UNIVERSIDAD YACAMBU
GERENCIA DEL CONOCIMIENTO
ING. MANUEL ALEJANDRO VALERO
VIELMA
TRABAJO 1
"PROCESO DE CREACION DEL
CONOCIMIENTO (NONAKA, TAKEUCHI, 1995)"
El proceso de creación del conocimiento
para Nonaka y Takeuchi (1995) es una interacción entre conocimiento tácito y
explícito que tiene naturaleza dinámica y continua. Se constituye en una
espiral permanente de transformación ontológica interna de conocimiento, desarrollada
siguiendo 4 fases que podemos ver de forma gráfica en la siguiente figura:
Socialización: es el proceso que recibe conocimiento tácito y después de procesado queda convertido en conocimiento tácito, esto se logra mediante la interacción directa de persona a persona.
Exteriorización: es el proceso que recibe conocimiento tácito, lo
procesa y lo transforma en algo tangible, creando el conocimiento explícito,
esto se logra mediante el uso de metáforas, conocimiento de por sí difícil de
comunicar, integrándolo en la cultura de la organización.
Combinación: es el proceso que recibe conocimiento explícito,
proveniente de cierto número de fuentes, mediante el intercambio de
conversaciones telefónicas, reuniones, correos, etc., y se puede categorizar,
confrontar y clasificar para formas bases de datos, produciendo de esta forma
conocimiento explícito.
Interiorización: es un proceso de transformación de conocimiento
explícito en conocimiento tácito, que analiza las experiencias adquiridas en la
puesta en práctica de los nuevos conocimientos y que se incorpora en las bases
de conocimiento tácito de los miembros de la organización en la forma de
modelos mentales compartidos o prácticas de trabajo.