TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS ADICIONALES PARA MANEJAR EL CONFLICTO
Los administradores respaldan sus esfuerzos en la estrategia de solución de problemas con otras técnicas
administrativas. Hay ocasiones en que recurrir a metas de orden superior puede centrar la atención de las
partes en conflicto en una situación final mutuamente deseable. Esto ofrece a todas las partes un marco
común de referencia para analizar las diferencias y reconciliarlas.
