Elaborado por el Lic. Giovanni
Rodríguez Rodríguez, Investigador del CEDIL, 26 de abril, 2005.
Descriptores:
INDICE
GENERAL
1.
Definición de Comercio Electrónico
2.
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para los países en desarrollo
3.
Definición de políticas en Comercio Electrónico
4.
Comercio electrónico en Costa Rica
5.
Comercio electrónico en el marco del CAFTA
1. Definición de Comercio Electrónico
·
"Es la aplicación
de la avanzada tecnología de
información para incrementar la eficacia de
las relaciones empresariales entre socios comerciales". (Automotive Action Group in
North America)
·
"La disponibilidad
de una visión empresarial apoyada por la avanzada tecnología de información
para mejorar la eficiencia y la eficacia dentro del proceso
comercial." (EC Innovation Center)
·
"Es el uso de las
tecnologías computacional y de telecomunicaciones que se realiza entre empresas o bien entre
vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios."
A
partir de las definiciones arriba descritas se puede afirmar que el comercio
electrónico es una metodología moderna para hacer negocios que detecta la
necesidad de las empresas, comerciantes y consumidores de reducir costos, así
como mejorar la calidad de los bienes y servicios, además de mejorar el tiempo
de entrega de los bienes o servicios.
Por
lo tanto, no debe seguirse contemplando el comercio electrónico como una tecnología,
sino que es el uso de la tecnología para mejorar la forma de llevar a cabo las
actividades empresariales. Ahora bien, el comercio electrónico se puede
entender como cualquier forma de transacción comercial en la cual las partes
involucradas interactúan de manera electrónica en lugar de hacerlo de la manera
tradicional con intercambios físicos o trato físico directo. (Monografías de Comercio Electrónico, 2005)
2.
Ventajas y desventajas del comercio electrónico para los países en desarrollo
|
Ventas |
Desventajas |
|
Un
crecimiento exponencial en el comercio electrónico llevará a un incremento
global en el comercio mundial |
El
mundo desarrollado y comunicado recibirá los mayores beneficios |
|
Alrededor
del 805 del crecimiento del comercio electrónico se dará en las transacciones
de negocio a negocio, por lo tanto existe la oportunidad de que los negocios
se vinculen a las cadenas de abastecimiento |
Podría
suceder que las cadenas de abastecimiento actuales fueran destruidas y que
aumentara la dependencia respecto de las grandes transnacionales |
|
El
comercio electrónico podría acelerar la transferencia de tecnología y su
crecimiento en los países en desarrollo |
En
el caso en que se debilitara la industria local los únicos beneficiados
serían los negocios multinacionales de la tecnología de la información |
|
Las
PYME pueden establecer tiendas virtuales a un costo mucho más bajo que el de
las tiendas reales en el extranjero |
Los
costos de mercadotecnia son altos |
|
El
comercio electrónico da a los nuevos proveedores la posibilidad de entrar a
mercados extranjeros e integrarse a cadenas de abastecimiento globales |
Peligro
de eliminar a los proveedores actuales de los mercados de los países en
desarrollo. |
|
Los
productores de los países en desarrollo podrán adquirir insumos más baratos |
Esto
podría perjudicar a los distribuidores locales. |
Fuente: Centro de Comercio Internacional, 2005
Además de las ventajas y
desventajas que pueden enfrentar los países en desarrollo debido al comercio
electrónico, cabe resaltar otras limitaciones que según el documento del Centro
de Comercio Mundial de las Naciones Unidas, enfrentan los países en desarrollo,
dentro de las mismas se pueden citar:
·
Costo: Muchas empresas descubren que el costo de
hacer negocios en la Internet es mucho más alto de lo que anticiparon debido a
desconocimiento de la mercadotecnia.
·
Seguridad: Los gobiernos y el sector comercial
todavía no han dado soluciones satisfactorias a los problemas de fraudes de los
clientes
·
Falta de estrategia de comercio electrónico: Los productos
y servicios de la mayoría de empresas no ocupan un lugar predominante en las
listas de las máquinas de búsqueda.
3.
Definición de políticas
en Comercio Electrónico
Según la Organización Mundial de Comercio en el documento
“El Comercio electrónico y el papel de la OMC”, hace ver la necesidad de un
mercado abierto en telecomunicaciones para el estímulo del progreso técnico y
el establecimiento de prácticas eficientes. No obstante, quizá sea necesario
que la autoreglamentación del sector y/o la intervención gubernamental
complementen las fuerzas del mercado para conseguir lo siguiente:
i)
normas para la
infraestructura mundial de telecomunicaciones que está surgiendo
ii)
una inversión suficiente
en infraestructura
iii)
un acceso fácil de
utilizar y de base amplia
iv)
un entorno jurídico y
reglamentario previsible para hacer respetar los contratos y los derechos de
propiedad
v)
la seguridad y el
carácter confidencial de los datos
vi)
normas para determinar
lo que constituye un contenido inaceptable o condicionalmente aceptable
vii)
un marco previsible de
reglamentaciones tributarias y financieras
viii)
igualdad de
oportunidades mediante una mejor formación de los usuarios de los países
industrializados y en desarrollo.
4.
Comercio electrónico en Costa Rica 2004
El
primer ejemplo de comercio electrónico en Costa Rica fue la Bolsa Nacional de
Valores en 1991. A diferencia de otros
países, en Costa Rica nunca hubo comercio electrónico basado en tecnología de
“mainframes” o procesamiento centralizado.
A
inicios de 1997, en Costa Rica habían 183 servidores Web. El comercio electrónico era muy
incipiente. La gran mayoría de los
locales (“Web sites”) se dedicaban a publicar información de mercadeo de los
productos del dueño del local.
El
primer ejemplo de comercio electrónico en la Internet fue el lanzamiento en
1996 de la Cuenta Maestra Empresarial del Banco BANEX. En este servicio, los clientes corporativos
de BANEX tiene la posibilidad de hacer toda clase de transacciones financieras
desde su oficina.
El
Banco de Costa Rica ya cuenta con su sucursal electrónica, El Banco BanCrecen
también cuenta con su sucursal electrónica,
la edición electrónica del periódico
La Nación empezó a “circular” en 1995.
Los casos de Capris, Durman Esquivel, y Abonos Agro son ejemplos claros
de empresas que iniciaron su presencia en la Internet con un catálogo de
productos.
Existen
también en Costa Rica varios locales promocionando turismo (vacaciones en Costa
Rica). sirven como un canal más de
promoción del producto.
5.
Comercio electrónico en el marco del CAFTA
Según
la guía para consultar el estudio sobre el Tratado de Libre Comercio entre
Centroamérica y los Estados Unidos (TLC-CA) elaborado por el Proyecto Estado de
la Nación, en el capítulo sobre comercio electrónico en el TLC-CA no se refiere
al comercio de productos facilitado por la vía electrónica, este abarca el
comercio de servicios que se produce por medios electrónicos. Dichos servicios,
a diferencia de los bienes materiales y de otros servicios, deben estar
contenidos en un medio digitalizado, por lo que requieren un trato diferente.
Según dicho estudio el capítulo regula el comercio de mercancías y
servicios que atraviesan las fronteras por medios electrónicos, entre ellos
libros, la música y los vídeos, programas de cómputo transmitidos por medio de
líneas telefónicas o de la Internet.
A diferencia de los bienes materiales y de otros servicios, estas
mercancías o servicios deben estar contenidos en un medio digitalizado, por lo
que requieren un tratamiento diferente.
Por
otra parte el documento explicativo del CAFTA elaborado por el Ministerio de
Comercio Exterior, indica que el objetivo del capítulo sobre comercio
electrónica busca: “Promover a través de
reglas y principios generales, un entorno favorable para la expansión de comercio
electrónico, que sirva como instrumento para facilitar y abrir nuevas
oportunidades de comercio y en general como medio para fomentar el desarrollo,
modernización, y competitividad en favor del sector productivo y los
consumidores”.
El capítulo se encuentra
conformado por seis artículos que incluyen una serie de disposiciones de
carácter vinculante para las Partes relativas a:
|
Disposiciones generales |
Suministro electrónico de servicios |
Productos digitales |
Transparencia |
Cooperación |
Definiciones |
|
Establece
que el capítulo no se interpretará en el sentido de evitar que una Parte
imponga impuestos internos a los productos digitales, ya sea de manera
directa o indirecta. |
El suministro electrónico de los servicios, que afectan el suministro
de un servicio utilizando medios electrónicos, se enmarcan en las
obligaciones contenidas en los capítulos sobre comercio transfronterizo de
servicios, servicios financieros e inversión. |
No
se aplicarán aranceles aduaneros. En este sentido, el capítulo confirma además
la mora arancelaria a las transacciones electrónicas, se establece que el
producto digital materializado en un soporte físico también estará exento de
aranceles –no así los medios portadores— Las
Partes se comprometen a ofrecer a los productos digitales transmitidos
electrónicamente un trato no menos favorable que el otorgado a productos
digitales similares. |
En
materia de transparencia las Partes se comprometen a publicar o poner a
disposición sus leyes, reglamentos y medidas de aplicación general que se
relacionen con el comercio electrónico. |
Las
Partes reconocen la importancia de: trabajar conjuntamente para sobrellevar
los obstáculos que enfrentan las pequeñas y medianas empresas en el uso del
comercio electrónico; compartir información y experiencias sobre
regulaciones, leyes y programas en la esfera del comercio electrónico;
trabajar para mantener los flujos de información transfronteriza; fomentar el
desarrollo por parte del sector privado de métodos de autorregulación. |
La
propuesta también incluye las definiciones de varios
conceptos básicos tales como: medio portador,
producto digital, medios electrónicos y transmisión
electrónica o transmitido electrónicamente. |
Fuente: Ministerio de Comercio
Exterior, 2005
Elaborado por el Lic. Geovanni
Rodríguez, Investigador CEDIL, 2005
Sasso Roberto, Club de
Investigación Tecnológica Comercio
Electrónico,1997
Monografías, Comercio
electrónico en www.monografias.com ,
2005
Ricardo Monge-González, et. al, Innovación y Transferencia de
Tecnología en el Sector Productivo Costarricense más orientado hacia la
Economía Basada en el Conocimiento, 2004
Organización
Mundial de Comercio, El Comercio Electrónico y el Papel de la OMC, 1998
Centro de Comercio Mundial, Secretos del
Comercio Electrónico, Respuestas a las preguntas más frecuentes sobre comercio
electrónico, para pequeños y medianos exportadores, 2000