial para la innovación tecnológica en
los aspectos organizativos motivacionales, por cuanto
en la mayoría de los planteles, tanto los directores como los docentes, no
establecen una visión y misión de lo que se desea de la escuela en cuanto a la
tecnología educativa, también se pudo evidenciar que no se incluye el
componente tecnológico en la planificación del P.P.P.,
con lo cual se puede resumir que la motivación al cambio para que el docente
asuma el uso de herramientas tecnológicas en la práctica educativa no se
desarrolla gerencialmente en forma operativa; por
otra parte, se determinó la no capacitación de los docentes en los aspectos
teóricos, didácticos y técnicos para el uso de la tecnología educativa. Asimismo que, los planteles cuentan con muy
pocos recursos tecnológicos, pero éstos no son aplicados en los procesos de
enseñanza y aprendizaje debido a la poca capacitación de los docentes. Todos estos resultados evidencian los retos
que deben asumir los gerentes educativos acerca de la implementación y puesta
en práctica de las nuevas tecnologías en los ambientes escolares.
Dos aspectos significativos resaltan en
el antecedente anterior, en primer lugar, pone de manifiesto la vinculación y
relevancia que tiene la parte gerencial con el uso y la implementación de las
nuevas tecnologías dentro del ámbito educativo a fin de fomentar la motivación
hacia la cultura tecnológica; en segundo término, la necesidad de integrar la
capacitación de los educadores en los aspectos didácticos y técnicos que
implica el uso adecuado de los recursos tecnológicos para su efectiva
aplicación en la actividad educativa.
Ello representa elementos de vital importancia para el desempeño docente
a la hora de establecer pautas de acción dirigidas a implementar la utilización
de la innovación tecnológica en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Teorías que Sustentan
El campo de la investigación con respecto
a la aplicación de la nuevas tecnologías en el ámbito educacional, han permitido
a los teóricos formular un conjunto de conceptos, principios y sustentos que
orientan la aplicabilidad didáctica de los medios tecnológicos al quehacer
educacional. En el contexto de la
temática planteada, se hará referencia a algunos de estos aspectos teóricos,
particularmente los relacionados con: Educación e innovación tecnológica,
tecnología educativa, recursos tecnológicos (abordando de manera específica el
computador), el docente y el uso del computador como herramienta didáctica y
capacitación del docente en el uso del computador. Al finalizar las bases teóricas se define la
variable del estudio con su respectiva operacionalización.
Es un hecho innegable que la actual
sociedad se basa cada vez más en el conocimiento, la información y la
comunicación entre personas ubicadas en espacios geográficos distantes, ello ha
sido la resultante de impresionantes avances en los recursos tecnológicos que
la creatividad del hombre ha puesto para el servicio de la humanidad. Ante este proceso de expansión del
conocimiento y la información, la organización educativa no puede ni debe
quedarse impasible, pues le corresponde al ámbito educativo crear nuevos
espacios, nuevos soportes, nuevas metodologías que apunten hacia el desarrollo
de la habilidad de las nuevas generaciones, para enfrentar con éxito, los retos
de la nueva sociedad tecnológica.
Es por ello que, en los procesos de
reforma educativa que se han venido implementando en la nación venezolana se
hace alusión a la necesidad de incorporar a la escuela, y con ello, a
directores, docentes, alumnos, entre otros participantes del hecho educativo, a
acciones que colinden con el uso eficiente de las nuevas tecnologías, tanto en
el funcionamiento administrativo del plantel, como en la labor didáctica que
allí se desarrolla en este último aspecto, el Ministerio de Educación (1998,
p.44), argumenta en la fundamentación curricular del
nuevo diseño, que uno de los fines de la educación es “formar a las personas
para que puedan responder a los nuevos requerimientos del proceso productivo y
a las formas de organización del trabajo resultantes de la revolución
tecnológica”. Si se toma en cuenta que
hoy en día, el conocimiento y la información constituyen los pilares sobre lo
que se sustenta una gran parte del campo laboral y que, la tecnología está
presente cada vez con mayor énfasis en las diferentes actividades humanas, se
reafirma la urgencia de hacer realidad el fin educativo anteriormente señalado.
Conviene en este punto exponer lo acotado
por Elizondo y Cavazos
(2004) cuando señalan:
Es a partir del aprovechamiento de las nuevas
tecnologías como se pueden generar nuevos ambientes de aprendizaje,
flexibilizando los sistemas vigentes de enseñanza, para otorgar a los
estudiantes la posibilidad de autorregular su proceso formativo y recrear la
adquisición de un conocimiento acorde con las dinámicas la contemporaneidad (p.
10).
Lo anterior ratifica la necesidad de
incorporar las nuevas tecnologías a la vida escolar, ofreciendo a los
estudiantes la oportunidad de interactuar constructivamente con los recursos
tecnológicos aprovechando la multiplicidad de opciones que los mismos ofrecen
para la adquisición de aprendizajes significativos y útiles a sus vidas. Para tal propósito, el autor citado propone
que el uso de las nuevas tecnologías en instituciones escolares esté centrado
en el logro de alumnos que:
1. Dominen el manejo técnico de cada tecnología
(conocimiento práctico del hardware y del software que emplea cada medio).
2. Posean un
conjunto de conocimientos y habilidades específicas que les permitan buscar,
seleccionar, analizar, comprender y recrear la enorme cantidad de información a
la que se accede a través de las nuevas tecnologías.
3. Desarrollen un cúmulo de valores y actitudes hacia la
tecnología de modo que no se caiga ni en un posicionamiento tecnofóbico,
es decir, que se las rechace sistemáticamente por considerarlas maléficas, ni
en una actitud de aceptación acrítica y sumisa de las
mismas.
Es importante también señalar, que las
nuevas tecnologías aplicadas a la educación no pueden ni deben ser asumidas
como un sustituto a la importante labor que desarrolla el docente, pues tal
como lo señala Narváez (2003), las herramientas tecnológicas por sí mismas no
son la clave para la innovación educativa y el desarrollo de aprendizajes
cónsonos con las nuevas realidades sociales, sino que debe contar con una
práctica pedagógica moderna, con un docente que intervenga activamente en el
proceso, apoyando al alumno en el desarrollo de actividades de aprendizaje que
lo capacite para ser un usuario inteligente en el uso de los recursos
tecnológicos.
Ahora bien, en el contexto de las
tecnologías aplicadas a la educación, se precisa claridad en cuanto a lo que
significa tecnología educativa y nuevas tecnologías.
…el modo sistemático de concebir, aplicar y evaluar
el conjunto de procesos de enseñanza y aprendizaje, teniendo en cuenta a la vez
los recursos técnicos y humanos y las interrelaciones entre ellos, como forma
de obtener una educación más efectiva. (p. 20)
Se entiende entonces que al hablar de
tecnología educativa no se puede hacer referencia sólo a los recursos,
artefactos o aparatos tecnológicos, sino a un proceso integrado cuya
connotación abarca la información, el conocimiento, la producción y la
valoración del componente tecnológico.
Aunado a ello, Soto (1997), define
…es un saber práctico e interdisciplinario
desarrollado a través de la relación teórico-práctica que permite logros de
calidad en los procesos aplicados a objetos e instrumentos tecnológicos y a la
producción de bienes y servicios con el fin de dar solución a problemas y
necesidades humanas. (p. 29)
De acuerdo con el mencionado autor, la
tecnología no se refiere sólo a sus productos o manifestaciones tecnológicas,
sino que igual abarca conocimientos y aplicaciones de las mismas en el contexto
sociocultural contribuyendo a su transformación. Por ello, la escuela en el contexto de una
educación integral, adecuada a las nuevas realidades sociales debe fomentar en
los alumnos una actitud crítica que le permita adaptarse con facilidad al uso y
manejo de las nuevas tecnologías.
Siguiendo con las ideas de Soto (1997),
la tecnología aplicada a la educación, tiene entre otras las siguientes
finalidades:
1. El desarrollo de actividades escolares que permitan
acceder a la construcción de conocimientos y aprendizajes significativos.
2. Los centros educativos se constituyan en espacios
donde alumnos, docentes y otros miembros, reflexionen y comprendan los procesos
de cambios constantes que caracterizan la sociedad actual.
3. La formación y capacitación procedimental
y actitudinal de los alumnos en materia tecnológica,
aspecto éste fundamental para el adecuado desenvolvimiento del individuo dentro
de una sociedad cada vez más compleja y exigente; de tal manera, que esté en
capacidad de adaptarse a medios cambiantes.
Estas finalidades representan un reto
para las instituciones educativas en la época actual debido a que los centros
educativos no pueden estar ajenos o al margen del aumento vertiginoso de la
información, de la velocidad con que se producen y cambian los conocimientos y
del acelerado desarrollo científico y tecnológico que impera en estos tiempos;
en consecuencia, las escuelas requieren asumir que las nuevas tecnologías
educativas forman parte de la vida del educando, por lo que se hace necesario
incorporarla en la actividad didáctica, no sólo para utilizarla como un recurso
útil a la enseñanza y al aprendizaje, sino como un medio ante el cual se ha de
tener una posición crítica y reflexiva para abordarlo en forma positiva.
De allí que, Tapscolt
(citado en Moreno, 1999), plantea tres aspectos que obligan al desarrollo de un
nuevo paradigma educativo situado en el impacto del cambio tecnológico:
1. La estrecha relación entre el aprendizaje y el
trabajo, pues en el mundo digital que se fundamenta en el trabajo del
conocimiento y la innovación, es fundamental la disposición para aprender
continuamente.
2. La sociedad actual requiere de individuos en
constante aprendizaje como reto vital para poder mantenerse actualizado y
competitivo, lo cual establece una sustancial diferencia con el modelo
educativo tradicional en que había una separación clara entre la etapa del
aprendizaje, la formación profesional y la posterior etapa de incorporación al
trabajo. Por esta razón, hoy es
necesaria una escuela que incentive el aprender a aprender para reinventar
permanentemente el conocimiento.
3. La tendencia hacia un aprendizaje cada vez mayor, que
abarque tanto el ámbito escolar como el entorno social.
De lo expuesto se puede concluir que la
tecnología y la educación deben estar interrelacionadas debido a que los
cambios tecnológicos y sociales (globalización de la información y el
conocimiento, intercambios culturales, renovación de los recursos tecnológicos
en el campo de trabajo, entre otros), requieren de procesos educativos que
formen y preparen al alumno para enfrentar con éxito estas nuevas realidades
sociales, para lo cual es indispensable cambiar el significado y sentido de la
educación en las escuelas, pues, ya no sirve, como épocas anteriores, que el
alumno memorice y almacene mucha información sobre Geografía, Historia, Ciencias
Naturales, Matemáticas, Lingüística, entre otras, lo verdaderamente relevante
en la actualidad es el desarrollo de procesos formativos dirigidos a que los
alumnos aprendan a aprender. Esto
implica tanto el aprender un determinado cuerpo de conocimientos e
informaciones, como los mecanismos, las operaciones, los procedimientos que
permitan actualizar esos conocimientos a lo largo de la vida, dentro de lo cual
juega un papel muy importante el uso adecuado de las Nuevas Tecnologías que
imperan en la sociedad actual. El
desarrollo de esta capacidad de aprender involucra, como indica Tadesco (1997), el papel tan importante que juega el
docente en el proceso de aprendizaje, quien actuará como guía, como modelo y
como punto de referencia, pues nadie cuestiona que el alumno es el protagonista
del propio proceso de aprendizaje, pero, desde esta perspectiva, tampoco se
cuestiona que necesita de un guía, de un profesor. Al respecto, Villegas (2002) menciona algunas
de las características que debe cumplir el docente de Educación Básica:
1. Tener interés en trabajar con niños pequeños y
planificar actividades altamente significativas, contextualizadas en la vida de
los niños, adecuadas a sus niveles de comprensión, funcionales y capaces de
despertar la motivación de los educandos.
2. Estar dispuesto o desarrollar diversas metodologías
educativas centradas en el alumno, acordes con las características de su
desarrollo, estilos de aprendizaje, experiencias previas, necesidades e
intereses de los mismos con la finalidad de estimular su capacidad de análisis,
de razonamiento y de solución de problemas, a fin de estimular el disfrute del
aprendizaje en la construcción significativa.
3. Ser observador para que pueda detectar las
dificultades que presentan ciertos alumnos durante el proceso de enseñanza y
aprendizaje para así poderles brindar las orientaciones necesarias que permitan
mejorar tales problemas.
4. Estar dispuesto al cambio y a la implementación de
las novedades educativas que vayan surgiendo con la finalidad, de manera que su
práctica docente esté en concordancia con los requerimientos de la sociedad
para la cual se aspira formar el grupo de individuos.
5. Tener disposición para desempeñar su papel de tutor,
de guía y facilitador del aprendizaje.
6. Poseer una actitud abierta a la capacitación y
actualización constante, para no convertirse en el principal obstáculo del
proceso educativo.
Todo lo expuesto, conlleva a pensar que
la práctica pedagógica no puede continuar con la metodología tradicional donde
los recursos predominantes eran la pizarra, la tiza y el libro en la cual sólo
participaban dos actores, el alumno y el docente. De allí que, hoy día el aula de clases debe
convertirse en un escenario complejo que incluya a una gran variedad de actores
que pueden hacerse presente a través del uso y aplicación de las Nuevas
Tecnologías como videos, conferencias y, sobre todo el uso de
Sin embargo, para que las innovaciones
educativas produzcan los resultados esperados, debe cumplir con las condiciones
que plantean Segovia y Beltrán (1998):
Ante estas consideraciones, es
conveniente considerar la definición que sobre las innovaciones educativas
señala Santos Guerra, citado por Robles, Iglesias y Portellano
(2002, p. 307), el mencionado autor afirma que las innovaciones educativas
pueden ser consideradas como tales si su objetivo va más allá de retóricas que
se quedan únicamente en el plano del discurso, en otras palabras, “que no se
queden en meros enunciados de principios relacionados de buenas
intenciones”. Al respecto señala que
toda innovación educativa requiere cinco tipos de cambios orientados hacia la
mejora y hacia el logro de sus objetivos:
·
Cambios
Conceptuales: que, conectados con las experiencias previas, permiten formular
nuevos modelos y teorías explicativas de lo que sucede realmente en las aulas
de clases y en las instituciones educativas.
·
Cambios Procedimentales o Tecnológicos: que se concreten en nuevos
y mejores métodos y medios, y que se expresen en un nuevo currículo que dé
respuestas más eficaces a los modelos conceptuales formulados.
·
Cambios en las
actitudes: en las formas de entender y valorar los procesos educativos, en los
modos de concebir y de practicar los nuevos perfiles profesionales que están
implícitos en los cambios que se proponen.
·
Cambios en las
prácticas cotidianas: que se concreten en decisiones y actuaciones que hagan
posible la coherencia entre los planos del discurso, de la tecnología y de las
actitudes, de forma que hagan realidad la innovación como proceso de
construcción social.
·
Mecanismos de
evaluación y análisis: que permitan comparar y valorar los resultados de la
innovación a fin de lograr la excelencia y la calidad de dichas innovaciones.
·
Y, por último,
cambios en las organizaciones e instituciones, que no supongan procesos de
burocratización, sino que por el contrario, permitan el desarrollo de nuevas
funciones y roles, de nuevos procesos de intervención educativa; en resumen,
una organización autónoma, flexible y al servicio de la educación, y orientada
sobre todo a ofrecer posibilidades reales de desarrollar y poner en
funcionamiento los cambios anteriores.
La innovación tecnológica implica aplicar
nuevos medios en el proceso de enseñanza y aprendizaje, en este caso,
entiéndase por nuevas tecnologías tal y como señala Sánchez (1998, p. 21),
“aquellos medios al servicio de la mejora de la comunicación y el tratamiento
de la información que van surgiendo de la unión de los avances propiciados por
el desarrollo de la tecnología misma…”, en otras palabras, las nuevas
tecnologías, la televisión, el teléfono, la computadora que se perfeccionan y
se hacen más potentes cada día.
Asimismo, el mencionado autor expone que en la base de las nuevas
tecnologías se encuentran tres innovaciones que han hecho posible la revolución
de la comunicación y la información, a continuación se describen:
·
La microelectrónica,
que permite integrar circuitos y elaborar componentes de gran capacidad de
transmisión y codificación.
·
La informática,
que tiende a facilitar unidades cada vez
más integradas y de sencillo manejo, lo que ha permitido el uso de los
ordenadores en casi todas las esferas de la vida cotidiana.
·
Las
telecomunicaciones, que rebasando los sistemas de transmisión por onda
hertziana o cable convencional, han potenciado la comunicación vía satélite,
estableciendo sistemas de extraordinaria rapidez que avanzan a la casi
simultaneidad comunicativa desde lugares situados a miles de kilómetros.
La integración de estos tres avances
tecnológicos permitieron una salto cualitativo de los
medios en dos aspectos fundamentales: (a) la fusión de sistemas diversos de
transmisión y conservación de la imagen y el sonido; y (b) el avance de las
telecomunicaciones desde la transmisión hacia el procesamiento de la
información. Por ello, es que se habla
de Nuevas Tecnologías y no de Nuevos Medios, porque por ejemplo, un programa de
televisión transmitido por vía tradicional se ubica en el calificativo de un
medio de comunicación antiguo o convencional, pero si se trata de televisión
por cable, se tiende a llamar “nuevas tecnologías”, aunque el medio siga siendo
el mismo.
Las nuevas tecnologías afirma Sánchez
(1998, p.23) son “instrumentos que permiten potenciar las posibilidades
comunicativas de los medios, tanto de los más antiguos, como el teléfono, como
de los más nuevos, como el fax…”. Lo que
en definitiva significa que los medios que se sirven de las nuevas tecnologías
puedan ser nuevos o no. A continuación
se hará una breve descripción de los medios que se sirven de las nuevas
tecnologías y sus posibilidades de
aplicación en la actividad educativa, por lo cual se tomarán en cuenta los
planteamientos que en tal sentido exponen Escamilla de los Santos (1998), Mena, Porras y Mena (1996) y Segú (2001).
Al analizar las tecnologías educativas
Escamilla de los Santos (1998), las clasifica en los medios convencionales
conformados por los impresos y los visuales fijos (pizarrón y tiza, rotafolios, diapositivas, fotografías y filminas o
acetatos) y los medios con utilización de nuevas tecnologías, entre las cuales
incluye: los audiovisuales, computadora, multimedia e interactiva y la computadora
en red.
Los
medios audiovisuales: son aquellos
que combinan la imagen sonora con la visual para ofrecer una comunicación,
dentro de los cuales se encuentran el video y la televisión satélite. La tecnología del video, de acuerdo con Segú (2001), consta básicamente de tres elementos: el
magnetoscopio, aparato que permite la grabación de señales de video y de audio
sobre una cinta magnética y su correspondiente reproducción; la cámara
eléctrica, que permite captar imágenes en movimientos y sonidos y transformarlos
en señales electromagnéticas; y el televisor, que permite la reproducción
visual de imágenes y sonidos.
El video como recurso tecnológico
educativo es de gran utilidad en el aula debido a su capacidad para transmitir
informaciones audiovisuales, es además una tecnología bastante flexible y
versátil, con la ventaja de que puede ser utilizada con la luz en el aula,
cuando se utilizan televisores, si bien el inconveniente de las reducidas
dimensiones de la pantalla, lo cual puede superarse con el uso de pantallas
gigantes o video-proyectores, aunque para la aplicación de la misma debe
oscurecerse el aula.
El adecuado uso del video como
instrumento tecnológico aplicado en la actividad educativa dependerá, según lo
señala Segú (2001) de dos factores ajenos a la
tecnología:
·
La calidad de
los programas con lo que se trabaja.
·
La preparación
del docente para hacer un uso creativo y participativo del mismo.
La
televisión satélite: constituida por
canales codificados, canales temáticos y canales de libre acceso, que
multiplican la oferta televisiva, tanto en la lengua española como en idiomas
extranjeros. Este recurso tecnológico
puede contribuir en la mejora cualitativa de la enseñanza, si se sigue el
criterio de que cualquier recurso audiovisual tiene múltiples opciones para ser
un apoyo en la labor didáctica. De acuerdo con el autor citado, la televisión
por satélite puede apoyarse para la enseñanza y el aprendizaje, programas
enteros, o imágenes aisladas que pueden ser usadas para ampliar un banco de imágenes,
también puede ser empleada, como medio de reforzar el aprendizaje de otros
idiomas, por ejemplo, el inglés, o como material de base para la elaboración de
los propios videogramas didácticos.
Sumando a los anteriores, existe una
nueva tecnología, cuyo recurso, el
computador, ha constituido en los últimos años, uno de los instrumentos con más
proyección en cuanto a las innovaciones tecnológicas que el mismo ha permitido
con respecto al conocimiento, la información y el desarrollo de procesos comunicacionales. En
virtud de la temática central que se aborda en el presente estudio, se hará una
descripción más detallada relacionada con el uso del computador como recurso
tecnológico en el contexto educativo, no sin antes realizar una breve
descripción del mismo y sus sistemas operativos, pues más adelante serán
utilizados términos relacionados con ellos por lo que se necesita estar claros
con el significado de cada uno de ellos
El Computador y sus Sistemas Operativos
El computador es un aparato, cuya estructura
permite el acceso y procesamiento de información, así como el intercambio comunicacional cuando a su sistema se incorpora la
tecnología que permite el acceso a la red.
El Diccionario Enciclopédico (1997, p. 1166), se refiere al computador
(ordenador) definiéndolo como “máquina dedicada al tratamiento total de la
información”. En el funcionamiento de la computadora se requieren dos
componentes que se complementan: el Hardware y el Software.
El Hardware, según el autor citado, es “el conjunto de componentes
electrónicos, eléctricos y mecánicos que soportan la información y realizan las
operaciones básicas”. Dicho de una
manera más sencilla por Poole (2001, p. 370) “es la
máquina del ordenador, es decir, las piezas que puedes ver y tocar”. Este sistema del computador se compone de
varias unidades distintas conectadas entre sí, que contienen los chips
informáticos (pequeños aparatos del tamaño de una uña capaces de contener
varios millones de componentes electrónicos grabados en una lámina de silicio),
sobre los que están grabados los minúsculos componentes electrónicos que
permiten el funcionamiento del computador.
De acuerdo con Poole
(2001), los componentes fundamentales de la unidad del sistema son:
·
Unidad de
Procesamiento Central (CPU) cuya función es controlar todo lo que hace el
computador, gestionando la ejecución de cada una de las instrucciones que lleva
a cabo el procesador.
·
Memoria de
Acceso Aleatorio (RAM), la cual se
encarga de almacenar los datos que se usen durante el procesamiento. Esta unidad es volátil, es decir, requiere un
suministro continuo de electricidad para mantener los datos en la memoria.
·
Memoria de Sólo
Lectura (ROM). Su función es almacenar
programas y datos que el ordenador necesita para comenzar a funcionar. Es de carácter no volátil, pues los datos y
los programas permanecen en la memoria después que se interrumpe el servicio de
energía.
·
Unidades de
Disco, que conforman los recursos para almacenar información adicional,
representados básicamente por la unidad de Disco duro y la unidad de disquete o
disco flexible.
Además de estos elementos, componentes
del Hardware, el ordenador consta de sistemas indispensables para su
funcionamiento en el procesamiento de la información. (a) Monitor, el cual se utiliza para mostrar lo
que está sucediendo en la unidad del sistema; (b) Teclado, empleado comúnmente
para introducir al sistema los datos que pueden ser procesados; (c) Ratón
(Mouse), referido a un aparato del tamaño de la palma de la mano que se desliza
sobre la mesa de trabajo y facilita la interacción con el computador. Adicionalmente, se incorporan al computador
otros aparatos que enriquecen el funcionamiento del sistema, posibilitando al
usuario el acceso directo a la información procesada, así como otras opciones
en cuanto al trabajo con el computador, entre ellos se encuentran: la
impresora, el escáner, video, entre otros.
El Software, sobre este componente del ordenador, Poole (2001, p. 374) se refiere en los términos siguientes:
“son los programas que permiten a un usuario utilizar el ordenador con el fin
de aumentar la productividad y una enorme variedad de otros propósitos y
fines”, en otras palabras, el software conforma el conjunto de programas que el
hardware ejecuta para realizar un trabajo de tratamiento de la información. De acuerdo con el autor citado, en el
Software se encuentran dos modalidades: el Software de Sistemas Operativos y el
Software de aplicaciones.
El Software de Sistemas Operativos, está
conformado por una serie de programas que “proporcionan valor añadido al
ordenador, al poner a disposición del usuario común, de una manera fácilmente
accesible, todas las posibilidades que tiene el Hardware informativo para que
el Sistema Operativo ha sido diseñado” (ob.cit, p.
49). Entre algunas de las múltiples
funciones del sistema operativo para los sistemas informáticos educativos Poole (2001) señala: (a) Gestionar la transferencia de
datos entre el almacenamiento primario (RAM) y los dispositivos de
almacenamiento secundario; (b) Gestionar el medio de almacenamiento secundario
junto con los datos ahí almacenados; (c) Gestionar la transferencia de datos
entre los dispositivos de comunicaciones y dar apoyo a las redes de
comunicación; y (d) Gestionar la asignación del espacio de almacenamiento en la
memoria RAM para variar aplicaciones.
Por su parte, el Software de aplicaciones
está referido, según lo señala el autor citado a aquellos programas que le
permiten al usuario utilizar al computador para realizar tareas específicas,
tales como el procesamiento de un texto o el registro de calificaciones. Los Software de aplicaciones son muy útiles
en el campo educativo, pues le permiten a docentes y alumnos desarrollar
infinidad de actividades que enriquecen la acción de enseñanza y
aprendizaje. Más adelante se abordará
con mayor detalle, algunos de los software de mayor
aplicabilidad en el contexto educativo.
Conviene además señalar que el computador
como tecnología de punta ha permitido la interconexión de los ordenadores con
las comunicaciones conformándose en redes informáticas que permiten el
intercambio de información entre usuarios ubicados en lugares geográficos
distantes, así como la búsqueda de información actualizada desde diferentes
puntos ubicados en la red. A este
sistema de comunicaciones que enlaza diferentes redes se le denomina Internet,
que según Bradner (citado en Poole,
2001, p. 169) es “una moda internacional de redes interconectadas de datos”,
que se engloban bajo el eje del Gobierno Federal u otros organismos afiliados,
incluidas facultades y universidades.
La interconexión de los computadores en
la red informática abre un mundo de posibilidades para el quehacer educacional,
pues le permite a la escuela y a sus integrantes participar en actividades a
través de las cuales se comparten experiencias, opiniones e informaciones desde
una perspectiva global, es decir, desde un contexto local, regional, nacional e
internacional favoreciéndose de esta manera la preparación de los estudiantes
para una sociedad en la que la información ya no es un circuito cerrado, sino
un elemento en constante proceso evolutivo y de expansión.
Por último, es oportuno hacer referencia
a tres componentes involucrados con el funcionamiento y uso del computador,
bien sea a través de la intervención de la red de información o mediante los
sistemas de unidades de disco, estos son: el hipertexto, hipermedia
y multimedia, todas ellas de gran importancia para el trabajo educativo por las
múltiples posibilidades (unas más que otras) que ofrecen en el procesamiento de
informaciones. Veamos a continuación en
qué consiste cada una de ellas.
Hipertexto: de acuerdo con Gros y
Rodríguez (2000), el hipertexto está conformado por un entramado de nodos
(piezas de información) y enlaces a través de las cuales el usuario puede
moverse siguiendo las asociaciones que desee.
Los programas hipertextuales solo contienen
información textual y su estructura no es secuencial, lineal, ni jerárquica.
En lo que corresponde al hipermedia, esta también contiene información
textual, pero, se añaden imágenes, registros sonoros o video a ese espacio de
representación del conocimiento; al igual que el hipertexto, su estructura es
no lineal. Tanto el hipertexto como el hipermedia, son sistemas de lectura y escritura, en los que
el usuario puede escoger los caminos de lectura que desee, los cuales están
representados como enlaces entre palabras o entre cualquier otra unidad; este
camino recorrido por el usuario, es lo que comúnmente se conoce como
“navegación”, puesto que en la opinión de los autores citados “la información
que contiene se presenta como una mar sobre el que el usuario puede navegar
escogiendo el rumbo que desee en cada momento” (p. 507). Ello le permite seleccionar la información
que considere pertinente y obviar aquella que no es de su interés por el
momento.
En lo concerniente al Multimedia este es
un sistema más avanzado que los anteriores en cuanto a que posibilita una
participación más activa del usuario en el manejo de la información. En función de la interacción del usuario en
los programas multimedia, Gros y Rodríguez (2000),
los clasifica en: (a) Pasivos, aquellos que sólo permiten que el usuario inicie
y acabe la sesión, o a lo sumo, que pueda ir cambiando las “páginas”, como si
se tratase de un libro; (b) Activos, comprenden los programas multimedia donde
el usuario tiene un alto grado de interacción, determinando los múltiples
caminos de información que necesita consultar; y (c) Adaptativos,
en los cuales el usuario puede incluir contenidos propios bajo formatos
diferentes (audio, imágenes, anotaciones de texto y otros), que son
incorporados por el programa multimedia como elementos nuevos.
Lo anterior representa en forma sucinta
algunos de los componentes básicos implicados en el funcionamiento del
computador como herramienta tecnológica que pueda ser puesta al servicio de la
labor didáctica llevada a efecto en el quehacer educacional. Es importante que estos componentes sean
conocidos por el usuario que va a utilizar el computador para el procesamiento
de información, cualquiera se el objetivo que se proponga con ello, pues le va
a permitir aprovechar al máximo las diversas funciones y aplicaciones que
tienen cada uno de los componentes anteriormente descritos. Aspecto este que se considera aún más
importante cuando se trata del computador como herramienta didáctica en la
labor docente, por cuanto el desconocimiento de qué y cómo funcionan los
componentes del ordenador, minimiza su máxima efectividad al utilizarse como
apoyo en la enseñanza desarrollada con los alumnos.
El Docente y el uso del Computador como Herramienta Didáctica
Como ya se ha señalado, el computador
también denominado ordenador, constituye uno de los recursos cuya evolución
tecnológica ha permitido un avance vertiginoso en el mundo del conocimiento, la
información y la comunicación; además de ello, su estructura u organización
ofrece infinitas posibilidades de aplicación útiles a casi cualquier actividad
humana, entre ellas la educativa. Por
tal razón, se han tomado iniciativas importantes, desde los ámbitos gubernamentales
para que las escuelas cuenten con laboratorios de computación, bien sea en la
propia institución o en centros de informática ubicados en la comunidad y, aún
cuando, las políticas desarrolladas en tal sentido no satisfacen a plenitud las
expectativas para cubrir el ideal en cuanto a que todas las escuelas cuenten
con sus respectivos laboratorios de informática y que los mismos estén
conformados con suficientes equipos de computación para satisfacer la demanda
de alumnos y docentes, si representan un interés de los organismos oficiales
por incorporar a la labor educativa el avance tecnológico que la computadora
representa, a fin de enriquecer los procesos didácticos implicados en la
enseñanza y el aprendizaje.
Pero la intención no es sólo dotar a las escuelas
de computadoras, software y facilidades para la conexión a Internet, por cuanto
en la opinión de Cárdenas (1998), esto es sólo innovación en términos de
disponibilidad de materiales e infraestructura técnica; la verdadera innovación
tecnológica educativa, según el autor citado, va más allá del simple empleo de
estos recursos, requiere un cambio en el papel e interacción del docente con
los alumnos e incorporar las potencialidades que las herramientas de
computación ofrecen para realizar y llevar la calidad de la enseñanza y el
aprendizaje.
En el mismo orden de ideas Elizondo y Cavazos (2004) afirman
que un adecuado uso didáctico del computador favorece aspectos positivos tales
como:
·
Permite el
enriquecimiento de las asignaturas con programas multimedia
·
Posibilita el
contacto con la sociedad
·
Facilita la
labor del maestro y ayuda a que se de un aprendizaje más significativo
·
Motiva a los
alumnos a poner más atención, pues con la ayuda de las imágenes y el sonido, se
les hace más atractivo a los estudiantes aprender
Puede decirse entonces, que el computador
como herramienta tecnológica de apoyo a la labor didáctica desarrollada por el
docente, contribuye a un ambiente de aprendizaje que estimula e impulsa a los
alumnos su interés por aprender, así lo ratifican Velásquez (citado por Núñez,
2004) cuando afirma:
Se ha demostrado que los estudiantes que
han tenido contacto con un computador, tienden a producir textos más largos con
una mayor claridad en la presentación de sus ideas, ello se traduce en párrafos
de una mejor calidad, más ordenados y técnicamente más libres de errores que
cuando utilizan solo lápiz y papel. Los
docentes de aula que utilizan este recurso dentro de su práctica docente
comentan cada vez con mayor frecuencia este aspecto.
Se desprende de esta acotación que el
computador no sólo estimula la motivación del educando hacia el aprendizaje,
sino que también le ayuda en la adquisición de conocimientos, destrezas y
habilidades que optimizan su desenvolvimiento académico y además de su interés
por la escuela y las actividades que allí se desarrollan, pues como lo señala
el autor citado “los docentes que desarrollan su trabajo dentro del aula con
procesadores alcanzan una mayor asistencia de alumnos y las clases se muestran
más interesantes para los estudiantes”, en otras palabras el computador como
apoyo didáctico contribuye a desarrollar una actitud positiva de los alumnos
hacia la actividad educativa.
Pero para el cumplimiento de tales
propósitos se requiere que el uso didáctico de las nuevas tecnologías y
particularmente del computador, está sustentado en la concepción por parte del
docente, de un nuevo tipo de alumno, más preocupado por el proceso que por el
producto, preparado para la toma de decisiones y elección de su ruta de
aprendizaje; en definitiva apto para el
autoaprendizaje, lo que obviamente, representa un desafío, para labores
didácticas tradicionalmente apoyadas en la adquisición y memorización de
información, así como en la reproducción de la misma en función de patrones
previamente establecidos.
Por consiguiente, la tecnología educativa
representada por el uso de los ordenadores en la labor de la enseñanza y el
aprendizaje, reclama la existencia de una nueva configuración del proceso
didáctico, donde el saber no recaiga exclusivamente en el profesor y el alumno
no se constituya en simple receptor de informaciones. El uso del computador con las múltiples
posibilidades de aplicación didáctica que ofrece, requiere para su utilización
eficaz, que los salones de clase se transformen en centros de aprendizaje
abiertos, brindando la oportunidad para que los alumnos desarrollen habilidades
tecnológicas que apoyen y fortalezcan su aprendizaje, la productividad, la
productividad personal, la toma de decisión y la vida diaria.
Situados en esta argumentación, cabe
preguntarse ¿Qué aplicabilidad puede darle el docente al computador a fin de
optimizar su rendimiento como apoyo didáctico en el trabajo con los alumnos?. Pues bien, en este
sentido Poole (2001) indica cuatro maneras en que el
ordenador debidamente integrado puede contribuir a la obtención de resultados
de calidad en clase.
1. Apoyo al
Aprendizaje. Los diversos software tanto operativos como
de aplicación brindan la oportunidad para que los alumnos sean partícipes
activos de su aprendizaje, posibilitando también que avance progresivamente en
la construcción del conocimiento, otorgando un significado positivo a los
errores como parte del aprendizaje. Por
otra parte, el computador interconectado a la red, permite que los estudiantes
se comuniquen con otras escuelas, alumnos y profesores, acciones éstas que bajo
la conducción de un docente abierto, flexible, pueden generar en múltiples
aprendizajes útiles para la vida de los alumnos.
2. Apoyo a
3. Apoyo a
4. Favorecer
que el profesor aumente la excelencia. Según Poole (2001),
cada día aumenta el número de profesionales de la docencia que emplean Software
de productividad (procesadores de texto, sistemas de gestión de bases de datos,
hojas de cálculo, Software de comunicaciones, herramientas de dibujo) para
gestionar enteramente el proceso de enseñanza aprendizaje; la utilización de
estas herramientas tecnológicas les ayuda a crear para los niños un entorno de
aprendizaje satisfactorio mejorando de ese modo la excelencia educativa. Por otra parte, la utilización de
herramientas como Internet contribuye a la capacitación permanente del
educador, quien puede encontrar en las redes de información multiplicidad de
contenidos relacionados con su práctica pedagógica, enriqueciendo así no sólo
sus conocimientos, sino su desempeño en la labor didáctica que lleva a cabo con
los alumnos.
Desde estas perspectivas se tiene que el
uso adecuado del computador como herramienta tecnológica educativa beneficia
tanto a docentes como alumnos, proporcionándoles a uno y otros las
oportunidades para enriquecer la acción profesional y estudiantil. Ahora bien en función de los cuatro aspectos
anteriormente descritos, el computador cuenta con instrumentos que permiten una
labor más específica al abordar el trabajo didáctico con los alumnos orientados
hacia el desarrollo de contenidos curriculares, ellos son los software
educativos, dentro de los cuales los más utilizados son los programas: tutoriales, de práctica y de ejercitación, de simulación y
los programas hipertextuales o hipermedia.
Los programas Tutoriales, de acuerdo con Gros y
Rodríguez (2000, p. 805), el objetivo de estos programas es “enseñar un determinado
contenido a través de la interacción del usuario con el programa”. Mediante los mismos se le presenta a los
alumnos una serie de conocimientos, bien sean conceptuales o de habilidades,
seguido de la posibilidad de validar su comprensión sobre el concepto o la
adquisición de esa determinada habilidad.
Los resultados de la validación son seguidos por el software tutorial y con base en ellos, conduce al alumno hacia
nuevos contenidos o hacia los ya vistos (depende de los resultados).
Por lo general, afirma Poole (2001), los buenos software tutoriales presentan las mismas características que podría
desarrollar un buen profesor, es decir: expone claramente el objetivo a lograr
por el alumno, es ameno, concienzudo y ofrece retroalimentación inmediata y adecuada. En el entorno educativo son muy utilizados
los programas tutoriales para el aprendizaje de
idiomas, en actividades como: conversación, teatro, lectura, escritura,
recitado, dictado, entre otros.
Programas de Práctica o Repetición, conocidos también como software para drill and practice,
proporcionan al estudiante la oportunidad de practicar una tarea cuyos
conocimientos para el dominio han sido previamente obtenidos. El objetivo del programa no es enseñar como
sucede con el software tutorial, sino que el alumno
ejercite o ponga en práctica sus conocimientos en el desarrollo de una
tarea. Así se tiene por ejemplo en un
programa de práctica o repetición relacionado con operaciones matemáticas, el
objetivo no es enseñar como se realizan este tipo de operaciones, sino que el
usuario, en este caso, el estudiante ejercite su rapidez para los
cálculos. En esa perspectiva se han
desarrollado software para matemática, física, química e idiomas.
Programas de Simulación. En la
versión de Poole (2001, p. 127) el software de
simulaciones “son una estupenda herramienta para aprender. Introducen al alumno en una experiencia
indirecta de acontecimientos o procesos”, todo ello basado en modelos de la
realidad a través de los cuales los estudiantes pueden experimentar y
contrastar diversas hipótesis. Según el
autor citado, para que estos software se constituyan
en verdaderos recursos de aprendizaje, es necesario que los mismos permitan
situar a los alumnos en un modo de descubrimiento interactivo y que esa interacción
vaya acompañada de un rango realista de retroalimentación.
Programas hipertextuales
e hipermedia. Estos programas ofrecen al docente y alumnos
la posibilidad de acceder a la información textual y gráfica de diferentes
contenidos curriculares, permitiendo a los estudiantes el desarrollo de
habilidades relacionadas con el procesamiento y selección de la información,
decidiendo por su cuenta los enlaces o caminos que van a seguir a partir del
texto básico. Por otra parte, los
programas de hipermedia y multimedia pueden ser
utilizados por los alumnos para desarrollar sus propios trabajos y la forma
como van a exponerlos recurriendo para ello al material audiovisual y textual
que ofrecen estos programas.
Sumando a los programas ya descritos, los
ordenadores llevan incorporados software de aplicación útiles dentro de la
actividad educativa, entre ellos: el procesador de textos, la base de datos,
hoja de cálculo y los software de gráfico y dibujo.
El procesador de textos, posibilita que el alumno desarrolle sus habilidades
de escritura de una manera activa, ello debido a que, según lo afirma Poole (2001, p. 121) “los niños prefieren escribir en el
ordenador porque es muy fácil modificar el texto y porque el aspecto final del
trabajo es mucho más espectacular que hecho de otra manera”, por lo tanto se da
una mayor disposición e interés por escribir y, como consecuencia de ello, un
mejoramiento en sus habilidades para la escritura, especialmente si, como
señala el autor citado, cuentan “con profesores que les proporcionan ese
‘entorno preparado’ donde puede florecer el crecimiento intelectual de manera
espontánea”. La producción de una
revista de clase o un periódico, mediante el uso del procesador de textos, es
una de las sugerencias propuestas por Poole (2001) para
el contexto educativo, esta actividad no sólo favorece la expresión escrita de
los alumnos, sino que puede servir de centro para todos las demás actividades
de aprendizaje en la que los niños están involucrados.
Paquete de Base de Datos. Este programa
integrado al computador, ofrece la oportunidad para que los alumnos aprendan a
manejar cualquier dato en forma de caracteres, tanto de índole textual como
numérica. Entre las actividades que se
pueden realizar mediante la base de datos Poole
(2001) señala: crear archivos propios con miles de registros, capturar la
información guardada en un disquete, reordenada, clasificada de acuerdo a
ciertos criterios dentro de los propios registros y elaborar informes. Su utilización en el contexto de la enseñanza
y el aprendizaje puede darse, por ejemplo, mediante trabajos de investigación a
largo plazo (uno o dos trimestres o todo el año escolar), en el que los alumnos
tengan que: diseñar una base de datos para capturar los datos y reunirlos,
elaborar informes utilizando el paquete de base de datos junto con el
procesador de textos y realizar una exposición de las conclusiones. Obviamente que el docente debe enseñar con
antelación el uso de la base de datos a los alumnos, aunque también puede
promover el desarrollo de un aprendizaje cooperativo, es decir, que se enseñen
los unos a los otros, en caso de que algunos de los alumnos tengan este
conocimiento.
En lo que corresponde al Software de
gráficos y dibujo, estos constituyen una importante herramienta para la
expresión artística de los alumnos.
Aunque la mayoría de las computadoras tienen incorporado el software de
dibujo, también existen en el mercado excelentes paquetes que pueden ser
utilizados en el contexto escolar. La
elaboración de dibujos espontáneos, mapas de colores, postres de diferentes
tamaños y motivos, el diseño de una portada o un afiche, múltiples actividades
posibles de ejecutar mediante el software de dibujo, las mismas estimulan la
imaginación, la creatividad y la toma de decisiones en los estudiantes.
Existe además otra herramienta
tecnológica accesible a través del computador y aunque la misma no es una
constante en las escuelas que cuentan con laboratorios de computación, debido
al costo de su utilización implica, si constituye un valioso recurso para el
sector educativo en el ámbito de la enseñanza y el aprendizaje, que bien vale
la pena el esfuerzo económico para su logro.
Esa herramienta es la interconexión a la red informática, es decir a
Internet.
Al referirse a Internet, Gros y Rodríguez (2000, p. 823), lo definen como el
“…conjunto de varias de decenas de miles de redes locales, nacionales y
regionales de computadoras interconectadas entre sí que comparten información,
recursos y servicios”. Para el
funcionamiento del mismo se requiere un ordenador, un teléfono y un módem
(aparato para conectar la computadora al sistema telefónico), con lo cual se
posibilita el contacto de la escuela con el resto del mundo informatizado,
surgiendo posibilidades educativas importantes que los autores citados engloban
en dos aspectos: (a) fuentes de información, pues Internet es una fuente
inagotable de informaciones y datos útiles para la vida estudiantil, pudiéndose
encontrar en la red desde imágenes de satélites metereológicos
recién tomadas, hasta documentos históricos o un sin número de datos
relacionados con los contenidos curriculares abordados en el proceso de
enseñanza y aprendizaje; (b) aprendizajes cooperativos ante las posibilidades
que ofrece Internet para que estudiantes de centros educativos distantes entre
sí, compartan, a través de la red, procesos comunicacionales
en función de: realizar proyectos educativos, reunir e intercambiar datos sobre
aspectos diferentes de su medio ambiente, estudiar las diferencias y semejanzas
culturales entre comunidades de diferentes países, y un sin fin de actividades
más que pueden contribuir al desarrollo intelectual, social y personal del
alumno.
De igual forma, la interconexión de la
computadora a la red, ofrece tecnologías que pueden ser utilizadas en el ámbito
educativo para la interacción a distancia docente-alumno o alumno-alumno, con
el objetivo de envío y recepción de tareas o para llegar a acuerdos con
respecto a una determinada actividad escolar, tal es el caso del Correo
Electrónico. Por otra parte, a través de
Internet, los alumnos pueden participar en grupos de discusión con otras
escuelas, en lo que Escamilla de los Santos (1998) denomina “tecnología para
conferencias mediadas por computadora”,
las cuales transmiten información textual en ambos sentidos. Los grupos de discusión en la red, favorece
el conocimiento de otras culturas o puntos de vista sobre el tema de discusión,
esto permite, por ejemplo, sensibilizar a los estudiantes sobre la importancia
de conocer soluciones a problemas similares planteados en contextos distintos
al suyo.
Como se desprende de lo expuesto hasta
ahora, el ordenador o computador como herramienta didáctica ofrece una
diversidad de opciones que pueden ser utilizados por el docente para enriquecer
la labor educativa, siempre y cuando se desarrolle desde una óptica pedagógica
distinta a la tradicional, pues la interacción efectiva de docentes y alumnos
con los recursos tecnológicos computarizados ha de evolucionar hacia un modelo
más horizontal, en el cual el educador se transforma en facilitador,
mediador, mientras que el alumno pasa a ser naturalmente activo. Lo importante afirma Aste
(2000), es que los docentes promuevan un
ambiente de aprendizaje donde todos los alumnos tengan la oportunidad de
desarrollar habilidades tecnológicas que apoyen el aprendizaje, la
productividad personal, la toma de decisiones y la vida diaria.
Este ambiente de aprendizaje y según el
autor citado, prepara a los alumnos para:
·
Comunicarse
utilizando una variedad de medios y formatos
·
Accesar a intercambiar
información en una variedad de formas
·
Compilar,
organizar, analizar y sintetizar información
·
Sacar
conclusiones y hacer generalizaciones basadas en la información recolectada
·
Conocer el
contenido y poder localizar información adicional a medida que se vaya
necesitando.
·
Utilizar
información y seleccionar las herramientas apropiadas para resolver problemas
·
Convertirse en
“aprendedores” autodirigidos
·
Colaborar y
cooperar en esfuerzos de equipo
·
Interactuar con
ética y de manera apropiada
Lo anterior es de vital trascendencia en
la formación de los alumnos si se toma en cuenta que la educación los está
preparando para un mundo donde la información y los conocimientos se acumulan y
circulan a través de medios tecnológicos cada vez más sofisticados y poderosos;
por consiguiente el educador no puede ni debe circunscribir la labor didáctica
apoyada en el computador a la simple transmisión y recepción de información,
sino que ha de orientarla para que los alumnos desarrollen su capacidad en el
uso concerniente, crítico, activo de los aparatos que acumulan la información y
el conocimiento. En esa perspectiva, el
docente, al utilizar la computadora cuyos recursos contienen el almacenamiento
masivo de la información, ya no es “el sabelotodo”, sino la persona que aprende
con sus alumnos, por lo tanto es necesario la transformación de su rol a facilitador del conocimiento.
En esa dimensión, el educador también
debe estar consciente que la computadora y sus múltiples programas por sí solos
no enriquecen la enseñanza y el aprendizaje, sino la interacción que a través
de ellos puede conectarse y que se optimiza cuando el docente la enfoca hacia
el logro de objetivos propuestos en el currículo educativo. En este sentido, Sánchez (1998) asevera:
Los medios tecnológicos, como elementos curriculares,
no funcionan en el vacío, sino dentro del currículum, por ello cualquier
pretensión de abordar los que no contemple este espacio decisional,
contextual y pluridimensional, simplemente nos lleva
a acumular e introducir nuevos aparatos en el aula, que más o menos pronto son
olvidados por el profesorado y relegado a funciones lúdicas (p.24)
1. Elegir una teoría que oriente la práctica pedagógica
con apoyo en las herramientas computarizadas.
El docente debe analizar sus preferencias epistemológicas, sus
perspectivas de transmisión de conocimientos, junto con las teorías de
aprendizaje que respondan con mayor efectividad de un uso del computador desde
las perspectiva de una aprendizaje activo y
significativo para los alumnos.
2. Enunciar con claridad los objetivos curriculares, de
manera que pueda establecer una relación más eficiente entre ellos y la
utilización del computador.
3. Combinar las tareas informáticas con las no
informáticas a fin de lograr aprendizajes escolares contextualizados e
integrados.
4. Impulsar el trabajo grupal en los alumnos al realizar
tareas o actividades en el computador, permitiéndoles aprender unos de otros,
descubrir menos caminos u opciones, sirviendo de facilitador,
guía u orientador, sin imposiciones, mediando el aprendizaje en función de los
objetivos propuestos.
Ahora bien, para el cumplimiento de tales
estrategias y un adecuado desempeño en el uso del computador en la labor
didáctica, el docente ha de ser preparado o capacitado previamente, pues de lo
contrario no podrá desarrollar a plenitud una labor educativa con apoyo en los
recursos tecnológicos, así lo rectifica Sánchez (1998) cuando afirma:
Si queremos que la informática sea un nuevo medio
didáctico y se integre de manera novedosa en el proceso de
enseñanza-aprendizaje de cada materia escolar y que sea también el punto de
partida de proyectos transdisciplinarios, tenemos que
garantizar una buena formación del profesorado en el ámbito de las nuevas
metodologías (p. 66).
En efecto, sin un conocimiento sobre lo
que implica el computador, su funcionamiento y posibilidades de aplicación
didáctica, es difícil por no decir imposible, que el docente pueda constituirse
en facilitador de aprendizajes con el uso de esta
herramienta. Por consiguiente, es
necesario conocer cuáles son los aspectos que deben ser incluidos en la
capacitación de los docentes para el uso de las nuevas tecnologías.
Capacitación del Docente para el uso
efectivo del Computador como Herramienta Didáctica
Como se ha señalado anteriormente, la
tecnología y su aplicación en quehacer educacional, debe estar inserta en el
currículum, dicho de otro modo, el uso de recursos tecnológicos, en este caso,
del computador, deben responder a los objetivos y finalidades educacionales,
concibiéndolos en función de las concepciones didáctico-curriculares, tales
como las señaladas por Cubero (2000):
1. Cualquier tipo de medio tecnológico sólo podrá ser
aplicado cuando los objetivos, contenidos, características de los estudiantes y
el proceso comunicativo en el que está inmerso así justifique.
2. El aprendizaje se encuentra fundamentalmente en las
estrategias didácticas que se empleen con el recurso tecnológico.
3. El docente es el elemento más significativo para
concretar la aplicación del recurso tecnológico dentro de un contexto
determinado de enseñanza y aprendizaje.
El educador con sus creencias y actitudes hacia la tecnología en general
y hacia los medios tecnológicos en concreto, determinará las posibilidades que éstos
puedan desarrollar en el contexto.
4. El qué, para quién, cómo utilizarla, así como para
qué utilizarla, debe ser el norte que oriente la aplicación de la tecnología en
el ámbito educativo.
5. El alumno no es un procesador pasivo de la
información, por el contrario, es un receptor activo y consciente; en
consecuencia, sus actitudes y habilidades cognitivas determinan la posible
influencia cognitiva, afectiva o psicomotora del medio tecnológico.
6. No hay un medio tecnológico mejor que otro, desde el
punto de vista didáctico. Algunos como
el computador pueden ofrecer mayores alternativas de aplicación didáctica,
pero, en definitiva su utilidad depende de la interacción y de los objetivos
que se persigan con ellos. El uso
didáctico de la tecnología educativa sustentada en las apreciaciones expuestas involucran
tres aspectos a ser tomados en cuenta cuando se trata de capacitar al docente
para el uso didáctico de programas computarizados: Lo primero, el conocimiento requerido por el
educador sobre los aspectos técnicos del computador (sus programas y aplicaciones)
para poder tener una visión objetiva al seleccionado; el segundo, referido a la
teoría de aprendizaje que ha de sustentar el uso del ordenador en la actividad
educativa; y el tercero, los aspectos
didácticos que involucra un quehacer educacional apoyado en la tecnología
computarizada. A continuación se
expondrán estos tres aspectos contextualizándolos en la mano de la capacitación
docente.
Capacitación
del docente en el componente técnico implicado en el uso del computador como
herramienta didáctica
Para poder manejar con efectividad el
computador como herramienta didáctica, el docente debe tener la preparación
necesaria en lo referente al manejo operativo del mismo, no sólo en cuanto a
sus componentes (Hardware, Software), sino sobre la forma de acceder a los
mismos y las posibilidades de aplicación en la enseñanza y el aprendizaje; la
misma preparación requiere para el uso del Internet. Esta capacitación es de singular importancia,
pues hoy en día afirman Gros y Rodríguez (2000),
mientras que los educadores deben adaptarse al uso de las computadoras como
algo nuevo, los alumnos crecen utilizando videos, cónsolas
y ordenadores, dominándolas con mucha más soltura que los docentes.
Esta situación puede generar, según el
autor citado, problemas a los educadores, pues si bien es verdad que el papel
del docente ha cambiado hacia una pedagogía más activa en la que su función es
más la de gestionar y facilitar los procesos de aprendizaje, también es cierto
que no es fácil desarrollar una actividad con un recurso tecnológico en la que
en un momento dado, algunos de los alumnos superan las destrezas del
docente. De allí la conveniencia de
ofrecer preparación a los educadores en los elementos técnicos básicos que
implican el manejo del computador.
El conocimiento sobre el computador, sus
componentes, programas, funcionamiento y aplicaciones, es decir, son el aspecto
técnico de su manejo operativo, le permitirá al docente desarrollar lo señalado
por Flores (2000) como requisitos básicos para usar tecnologías educativas en
el aula, tales como:
1. Valorar la tecnología por encima de la técnica
2. Poseer las destrezas y habilidades necesarias para el
uso adecuado d la tecnología (computador), impidiéndose así, el temor o la
inseguridad al empleado como apoyo en la labor didáctica con los alumnos.
3. Manejo de criterios adecuados al seleccionar los
programas o aplicaciones que tiene el computador en atención a los objetivos y
contenidos de aprendizaje, así como del grupo al que se dirige la enseñanza.
En resumen, el docente debe conocer el
computador debe haber trabajado con él, en sus diferentes programas,
evaluándolos para determinar sus potencialidades como recurso tecnológico
educativo, antes de emprender una acción educativa con los alumnos apoyada en
el ordenador.
Capacitación del docente en teorías del aprendizaje
aplicadas al uso de la tecnología en la enseñanza.
La aplicación de la tecnología en la
actividad educativa debe ser sustentada en una teoría el aprendizaje, pues ello
permitirá al docente estar en cuanto al desempeño adecuado de su rol y el de
los alumnos, así como también la manera más apropiada de utilizar la tecnología
en el proceso de enseñanza y aprendizaje.
Debido a que trabajar sin un supuesto teórico definido, afirma Sánchez
(1998), se corre el riesgo de no conseguir una verdadera integración de la
tecnología al currículo y a la práctica educativa. Es por ello, que en
Bajo este enfoque, el niño en su proceso
de aprendizaje no es sólo un receptor pasivo de la información y conocimientos
facilitados por el educador, por el contrario es un ente activo constructor de
lo que aprende como producto de las interacciones diversas promovidas tanto en
el contexto escolar como fuera de él, por lo tanto el papel fundamental del
maestro y de quienes tienen la responsabilidad de brindar atención educativa al
niño, es ofrecer la interacción educativa que, con criterio pedagógico promueva
la construcción del saber sobre la base de la autonomía, libertad,
participación y proactividad en el proceso enseñanza
y aprendizaje. En este marco, el
procesamiento de información constituye desde el enfoque cognitivo una respuesta
a las demandas tecnológicas, considerándose que operaciones como codificar,
almacenar, comparar, localizar y otras son la base de la inteligencia humana.
A partir de lo anterior, la mencionada
autora considera que desde la óptica educativa, el papel de las nuevas
tecnologías es necesario analizarlo tomando en cuenta los siguientes aspectos:
·
La
representación mental que tiene el individuo de la realidad a la cual
pertenece.
·
La organización
de los conocimientos en estructuras relacionadas y no como hechos aislados.
·
La adquisición
de conocimientos vinculados a contenidos y dominios específicos y no como
simples abstracciones.
·
La interacción y
la comunicación con elementos del entorno.
De acuerdo con lo expuesto, la tecnología
educativa debe contribuir, hoy más que nunca, a que la escuela más que un
centro de la enseñanza, sea un centro para el aprendizaje, donde el docente se
convierta en un facilitador que aliente, guíe y
anime, promoviendo y motivando la independencia y la responsabilidad en el
alumno; para ello, Chacón (1997), recomienda que en los programas didácticos
adaptados a las nuevas tecnologías aplicadas a la educación, se tenga en cuenta
lo siguiente:
1. Evitar que el uso y la aplicación de las nuevas
tecnología caigan en el mismo plano negativo de la escuela tradicional, o sea,
que se convierta en herramientas generadoras de la pasividad, usadas solamente
para depositar contenidos en un receptor pasivo, el alumno.
2. Hacer que las nuevas tecnologías educativas sean
instrumentos que conduzcan al alumno a formular preguntas importantes,
apropiadas y esenciales, para que aprenda a expresarse y a aprender, sólo así
el aprendizaje se convertirá en algo personal y constructivo. En ello juega un papel fundamental el docente
como estimulador y motivador de un contacto positivo y constructivo entre el
alumno y las nuevas tecnologías.
3. La tecnología educativa no debe ponerse al servicio
de una forma lineal, pues su pluralidad de opciones permite emplearse
didácticamente para el fomento del pensamiento divergente.
Capacitación del docente en aspectos didácticos de la
tecnología en la enseñanza
Es una realidad que el sólo hecho de
incorporar una herramienta tecnológica a la práctica educativa, no es aval
suficiente para que ésta mejore, de tal forma que se hace necesario capacitar
al docente en cuanto al uso y manejo adecuado de las nuevas tecnologías a fin
de lograr que los recursos tecnológicos se traduzcan en cambios beneficiosos
para el proceso enseñanza y aprendizaje.
Ante estas consideraciones Sánchez (1998), señala que en la era
tecnológica, los docentes deben ser formados y capacitados para que su
actuación didáctica con los medios se orienten hacia
los aspectos siguientes:
a) Favorecer el aprendizaje de los alumnos como
principal objetivo, lo cual implica mantener en los educandos el deseo de
aprender con la computadora, seleccionando y utilizando los programas, no sólo
para transmitir información, sino que además estimule el pensamiento crítico,
creativo y metacognitivo.
b) Utilizar los recursos psicológicos del aprendizaje,
fomentando el descubrimiento y la construcción personal del conocimiento a
través del uso de los programas educativos interactivos del computador.
c) Generar en los alumnos la motivación y el interés por
el conocimiento, innovando, explorando, probando y aprendiendo a sus propios
ritmos y estilos de aprendizajes a través del uso y manejo de herramientas
tecnológicas.
d) Poseer una actitud positiva ante la integración de
nuevos medios tecnológicos en el proceso de enseñanza y aprendizaje, para lo
cual es indispensable que el docente comparta la cosmovisión de la sociedad
actual, en la que predomina la cultura de la información y la comunicación.
e) Integrar la computadora como un elemento más del
diseño curricular, lo que implica que el educador la adapte al espacio y a las
necesidades de los alumnos.
f) Aplicar didácticamente las herramientas ofrecidas por
el computador, es decir, que el docente se forme para utilizar estrategias
didácticas creativas con los programas disponibles dentro de un clima que estimule
la iniciativa y la creatividad.
g) Aprovechar el valor de la comunicación que se ofrece
por medio de la computadora para favorecer la transmisión y recepción de la
información, conociendo y utilizando los lenguajes y códigos semánticos. En este sentido, es necesario que el docente
se prepare y/o capacite en los nuevos lenguajes (icónicos, cromáticos,
verbales), familiarizándose con ellos, tanto con el lenguaje de la imagen como
con el de la comunicación informática.
Los aspectos desglosados representan elementos
claramente definidos en cuanto a la formación de los docentes para el uso
didáctico de los recursos tecnológicos en la actividad educativa. Pues muy poco se puede hacer y así lo señala
Cárdenas (1998, p. 195), cuando afirma que “si los maestros no están preparados
para incorporar las nuevas tecnologías y apoyarse en ellas jamás se podrán
lograr los cambios que deseamos se produzcan en el proceso de aprendizaje de
nuestros niños y jóvenes”. Por esta
razón se hace necesario actualizar y capacitar a los docentes acerca del uso y
manejo del computador, debido a que el mismo representa un poderoso e
importante medio para lograr los fines educativos que en la actualidad busca el
sistema educativo del país.
Variable del Estudio
La variable del estudio es: uso del
computador en la labor didáctica del docente. Esta unidad se define como la acción del educador para
incorporar a la actividad educativa el recurso tecnológico del computador como
apoyo en la labor didáctica que desarrolla con los alumnos. Medida en las siguientes dimensiones:
conocimiento, aplicación y capacitación.
Conocimiento. Dimensión
referida a los conocimientos que maneja el docente acerca del computador y sus
componentes incluyendo lo referente al acceso a Internet. Medida en los indicadores: funcionamiento del
computador (Hardware y Software) manejo operativo de los programas, Software
educativos, Software de aplicación integrados al
computador, Internet, hipertexto, hipermedia y
Multimedia.
Aplicación en la labor didáctica. Esta dimensión
comprende la utilización de programas del computador utilizados por el docente
en la labor didáctica desarrollada con los alumnos. En los indicadores: programas tutoriales, programas de práctica o repetición, programas
de simulación, programas hipertextuales e hipermedia, procesador de textos, base de datos, software
de dibujo e Internet.
Capacitación. Referida a
los procesos formativos recibidos por el educador a través del Ministerio de
Educación o por iniciativa propia, para la capacitación en el uso del
computador como herramienta didáctica en la labor docente. Medida en los indicadores: técnica, didáctica
en la labor docente. Medida en los
indicadores: técnica, didáctica y teoría (teoría de aprendizaje aplicada en el
uso de recursos tecnológicos).