República Bolivariana de Venezuela

Universidad Yacambú

Vicerrectorado de Estudios Virtuales

Doctorado en Gerencia

Fase II

Propuesta integradora de la investigación

 CONCEPTUALIZACION DE LA  GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO  TECNOLÓGICO  Y SU CONSTRUCCIÓN EN LA  ENSEÑANZA -APRENDIZAJE  VIRTUAL.>

 Facilitadoras: Dra. Magally Briceño  y   Dra. Migdy Chacín

Autora: Maria Mercedes  Jiménez   

CONTEXTUALIZACION DEL OBJETO DE ESTUDIO 

            La ciencia y la tecnología de América Latina carecen de una guía clara de orientación y la investigación científica tuvo un desarrollo modesto pero relativamente temprano en Argentina, Brasil y México. Esto permitió que en una situación de relativa carencia, destacaran grupos de investigación aislados con capacidad para afrontar los desafíos del momento en la frontera internacional del conocimiento. Por otro lado, la ciencia académica sufrió en varios países latinoamericanos los embates de la inestabilidad política, el oscurantismo ideológico y el autoritarismo, pero  Argentina constituye un caso paradigmático, al obtener tres premios Nóbel  en ciencia  de manera emblemática los efectos de esta política. No obstante, a partir de los años cincuenta América Latina se embarcó en la formulación de políticas científicas y tecnológicas, esto llevó a un fuerte proceso de institucionalización, tanto de la investigación científica y tecnológica como de distintos mecanismos de desarrollo en el sector sistemas de promoción de ciencia y tecnología, legislación en transferencia de tecnología, planificación de la ciencia, métodos de diagnóstico de recursos, sistemas de fijación de prioridades tecnológicas. Entre los resultados más destacables de este período han sido: profesionalización de las actividades científicas, fortaleciéndose tanto la figura del académico como la del asalariado de organismos públicos sectoriales o de laboratorios  de empresas públicas; creación de organismos de promoción y planificación de ciencia y tecnología con una serie de prácticas de evaluación, asignación de recursos y difusión de resultados; creación de organismos sectoriales de investigación tecnológica en áreas prioritarias para las economías nacionales, en el marco de un modelo económico basado en la industrialización por sustitución de importaciones como principio de desarrollo económico y laboratorios tecnológicos en las grandes empresas públicas.

            Para tal efecto, las actividades de ciencia y tecnología se llevaron a cabo sobre la base del esfuerzo casi exclusivo del Estado (incluyendo la actividad de las universidades públicas). Independientemente del hecho de que estos esfuerzos no provocaron una dinámica sostenida de innovación en el conocimiento y en la economía (predominó en muchos sectores el divorcio entre investigación y producción), se desarrollaron dos modelos contiguos de investigación en ciencia y tecnología con consignas y misiones claras y fuentes de legitimidad para sus funciones: a) por una parte, la ciencia académica, basada principalmente en las universidades e incorporada aunque de manera periférica a la comunidad científica internacional, de quien recibe su legitimidad, orientaciones y formas de organización, apoyándose en los criterios de calidad y excelencia; b) por otra parte, una actividad tecnológica, sustentada sobre todo en organismos sectoriales, y legitimada por un aparato de planificación estatal destinado a la resolución de problemas prácticos y a la transferencia de tecnologías al sector productivo o de defensa.                                                 

            Es de hacer notar, los cambios ocurridos durante los años ochenta  han tenido una importancia específica sobre este esquema. Dos cuestiones son claves al respecto: a) el cambio de rol del Estado, es decir, la disminución de sus funciones reguladoras y productivas; b) la apertura de las economías latinoamericanas al comercio y a la competitividad internacional. Al respecto, la investigación universitaria reencontró su discurso legitimador en la importancia creciente que tiene para las nuevas tecnologías la investigación básica (fundamentalmente desarrollada en las universidades), o sea, lo que ha dado en llamarse la cientización de la tecnología y la innovación industrial. En este sentido, la apertura de la economía tiene un impacto  sobre la demanda de investigación en ciencia y tecnología: por una parte, el supuesto de la competitividad exigiría a las empresas locales abastecerse de conocimientos nuevos, a fin de no quedar desplazados del concierto internacional o de encontrar nichos novedosos de mercado donde poder desempeñarse; por otra parte, la apertura obligaría a una homogeneización tecnológica mayor, por lo que la transferencia internacional de tecnología y la incentivacion local se convertiría en el instrumento clave del aumento de la competitividad. La internacionalización de las inversiones productivas, además, puede maniatar la innovación tecnológica de las subsidiarias locales a los descubrimientos y desarrollos ocurridos en los centros internacionales de investigación.

            En este sentido, la investigación en ciencia y tecnología de los países latinoamericanos parece haber entrado en un vacío de legitimación para los estrechos márgenes que impone la política económica enmarcada en los principios neoliberales. Dentro de estos márgenes, la pura racionalidad instrumental exige una división internacional más drástica de la producción de conocimientos. Nada supone que la globalización y la homogeneización de los criterios de competitividad den lugar a aventuras autónomas de innovación tecnológica.

            Por tal razón,  el avance tecnológico se fue acrecentando de manera tal que, ha proporcionado el desarrollo de variados inventos con su correspondiente aplicación a la vida diaria. Unas de esas invenciones fue Internet la que permito  una mejor integración del mundo globalizado. Estos hechos revelan, que en el siglo XX  ha dejado una herencia científica y tecnológica a  la sociedad del milenio actual, pero que sin ninguna duda ha colaborado al gran avance en los tres ámbitos ciencia, técnica y  sociedad. Por ello, resulta incuestionable la relevancia que tiene el contexto global cambiante donde la globalización ha significado el resurgir de las regiones como elementos fundamentales en la generación del conocimiento que caracteriza a la nueva economía nacional y se hace cada vez más necesario el contar con herramientas para analizar esta problemática. En la medida en que los cambios se suceden unos tras otros en un mundo cada vez más globalizado, fundamentalmente por el uso intensivo de las tecnologías de información y comunicación (TIC); que la situación del mercado se hace más y más turbulenta e imprevisible para las empresas; que la producción científica y la innovación tecnológica se incrementan sustantivamente y que el capital humano adquiriere una connotación incrementada con vista a obtener el éxito, entre otros aspectos de gran importancia, surge entonces la necesidad para las organizaciones, tanto empresariales como no empresariales, de disponer de recursos que reduzcan los riesgos y eleven la calidad y la oportunidad de la toma de decisiones, para no incurrir en fallos u omisiones costosos para su salud económica.                                                             

             Además, el éxito de las políticas de desarrollo  nacional dependerá de las acciones a ser implementadas, apoyadas por todos los agentes implicados, capaces de orientar el efecto de la innovación para el largo plazo. Los procesos de generación de conocimiento, constituyen una oportunidad para que los países emergentes puedan desarrollarse.

            Partiendo del escenario antes expuesto, en Venezuela desde el año 1997, diversas instituciones oficiales y privadas de educación superior tales como la Universidad Central de Venezuela, la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”, la Universidad de Oriente, la Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado”, la Universidad de los Andes, la Universidad Nueva Esparta y la Yacambù, se plantearon nuevos escenarios educativos al incorporar  el empleo extensivo de los recursos tecnológicos de la información y las telecomunicaciones dentro del proceso de enseñanza y aprendizaje. Este cambio implico la ruptura de las barreras y demás limitaciones que imponen la distancia, los espacios y el tiempo, y a la vez propicio el establecimiento de nuevas modalidades de educación a distancia (virtuales o en líneas), así como la integración de diferentes modelos de formación que enfatizan en la interacción social para fomentar no solo el desarrollo de habilidades cognoscitivas y el estudio independiente en los alumnos, sino también el aprendizaje de estrategias para el trabajo colaborativo y el desarrollo de competencias, la actitud critica y favorable para la investigación, entre otos aspectos.

            A partir de estas consideraciones,  el uso de las tecnologías informativas en el contexto económico, social y tecnológico está provocando cambios a  las universidades, es decir en la educación superior es ahora accesible a muchos cambios, lo que demuestra en parte el aumento de la competitividad entre las universidades. Además, la rapidez actual en la transferencia de conocimiento ha generado una, cada vez mayor, demanda de formación continuada por parte de los profesionales y  Instituciones.

            En función de lo expuesto, podría decirse que las  organizaciones garantizan su funcionamiento en  un sistema de información que sirve a los efectos de garantizar su flujo productivo o de servicios. De allí este sistema puede o no encontrarse formalmente estructurado, contar con más o menos recursos, ser más o menos efectivo y eficiente. La forma en que se estructuran los recursos disponibles y los niveles de efectividad y eficiencia que consiguen unos y otros difieren grandemente; esto depende de una serie de factores: históricos, de los estilos de dirección y las posibilidades económicas. De manera que, es necesario emprender estudios relacionados a la gestión del conocimiento e innovación de proyectos dirigidos al desarrollo nacional sustentable en nuestro país, así como la búsqueda de modelos de proyección y conformación de las posibilidades y mecanismos de transferencia del conocimiento necesario para coadyuvar las innovaciones en una región determinada.

            Se considera que dentro de este contexto, la gestión del conocimiento tecnológico, establecido en las redes construidas entre los agentes implicados en los desarrollos en el proceso enseñanza aprendizaje en aulas virtuales donde  se combinan tecnologías con estrategias metodologicas adecuadas para la transformación de las practicas en la construcción del contenido  y satisfacer las necesidades de sus usuarios, cómo lograr dicho objetivo mediante la aplicación de un enfoque integral relacionado con la gestión del conocimiento.

Nos parece indispensable desarrollar estudios relativos al campo de la gestión de conocimiento tecnológico en su conjunto para promover la formación del estudiante que puedan aportar al proceso de transformación profunda que requiere la educación tecnológica en el país. Creemos que esta investigación pueden contribuir a clarificar y delimitar el problema de la gestión del conocimiento tecnológico con investigaciones sobre los aspectos relevantes de la enseñanza de tecnología y las competencias necesarias para la inserción de los alumnos en el mundo del trabajo, aportando así al proceso de mejora y consolidación que requiere nuestro país.

Otro elemento, es que las organizaciones basadas en el aprendizaje soportan su desarrollo en la gestión de información, son por excelencia organizaciones de conocimiento, que aprenden con sentimientos de pertenencia, de colectivo, que perfeccionan su cultura como organización, independientemente de su ejecutividad, competitividad y ganancia, que se regeneran a si mismas mediante la creación de conocimientos, a partir de un aprendizaje a nivel de sistema.  En la gestión del conocimiento existen factores comunes, imprescindibles para la supervivencia y el progreso de cualquier organización, entre los cuales se identifican la Innovación, la Capacidad de respuesta, la Productividad y la Competencia.

            Frente a esta situación, la UNESCO (1998) en su informe mundial  y a las apreciación de estas características sobre la educación, señala que los entornos de   aprendizaje virtuales constituyen una forma totalmente nueva de tecnología educativa y ofrecen una compleja serie de oportunidades y tareas a las instituciones de enseñanza de todo el  mundo, el entorno de aprendizaje virtual lo define como un programa informático interactivo de carácter pedagógico que posee una capacidad de comunicación integrada. Los entornos de aprendizaje virtuales son una innovación relativamente reciente y  fruto de la convergencia de las tecnologías informáticas y de telecomunicaciones que se ha  intensificado durante los últimos diez años.

            Considerando, que  los ambientes de aprendizaje son planeados para crear las condiciones pedagógicas y contextuales, donde el conocimiento y sus relaciones con los individuos son el factor principal  para formar una "sociedad del conocimiento". Como innovaciones para el aprendizaje en dicha planeación deben atenderse sus componentes: los asesores, tutores o monitores, los estudiantes, los contenidos y su tratamiento o metodología didáctica y los medios tecnológicos.

            Por su importancia  en la actualidad hay diversas maneras de concebir a un ambiente de aprendizaje en la educación formal, tal como lo señala: Moreno Castañeda (1998), que contemplan no solamente los espacios físicos y los medios, sino también los elementos básicos del diseño instruccional. Al parecer, existen al menos cinco componentes principales que lo conforman: el espacio, el estudiante, el asesor, los contenidos educativos y los medios. Por supuesto que no es exclusivo de los ambientes de aprendizaje en modelos no presénciales, cualquier propuesta pedagógica tiene como base estos elementos. Por ello, la planeación de la estrategia didáctica es la que permite una determinada dinámica de relación entre los componentes educativos.

            Además, el suministro de la información, con una fuerte acción formativa, se realizará en diferentes áreas, entre las que se identifican los principios que orientarán la gestión y la operatividad de la organización, la necesidad del proceso, debido a su contribución al desarrollo y la competitividad de la organización, los procesos enseñanza-aprendizaje para la construcción de la gestión de conocimiento tecnológico en aulas virtuales, evaluación y seguimiento de los procesos en un conjunto de actividades que generan construir teoría de la gestión tecnológica del conocimiento, una de las vertientes de la gestión de la información, en función de la gestión
 del conocimiento, es la identificación de los errores y sus causas. La transparencia en el flujo de información garantiza la implantación de los enfoques de la gestión en aulas virtuales.

            Entre las investigaciones realizadas podemos destacar: la evaluación de sistemas de enseñanza a distancia (Alegre, 1980; Mc Cormick, 1985); los estudios sobre los sistemas funcionales de aprendizaje individualizado (Fernández, 1983); la evaluación de la introducción de los recursos informáticos en las aulas (Benedicto, 1987; Sarramona, Gairín, Tejada, Vidal, 1987; Alonso, 1992; Sancho, (1993); la evaluación de proyectos EAO (Echevarria, Molinero, 1987).

            Igualmente se estudiara  las actitudes de los alumnos respecto al medio informático, tanto desde su vertiente hardware como software, están los estudios de Cabero (1991). También se analiza las actitudes de los profesores hacia los medios y su repercusión en las actitudes de los estudiantes hacia ellos (Fulton, 1988; Escámez y Martínez, 1987; castaño, 1994; Cabero, 1991). En esta línea están algunos trabajos de Alonso (1992) y Gallego (1992) sobre la integración del ordenador en el aula.

            Ante este panorama, la invitación es a pensar, diseñar, y evaluar juntos (educadores, comunicadores y participantes) la introducción de nuevas tecnologías no solamente desde su aplicación educativa sino también desde su función comunicativa. Debe mirarse el modelo de comunicación que subyace al sistema educativo específico. Esto incluye la educación a distancia, la educación para los medios, la educación informal. En todos estos   sistemas sucede lo mismo: el aprendizaje se da en la medida en que el individuo se siente  involucrado y en este sentido es que el ambiente mediado por tecnologías provoca procesos de  aprendizaje, no es la tecnología "perse" sino el uso didáctico, combinado con la práctica   con/sobre medios.

            En este nuevo contexto, se hace evidente que gestionar  los procesos que incentiven la creación, uso y difusión del conocimiento se convierte en tarea primordial para cualquier economía y empresa inmersa en un mundo en constante modificación la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez a través de su Centro de Innovación y Tecnología Educativa, conscientes del desarrollo vertiginoso que en la actualidad poseen las Tecnologías de la Información y la Comunicación, y del impacto que éstas tienen en prácticamente todos los campos de nuestra sociedad, impulsa la creación en la red de nuevos escenarios educativos que permitan romper con los esquemas tradicionales de tiempo y espacio para aprender y facilitar saberes. En este sentido la unesr en línea: el núcleo virtual”  propicia en la comunidad ueserrista el uso de entornos virtuales de aprendizaje y la creación de comunidades en red, mediante un portal de servicios basado en tecnologías educativas, de información y comunicación, capaz de apoyar la  migración hacia modalidades no presénciales de los Programas de diferentes niveles, la investigación y la extensión universitaria. En este sentido, el Núcleo Virtual representa una amplia respuesta a las nuevas exigencias de innovación en nuestra universidad.

             En el contexto situacional se ubica la universidad venezolana, y en especial la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”  ha venido realizando una experiencia que se basa en el desarrollo de programas educativos  a distancia incorpora nuevos recursos y promueve otras experiencias de aprendizajes innovadores,  también incluye la implementación de quince  cursos a través de pagina Web, a utilización de medios de comunicación  electrónica para la interacción entre facilitador y participantes, las clases con asesoráis presénciales  y la consultas de medios electrónicos, la interacción cara a cara y medios electrónicos incrementa la retroalimentación y la interacción.

            Por ello, la problemática educativa con relación al proceso de enseñanza-aprendizaje, en algún momento, se pretendió solucionar con el uso de medios, específicamente con la incorporación de nuevas tecnologías y de multimedios. En la actualidad, esta perspectiva está cambiando, pues existe la preocupación de introducir  programas educativos con el uso de medios y nuevas tecnologías de manera apropiada e integral. De hecho las tecnologías están formando al hombre de manera más rápida y eficiente de lo que son capaces de lograr los sistemas educativos.

            El objetivo de esta investigación es conceptualizacion de la gestión del conocimiento tecnológico no sólo en lo que se entiende por contenidos de tecnología, por conocimiento tecnológico, por educación tecnológica y la correlativa enseñanza de esos contenidos, sino también las modalidades de su gestión, que es una de las cuestiones más complejas la construcción  en la enseñanza-aprendizaje virtual.  

Se parte  del fenómeno tal y como se desarrolla en su ambiente virtual en el sentido de no alterar las condiciones de la realidad es decir el ambiente o espacio psicogeográfico donde se realizará la investigación es en la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” Núcleo Barquisimeto y en donde se encuentran ubicados los informantes claves para desarrollar la investigación no puede ser otro que la propia universidad objeto del estudio y sus ámbitos en el proceso enseñanza aprendizaje en el  aula virtual.

            Los informantes claves de la investigación estarán representados por un grupo de participantes que serán seleccionados de acuerdo a los siguientes criterios: a. Ser participantes regulares universitario en cursos a distancias o en líneas, b. Con experiencia en producción del conocimiento. Las respuestas de los informantes claves, dadas en la entrevista en profundidad permitirán analizar los incidentes en términos de categorías de análisis, según las recomendaciones dadas por Glaser y Strauss (1967)

            La investigación  partirá desde el punto de vista  de  la perspectiva de una reflexión teórica de la gestión del conocimiento,  considerando   la propia experiencia reflexiva de algunos temas teóricos y el proceso enseñanza-aprendizaje en aulas virtuales específicamente en el nuevo contexto comunicación en administración de un cursos  en línea, bajo la modalidad educación virtual en la Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez” núcleo-Barquisimeto. Se trata  de introducir al avance de nuevos paradigmas del cambio  para participantes  sobre los múltiples usos de la tecnología en el área educativa  en la formación  de recursos humanos, como eje fundamental del progreso socioeconómico de nuestro país.  Igualmente se tomara como base los resultados que se obtendrá en la aplicación de  un instrumento tipo encuesta, la entrevista  y observación directa.   Método: la observación, la entrevista y la encuesta, caracterizándolas con las peculiaridades que adoptan en la investigación cualitativa.

 

EL PROBLEMA

            En la era de la información, uno de los principales problemas es su exceso, es necesario invertir mucho tiempo en ella debido, entre otras causas, a la liberación de los mecanismos regulatorios existentes en materia de publicaciones, sobre todo como resultado del surgimiento y desarrollo de Internet; sin embargo la falta de información suficientes, entrenamiento y una profunda interpretación y reflexión de las actividades practica, empírica desde el marco de un proceso de percepción, análisis, comparación y conexiones de esa realidad , de tal modo que cada individuo desde su paradigma implica el incremento de habilidades, destrezas y dominio técnico acorde con el uso de estas, lo cuál posibilita la gestión de conocimiento en la practica  de enseñanza-aprendizaje en aulas virtuales.

            Por ello, resulta incuestionable la relevancia que tiene el uso de la computadora en la medida que es fuente de entretenimiento y herramientas útiles para la solución de problemas concretos por tal  razón, se considera que los modelos de educación virtual en el proceso enseñanza-aprendizaje  tienden a romper uno unidireccional de la enseñanza, y la concepción de educación, que supone que el conocimiento está depositado en una persona, que es el profesor, y hay otra, el estudiante, que debe de procurar almacenarlo. Asemejándose la calidad de la enseñanza, con la fidelidad con que el alumno intercambie la información presentada por el profesor.

            Respecto a estas posibilidades del autoaprendizaje, no podemos olvidarnos las aportaciones que se están realizando a la educación desde la perspectiva constructivita, desde la cual se asume que el estudiante no es sólo un procesador activo de información, sino también un constructor significativo de la misma, en función de su experiencia y conocimientos previos y de las actitudes y creencias que tenga hacia los contenidos, medios y materiales, y mensajes con los que interacciona.                           

         El estudio esta enmarcado en la conceptualizacion de la  gestión del conocimiento tecnológico y su construcción en el proceso enseñanza-aprendizaje en aulas virtuales  que se desarrollan en  la UNESR núcleo Barquisimeto, institución enmarcada en la búsqueda de la verdad y al afianzamiento de los valores trascendentales del hombre, realizando una función de la Educación, la Cultura y la Ciencia, mediante la realización de actividades de Docencia, Investigación, Extensión y producción. Su misión se encamina hacia la búsqueda, aplicación y difusión del conocimiento, basado en principios de Democracia, libertad, participación, colaboración y  abierta a las diferentes corrientes del pensamiento universal. Una de las prioridades básicas es la de elevar el nivel profesional de educadores, proporcionando  la formación de participantes.  Una visión teórica, dotado de instrumentos metodológicos  efectivos y adecuados a la realidad, así como de una alta capacidad de reflexión que le permita captar en toda amplitud, las condiciones objetivas en las cuales se produce el hecho educativo.

            Ante esta situación, y bajo el amparo legal del Articulo 48 del Reglamento de la Universidad se creo la Fundación Universidad Virtual Simón Rodríguez, (FUNIVIR) destinada a generar ingresos para apoyar el crecimiento universitario. La creación de la Fundación en el año 1.997, ha permitido y facilitado a la Universidad el desarrollo de proyectos de gran alcance, de los cuales han sido beneficiaros sus participantes, facilitadotes y organizaciones de la sociedad civil que han recibidos sus servicios gratuitamente, como corresponde, por ser una Universidad Publica.

            Entre los proyectos mas importantes apoyados con los ingresos generados por la Fundación están: Instalación de las primeras cinco aulas virtuales en la sedes de Valencia, La Urbina, Barcelona, Palo Verde y Barquisimeto. Así mismo se Instalación del Centro de Tecnología Educativa con las más avanzadas tecnologías de video digital. * Implantación de tres programas de Maestría en convenio con el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey (ITESM) dirigida a la actualización de más de 600 profesores de la universidad en el uso y administración de tecnologías en educación.( De los cuales culminaron cincuenta) Implantación del Sistema  Automatizado de Control de Estudios.  * Diseño de cursos en líneas de  pregrado y postgrado.* Organización y apoyo para el funcionamiento de las Redes Académicas * Organización y apoyo de infraestructura al proyecto de Universidad Comunitario y actualmente se  va a realiza la II Jornada  de actualización docente en tecnología educativa, pautada para abril del presente.

               De estos proyectos se benefician todos  nuestros participantes y facilitadores al contar dentro de las instalaciones universitarias, de una manera gratuita, con las facilidades requeridas para la investigación documental a través de una de las fuentes más rica de información mundial, como lo es la Internet, actualmente en los Núcleos El Vigía, Palo Verde, Ciudad  Bolívar y Barquisimeto, funcionan un Aula de Aprendizaje desarrollan cursos en líneas, cuentan con un mínimo de 24 PCS, conectadas a Internet a través  de Reacción, mediante un moden satelital de la empresa Impsata a 128Kbps y funciona con discado telefónico mediante servidores, es decir la UNESR posee su propia red telefónica  el cual contribuye a mejor notablemente las comunicaciones.

         Por otra parte,  los cursos en línea constituyen una de las experiencias revolucionarias del país, al poner a la disposición de los participantes de la Universidad Simón Rodríguez, la oportunidad de acceder a los recursos tecnológicos para lograr una educación actualizada y de elevada calidad, sin pagar adicional alguno; aun cuando sabemos los costos que implican el desarrollo de proyectos tecnológicos de esta naturaleza.

        En este sentido, la UNESR utiliza para ello materiales impresos y una modalidad de educación semipresencial, donde el estudiante acude al aula con menos frecuencia que en un sistema de educación tradicional, muy similar a lo que fue la experiencia de estudios universitarios supervisados iniciada por esta universidad a finales de los años setenta, pero con una visión mas actual, humanizada del proceso.  Pero  no incluye un entrenamiento a los estudiantes del nuevos ingreso en la planificación a desarrollar los  cursos a través de pagina Web ejecutar medios de comunicación  electrónica para la interacción entre facilitador y participantes, las clases con asesorias presénciales  y la consultas de medios electrónicos, la interacción cara acara y medios electrónicos incrementa la retroalimentación y la interacción.

         La finalidad del presente estudio describir  la gestión tecnológica en el proceso de enseñanza-aprendizaje virtual, partirá del criterio para la administración  de cursos en líneas en aulas virtuales, se realizara desde el punto de vista  de  la perspectiva de una reflexión teórica,  de la experiencia reflexiva de algunos temas teóricos y prácticos del nuevo contexto comunicación y el uso de las Nuevas Tecnologías de la Información y la Comunicación  para la reflexión de la gestión del conocimiento tecnológico  y reconstruir las líneas fundamentales el proceso de aprendizaje y las bases del desarrollo humanidad,  Igualmente se tomara como base los resultados que se obtendrá en la aplicación de  un instrumento tipo encuesta, la entrevista  y observación directa.  

 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

 ¿Cuál es  el proceso de la  gestión del conocimiento tecnológico  aplicando en el proceso enseñanza-aprendizaje  virtual?

 ¿Cómo se desarrolla la practica la relación profesor-alumno, contexto, grupos y la comunicación a través de los curso en líneas bajo entornos virtuales?

¿Qué herramientas tecnológicas y estrategias metodologícas  utiliza   los docentes en el proceso de enseñanza aprendizaje virtual?

 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO   GENERAL.

-Indagar  sobre el concepto gestión del conocimiento    tecnológico  en el  proceso de enseñanza –aprendizaje en aulas virtual

OBJETIVOS  ESPECÍFICOS.

- Analizar a partir del proceso de indagación y la observación, el proceso enseñanza-aprendizaje virtual utilizando  las innovaciones tecnológicas.

- Describir la relación comunicacional y herramientas tecnológicas en la gestión del conocimiento el proceso enseñanza-aprendizaje virtual.

-Analizar  la gestión del conocimiento tecnológico  de los participantes en el procesó enseñanza-aprendizaje en aulas virtual

-  Proponer actualización de las  herramientas tecnológicas y estrategias  en el proceso enseñanza-aprendizaje virtual.

.- Develar la teoría que subyace   la  Gestión del conocimiento Tecnológico en el proceso enseñanza –aprendizaje  virtual.

JUSTIFICACIÓN

            La importancia de este estudio para la presente investigación, radica en el ámbito superior a partir de la incorporación de la tecnología de información y comunicación  TC), identifica y describe diversos elementos constitutivos de la gestión del conocimiento tecnológico, siendo de interés el elemento conductual, dado que engloba habilidad es como el desarrollo de Innovación tecnológicas en la aplicación de nuevas ideas, experiencias educativas que utilizan diversos medios electrónicos y redes telemáticas donde configuran nuevas formas de interacción, comunicación y participación  que conducen   a redimensionar las funciones, roles y competentencias del docente y el participantes y  la prácticas  en el proceso enseñanza-aprendizaje de la gestión de conocimiento en aulas virtuales.

            En este sentido, una rápida y exhaustiva revisión documental remite a innumerables disertaciones que destacan algunos beneficios del binomio tecnológico-educación, teles como ruptura de la barrera espacio-temporales. Al respecto el profesor Martínez (1994)  señala que hasta la fecha normalmente la enseñanza se realiza con una clara coincidencia espacio temporal entre el profesor y el alumno, indicando también que su no coincidencia, es un claro exponente de la enseñanza distancia. Este mismo autor nos llama la atención respecto a que en la actualidad  las posibilidades de capacidad y flexibilidad que nos ofrecen los nuevos canales de la comunicación podríamos contemplar otro tipo de enseñanza, donde se uniría la no coincidencia espacial, con la coincidencia temporal, nueva combinación que nos llevará a proponer nuevos modelos de enseñanzas, que propicien el acercamiento de los estudiantes a otros puntos y lugares de la instrucción, la flexibilidad en el tiempo dedicado a la instrucción, y el acercamiento a otras culturas, contextos y experiencias.

            Sin lugar a dudas que el alumno trabaje en esta nueva realidad, va a suponer romper con una concepción psicológica, cultural y arquitectónica del aula como centro único y estable de trabajo e interacción comunicativa perfectiva de los estudiantes, e implica, y es lo verdaderamente significativo que los estudiantes puedan interaccionar con otros estudiantes, profesores y fuentes documentales situadas a distancia de su contexto espacial y cultural, de manera que se propicie el que los estudiantes puedan desarrollar  trabajo colaborativos, en función a intereses comunes previamente establecidos.

            Por otra parte, al tender desaparecer la concepción de un único lugar como el lugar denominado ciberespacio, los lugares espaciales se amplían y van desde el recinto escolar Independientemente del nivel al que nos refiramos, a las aulas virtuales en el proceso enseñanza-aprendizaje  en educación a distancia, lo que facilita, amplía y flexibiliza los lugares de trabajo de la persona que desea estudiar a distancia y recibir información.

             En este sentido, esta posibilidad de comunicarnos independientemente de lugar en que nos encontremos los emisores y los receptores, favorece que los estudiantes de instituciones, de bajos recursos económicos, o en zonas rurales, puedan acceder a bases de datos, a intervención de profesores, o a cursos avanzados; pero no en la modalidad de recepción pasiva, sino de intervención activa. Este aspecto nos está abriendo las puertas a otra modalidad de institución educativa bajo la modalidad virtual, donde cada centro se convertiría en un punto dentro de la red global de comunicación e interacción.     Por lo tanto  lo importante de estas redes, no es sólo cantidad de puntos informativos existentes, sino su calidad y el nivel de interacción que se establezca en los mismos.

             Es así  la importancia de esta investigación la gestión tecnológica  aplicado en educación a distancia en el proceso enseñanza aprendizaje virtual (curso  en línea), la cual los estudiantes  puede estar ubicado en diversos espacios y dentro del campus estos tendrán la oportunidad de interacción visual con anuncio sin la presencia del facilitador,   utilizando el computador, se puede realizar su auto evaluación, videos, y programa interactivo de inducción.

        Desde el  punto de vista metodológico, la presente investigación resulta  relevante en la medida que pretende  aproximarse a una realidad descrita por los propios docentes y estudiantes inmersos en la modalidad virtual, empleando para ello  diversos procedimientos técnico-operacionales que permiten el análisis del objeto de estudio y explícitamente la gestión del conocimiento tecnológico que emerge  en el  desarrollo enseñanza-aprendizaje en ambientes virtual  se inicia adquiriéndolo, o diseñándolo con apoyo o no de consultoría externa. (Método mediante la observación, la entrevista y encuestas) así como diversos criterios o alternativas  conceptuales o procedimientos referidos a estrategias de direccionamiento de la evolución, reconfiguraciones y nuevas perspectivas a evaluar entre otros.

       MARCO TEÓRICO O MARCO CONCEPTUAL

          A partir de la revisión documental realizada, se puede afirmar que numerosos autores han abordado la temática referida  a las tecnologías de información y comunicación   y  a la gestión del conocimiento,  particularmente  a través de investigaciones orientadas a su utilización como medio de enseñazas –aprendizaje virtual que facilitara entender el significado y  las bases teóricas, conceptos de  Tecnologías de la información y comunicación (TIC),Gestión del conocimiento tecnológico, tecnología de Innovación, innovación tecnológica, Innovación Estratégica y Educación virtual .

            Las TIC están produciendo cambios en la formas de enseñanza y aprendizaje. En la forma en que los profesores y aprendices se relacionan con el conocimiento y las forma en que los agentes involucrados en el proceso educativo interactúan. El uso de las TIC en educación ha permitido relevar propuestas metodológicas que pedagógicamente llevan años de desarrollo (Gros, 2002). Como señala Hernández (1997) las publicaciones de revistas de tecnología educativa son de las que más páginas han dedicado al tema del constructivismo. Es tal el impacto de las TIC que se ha pasado a llamar comunicación mediada por computador a las instancias de comunicación realizadas, controladas y administradas por la tecnología computacional. Las instancias la comunicación permite mantener un flujo de información entre el profesor y los participantes, y entre estos últimos, que les facilita: poner en común ideas, compartir, reflexionar, desarrollar trabajos de carácter cooperativo y/o colaborativo, recibir retroalimentación y orientaciones por parte del tutor.

            En cuanto a las  herramientas comunicativas se encuentra la llamada Conferencia Mediada por Computador (CMC), una modalidad asincrónica de comunicación que permite la comunicación utilizando como base el texto escrito (Ryan, 2000; Salmón, 2000; Harasim, 2000; Bates, 1995). Es una herramienta que provee un ambiente electrónico para el envío y recepción de mensajes, así como para su administración. La CMC ofrece enormes posibilidades para crear entornos de aprendizaje que permiten implementar estrategias de enseñanza y aprendizajes, en las cuales la interacción social sea un elemento central. Estos entornos se centrarían en modelos constructivista de carácter sociocultural, posibilitando el trabajo colaborativo y potenciando la construcción de conocimiento en una comunidad de aprendizaje. Se promueve entonces espacios para la reflexión, accesible a toda hora, adaptables al ritmo de aprendizaje individual y por sobre todo opuestos a la clásica transmisión de conocimiento del profesor al alumno. En estos espacios se concibe el rol del docente como el de un facilitador, un tutor que guía y orienta al alumno para que este sea el constructor de su conocimiento, a través de instancias de trabajo individual y grupal.

            A partir  de estos espacios es necesario tener presente que es posible encontrar  no pocas veces modelos pedagógicos a distancia de primeras generaciones usando medios tecnologías de última generación (Bates, 2001; Moore, 2000; Baberà 2001). Es decir modelos lineales de transmisión de conocimiento en los cuales se usa los espacios virtuales para subir información "Hacer lo mismo de siempre usando tecnología punta es pobre a la vez que un gran error" (Duart y Martínez, 2001).

            Otro dato relevante es las experiencias educativas que utilicen estos entornos virtuales de aprendizaje, tanto si se ubican en escenarios de enseñanza a distancia, presencial o mixta, implica una redefinición de los elementos organizativos del aprendizaje, en relación a: los agentes involucrados (profesores, participantes, administrativos); los espacios donde se lleva a cabo las actividades formativos (casa, centro educativo, aulas informáticas, lugar de trabajo); los tiempos; y secuencias de aprendizajes (Pérez, 2003). En relación al rol del tutor se plantean nuevas competencias y habilidades que estos profesionales deben dominar para utilizar el potencial pedagógico de estos espacios. Debe estar preparado para generar un dialogo efectivo con los participantes y entre los participantes, que favorezca el aprendizaje activo, la construcción de conocimiento cooperativo y/o colaborativo.

            En el mismo orden de idea  Ryan (2000) varios autores concuerdan en caracterizar los roles y responsabilidades del moderador en la CMC en cuatro categorías: pedagógica, social, administrativa y técnica. En lo pedagógica el tutor es un facilitador que contribuye con conocimiento especializado, focaliza la discusión en los puntos críticos, hacer las preguntas y responder a las contribuciones de los participantes, le da coherencia a la discusión, sintetiza los puntos destacando los temas emergentes. Salmón (2000) ha contribuido en gran medida a comprender el rol del moderador y sus cualidades y habilidades, estableciendo un modelo para la moderación de CMC que considera 5 etapas: acceso y motivación, socialización, compartir información, construcción de conocimiento y desarrollo. Estas etapas ilustran la interacción entre competencia y factores afectivos como crecimiento de la confidencia, motivación y dinámica de grupo (Macdonald, 2003)

            Para Swan y otros colaboradores que investigaron los factores de éxito de los ambientes de aprendizajes online asincrónicos, hay tres factores que contribuyen significativamente, estos son: una interfaces transparente, un instructor que interactúe frecuentemente y constructivamente con los estudiantes, y una discusión valorada y dinámica (Swan y otros, 2000). El rol del tutor on-line o moderador de conferencia es crucial en el éxito de una aplicación de conferencia computacional para aprendizaje colaborativo. Para quiénes analizan las interacciones no tan solo desde el punto de vista cuantitativo, sino cualitativo, la frecuencia y calidad de las intervenciones en una CMC estará en gran medida marcada por las actividades moderadoras que efectúe el tutor (Pérez, 2003).

            Para fines de esta investigación, fueron seleccionados los siguientes estudios: Algunos estudios conceden a las fuentes internas de conocimiento de forma exclusiva la capacidad para explicar mejores resultados tecnológicos y/o empresariales (p. ej. Afuah, 2002; Balconi, 2002; Figueiredo, 2002; Miller, Eisenstat y Foote, 2002; Douglas y Ryman, 2003; Spencer, 2003), otros en cambio concluyen que el efecto individual de las fuentes internas en el éxito es negativo y que solamente aquellas empresas que acuden a fuentes externas de conocimiento obtienen mejores resultados (p. ej. Yeoh y Roth, 1999; Yli-Renko, Autio y Sapienza, 2001; Matusik, 2002). Otros modelos consideran menos importante la proporción de la partida de gastos en  que se destina a cada una de las diferentes fuentes de conocimiento, ya que concluyen que tanto las fuentes internas como externas individualmente consideradas tienen una influencia positiva en el éxito (p. ej. DeCarolis y Deeds 1999; Schroeder, Bates y Junttila, 2002; Soo et al., 2002; Nicholls-Nixon y Woo, 2003). Además es posible encontrar trabajos que identifican relaciones en uno u otro sentido según una serie de factores que moderan dicha relación (p. ej. Zahra y Nielsen, 2002).

            De igual manera, se resulta importante otros modelos de investigación apuntan que la forma más adecuada para analizar el papel de las fuentes de conocimiento es mediante el estudio del efecto conjunto de las fuentes internas y externas de conocimiento (p. ej. Tripsas, 1997; Figueiredo, 2002; Schroeder et al., 2002; Thomke y Kuemmerle, 2002; Knott, 2003b).

            Otro aspecto de interés a considerar en los estudios de algunos trabajos de tecnológicos necesariamente conducirán una mejor posición competitiva (p. ej. Albino et al., 2001; Figueiredo, 2002; Schroeder et al., 2002; Knott, 2003),  

            También se puede resaltar  los aportes en el campo de la Dirección Estratégica, que reconocen el potencial de los aspectos internos de las organizaciones y la relevancia de la tecnología (p. ej. Barnard, 1938; Simón, 1945; Selznick, 1957; Penrose, 1959; Chandler, 1962; Cyert y March, 1962; Ansoff, 1965, Andrews, 1971), el paradigma Estructura-Conducta-Resultados (p. ej. Porter, 1980; Lamb 1984; Schmalensee, 1985; Buzzell y Gale, 1987) destaca el interés de integrar los factores que describen el contexto competitivo a la hora de evaluar el potencial estratégico de los conocimientos tecnológicos.

            Desde este mismo enfoque, Sarramona (1990) afirma que la tecnología incluye "dos elementos básicos, el hacer (se trata de una práctica) y la reflexión teórica de tal hacer (el saber)", y sintetiza en siete notas clave las características propias del actuar tecnológico: racionalidad, sistematización, planificación, claridad de metas, control, eficacia y optimización.

Con  referencia a lo anterior, una tecnología desarrolla, aplica y evalúa; no puede quedarse en un nivel puramente especulativo, debe pasar a la acción, pero además incluye una dimensión investigadora pues debe verificar la efectividad de su aplicación (Bartolomé, 1988). En este sentido Fernández (1985) destaca que existe una estrecha interdependencia entre teoría, tecnología y práctica, ya que si bien a partir de un estudio teórico se puede elaborar una tecnología que posteriormente dé lugar a muchas prácticas, desde estas prácticas también se puede iniciar una reflexión y, a partir de la información obtenida, crear nuevo conocimiento, nuevas teorías.

Cabe agregar que frente a las tecnologías, en las que hay un conocimiento del "por qué" se hace una actividad de una forma u otra y hay un dominio de los fundamentos de la práctica que permite ir adaptando la acción a las circunstancias variables de la realidad, están las técnicas (conjunto de procedimientos para hacer bien un determinado trabajo), que también son procedimientos dirigidos a la resolución de determinados problemas, pero que no exigen el conocimiento de las bases científicas que sustentan la actividad. Se aprenden por imitación y se perfeccionan con la experiencia a través de la práctica, pero no están preparadas para considerar nuevas variables o modificaciones en el equilibrio que mantienen las existentes.

            Los fundamentos teóricos que sustentan el desarrollo de la presente investigación, lo representa la gestión de conocimiento expuesto por: Martínez (2000), sobre la gestión del conocimiento como:

“la capacidad de generar nuevos conocimientos a partir de datos y experiencias, además de organizar, distribuir, ordenar y compartir los conocimientos ya existentes en la misma organización. Es el proceso por el cual una empresa innova y compite con las demás de una manera más eficiente.” (p. 2).

La definición lleva a pensar que la gestión del conocimiento es un método de gestión que involucra a todos los miembros de la organización, y a través de la cual se puede crear, almacenar, compartir y difundir el conocimiento. En esta investigación justamente lo que se pretende  es conceptualizacion del conocimiento tecnológico para promover  su construcción en la enseñanza – aprendizaje en cursos en línea entornos virtuales.

En tal sentido, la teoría del conocimiento es un fenómeno con múltiples aspectos: psicológico, sociológico, biológico incluso desde muchos puntos de vista de múltiples ciencias empíricas. También en estudio del conocimiento científico representada ya de hecho por la ciencia de la ciencia. La epistemología genética de Piaget pretende también constituir una teoría general del conocimiento (de tipo racionalista: el conocimiento científico como modelo más desarrollado de cualquier forma de conocimiento) con base en los resultados de ciencias positivas que se ocupan de los procesos cognoscitivos, como la psicología genética fundada y desarrollada por el mismo Piaget, la biología, la sociología y la historia de las ciencias,  En el artículo epistemología nos ocupamos de este programa de investigación. Por el momento aquí diremos únicamente que, en cualquier caso, no parece que pueda negarse que todas las investigaciones empíricas sobre los procesos cognoscitivos parten de preconcepciones filosóficas acerca de qué es el conocimiento qué entendemos por conocer la realidad sin las cuales no podrían orientarse aquellas investigaciones. Igualmente cabe señalar, al término del proceso, la posibilidad de diversas interpretaciones filosóficas de los resultados empíricos.

De hecho, las investigaciones sobre el conocimiento (de cualquier forma que se entiendan éstas: científica y filosófica) tienen que enfrentarse desde el principio con opciones de carácter estrictamente filosófico. Tal es el caso, fundamentalmente, de la opción necesaria a favor de una de las dos interpretaciones extremas: realismo o subjetivismo idealista. La concepción realista parte del supuesto de que el mundo conocido es exterior al sujeto y de que constituye un ideal de nuestro conocimiento el adecuarse con una realidad previamente dada.

            De allí se desprenden diferentes definiciones y modalidades de estudios, el concepto de la Gestión del Conocimiento entendida como "el proceso que continuamente asegura el desarrollo y aplicación de todo tipo de conocimientos pertinentes en una empresa, con objeto de mejorar su capacidad de resolución de problemas y así contribuir a la sostenibilidad de sus ventajas competitivas"(Andreu, R. y Sieber, S., 1999) o, en otras palabras, "como el arte de transformar la información y los activos intangibles en un valor constante para nuestros clientes y para nuestro personal" (PwC).

            Otras definiciones importantes en reflexiones de dicha investigación se considera  las  siguientes, como lo señala. Álvarez Roger (2002) "La Educación Virtual enmarca la utilización de las nuevas tecnologías, hacia el desarrollo de metodologías alternativas para el aprendizaje de alumnos de poblaciones especiales que están limitadas por su ubicación geográfica, la calidad de docencia y el tiempo disponible.

            Al respecto, Lara, Luís (2002), afirma que la Educación Virtual es "la modalidad educativa que eleva la calidad de la enseñanza aprendizaje... que respecta su flexibilidad o disponibilidad (en cualquier momento, tiempo y espacio). Alcanza su apogeo con la tecnología hasta integrar los tres métodos: asincrónica, sincrónica y autoformación".

            A su vez, Loaza, Álvarez Roger (2002) "Es una paradigma educativa que compone la interacción de los cuatro variables: el maestro y el alumno; la tecnología y el medio ambiente.

            Por otra parte, Banet, Miguel (2001) se adelanta en su concepción y afirma: "la educación virtual es una combinación entre la tecnología de la realidad virtual, redes de comunicación y seres humanos. En los próximos, la educación virtual será de extender y tocar a alguien o una población entera de una manera que los humanos nunca experimentaron anteriormente" Indico, que la educación virtual es una modalidad del proceso enseñanza aprendizaje, que parte de la virtud inteligente - imaginativa del hombre, hasta el punto de dar un efecto a la realidad, en la interrelación con las nuevas tecnologías, sin límite de tiempo – espacio que induce a constantes actualizaciones e innovaciones del conocimiento.

            Al respecto, es oportuno resaltar, la experiencia humana no solo implica pensamiento, sino también afectividad y únicamente cuando se consideran en conjunto se capacita al individuo para enriquecer el significado de su experiencia. Para entender la labor educativa, es necesario tener en consideración otros tres elementos del proceso educativo: los profesores y su manera de enseñar; la estructura de los conocimientos que conforman el currículo y el modo en que éste se produce y el entramado social en el que se desarrolla el proceso educativo.

            Lo anterior se desarrolla dentro de un marco psicoeducativo, puesto que la psicología educativa trata de explicar la naturaleza del aprendizaje en el salón de clases y los factores que lo influyen, estos fundamentos psicológicos proporcionan los principios para que los profesores descubran por si mismos los métodos de enseñanza más eficaces, puesto que intentar descubrir métodos por "Ensayo y error" es un procedimiento ciego y, por tanto innecesariamente difícil y antieconómico (Ausubel1983).

            La teoría del aprendizaje significativo de Ausubel, ofrece en este sentido el marco apropiado para el desarrollo de la labor educativa, así como para el diseño de técnicas educacionales coherentes con tales principios, constituyéndose en un marco teórico que favorecerá dicho proceso.

            Ausubel plantea que el aprendizaje del alumno depende de la estructura cognitiva previa que se relaciona con la nueva información, debe entenderse por "estructura cognitiva", al conjunto de conceptos, ideas que un individuo posee en un determinado campo del conocimiento, así como su organización.

            En el proceso de orientación del aprendizaje, es de vital importancia conocer la estructura cognitiva del alumno; no sólo se trata de saber la cantidad de información que posee, sino cuales son los conceptos y proposiciones que maneja así como de su grado de estabilidad. Los principios de aprendizaje propuestos por Ausubel, ofrecen el marco para el diseño de herramientas meta cognitivas que permiten conocer la organización de la estructura cognitiva del educando, lo cual permitirá una mejor orientación de la labor educativa, ésta ya no se verá como una labor que deba desarrollarse con "mentes en blanco" o que el aprendizaje de los alumnos comience de "cero", pues no es así, sino que, los educandos tienen una serie de experiencias y conocimientos que afectan su aprendizaje y pueden ser aprovechados para su beneficio.

            Un aprendizaje es significativo cuando los contenidos: Son relacionados de modo no arbitrario y sustancial (no al pie de la letra) con lo que el alumno ya sabe. Por relación sustancial y no arbitraria se debe entender que las ideas se relacionan con algún aspecto existente específicamente relevante de la estructura cognoscitiva del alumno, como una imagen, un símbolo ya significativo, un concepto o una proposición (Ausubel; 1983 :18).

            Esto quiere decir que en el proceso educativo, es importante considerar lo que el individuo ya sabe de tal manera que establezca una relación con aquello que debe aprender. Este proceso tiene lugar si el educando tiene en su estructura cognitiva conceptos, estos son: ideas, proposiciones, estables y definidos, con los cuales la nueva información puede interactuar.

            El aprendizaje significativo ocurre cuando una nueva información "se conecta" con un concepto relevante pre existente en la estructura cognitiva, esto implica que, las nuevas ideas, conceptos y proposiciones pueden ser aprendidos significativamente en la medida en que otras ideas, conceptos o proposiciones relevantes estén adecuadamente claras y disponibles en la estructura cognitiva del individuo y que funcionen como un punto de "anclaje" a las primeras.

            La característica más importante del aprendizaje significativo es que, produce una interacción entre los conocimientos más relevantes de la estructura cognitiva y las nuevas informaciones(no es una simple asociación), de tal modo que éstas adquieren un significado y son integradas a la estructura cognitiva de manera no arbitraria y sustancial, favoreciendo la diferenciación, evolución y estabilidad de los subsunsores pre existentes y consecuentemente de toda la estructura cognitiva.

            En el aprendizaje por descubrimiento, lo que va a ser aprendido no se da en su forma final, sino que debe ser re-construido por el alumno antes de ser aprendido e incorporado significativamente en la estructura cognitiva.

            Al respecto, Ausubel dice: El alumno debe manifestar […] una disposición para relacionar sustancial y no arbitrariamente el nuevo material con su estructura cognoscitiva, como que el material que aprende es potencialmente significativo para él, es decir, relaciónale con su estructura de conocimiento sobre una base no arbitraria (Ausubel;1983: 48).

            El que el significado psicológico sea individual no excluye la posibilidad de que existan significados que sean compartidos por diferentes individuos, estos significados de conceptos y proposiciones de diferentes individuos son lo suficientemente homogéneos como para posibilitar la comunicación y el entendimiento entre las personas.

            Disposición para el aprendizaje significativo, es decir que el alumno muestre una disposición para relacionar de manera sustantiva y no literal el nuevo conocimiento con su estructura cognitiva. Así independientemente de cuanto significado potencial posea el material a ser aprendido, si la intención del alumno es memorizar arbitraria y literalmente, tanto el proceso de aprendizaje como sus resultados serán mecánicos; de manera inversa, sin importar lo significativo de la disposición del alumno, ni el proceso, ni el resultado serán significativos, si el material no es potencialmente significativo, y si no es relacionarle con su estructura cognitiva.

            Es importante recalcar que el aprendizaje significativo no es la "simple conexión" de la información nueva con la ya existente en la estructura cognoscitiva del que aprende, por el contrario, sólo el aprendizaje significativo es la "simple conexión", arbitraria y no sustantiva que involucra la modificación y evolución de la nueva información,

BASES    METODOLOGICAS

            La investigación es el procedimiento por el cual se llega a obtener conocimiento científico, pero no existe un método absolutamente seguro para eliminar el error en la elaboración y validación de las teorías científicas, sino que tal procedimiento es relativo según cada momento histórico e incluso según la naturaleza del conocimiento que se trata de lograr (Sarramona, 1991).        EL Modelo de investigación es el Interpretativo o hermenéutico (naturalista, cualitativo), que pretende comprender e interpretar la realidad, los significados y las intenciones de las personas (se busca construir nuevo conocimiento.

            Atendiendo a los objetivos de la investigación y siguiendo a Echevarria (1983), Bartolomé (1988) y Salinas (1991), el método de investigación es  Descriptivos: Su objetivo es describir la estructura de los fenómenos y su dinámica.

             Estudios observacionales. La recogida de datos se basa en el registro de los comportamientos. Pueden ser: estructurados o no estructurados; con observación participante o sin ella.

            Especialmente si adoptan una postura de defensa de los etnógrafos post-modernos (Anderson, 1989; Gitlin y Smyth, 1989), estas tensiones resultarán aspectos destacados y substantivos de su trabajo que complican tanto los aspectos éticos como el desarrollo de las tareas de evaluación.
            Una concepción equívoca muy común acerca de la investigación cualitativa en general, y de la etnográfica en particular, es que carece de una teoría y de una estructura. El etnógrafo simplemente "merodea" (LeCompte y Preissle, 1993: 113), registrando todo lo que pasa. La recogida de datos no está guiada a priori por unos interrogantes de investigación, un marco conceptual, o teoría, y el análisis se ciñe a contar historias o a la explicitación de buenas afirmaciones hechas por los informantes para al final ofrecer una presentación que no sea cuantitativa. De hecho, la ejecución actual de una etnografía eficaz puede que no varíe mucho de este estereotipo.

            Los plazos de tiempo que las agencias requieren de los evaluadores, las preguntas específicas de interés para los electores, y las múltiples audiencias que necesitan acceder a los resultados de la evaluación, especialmente cuando se utilizan los métodos cualitativos y etnográficos, todos intervienen para que el evaluador piense cuidadosamente de antemano qué tipo de preguntas constituirán el centro de la evaluación, qué fuentes de datos responderán las cuestiones, dónde y de quién pueden obtenerse esos datos, cómo se manipularán, dividirán y se presentarán. Sin esta planificación por adelantado se perderá mucho tiempo explorando metas que no llevan a ninguna parte y que son tangenciales a la evaluación, o recogiendo datos que no responden a las preguntas planteadas por los clientes.

            Como cualquier investigador, el evaluador debe primero decidir cuáles serán las preguntas fundamentales que deben tener una respuesta. Los evaluadores, no obstante, deben negociar las preguntas de la investigación con los patrocinadores. Después pueden tomarse algunas libertades a la hora de planificar un conjunto de técnicas de recogida de datos que sea lo más variado, rico y eficiente posible. Una ventaja del uso de métodos cualitativos es que casi todo puede definirse como un dato potencialmente útil. Un problema es que resulta atractivo recoger cualquier conjunto de datos, pero los evaluadores deben  conservar con cautela sus recursos de tiempo y personal. Esto requiere una nota de advertencia: no siempre es fácil recoger los datos más importantes de una forma rápida y eficaz; no obstante, los datos que son recogidos fácilmente pueden no ser lo suficientemente ricos como para contestar a preguntas significativas.

Técnicas e instrumentos de recolección de Información

Se aplicarán la entrevista en profundidad y la observación directa de los participantes cursantes del curso en líneas y acciones que muestren construcciones teóricas derivadas de la práctica misma, debido a que se adaptan mejor a los objetivos del estudio. La entrevista en profundidad la cual según Taylor y Bogdan (1986) son reiterados encuentros cara a cara, abiertos no directivos, entre el entrevistador y los informantes, dirigidos hacia la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes de su vida, experiencias y situaciones, tal como lo expresan con sus propias palabras. Esta técnica apunta a la comprensión de las perspectivas que tienen los informantes respecto de sus vidas, experiencias o situaciones, tal como las expresan con sus propias palabras (González, 2000, p.56). Las entrevistas en profundidad serán realizadas, grabadas en cinta y transcritas por la autora de éste estudio, así como analizadas e interpretadas por la misma.

Análisis de los Datos

En cuanto al análisis de los datos en el MCC de Glasser y Strauss, los conceptos e hipótesis nacen del análisis de los datos y no de supuestos a priori, por medio de éste método se hace un análisis continuo de múltiples datos.

El análisis de datos cualitativos es un largo proceso que se inicia con la recolección de las informaciones y se desarrolla en algunos momentos, conjuntamente con la toma de notas. Interpretar exige atención a los detalles, identificar, comparar, relacionar e ir de las partes al todo y del todo a las partes, es un movimiento constante de los datos a la reflexión y de la reflexión a los datos.

Por lo tanto, en este aspecto se requiere de las entrevistas y observaciones aplicadas a los informantes claves y la permanente reflexión orientada por la búsqueda de significados y explicaciones.

Por otra parte, el MCC aporta herramientas para trabajar con la subjetividad del investigador, que no solo es reconocida sino aceptada como parte fundamental del acto investigativo

JUSTIFICACION METODOLOGICA

            El método hipotético deductivo es una descripción del método científico como consecuencia     un  investigador propone una hipótesis como consecuencia de sus inferencias del conjunto de datos empíricos o de principios y leyes más generales. En el primer caso arriba a la hipótesis mediante procedimientos inductivos y en segundo caso mediante procedimientos deductivos. Es la vía primera de inferencias lógico deductivo para arribar a conclusiones particulares a partir de la hipótesis y que después se puedan comprobar experimentalmente

            La Epistemología es la ciencia que se dedica al estudio de las condiciones de producción y de validación del conocimiento científico. La producción del conocimiento tiene que ver con el modo en que surge ese conocimiento. Desde esta perspectiva, es necesario tener en cuenta los factores sociales, económicos, políticos, ideológicos e incluso psicológicos, que intervienen en el proceso de elaboración de las teorías científicas. La validación del conocimiento, en cambio, tiene que ver con su justificación. Desde esta perspectiva, interesan los métodos empleados, la coherencia de las teorías, los requisitos que las pruebas deben cumplir para ser tomadas en cuenta.

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CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

“PROPUESTA INTEGRADORA”

 

Fecha tentativa

Actividad

Enero -Febrero 2008

Contextualizacion, descripción y presentación de la bibliografía comentada

Febrero2008

Revisión de literatura

Febrero2008

Revisión y reconducción de la literatura consultada. Organización de la información. Elaboración de la propuesta integradora 2

Febrero2008

Ampliación de los aspectos teóricos

Febrero 2008

Fundamentación de los aspectos metodológicos

Marzo200

Evaluación propuesta integradora 2

Marzo 2008

Incorporación de correcciones.

Abril 2008

Elaboración de borrador propuesta 2

 

Publicación de la Propuesta integradora 2

 

Retroalimentación

 

 

 

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