El conflicto no se puede evitar en las situaciones administrativas debe ser bien y activamente manejado.
Por ejemplo, desde la perspectiva del administrador se puede ignorar, suprimir o enfrentarlo mediante su
resolución. Ignorarlo equivale a decir que no se hace ningún intento por enfrentar un conflicto manifiesto.
Se deja que evolucione por si mismo y que sea una fuerza constructiva o destructiva dentro de la
organización.
La resolución del conflicto ocurre cuando se eliminan las causas, reales o emocionales de un conflicto.
Los intentos por manejar los conflictos pueden dar lugar a estrategias perder-perder, ganar-perder y
ganar-ganar. Solo en este ultimo caso ocurre la verdadera resolución del conflicto.
