Evaluación Mixta de
Comunidades de Aprendizaje en Línea - España
Fecha: Año 2005
Contexto:
Esta evaluación fue realizada por Daniel Domínguez Figaredo, profesor y
consultor de la Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED); y Laura
Alonso Díaz, docente de enseñanza presencial y a distancia de la Universidad de Extremadura. Tiene el objeto de analizar los aprendizajes individuales y
grupales generados en una comunidad de estudiantes en línea. Como innovación
metodológica, el estudio plantea la combinación de estrategias procedentes de
dos enfoques que se han mostrado adecuados para el análisis de procesos
sociales en el ciberespacio.
Desde un enfoque cualitativo, los autores analizan el contenido de los datos
textuales generados en las interacciones de los miembros de la comunidad
virtual. Y por otro lado, recurren al análisis de redes sociales (ARS) con la
finalidad de describir la morfología que presentan las cadenas de mensajes
enviados al foro.
Las conclusiones de la evaluación aportan información sobre el papel del
moderador en la dinámica de la interacción en línea, el proceso de construcción
de aprendizajes por parte de los estudiantes y sobre la validez de algunas de
las estrategias didácticas empleadas. Finalmente, se somete a debate la
idoneidad de emplear métodos combinados (mixtos) para analizar procesos
educativos en el ciberespacio y, específicamente, cómo los análisis basados en
la estructura de redes pueden apoyar los resultados de otros métodos habituales
en el análisis de procesos de enseñanza y aprendizaje en línea.
Metodología:
Para el análisis de contenido se empleó el software AQUAD v.6, y el análisis de
redes se realizó con el apoyo de UCINET v.6. El caso de estudio es el de tres
foros virtuales con temáticas independientes dentro de los contenidos generales
de la carrera de Educación Social. En los tres foros participan el mismo número
de estudiantes. La moderación corresponde a distintos tutores que aportan
lógicas de participación diferentes. En ese sentido, resulta especialmente
interesante contrastar cómo el estilo de cada tutor da lugar (o no) a formas de
intervención diferentes.
Un primer nivel en el análisis cualitativo de los foros consiste en descubrir
las intencionalidades de los mensajes enviados al foro. En general, la
orientación se vincula a la temática principal de cada uno, pero también se dan
casos de procesos reflexivos más genéricos, de resolución de dudas, de
animación al estudio por parte de los moderadores y finalmente de
agradecimientos.
En segundo lugar, se trata de reflexionar acerca del contenido que genera dudas
en los estudiantes. En el foro 1, el problema estaba en el aspecto
"administración". Esta problemática no era contestada por los
tutores, por lo que los estudiantes enviaban mensajes recurrentes al foro para
hacer así partícipe al grupo de sus inquietudes sobre la temática. Otros
asuntos recogidos en los foros fueron los del diseño de las propuestas
(ausencia de referencias documentales o cuestiones sobre la plataforma virtual
donde se desarrollaba la acción docente). Finalmente, las actividades y el
contenido de las materias de aprendizaje apenas fueron cuestiones problemáticas
en los diferentes foros.
El último nivel de análisis cualitativo lo ocupa el tipo de contenido que
genera reflexión entre los estudiantes. Éstos contenidos fueron los
relacionados con las actividades previstas para desarrollar en los foros, los
contenidos adicionales aportados y, en último lugar, las cuestiones de
seguimiento para los estudiantes. Cuando se plantean preguntas en forma de
actividades para resolver, hay muchos sujetos que responden reflexivamente
planteando nuevas líneas interpretativas complejas que enriquecen el temario
con contenidos adicionales y generan argumentos más elaborados.
Así mismo, cuando los tutores plantean contenidos adicionales al margen de los
procesos de evaluación, éstos no siempre generan reflexión entre los
estudiantes. En ese caso, sólo se incrementa el debate cuando las temáticas
generan polémica o son tendenciosas, ya que precisan un posicionamiento de los
estudiantes y éstos se sienten animados a participar voluntariamente en las
discusiones.
Resultados de la evaluación:
Las conclusiones de esta investigación pueden interpretarse desde dos
perspectivas. Por un lado, desde el punto de vista del aprendizaje de los
estudiantes -y de las posibilidades de generar dichos aprendizajes en torno a
foros virtuales:
Por
otro lado, entendemos que el análisis de foros virtuales -como ejemplo de
análisis de comunicaciones mediadas tecnológicamente- puede ser enriquecido con
aportaciones metodológicas procedentes de enfoques científicos heterogéneos.
Ello requiere un tratamiento de los datos disponibles (textos para el análisis
cualitativo y vínculos relacionales para el ARS) esencialmente distintos para
cada enfoque metodológico. En este sentido puede ayudar el progresar en el
análisis discursivo -y no solo en el análisis de contenido incluido en
etnografías virtuales- desde los enfoques cualitativos para, finalmente,
avanzar en las sinergias y resonancias con otros métodos epistemológicamente
no-comunes, como es el caso del ARS avanzado en este artículo.
Oprima
aquí para evaluación completa en línea.
Para más información contacte a:
Daniel Domínguez Figaredo
Profesor, Consultor
Universidad Nacional de Educación a Distancia (UNED)
Email: [email protected]
Madrid, España.
Laura Alonso Díaz
Coordinadora docente del CAP Virtual
Universidad de Extremadura