CONFLICTO PERDER-PERDER
Los resultados de perder-perder son consecuencia del manejo del conflicto por medio de la negación, su
suavización o negociación. Nadie logra realizar sus verdaderos deseos, y las condiciones que dieron
origen al conflicto permanecen sin alteración. Probablemente ocurrirá un conflicto de naturaleza similar
en el futuro.
La negación es una forma extrema de ignorar las cosas. Todos intentan aparentar que el conflicto no
existe y esperan que simplemente desaparezca. La suavización trata de limar asperezas entre las partes en
conflicto y resalta las coincidencias en los puntos en los que hay acuerdo. Es la coexistencia pacifica
debida al reconocimiento de que el interés común es lograr la meta. La suavización puede ignorar la causa
real de un conflicto dado.
El compromiso o negación sucede cuando cada parte en conflicto cede algo de valor a la otra. En
consecuencia ninguna parte consigue satisfacer sus verdaderos deseos, y quedan establecidas las
condiciones para futuros conflictos. Aunque parezca que es la forma mas adecuada de tratar algunos
conflictos, estos pueden reaparecer en el futuro.
