PLAN ESTRATEGICO

Análisis FODA

 

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita en función de ello tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formulados.

El término FODA es una sigla conformada por las primeras letras de las palabras Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas (proviene del inglés SWOT: Strenghts, Weaknesses, Oportunities, Threats). De entre estas cuatro variables (ver Figura1), tanto fortalezas como debilidades son internas de la organización, por lo que es posible actuar directamente sobre ellas. En cambio las oportunidades y las amenazas son externas, por lo que en general resulta muy difícil poder modificarlas.

Fortalezas: son las capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia. Recursos que se controlan, capacidades y habilidades que se poseen, actividades que se desarrollan positivamente, etc.

Oportunidades: son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables, que se deben descubrir en el entorno en el que actúa la empresa, y que permiten obtener ventajas competitivas.

Debilidades: son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Recursos de los que se carece, habilidades que no se poseen, actividades que no se desarrollan positivamente, etc.

Amenazas: son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden llegar a atentar incluso contra la permanencia de la organización.

 

ANÁLISIS INTERNO

 

En este Análisis lo que se busca es determinar los factores sobre los cuales se puede actuar directamente. Cuando se emprende el análisis interno se deben considerar todos los aspectos que se manejan en la organización, recursos humanos, recursos físicos, recursos financieros, recursos técnicos y tecnológicos, riesgos, etc., las preguntas que se deben responder son del tipo:

 

·         ¿Qué aspectos me diferencian de la competencia?

·         ¿En qué la supero?

·         ¿En cuáles estamos igualados?

·         ¿En cuáles me supera?

 

TIPOS DE FORTALEZA

 

Fortalezas Organizacionales Comunes

Cuando una determinada fortaleza es poseída por un gran número de empresas competidoras. La paridad competitiva se da cuando un gran número de empresas competidoras están en capacidad de implementar la misma estrategia.

 

Fortalezas Distintivas

Cuando una determinada fortaleza es poseída solamente por un reducido número de empresas competidoras. Las empresas que saben explotar su fortaleza distintiva, generalmente logran una ventaja competitiva y obtienen utilidades económicas por encima del promedio de su industria. Las fortalezas distintivas podrían no ser imitables cuando:

·                     Su adquisición o desarrollo pueden depender de una circunstancia histórica única que otras empresas no pueden copiar.

·                     Su naturaleza y carácter podría no ser conocido o comprendido por las empresas competidoras. (Se basa en sistemas sociales complejos como la cultura empresarial o el trabajo en equipo).

 

Fortalezas de Imitación de las Fortalezas Distintivas

Es la capacidad de copiar la fortaleza distintiva de otra empresa y de convertirla en una estrategia que genere utilidad económica.

La ventaja competitiva será temporalmente sostenible, cuando subsiste después que cesan todos los intentos de imitación estratégica por parte de la competencia.

Al evaluar las debilidades de la organización, tenga en cuenta que se está refiriendo a aquellas que le impiden a la empresa seleccionar e implementar estrategias que le permitan desarrollar su misión. Una empresa tiene una desventaja competitiva cuando no está implementando estrategias que generen valor mientras otras firmas competidoras si lo están haciendo.

 

 

AMBIENTE EXTERNO

 

 

El análisis del medio ambiente se divide en dos partes:

El Medio Ambiente Externo: dentro de este se encuentran las variables no controlables y que están fuera del alcance de la organización pero de alguna forma pueden visualizarse como son:

·     Ecosistema

·     Demografía

·     Sistema económico, político y social

·     Fuerzas culturales

·     Fuerzas tecnológicas

·     Entorno competitivo

 

Oportunidades y Amenazas

 

Las oportunidades organizacionales se encuentran en aquellas áreas que podrían generar muy altos desempeños. Las amenazas organizacionales están en aquellas áreas donde la empresa encuentra dificultad para alcanzar altos niveles de desempeño.

Considere:

 

·         Análisis del Entorno: Estructura de su industria (Proveedores,canales de distribución, clientes, mercados, competidores).

·         Grupos de interés: Gobierno, instituciones públicas, sindicatos, gremios, accionistas, comunidad.

·         El entorno visto en forma más amplia: Aspectos demográficos, políticos, legislativos, etc.

 

Para hablar de ambiente externo hay que tener en cuenta, no la disposición física de los factores, sino el control que yo tenga sobre ellos. Recordando una vieja definición de límite: lo que me afecta y control, es interno al sistema. Lo que me afecta pero está fuera de mi control, es ambiente (externo). Sólo nos queda la dimensión positivo/negativo, que aparentemente no debería .

 

Amenazas: todos aquellos del medio ambiente externo que de representarse, complicarían o evitarían el logro de los objetivos.

 

Oportunidades: todos aquellos eventos del medio ambiente externo que de presentarse, facilitarían el logro de los objetivos. Dentro de los factores que deben tomarse en cuenta destacan:

 

Nuevos ingresos (amenaza de ingreso)

La amenaza de ingreso en un sector específico depende:

1. De las barreras que estén presentes

2. De la reacción de los competidores existentes.

La amenaza de ingreso es reducida, si las barreras son altas y si el recién llegado espera una fuerte respuesta de los competidores establecidos.

 

Barreras para el ingreso

 

Economías de escala. Son las reducciones en los costos unitarios de un producto mientras que se aumenta el volumen total por período. Se presentan en la fabricación, compras, investigación y desarrollo, mercadotecnia, cadenas de servicio, ventas y distribución. Las economías de escala; o bien frenan al que pretende ingresar en el mercado y lo obligan a producir en gran escala, provocando una fuerte reacción de sus competidores, o bien entran en una escala pequeña y aceptan la desventaja en costos.

 

Diferenciación del producto o servicio. Significa que las empresas establecidas tienen identificación de marca y lealtad entre los clientes debido a la publicidad del pasado, servicio al cliente, diferencias del producto o por ser el primero en el sector.

Obliga a los que desean ingresar a realizar elevados gastos para superar la lealtad existente del cliente con la competencia, lo que implica pérdidas de iniciación y abarca un largo período de tiempo. Estas inversiones son peligrosas, ya que no existe valor de rescate si falla el ingreso.

 

Requisitos de capital. Se necesitan grandes recursos financieros para ingresar y competir. Hay que evaluar si los requerimientos de capital se aplicarán a publicidad peligrosa, agresiva e irrecuperable; en investigación y desarrollo, instalaciones operativas, crédito al cliente, inventarios o para cubrir las pérdidas iniciales.

 

Costos cambiantes. Los costos que tiene que realizar el comprador al cambiar de un proveedor a otro, generan una barrera para el ingreso a un sector. Los costos cambiantes pueden incluir costos de:

1. Reentrenamiento del empleado

2. Nuevo equipo auxiliar

3. Probar y calificar la nueva fuente

4. Requerimiento de ayuda técnica por depender del apoyo de ingeniería del proveedor.

5. Rediseño del producto o servicio

Si estos costos de cambio son elevados, los proveedores de nuevo ingreso tendrán que ofrecer una gran mejoría en el costo o desempeño, para que el comprador cambie a la propuesta actual.

 

Acceso a los canales de distribución. Para los que desean ingresar, se puede crear una barrera, por la necesidad de asegurar la distribución de su producto o servicio, debido al grado en que los canales lógicos de distribución para el artículo, han sido previamente utilizados por las empresas establecidas, por lo que la nueva empresa deberá persuadir a los canales de que acepten su producto o servicio mediante la reducción de precios, asignaciones para publicidad compartida y similares, lo cual reduce las utilidades.

 

Desventajas en costo independientes de las economías de escala. Las empresas establecidas pueden tener ventajas de costo no igualables respecto a las de sus competidores de nuevo ingreso, independientes de las economías de escala. Tales ventajas son:

1. Tecnología de producto o servicio patentado: se mantiene la propiedad de los conocimientos del producto o características de diseño mediante atentes o secreto.

2. Acceso favorable a insumos: las empresas establecidas pueden haber contratado las fuentes más favorables de abastecimiento de insumos. 3. Ubicaciones favorables: las empresas establecidas pueden haberse ubicado con ventaja antes de que las fuerzas del mercado subieran los precios.

4. Subsidios gubernamentales: los subsidios preferenciales pueden otorgar a las empresas establecidas, ventajas duraderas en algunos sectores.

5. Curvas de aprendizaje (o de experiencia = cambios tecnológicos): Se presenta la tendencia de que los costos unitarios disminuyan en tanto la empresa adquiere más experiencia en la elaboración de un producto. Los costos se reducen, ya que los trabajadores mejoran sus métodos y se vuelven más eficientes; se desarrollan equipos y procesos especializados, y los cambios en el diseño del producto hacen más fácil su fabricación.

 

Patentar experiencia (cambios tecnológicos). Si los costos disminuyen con la experiencia (cambio tecnológico) en un sector industrial, y si las empresas establecidas pueden patentar la experiencia, entonces el efecto es una barrera al ingreso.

Las empresas de nuevo ingreso, sin ninguna experiencia, tendrán costos más elevados que las empresas establecidas, y deben soportar grandes pérdidas de iniciación porque los precios pueden ser inferiores o casi iguales al costo, hasta lograr la experiencia y los costos de las empresas establecidas que cuentan con un flujo de efectivo elevado debido a sus costos más bajos, lo que a su vez le permitiría invertir en el desarrollo de nuevas técnicas y equipo.

Política gubernamental. El gobierno puede limitar o incluso impedir el ingreso a determinadas industrias, estableciendo controles tales como: requisitos de licencia y limitaciones en cuanto al acceso a materias primas.

Las normas para la aprobación del producto pueden imponer sustanciales plazos críticos, que no sólo elevan el costo del capital de ingreso; sino que dan a las empresas establecidas información anticipada del ingreso inminente y en ocasiones pleno conocimiento del producto del competidor, lo cual les concede la formulación estratégica de respuesta.

 

Reacción esperada. Las expectativas de las empresas de nuevo ingreso respecto a la reacción de los competidores también influirán como una amenaza de ingreso. Las posibilidades de represalias para el ingreso son:

1. Fuerte represalia a los que ingresan al sector.

2. Empresas establecidas con elevados recursos, capacidad de deuda, capacidad productiva para defenderse.

3. Empresas establecidas con gran compromiso en el sector industrial.

4. Crecimiento lento del sector industrial, lo que limita el ingreso de nuevas industrias y deprime los resultados financieros de las ya establecidas.

 

Presión de productos o servicios sustitutos

Todas las empresas en un sector industrial se encuentran en competencia con empresas que producen artículos o servicios sustitutos, mismos que limitan los rendimientos potenciales de un sector industrial colocando un tope sobre los precios que las empresas en la industria pueden cargar rentablemente.

 

Poder negociador de los compradores

Los compradores compiten en el sector industrial forzando la baja de precios, negociando por una calidad superior o más servicios, haciendo que los competidores concursen entre ellos y buscando sobre todo la rentabilidad de la industria.

 

Poder negociador de los proveedores

Los proveedores pueden ejercer poder de negociación sobre los que participan en un sector industrial amenazando con elevar los precios o reducir la calidad de los productos o servicios.

  

RESUMEN EJECUTIVO

De acuerdo a las respuestas obtenidas por los entrevistados se puede evidenciar que la Institución tiene estrategias alineadas con su misión y visión, aunque tambien se manifestó en conversaciones que a pesar de tener dichas estrategias no se cuenta al 100% con los recursos optimos para desarrollarlas eficientemente. En cuanto a la estructura organizacional la cual es la columna vertebral de toda institución, esta muy bien delimitada por unidades las cuales estan a cargo de la Coordinación General, y esta a su vez del Nivel Central, es aqui donde se orbserva cierta dependencia, es decir el poder de muchas decisiones estan centralizadas en el Rectorado, aunado a esto se tiene que especificamente en el C.L.Amazonas la estructura no se cumple debidamente por falta de recurso humano, evidenciando esto una debilidad para la realización de funciones correspondientes a esos cargos, teniendo que asumir actualmente las personas que laboran funciones que no estan delimitadas para ellos. Un factor importante arrojado por la encuesta es referido a la comunicación entre unidades o dependencias, la cual evidencia un 50% de comunicación, y teniendo en cuenta que en toda organización es clave que la comunciación sea fluida, es otra debilidad del centro, esto lleva a presentarse malos entendidos y obstaculos en la realización de los procesos. Tambien acotaron los encuestdos que las reuniones en muchas ocasiones se hacen solo con el Comité Técnico Asesor (Coordinador y Jefes de Unidades) sin participación del resto del personal. Se pudo resaltar que la comunicación no es eficiente para el logro armonioso y ameno de las estratégias.

            En base a la aplicación del modelo de Porter de las cincos fuerzas competitivas, encontramos que La organización de la UNA en un 100% está consciente de la existencia de la competencia, aspecto que es favorable porque al conocer la competencia pueden evaluar y comparar sus factores determinantes; a pesar de que los competidores tienen carreras similares a las impartidas en la UNA y que el sistema educativo es presencial, el 60% de los encuestados no lo ven como una competencia debido a que las demás universidades aun no poseen una infraestructura propia y adecuada, no tienen bibliotecas, lo cual en cierto modo no refleja una estrategia punzante en función de captar nuevos integrantes a la universidad. Adicionalmente, en la UNA se mantiene la educación a distancia, que viene a ser muy versátil para aquellas personas que tienen responsabilidades de trabajos, familia y así mismo que viven alejados de las ciudades o sitios urbanos. Con respecto a la amenaza de ingreso de nuevas universidades, en efecto, solo el 20 % de los encuestados indica que la rivalidad de otros institutos con la UNA no es factible, debido a que los costos educacionales son un factor que favorece en gran medida a la UNA como producto, por ser una universidad pública, además de ser una de las opciones más viables para el desarrollo de estudios de pregrado, para personas con horarios que no les permite tener disponibilidad. Sin embargo, el 80% piensa que existe vulnerabilidad, la cual se debe a factores como la existencia de potenciales rivales en la zona, la preferencia de algunas personas de acudir a clases presenciales, sobre todo los jóvenes; además de que algunos usuarios pudieran ver como inconveniente la realización de un curso introductoria. Otro factor a tomar en cuenta es la tecnología aplicada en el instituto, normalmente los productos sustitutos cuenta con una tecnología de avanzada, debido a lo cuál la UNA se pudiera encontrar en desventaja con respecto a sus competidores, puesto que debido a la metodología de impartición de conocimientos, no requiere de herramientas tecnológicas de avanzada en sus instalaciones, además de la falta de recursos económicos que pudieran influir en ello. En cuanto al poder de negociación con los proveedores, la Universidad Nacional Abierta Centro Local Amazonas, presenta en esta zona del país una ventaja competitiva bastante notable, pues la institución no solo brinda una formación académica en el área de pregrado, también abarca otros segmentos, como lo son los estudios de postgrado y doctorado, consolidándose como líder en este aspecto, brindando un servicio amplio y con más oportunidades de elección para los estudiantes, que atiende a diversos segmentos de mercado.

 

MISIÓN

 

La Universidad Nacional Abierta, es una institución venezolana, oficial y experimental, organizada como un sistema de educación abierta y a distancia de alcance nacional y proyección internacional, dirigida a democratizar y masificar el acceso a una educación permanente de calidad y comprometida con el desarrollo del país.

 

VISIÓN

 

La Universidad Nacional Abierta será una Institución de referencia nacional e internacional, en educación permanente, abierta y a distancia reconocida por los siguientes rasgos:

- Abierta en espacio y tiempo para los demandantes del servicio educativo.

- Rectora de la educación a distancia en el país.

- Calidad integral del servicio educativo que presta.

- Gran capacitadora de los empleados al servicio del Estado venezolano en instituciones de alcance nacional.

- Institución que trasciende fronteras geográficas en su accionar.

- Utiliza de manera inteligente variados medios tecnológicos, incluyendo las tecnológicas de la información y de la comunicación.

- Modelo de sintonía con las necesidades de su entorno y de articulación con las instituciones que tienen finalidades similares.

 

 

MATRIZ FODA

 

 

 

I  N  T  E  R  N  A  S

 

ANALISIS

FODA

FORTALEZAS

  • La UNA si cumple con la misión y visión de la institución.
  • Buena estructura organizativa.
  • Educación Abierta y a Distancia.
  • Implementación de Recursos tecnológico.
  • Promotora de Investigación.
  • Capacitación a Profesionales.

DEBILIDADES

  • No existe una adecuada asignación de recursos en la organización.
  • Carencia de Recurso Humano.
  • Falta de asignación de recursos financieros y materiales.
  • Funciones centralizadas.
  • Deficiente comunicación.
  • Falta de publicidad sobre las carreras ofertadas

 

E

X

T

E

R

N

A

S

OPORTUNIDADES

  • Infraestructura propia y adecuada.
  • Educación a distancia.
  • Académicos altamente calificados
  • Ubicación en la mayor parte del país.

ESTRATEGIAS

·         Elaboración de Presupuestos y planificaciones adecuados.

·         Contratación de Personal altamente capacitado.

·         Obtención de herramientas que agilicen procesos y desarrollo de procesos que permitan un mejor desenvolvimiento en el alcance de los objetivos.

·         Alquilar las instalaciones de la UNA para adquirir ingresos.

·         Mejorar la comunicación entre el personal con carteleras, folletos.

·         Mayor publicidad a la institución para captar más alumnos.

 

AMENAZAS

  • Nuevos competidores.
  • Tecnología
  • Población joven que prefiere clases presénciales.
  • Inclusión de instituciones dentro de la U.N.A.

 

 

PLAN DE ACCIÓN Y OPERATIVO  PARA LA PUBLICIDAD DE CAPTACIÓN DE ESTUDIANTES

 

 

ESTRATEGIAS

TIEMPO DE EJECUCIÓN

RESPONSABLES

Publicidad en radio y televisión

 

Publicidad en revistas, trípticos

 

Participación en seminarios y congresos

Tercer trimestre  2006

Coordinadores

 

 

 

 

 

 

 

PRESUPUESTO

 

DESCRIPCIÓN

COSTO (BS)

Publicidad en radio

2.000.000

Publicidad en televisión

4.000.000

Publicidad en revistas

2.000.000

Trípticos, folletos, pancartas

1.000.000

Patrocinadores de eventos

4.000.000

                                                    

COSTO TOTAL                                                                                               13.000.000

 

INFOGRAFÍA

 

ANALISIS FODA. El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo…http://www.monografias.com/trabajos10/foda/foda.shtml

 METODOLOGÍA PARA EL ANÁLISIS FODA es un documento donde se encuentra los pasos a seguir en la aplicación del análisis foda. El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee de los... amenazas, Análisis FODA, se consideran los factores económicos, políticos,...

http://www.uventas.com/ebooks/Analisis_Foda.pdf

 

TALLER: ANÁLISIS ESTRATÉGICO  Microsoft PowerPoint 97 Análisis FODA. Matriz FODA. Análisis Interno. Análisis Externo. ... Análisis FODA. Permite conocer como va a ser la relación de la organización con...

http://incubadora.inictel.net/img_upload/7edbda9d6a4f54a80ba2e5638052eb56/Tallerdia2.ppt

 

EMPRENDEDOR XXI. INFORMACIÓN Y RECURSOS PARA LA CREACIÓN DE UNA El análisis FODA nos ayuda a tener una visión general de nuestra situación. ... Es imprescindible realizar un análisis FODA periódicamente que nos ayude a... http://www.emprendedorxxi.cl/html/gesti_planiest_04_3.asp

 

ANALISIS EMPRESARIAL HERRAMIENTAS BIOCOMERCIO Formato de archivo: PDF/Adobe Acrobat uso de sus fortalezas para aprovechar oportunidades (estrategia FO) Estrategia FO: maxi-maxi. Potencialmente la estrategia...

 http://www.humboldt.org.co/chmcolombia/servicios/jsp/indice/dofa.pdf

 

MATRIZ DOFA Y PEYEA o incapaces de satisfacer las necesidades de la empresa (amenaza externa), entonces la integración hacia delante puede ser una estrategia FO atractiva. http://www.joseacontreras.net/direstr/cap82d.htm

 

LA MATRIZ AODF

Por regla general, las organizaciones siguen a las estrategias de DO, FA o DA para colocarse en una situación donde puedan aplicar estrategias FO. ...
www.joseacontreras.net/direstr/cap13d.htm

 

ESTRATEGIAS FA. ESTRETEGIAS DA. (DE SUPERVIVENCIA). (DE FUGA). La demanda es muy exigente en calidad, diversidad y oferta permanente. ...
www.virtual.unal.edu.co/cursos/agronomia/2008868/lecciones/capitulo_2/cap2lecc2_3.htm

 

ANÁLISIS DOFA - APUNTES DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS Y NEGOCIOS  La estrategia FA. Trata de disminuir al mínimo el impacto de las ... La estrategia DA. Tiene como propósito disminuir las debilidades y neutralizar las ...
www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/dofa/default2.asp

 

CUATRO TIPOS DE ESTRATEGIAS. Estrategias. DA. Estrategias. FA. Estrategias ... Estrategias DA. Minimice debilidades y evite amenazas. Estrategias FA ...
www.lamolina.edu.pe/Investigacion/investigacion/cursos_convocatorias/doc/FODA.ppt

 

 ANALISIS ESTRATEGICO PARA CAMPAÑA PUBLICITARIA

Este artículo muestra un Plan de Marketing realizado por una agencia publicitaria, la cual aplicó análisis estratégico FODA y desarrolla…

http://www.cortulara.gov.ve/descargable/marketing_turistico/plan_de_marketing.doc

 

ANÁLISIS DOFA, FODA O SWOT

DOFA, FODA o SWOT (por sus siglas en inglés), como quiera llamarse, es una herramienta de múltiple aplicación que puede ser usada por todos los ...
www.gestiopolis.com/canales/demarketing/articulos/no%209/dofa.htm

 

¡ESTO ES FODA!

El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa u organización, permitiendo de esta manera obtener…

www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/estoesfoda.htm

 

FODA

Portal dedicado a las Relaciones Públicas y la Comunicación Institucional. Apuntes, Test de conocimientos, bolsa laboral, chat, foros, glosario técnico,...
www.rrppnet.com.ar/foda.htm

 

 Slide 1
SWOT (Matriz fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades). Octubre 2004. Análisis FODA (fortalezas, debilidades, amenazas y oportunidades)...
www.anahuac.mx/economia/clases/swot.ppt

 

Medio Ambiente de la Organización - Carlos Augusto Rendón Ruíz

El medio ambiente en conjunto es cambiante y nunca esta estático por lo cual es necesario que la organización dedique el tiempo necesario para prever esos...
www.mercadeo.com/55_medio_ambiente.htm

 

 

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