MARIA EUGENIA VILORIA ORTIN

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FORMACIÓN EMPRESARIAL

 

PLAN DE NEGOCIO PARA

 

 

 

PARTE 1: Presentación de la Empresa

 

 

Nombre de la Empresa:

Mevoclick

 

Objeto de la Empresa:

 

Ofrecer soluciones a pequeñas y medianas empresas, organizaciones gubernamentales y cooperativas a través de medios electrónicos en el ámbito informático.

 

 

Descripción de la actividad principal:

 

Objetivo general:

 

Diseñar, desarrollar e instalar o implantar sistemas físicos y lógicos para resolver problemas puntuales a los clientes.

 

Objetivos específicos:

 

  • Posicionamiento en el entorno gubernamental como lugar de formación y de implantación de sistemas de software libre.

 

  • Desarrollar un liderazgo en cuanto a soporte en la implantación de sistemas operativos consecuentes al artículo 3.390.

 

  • Implantar planes de formación para la ruptura de Resistencias al Cambio sentidas por los organismos gubernamentales por parte del personal secretarial.

 

  • Fomentar la utilización de herramientas de código abierto en las organizaciones privadas para la adecuación de sus sistemas a las exigencias del Estado en cuanto a seguridad y confiabilidad en el intercambio de información a través de redes virtuales.

 

  • Desarrollar medios de conectividad confiables entre los diversos gestores y servidores existentes en al país.
  • Especializarse en las nuevas tecnologías para la optimización de los servicios a ofrecer.

 

  • Crecimiento de la Empresa con sucursales en el territorio nacional.

 

 

Razones y Beneficios

para las que las crean:

         Establecer un negocio productivo que permita el desarrollo de sus miembros tanto a nivel económico como profesional y humano.

 

         Pertenecer a una de las organizaciones dedicadas a normalizar y concertar voluntadaes para el seguimiento y adecuación del artículo 3.390 de la República Bolivariana de Venezuela

 

         Ser líder del desarrollo e implantación de sistemas de código abierto en el país

 

 

Productos y/o Servicios a ofrecer:

         Venta de equipos de computación con características multiplataformas

 

         Instalación de distintos sistemas operativos y aplicaciones tanto de código abierto como sistemas propietarios

 

         Diseño, desarrollo e implantación de sistemas de Tecnologías de Información sobre código abierto

 

         Diseño, desarrollo e implantación de plataformas Intranet

 

         Auditoría de Sistemas para migración de sistemas propietarios a código abierto

 

 

Determinación del tipo de Empresa:

         La Empresa MEVOCLICK es una Compañía Anónima

 

 

Marco legal:

         Constitución de la República Bolivariana de Venezuela

 

          Ley Orgánica de la Contraloría General de la República y del Sistema Nacional de Control Fiscal

 

          Ley de Reforma Parcial de la Ley de Impuesto Sobre la Renta

 

          Reglamento de la Ley de Impuesto sobre la Renta en materia de Retenciones

 

          Código Civil Venezolano

 

 

 

PARTE 2: Factores Internos

 

 

Misión:

Ofrecer a la sociedad en general y a los interesados en el desarrollo de plataformas de código abierto, la tecnología, los productos y servicios de manera inmediata y eficiente para la satisfacción de sus necesidades. Mantener la presencia como soporte para la excelencia en las aplicaciones implantadas

 

 

Visión:

Ser un punto de referencia en el área de tecnología en cuanto al Sistema Operativo Linux e implementación de herramientas de software libre y código abierto en los ámbitos privados y públicos, en concordancia con el decreto 3.390.

 

 

Valores:

         Orientación a Resultados (en búsqueda de logros)

          Orientación al Cliente (en pro de la satisfacción de necesidades)

          Respeto y Confianza (confidencialidad)

          Innovación (nuevas tecnologías e investigación continua)

 

 

Estrategias

ante las Oportunidades:

         Perfeccionar el conocimiento en el área para abarcar la mayor cantidad de clientes

 

         Atacar el mercado del centro de la ciudad y organismos de los alrededores

 

         Difundir la existencia de la empresa en el área de software libre

 

 

Estrategias

ante las Amenazas:

         Centrar el negocio en el instalación, configuración y soporte

 

         Ofrecer servicio de asesoría independiente de soporte

 

         Delegar la adquisición de equipos por contratos externos o al cliente

 

         Conocer la competencia y profundizar conocimientos en áreas comunes

 

 

Fortalezas y debilidades:

 

Dentro de nuestras fortalezas se encuentran:

 

  • Conocimiento profundo de los sistemas operativos de código abierto existentes y recomendados por gobierno nacional, como lo es Linux en sus diversas versiones de Debian.
  • Dominio de sistemas de desarrollo de aplicaciones con herramientas de código abierto.
  • Actitud emprendedora.
  • Tecnología a la mano.
  • Búsqueda continua de avances y nuevas tecnologías.

 

Como debilidades de la empresa encontramos:

 

  • Inexistencia de larga trayectoria como empresa, contando con tan sólo la experiencia de los miembros de la misma.

 

  • Actitud apolítica partidista de los miembros de la empresa (ésta no debería ser una debilidad sino una fortaleza, pero culturalmente hablando lo es).

 

 

  • Ausencia de influencia y contactos de los miembros de la empresa en las cúpulas de poder de gobierno nacional.

 

  • Localización espacial solamente en la Capital del país.

 

  • Deficiencia en un cuerpo de publicidad y comercialización de nuestros productos y servicios.

 

  • Ser una empresa pequeña sin la cantidad de miembros suficientes para participar en Mesas de Trabajo gubernamentales.

 

 

Oportunidades y Amenazas:

 

Entre las oportunidades encontramos:

 

  • La ausencia de expertos en la materia de código abierto.

 

  • El lugar físico de instalación de la empresa como sitio estratégico en la capital.

 

  • La creciente necesidad y demanda de conocedores de software libre que se experimenta cada vez más en todos los ámbitos.

 

Como amenazas se percibe:

 

  • Las inflación como elemento desencadenante de incremento de costos de tecnologías, que redundaría en la necesidad de elevar costos para mantener el ritmo de ofertas de servicios y soporte, con el riesgo de perder proyectos por falta de recursos de los clientes contratantes.

 

  • Exclusión por parte de organismos públicos por no participar en actividades partidistas ni de intereses particulares.

 

  • La posible creciente competencia en el ámbito tecnológico.

 

 

Matriz FODA:

 

 

FUERZAS - F

1.   Conocimiento de sistemas operativos de código abierto.

2.   Dominio de Linux versiones Debian.

3.   Dominio de sistemas de desarrollo de aplicaciones de código abierto.

4.   Actitud emprendedora.

5.   Tecnología a la mano.

6.   Política investigativa de avances y nuevas tecnologías.

7.   Incremento gradual y estable de clientes.

8.   Experiencia en el área de los miembros de la empresa.

DEBILIDADES - D

1.   Ausencia de trayectoria de la empresa.

2.   No participación en el mundo político.

3.   Ausencia de contactos con las cúpulas de poder.

4.   Ubicación física solo en la capital.

5.   Ausencia de publicidad.

6.   Ser microempresa.

OPORTUNIDADES – O

1.   La ausencia de expertos en la materia de código abierto.

2.   El lugar físico de instalación de la empresa como sitio estratégico en la capital.

3.   La creciente necesidad y demanda de conocedores de software libre que se experimenta cada vez más en todos los ámbitos.

ESTRATEGIAS - FO

1.   Perfeccionar el conocimiento en el área para abarcar la mayor cantidad de clientes.

2.   Atacar el mercado del centro de la ciudad y organismos de los alrededores.

3.   Difundir la existencia de la empresa en el área de software libre.

ESTRATEGIAS - DO

1.       Desarrollar servicios y combos nuevos.

2.       Ofrecer varias ofertas de acuerdo a la capacidad del mercado.

3.       Mostrar rostro empresarial joven como elemento positivo.

4.       Atención al cliente en forma domiciliaria.

5.       Atención al cliente on-line.

AMENAZAS - A

1.   Incremento de costos de tecnología por la inflación.

2.   Dificultad de reposición de inventarios por restricción cambiaria.

3.   La posible creciente competencia en el ámbito tecnológico.

ESTRATEGIAS - FA

1.   Centrar el negocio en el instalación, configuración y soporte.

2.   Ofrecer servicio de asesoría independiente de soporte.

3.   Delegar la adquisición de equipos por contratos externos o al cliente.

4.   Conocer la competencia y profundizar conocimientos en áreas comunes.

 

ESTRATEGIAS - DA

1.       Bajar costos al cliente en cuanto a materiales.

2.       Bajar costos al cliente en cuanto a servicios y desarrollo, para generar un nombre en el mercado.

3.       Financiar servicios y desarrollos prestados de acuerdo a las posibilidades del cliente.

 

 

Organigrama:

 

 

 

Procesos medulares:

 

  • Diseñar, desarrollar, imprimir y distribuir publicidad.

 

  • Publicar avisos de servicios por prensa e Internet.

 

 

  • Visitar centros de exposiciones donde distribuir ofertas y relacionarse con clientes potenciales.

 

  • Enviar correo electrónico semanal o visita si es posible, a los clientes existentes.

 

 

  • Visitar empresas del ramo para ofrecer los servicios en software libre.

 

  • Atender inmediatamente dentro de las posibilidades de cronograma las necesidades de los clientes existentes en forma inmediata.

 

 

 

PARTE 3: Factores Externos

 

 

Capital Humano requerido:

 

         Especialista en Hardware

          Diseñador web

          Analista de Sistemas

             Programador web

             Webmaster

             Especialista en Linux

             Desarrollador de Sistemas

             Vendedor

 

 

Sistemas de Información y Tecnología requerida

 

         Especialista en Hardware

Aplicaciones de software libre o código abierto:

         Linux (Debian según al artículo 3.390);

          OpenOffice;

         PHP;

         Apache;

         MySQL;

         PHPMyAdmin;

         FileZilla

 

 

Recursos Físicos requeridos

 

Oficina de 80mts2 con la siguiente distribución:

 

         30 mts2 para Asesoría Técnico (hardware)

         16 mts2 para Desarrollo

         6 mts2 para Asesoría

            6 mts2 para ventas

            8 mts2 para cafetín o comedor

            20 mts2 para depósito

            4 mts2 para oficina privada

 

 

Recursos Financieros requeridos

 

Inversión Inicial para comenzar operaciones. Bs. 27.750.000,00:

 

  • Bs. 650.000,00 para la plataforma web
  • Bs. 14.000.000,00 para equipos
  • Bs. 4.500.000 para alquiler   de oficina y notaria;
  • Bs. 8.000.000,00 para bienes muebles

 

 

Descripción del Mercado:

 

Frente a la necesidad de estandarizar los recursos informáticos a la normativa indicada en el artículo 3.390 sobre la implantación de software libre o código abierto, toda organización pública requiere la migración tanto de sus equipos como sus aplicaciones a sistemas compatibles con las nuevas características de sistemas.

 

También las organizaciones privadas, sin excluir a las cooperativas también deberán incorporarse a esta modalidad para garantizar el enlace e intercambio adecuado con las dependencias gubernamentales.

 

Existe una gran deficiencia de profesionales y especializados en software libre por lo cual el mercado se presenta amplio o prometedor para el desarrollo adecuado de la empresa.

 

 

Descripción de la

Competencia:

 

Por la complejidad que poseen los sistemas de software libre,  existe una gran escasez de profesionales y especializados en software libre por lo cual la competencia es escasa.

 

 

Clientes Potenciales:

 

  • Gobiernos locales
  • Gobiernos regionales
  • Gobierno nacional
  • Cooperativas
  • Empresas privadas

 

 

Proveedores:

 

Importadores de hardware:

 

  • Aufidena
  • CTI Sistemas
  • WinCity
  • WakeUp Net

 

 

Factores de éxito o

ventajas competitivas de la empresa:

 

  • Conocimiento profundo de los sistemas operativos de código abierto existentes y recomendados por gobierno nacional, como lo es Linux en sus diversas versiones de Debian.
  •  
  • Dominio de sistemas de desarrollo de aplicaciones con herramientas de código abierto.
  •  
  • Actitud emprendedora.
  •  
  • Tecnología a la mano.
  •  
  • Búsqueda contínua de avances y nuevas tecnologías.

 

 

Estrategias de Mercado:

 

  • Desarrollar ofertas de instalación, configuración y soporte de sistemas operativos de software libre, ara los diversos niveles de clientes.

 

  • Elaborar presentaciones de las potencialidades de los servicios ofrecidos.

 

  • Contactar los clientes potenciales para ofertar los servicios de la empresa, en función del artículo 3.390.

 

  • Mantener un seguimiento de las demandas gubernamentales en cuanto a tecnologías.

 

  • Difundir los servicios de la empresa en forma virtual e impresa al público en general.

 

  • Negociar con proveedores de ramos similares en función de ventas de servicios a clientes externos por porcentajes de colocación.

 

  • Mantener en forma óptima la relación personal y de soporte con los clientes existentes.

 

  • Investigar semanalmente un CMS, código o sistema de desarrollo de aplicación.

 

 

Estrategias para el Producto:

 

Ofrecer las ventajas del Producto, Software Libre comparándolo con la competencia a través de la Evaluación de:

 

Precio

Seguridad de los Sistemas

 

Estrategias Financieras:

 

El costo del producto será fijado de acuerdo a:

 

Costo de adquisición

 

Costos de Operación

Reposición de Mercancía

 

15% ISLR

 

0,5% Social

5% Reserva de la Empresa

 

Estrategias de Distribución:

 

La mercancía es llevada e instalada o implantada por el personal del a Empresa si así lo desea el cliente, para toda el área metropolitana. Para el interior se utilizan courier o transporte aéreo, indicado por el cliente.

 

 

PARTE 4: Trámites

 

 

Trámites:

 

         Solicitud de búsqueda de nombre o denominación social

 

         Cancelación para la Reserva de nombre o denominación social

 

         Introducir acta constitutiva de la Empresa

 

         Abrir Cuenta Bancaria

 

         Balance Inicial de la Empresa

 

         RIF Natural de los miembros de la Empresa

 

         Comprar planilla de liquidación

 

         Pagar los derechos al fisco

 

         Pagar los derechos del Registro

 

         Sacar RIF y NIT de la Empresa

 

 

 

PARTE 5: Investigación en Internet

 

 

http://www.rmiccs.gob.ve/constitutivos.asp

 

Presenta una serie de requisitos para el registro de una Empresa, explicando paso a paso todas las acciones a seguir, donde amplían la información de documentos exigidos para además de otros servicios como son las inscripciones, las habilitaciones, incorporando además por precios de costos de trámites.

 

http://www.monografias.com/trabajos7/plane/plane.shtml

 

Este sitio nos muestra cuál ha sido la evolución de la planificación estratégica, evaluando todas las fortalezas y las limitaciones que pueden incidir en la operatividad de la empresa, además de analizar todo el proceso de planificación, y cómo establecer los objetivos, buscando el éxito a mediano plazo.

 

http://www.monografias.com/trabajos11/empre/empre.shtml

 

A través de este trabajo profundizamos los conceptos fundamentales de Empresa, imprescindible para conocer hacia donde vamos al proceder a iniciar una empresa formal, considerando los tipos de organización y los mecanismos de control que se deben respetar y seguir. Además, de comprender las relaciones entre los distintos tipos de producto, sean totales, medios o marginales. Es importante no olvidar la explicación de los distintos tipos de eficacia para atinar la planificación estratégica adecuada.

 

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/laestructorguch.htm

 

Nos referencia las estructuras organizacionales formales con sus características y los factores que deben tomarse en cuenta para desarrollar una estructura, de acuerdo al tamaño de la organización, el entorno sectorial y social y la tecnología a disposición. Además indica las actividades necesarias para crear una nueva organización.

 

http://209.85.165.104/search?q=cache:CWowhuS5l6IJ:www.ipap.sg.gba.gov.ar/doc/docdei/vmeydo.doc+estructura+organizacional&hl=es&ct=clnk&cd=4&gl=ve

 

Asume a la estructura organizacional como la herramienta que le permitirá lograr sus objetivos, a partiendo de esta observación nos informa sobre la eficacia y la eficiencia, además de los aspectos formales e informales que deben identificarse en toda organización. Es importante resaltar la consideración a las dimensiones de las estructuras: la complejidad, la formalización y al centralización.

 

 

PARTE 6: Conclusiones

 

 

Mevoclick.com es una Empresa de Soluciones para toda Organización que desea incorporarse a las nuevas tecnologías de información de forma eficiente, segura y libre de cualquier dependencia tecnológica, sea nacional o foránea, que le permita adecuar continuamente y sin ningún tipo de costo agregado los recursos informáticos ya existentes a sus Planes de Negocio.

 

 

Experiencias en otros países garantizan la funcionalidad, el rendimiento y el éxito de la incorporación de Software Libre tanto en las grandes, como en las medianas y pequeñas empresas.

 

Se proyecta para el mes de diciembre de 2008 la incorporación del 20% de las Empresas productivas del país, al sistema de Código Abierto. Y para ello Mevoclick.com ofrece todos sus recursos para llevar a buen fin el Plan de migración con la garantía de poder adecuar los sistemas a los requerimientos presentados por Gobierno Nacional en el artículo 3.390.

 

 

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