Marielis Villavicencio
CI: 10254462
PLAN ESTRATÉGICO 2007-2010
Reflexión: Los constantes
cambios a los que las empresas se ven sometidas, la abundante oferta con la que
los clientes se ven diariamente abordados y el nivel de competencia al que las
empresas deben hacer frente, hacen necesaria una reflexión y el diseño de
planes estratégicos que permitan a las empresas desarrollar su capacidad para
adelantarse y adaptarse a los cambios que se producen en el entorno.
ETAPAS
DEFINICIÓN DE LA FILOSOFIA DE
GESTION
MISIÓN Y VISION
NOUEL CONSULT, C.A. nació, bajo la
denominación de "Oficina Técnica Bernardo Nouel" en 1952 con el
objetivo inicial de prestar servicios de Ingeniería de Consulta en Obras
Marítimas y Portuarias. Bajo la dirección de su fundador, el Dr. Bernardo A.
Nouel C. (1915-1993), NOUEL CONSULT, C.A. se desarrolló, adquiriendo el
liderazgo absoluto en Venezuela en el área de puertos, terminales y obras
marítimas y fue diversificándose para cubrir otras áreas de ingeniería. De esta
manera, hoy en día, nuestra empresa ofrece sus servicios de Ingeniería
Integral, para Proyectos Multidisciplinarios, con énfasis en el
entorno marítimo-costero.
La incorporación sistemática de nuevas
generaciones de profesionales, formados en las mejores universidades del mundo,
ha permitido consolidar nuestra posición de liderazgo en la Ingeniería en
Venezuela. Nuestros servicios se prestan bajo los más altos estándares técnicos
y de calidad, integrando el Equipamiento Tecnológico con el Desarrollo
Organizacional y la Excelencia de nuestros profesionales, con una clara
Misión:
"Prestar Servicios de
Consultoría, a satisfacción del cliente, de una manera eficiente, permitiendo
igualmente cubrir las necesidades socioeconómicas de nuestro personal y
generando una razonable rentabilidad para los accionistas"
OBJETIVOS INSTITUCIONALES
NOUEL CONSULT, C.A. es una
empresa de Ingeniería de Consulta que ofrece servicios integrales, desde la
evaluación preliminar de factibilidad y planificación de proyectos hasta la asistencia
en la construcción y puesta en marcha de los mismos, pasando por sus distintas
fases de desarrollo incluyendo estudios de campo.
Como se muestran a continuación:
Ver Enlace de imágenes en: http://es.geocities.com/mc11vs/fase1b/trabajos/ImagenesT5.doc
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- Asistencia
Técnica |
- Supervisión
y Gerencia de Construcción |
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- Estudios
de Factibilidad e Ingeniería |
- Inspecciones |
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Conceptual |
- Procura |
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- Ingeniería
Básica y de Detalle |
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- Estudios
Ambientales |
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- Gestión de
Permisos |
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- Oceanografía |
- Estudios
de Organización Portuaria |
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- Geotecnia
y Geofísica |
- Optimización
de Operaciones Portuarias |
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- Medición y
Monitoreo de Variables |
- Simulación
de Operaciones Portuarias |
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Ambientales |
- Análisis
de Riesgos |
ESTRATEGIAS
INSTITUCIONALES
NOUEL CONSULT, C.A. mantiene acuerdos de
colaboración y asociación con prestigiosas firmas tanto nacionales como
extranjeras en áreas específicas tales como Estudios de Campo, Geología,
Arquitectura Naval, Economía, Movimiento de Materiales y Minería, Tecnologías
Petroleras, etc., garantizando, mediante estricta dirección y coordinación, la
integridad de los estudios y proyectos a nosotros encomendados.
POLÍTICAS
INSTITUCIONALES
NOUEL CONSULT, CA. es sinónimo de Recursos
Humanos de Primera Línea, entrenados en el manejo de tecnologías de
punta para ejecución y gerencia con calidad, de los proyectos que le
son encomendados. Ofrecemos nuestros servicios multidisciplinarios de
ingeniería en el campo de Puertos y Terminales abarcando además las áreas
de Instalaciones Industriales, Ingeniería Ambiental e Infraestructura.
Conducimos nuestras operaciones orientándonos hacia la satisfacción y
cumplimiento de los requisitos y expectativas de nuestros clientes, mediante la
prestación de servicios que aporten valor agregado a sus negocios, en relación
con la calidad, seguridad, higiene y ambiente (SHA), cumpliendo con el alcance,
costo y tiempo acordados. Es un
compromiso realizar nuestras actividades en base a nuestros Principios de
Operación, y mejorar continuamente la eficacia y eficiencia de nuestro Sistema
de Gestión de la Calidad.
ESTABLECIMIENTO DE PLANES FUNCIOALES
OBJETIVOS FUNCIONALES
- Organización Enfocada al Cliente: Cumplir con los requisitos de calidad, costo, tiempo, seguridad, higiene y ambiente (SHA) definidos por la empresa y acordados con el cliente.
- Liderazgo Emergente y Capacitado
- Incremento del Personal dentro de los
Departamentos
- Enfoque a Procesos Más Industrializados
- Modernización
y Actualización del Sistema Automatizado.
- Mejoramiento Continuo de los Procedimientos.
- Enfoque para la Toma de Decisiones basado en
las Lecciones Aprendidas.
- Relación mutuamente beneficiosa con el
proveedor ( Buscar el mejor postor, para bajar los costos en cuanto a
papelería y artículos de oficinas se refiere).
- Estar a la Vanguardia
en cuanto a los Sistema de Calidad se Refiere.
· Realización del producto: Proyectos, de acuerdo a la normativa planteada hasta ahora, mejorándola y siendo cada día más exigentes con nosotros mismos:
- Planificación de la
realización del producto: MPP;
PEP; Plan de calidad del proyecto.
2. Procesos relacionados con el cliente; Diseño y Desarrollo.
3. Compras.
4. Gerencia de Construcción o Construcción y prestación del servicio.
5. Control de los dispositivos de seguimiento y medición.
· Lograr la satisfacción y confianza de nuestros clientes, superando sus expectativas en cada uno de los proyectos.
· El área de consultoría proporciona soluciones específicas orientadas al cliente. Cada empresa es única, por eso NOUEL CONSULT comprende las necesidades individuales de cada caso y personaliza totalmente sus proyectos.
- Los profesionales que aquí laboramos ofrecemos soluciones creativas y añadimos valor a los
proyectos que nuestros clientes nos confían, lo que nos posiciona como una
consultora de referencia.
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
MEDICIÓN, ANÁLISIS Y
MEJORA :Todo esto debe implementarse de manera Firme y Constante, se establece
al arrancar el Proyecto, bien sea un IPC, o una Ingeniería de Detalle según sea
el caso, pero en muchas oportunidades no se realiza por falta de tiempo y solo
se realiza al final del proyecto, siendo una mejor alternativa realizar las
revisiones, correcciones y/o
aplicaciones en cada una de las etapas
en que se va desarrollando el mismo.
- Seguimiento y Medición: Satisfacción del cliente.
- Auditoria interna.
- Seguimiento y medición de los procesos.
- Seguimiento y medición de la construcción.
- Control de producto no conforme.
- Análisis de datos.
- Mejora: Acciones correctivas y preventivas.
CAPACITACIÓN DEL PERSONAL
1. Incremento de las Actividades y Programas de Capacitación, así como la innovación continua y constante en la Adquisición de Programas de Cálculo Específicos.
2. Renovación Constante e inmediata de Licencias de Normas y Códigos destinados al diseño.
3. Mejorar las condiciones Socioeconómicas del Personal, dos veces al año en función de la inflación que se determine en el país.
PENETRACIÓN EN NUEVOS MERCADOS
Se debe lograr ampliar
nuestra cartera de Socios tanto a Nivel
Internacional, como Nacional y Mejorar
y Capacitar óptimamente y de manera
continua a nuestro Personal y Equipo de
trabajo para así obtener resultados excelentes y progresos formidables, ya que contamos
con un : Equipo, cuidadosamente seleccionado, de gerentes, profesionales y
técnicos con la más alta calificación e integridad, lo cual, unido a la experiencia
acumulada, la conciencia de calidad y el espíritu de colaboración y
trabajo en equipo, garantiza la excelencia de nuestros estudios y
proyectos.
AMPLIACIÓN Y
MODERNIZACIÓN DE NUESTRA INFRAESTRUCTURA
1. Se debe lograr ampliar y modernizar la infraestructura, de la compañía , con la finalidad de crear un sitio más acogedor, cónsono y agradable para nuestros empleados, con la finalidad de hacerle más grato, saludable y satisfactorio, el transcurrir de las horas a lo largo de su jornada laboral.
2. Mejorar los dos comedores o salas de cocina dentro de
la empresa, con la finalidad de crear una
ambiente más sano y grato a
nuestros empleados, en su hora de descanso y merecido almuerzo.
IMPLEMENTAR ACTIVIDADES
DE MEJORAMIENTO Y CRECIMIENTO PERSONAL
1. Es necesario crear actividades que permitan que los
integrantes de nuestro equipo, compartan más fuera de la oficina, como grupo de
trabajo, como amigos que a diario, comparten
8 horas, con la única finalidad de crear vínculos fraternales y
consolidados entre unos y otros. Los podríamos llamar GET TOGETHER, y hacerlos una vez cada 3 o 6 meses dependiendo de la duración de
los proyectos en los que se este trabajando.
2. Implementar la realización de talleres de Crecimiento
Personal y Autoestima, así como talleres de manejo del Estrés
ACCESO
A ECONOMÍAS DE ESCALA
1. Desarrollo de nuevos productos o unidades de negocio.
2. Aumento del
poder de negociación con proveedores
INFOGRAFÍA
Monografías .com./ Planeación Estratégica
Apuntes de Administración
de Empresas/ Planeación
Estratégica