Comercio electrónico

¿Qué es el comercio electrónico?
Es el proceso de compra, venta o intercambio de bienes, servicios e información a través de las redes de comunicación.

MARCO JURÍDICO NACIONAL
El ciberconsumidor mexicano está protegido cuando realiza compras por internet. La Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC)

MEDIDAS DE PRECAUCIÓN

· El proveedor debe informar claramente su identidad, denominación legal y datos de ubicación física (dirección, teléfono y fax), para que el ciberconsumidor pueda hacer alguna reclamación en caso de que se presente un problema.

· El proveedor por internet está obligado a brindar una descripción veraz de las características de los productos, para que el consumidor pueda tomar una decisión de compra bien informada.

· En el caso de los proveedores mexicanos en línea, los precios deben estar expresados en moneda nacional y, en caso de existir cargos adicionales por envío de los productos, se deben señalar claramente, junto con las condiciones y formas de pago.

Ventajas Desventajas

Comodidad Extorción
Regateos Costo por envió
publicidad fácil Productos piratas
etc. No hay cambios