1.- Antecedentes históricos de la administración
2.- Administración y administradores
3.- Misión y políticas
4.- Objetivos, metas y responsabilidades
5.- Estructura de la organización
6.- Organización formal e informal
7.- Cultura organizacional
8.- Clima laboral
9.- Grupos en la organización
10.- Motivaciones y logros
11.- Comunicaciones efectivas
12.- Poder, autoridad y liderazgo
13.- Conflicto y cambio
14.- Trabajo en equipo