Blinde mensen lezen websites met behulp van een brailleleesregel en een spraakcomputer. Een leesregel is een onderzetstuk voor een laptop, waarin de tekst van de webpagina wordt omgezet in braille. Visuele delen van websites zijn echter onleesbaar voor die apparatuur. Hetzelfde geldt voor vergrotingssoftware die slechtzienden gebruiken om de letters van een webpagina te vergroten. Een site moet het gebruik van dat soort hulpprogrammatuur wel ondersteunen, anders is hij ontoegankelijk voor de gebruiker met handicap.