A continuación se presenta una serie de enunciados, cada uno puede ser verdadero o falso.

1.- Una de las características de un proyecto es tener un calendario indefinido de ejecución.

2.- Contar con un conjunto limitado de recursos es una de las características de un proyecto

3.-  Las características que presenta los productos son: Líder, Atracción,  Estabilidad y táctico.

4.- Los servicios, presentan características que dificultan el proceso de verificación o inspección de estos antes que el cliente este en contacto con estos. Entre estas características se encuentran: Simultaneidad y Inseparabilidad.

Se presentan una serie de frases que debe ser completada de acuerdo al tema tratado.

1.- Una de las características de __________ es necesitar la concurrencia de ______________ en función de unas necesidades específicas.

2.- Una de las reglas para la dirección de un proyecto es _________________________ y moral del grupo del proyecto.

3.-  ______________________ Es aquel que es utilizado para atraer al cliente. Por ejemplo, en el caso de una empresa que comercializa televisores, ésta puede tener como producto de atracción a su modelo económico; ello permite que los vendedores de televisores tengan la oportunidad de ofrecer a los clientes los productos de la mezcla

4.- ______________________Es el único que no puede ser controlado totalmente antes de iniciar el servicio no obstante si existen una serie de medidas que permiten disminuir considerablemente el riesgo de no conformidad. Las características del personal del servicio pueden ser valorada de acuerdo a diferentes criterios de clasificación, entre los que se encuentran.