Etapas del Plan Estratégico
Calzados
Elaborado por: Lic. Mary Parra
Paso 1. “Defina el
horizonte de tiempo de su planeación”
El horizonte de tiempo es de 3 años,
tomando en cuenta la intensidad de la competencia, se ha implementado sistema
de abonos que facilita a nuestros clientes obtener nuestros productos de
calidad y precios acordes al mercado, facilitando la adquisición de los mismos.
Paso 2. Establezca
los principios y valores de la organización
ü Respeto
ü Responsabilidad
ü Rentabilidad
ü Honestidad
ü Competitividad
ü Productividad
ü Compromiso
ü Calidad
Paso 3. Defina
Calzados
Paso 4. Defina
Captar a los Clientes a
través del suministro de calzados, artículos de cuero y prendas de vestir de
alta calidad y excelentes precios, mediante la utilización de alta tecnología,
satisfaciendo al mercado interesado en nuestros productos y en adquirir nuevas
innovaciones.
Paso
5. Establezca los Objetivos estratégicos de su organización
ü
Consolidación
en el mercado actual: Fortalecimiento en el mercado mediante ofertas
permanentes a los clientes.
ü
Diversificación
geográfica: Mediante el establecimiento de sucursales a Nivel Nacional, que
servirá como distribuidores de nuestros productos
ü
Modernización
tecnológica: Calzados
ü
Objetivos
de Rentabilidad: La permanencia y crecimiento de nuestra empresa se determina
por los niveles de rentabilidad que alcance. La empresa debe generar una
utilidad operacional entre 21% y 23% sobre las ventas y una utilidad antes de
I.S.L.R., del 12% al 15% sobre las ventas.
ü
Captación
de Talento Humano: Fijar estrategias que incluya la selección, vinculación, evaluación
del desempeño, promoción y bienestar con claro sentido de permanencia a la
organización y comprometidos con el logro de los objetivos personales y
organizacionales, esto en busca de alcanzar nuestra visión corporativa.
ü
Índices
de Gestión: Serán evaluados mediante índices se gestión establecidos por
ü
Calidad
y Servicio al Cliente: Crear una cultura de servicio al cliente será una
estrategia fundamental para la organización. Dentro de este marco deberá
conocer al cliente, obtener los índices de su satisfacción. La calidad y
excelencia de nuestros productos serán la ventaja competitiva y diferenciadora
de Calzados.
ü
Conocimiento
del Mercado: Conocer el mercado, la competencia y los productos, es una tarea
fundamental para la organización, para ello, se crearan mecanismos que permitan
auditar el entorno, diversificando y diseñando nuevos productos que anticipen y
respondan adecuadamente a la satisfacción del cliente.
Paso 6. Matriz FODA
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FORTALEZAS * Satisfacción de los
clientes * Lealtad de los clientes * Variedad de productos * Sistema de abonos * Formas de pago (Debito-Crédito
sin recargos) * Motivación del personal. |
AMENAZAS * Llegada de competencia * Perdida del mercado * Seguridad en la zona * Proveedores centralizados * Leyes tributarias. |
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DEBILIDADES * Ausencia de tecnología * Ubicación geográfica * Falta de personal * Nivel de remuneración * Falta de equipos y
maquinarias * Falta de planificación |
OPORTUNIDADES * Apertura a nivel
nacional * Calidad de proveedores * Servicios de propagandas *
Importaciones-Exportaciones * Acceso de transporte * Créditos Bancarios. |
7. Plan Estratégico
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OPORTUNIDADES * Apertura a nivel
nacional * Calidad de proveedores * Servicios de propagandas *Importaciones
exportaciones * Acceso de transporte * Créditos Bancarios. |
AMENAZAS *Llegada de la competencia * Perdida del mercado * Seguridad en la zona * Proveedores
centralizados * Leyes tributarias |
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FORTALEZAS * Satisfacción de los
clientes * Lealtad de los clientes * Variedad de productos * Sistema de abonos * Formas de pago (Debito-Crédito
sin recargos) * Motivación del personal. |
ESTRATEGIAS FO -Desarrollo e innovación de nuevos productos. -Iniciar las Importaciones y Exportaciones -Continuar con las estrategias de abonos |
ESTRATEGIAS FA - Crear un
programa de servicio al cliente para mantener su lealtad. - Preparar
estrategias de mercado que permita mantenernos en la Competencia. -Implementar la evaluación del desempeño a fin de Estimular al
personal. |
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DEBILIDADES * Ausencia de tecnología * Ubicación geográfica * Falta de personal * Nivel de remuneración * Falta de equipos y
maquinarias * Falta de planificación |
ESTRATEGIAS DO -Adquirir y aprovechar las herramientas
tecnológicas. -Evaluar créditos con instituciones financieras
para adquirir los equipos y maquinarias para fabricar. -Dar a conocer las alternativas de transporte público
a través de la propaganda. |
ESTRATEGIAS DA -Reclutar personal a Nivel Nacional eficientes y
eficaz -Promover la seguridad policial a fin de disminuir
los índices delictivos en la zona. -Captar a proveedores regionales -Alianzas estratégicas |