 |
 |
| UNIVERSIDAD YACAMB� DIRECCI�N DE INVESTIGACI�N Y POSTGRADO Organizaci�n y Competitividad Resumen de Infograf�a Tema: Desarrollo Organizacional y Formaci�n de Equipos. Subtema: Ventajas y Desventajas de los Equipos de Trabajo y Procesos de Aprendizaje |
| Los continuos cambios que vivimos demandan gran flexibilidad a las organizaciones; las personas han de estar dispuestas a asumir diferentes funciones y responsabilidades, trabajando en equipo y generando siempre un elevado rendimiento. Puede decirse, por otra parte, que la denominada sociedad de la informaci�n es, a la vez, la sociedad de la comunicaci�n, la sociedad del conocimiento y, por todo ello, la sociedad del aprendizaje. El aprendizaje permanente de todos nosotros, de manera individual y colectiva, constituye un reto que hemos de encarar con decisi�n en el siglo XXI: hemos de hacerlo con los medios m�s adecuados. Y ya sabemos que al hablar de aprendizaje nos referimos tanto a conocimientos, como a otras competencias cognitivas y emocionales, incluidos valores, actitudes, creencias y conductas. Hemos de adaptar nuestro perfil a los nuevos tiempos, desde una posici�n autocr�tica y una disposici�n permanente al aprendizaje. Un grupo de personas que comparten un nombre, una misi�n, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas en com�n. Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes conceptos: M�s motivaci�n. Los equipos satisfacen necesidades de rango superior. Los miembros de un equipo de trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias y ser reconocidos por ello, desarrollando un sentimiento de autoeficacia y pertenencia al grupo. Mayor compromiso. Participar en el an�lisis y toma de decisiones compromete con las metas del equipo y los objetivos organizacionales. M�s ideas. El efecto sin�rgico que se produce cuando las personas trabajan juntas tienen como resultado la producci�n de un mayor n�mero de ideas que cuando una persona trabaja en solitario. M�s creatividad. La creatividad es estimulada con la combinaci�n de los esfuerzos de los individuos, lo que ayuda a generar nuevos caminos para el pensamiento y la reflexi�n sobre los problemas, procesos y sistemas. Mejora la comunicaci�n. Compartir ideas y puntos de vista con otros, en un entorno que estimula la comunicaci�n abierta y positiva, contribuye a mejorar el funcionamiento de la organizaci�n. Mejores resultados. Cuando las personas trabajan en equipo, es indiscutible que se mejoran los resultados. Condiciones que deben reunir los miembros del equipo: Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo, deben cumplir cada uno su rol sin perder la noci�n del equipo. Para ello, tienen que reunir las siguientes caracter�sticas: 1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del equipo. 2. Ser leales consigo mismo y con los dem�s. 3. Tener esp�ritu de autocr�tica y de cr�tica constructiva. 4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos. 5. Tener capacidad de autodeterminaci�n, optimismo, iniciativa y tenacidad. 6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superaci�n. Aceptando el hecho de que los equipos de trabajo no podr�n escapar de los conflictos, entonces, �qu� hacer?, �Evadirlo o confrontarlo?. Independientemente de las causas del conflicto, hay que enfrentarlo con el objetivo de llegar a una soluci�n satisfactoria para las partes, logrando de esta manera, el resultado ganar-ganar. De esta forma, el conflicto se percibe como un medio de aprendizaje y fortalecimiento del equipo; de otra forma, lo afectar�a negativamente, resquebrajando la cooperaci�n, la confianza y el esp�ritu de equipo, llev�ndolo incluso a la desintegraci�n del mismo.. Las fallas m�s comunes dentro de un equipo de trabajo son: 1.- Necesidades desparejas: La soluci�n es, lograr que las agendas ocultas salgan a la luz preguntando a la gente lo que quiere (en forma personal) del equipo. El l�der del equipo debe asegurarse que los objetivos del "team" no est�n colisionando con objetivos personales de sus integrantes. 2.- Metas confusas, objetivos atropellados: El s�ntoma: un equipo que tiene que trabajar, pero no sabe muy bien qu� se espera del mismo. La soluci�n es clarificar el motivo por el cual existe el equipo, definir su objetivo y los resultados que se esperan de �l. 3.- Roles poco claros: Vinculado al anterior, pero a un nivel individual. El equipo puede tener un objetivo, pero no se han definido los roles de los miembros que lo integran. Clarificar los roles individuales es tan importante como poseer un objetivo com�n claro. 4.- Conflictos de personalidad: El s�ntoma: los miembros del equipo no se llevan bien. La soluci�n es averiguar qu� esperan los miembros unos de otros, qu� prefieren, en qu� difieren. El l�der tendr� que decidir si puede aprovechar las diferencias en beneficio com�n o si sustituye a los miembros conflictivos. 5.- Visi�n borrosa: Aqu� la falla es a nivel del l�der. Carece de las aptitudes para generar el impulso com�n necesario para producir los resultados. La soluci�n: Trabajar el problema grupalmente o reemplazar el l�der. 6.- Cultura antiequipos: Aqu� la falla no es del equipo sino del entorno. En muchas empresas o instituciones (generalmente en el sector p�blico), la organizaci�n no est� preparada para un trabajo cooperativo e intersectorial. Soluci�n: No use equipos !! (y evita maltratar a la gente oblig�ndola a integrar una modalidad de trabajo que la organizaci�n no respeta ni valora) 7.- Feedback e informaci�n insuficientes: Esta es una falla mixta. El trabajo del equipo no est� siendo evaluado y/o el equipo no recibe del resto de la organizaci�n la informaci�n que requiere para su tarea. El responsable de la organizaci�n debe formular mecanismos de control para el equipo y/o el l�der del equipo debe conseguir el apoyo del responsable de la organizaci�n, para obtener la informaci�n y el apoyo necesarios en su tarea. |