Documento de
Propuesta a miembros
Planificación
Estratégica para
Para el análisis de
Componentes para
Visión
Ser un punto de referencia en el área de tecnología en cuanto
al Sistema Operativo Linux e implementación de herramientas de software libre y
código abierto en los ámbitos privados y públicos, en concordancia con el
decreto 3.390.
Misión
Ofrecer a la sociedad en general y a los interesados en el
desarrollo de plataformas de código abierto, la tecnología, los productos y
servicios de manera inmediata y eficiente para la satisfacción de sus
necesidades. Mantener la presencia como soporte para la excelencia en las
aplicaciones implantadas.
Valores
- Orientación
a Resultados (en búsqueda de logros).
- Orientación
al Cliente (en pro de la satisfacción de necesidades).
- Respeto
y Confianza (confidencialidad).
- Innovación
(nuevas tecnologías e investigación continua).
Objetivos de
- Posicionamiento
en el entorno gubernamental como lugar de formación y de implantación de
sistemas de software libre.
- Desarrollar
un liderazgo en cuanto a soporte en la implantación de sistemas operativos
consecuentes al artículo 3.390.
- Implantar
planes de formación para la ruptura de Resistencias al Cambio sentidas por
los organismos gubernamentales por parte del personal secretarial.
- Fomentar
la utilización de herramientas de código abierto en las organizaciones
privadas para la adecuación de sus sistemas a las exigencias del Estado en
cuanto a seguridad y confiabilidad en el intercambio de información a
través de redes virtuales.
- Desarrollar
medios de conectividad confiables entre los diversos gestores y servidores
existentes en al país.
- Especializarse
en las nuevas tecnologías para la optimización de los servicios a ofrecer.
- Crecimiento
de
Fortalezas y
Debilidades
Dentro de nuestras fortalezas
se encuentran:
- Conocimiento
profundo de los sistemas operativos de código abierto existentes y
recomendados por gobierno nacional, como lo es Linux en sus diversas
versiones de Debian.
- Dominio
de sistemas de desarrollo de aplicaciones con herramientas de código
abierto.
- Actitud
emprendedora.
- Tecnología
a la mano.
- Búsqueda
continua de avances y nuevas tecnologías.
Como debilidades
de la empresa encontramos:
- Inexistencia
de larga trayectoria como empresa, contando con tan sólo la experiencia de
los miembros de la misma.
- Actitud
apolítica partidista de los miembros de la empresa (ésta no debería ser
una debilidad sino una fortaleza, pero culturalmente hablando lo es).
- Ausencia
de influencia y contactos de los miembros de la empresa en las cúpulas de
poder de gobierno nacional.
- Localización
espacial solamente en
- Deficiencia
en un cuerpo de publicidad y comercialización de nuestros productos y
servicios.
- Ser
una empresa pequeña sin la cantidad de miembros suficientes para
participar en Mesas de Trabajo gubernamentales.
Oportunidades y
Amenazas
Entre las oportunidades
encontramos:
- La
ausencia de expertos en la materia de código abierto.
- El
lugar físico de instalación de la empresa como sitio estratégico en la
capital.
- La
creciente necesidad y demanda de conocedores de software libre que se
experimenta cada vez más en todos los ámbitos.
Como amenazas se
percibe:
- Las
inflación como elemento desencadenante de incremento de costos de
tecnologías, que redundaría en la necesidad de elevar costos para mantener
el ritmo de ofertas de servicios y soporte, con el riesgo de perder
proyectos por falta de recursos de los clientes contratantes.
- Exclusión
por parte de organismos públicos por no participar en actividades
partidistas ni de intereses particulares.
- La
posible creciente competencia en el ámbito tecnológico.
Ambiente Externo
Ambiente Interno
Matriz FODA
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Matriz de Evaluación
de los factores externos para 
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Factores determinantes del éxito |
Peso |
Calificación |
Peso Poderado |
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Oportunidades |
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Amenazas |
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Total |
1 |
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2,05 |
Esta consideración parte del perfil del personal
profesional dispuesto a trabajar para la organización.
Para una empresa, el valor ponderado más alto posible es
4.0, y valor ponderado más bajo es 1.0.
El valor 4 corresponde a excelente respuesta a las
oportunidades y amenazas.
El valor 1 corresponde a mal aprovechamiento de las
oportunidades y amenazas.
Podemos decir que
queda “media vida por recorrer”
Planificación Táctica
y Operativa
La planificación táctica se basa en el conjunto de acciones
que deben realizarse por los cuadros intermedios de la empresa, a diferencia de
Planificación táctica:
- Desarrollar
ofertas de instalación, configuración y soporte de sistemas operativos de
software libre, ara los diversos niveles de clientes.
- Elaborar
presentaciones de las potencialidades de los servicios ofrecidos.
- Contactar
los clientes potenciales para ofertar los servicios de la empresa, en
función del artículo 3.390.
- Mantener
un seguimiento de las demandas gubernamentales en cuanto a tecnologías.
- Difundir
los servicios de la empresa en forma virtual e impresa al público en
general.
- Negociar
con proveedores de ramos similares en función de ventas de servicios a
clientes externos por porcentajes de colocación.
- Mantener
en forma óptima la relación personal y de soporte con los clientes
existentes.
- Investigar
semanalmente un CMS, código o sistema de desarrollo de aplicación.
Planificación Operativa:
- Diseñar,
desarrollar, imprimir y distribuir publicidad.
- Publicar
avisos de servicios por prensa e Internet.
- Visitar
centros de exposiciones donde distribuir ofertas y relacionarse con
clientes potenciales.
- Enviar
correo electrónico semanal o visita si es posible, a los clientes
existentes.
- Visitar
empresas del ramo para ofrecer los servicios en software libre.
- Atender
inmediatamente dentro de las posibilidades de cronograma las necesidades
de los clientes existentes en forma inmediata.