Titulo:

Puede obedecer a causas personales o sociales; a   conocimientos previos sobre los cuales se desea profundizar; a inquietudes surgidas en determinado momento y que afectan o impactan a una determinada comunidad, entre otras. 

 Autor: 

Persona que se interesa por desarrollar el estudio 

Acercamiento al problema de investigación: 

En este acercamiento estaríamos dando respuesta de forma concatenada (integrada, hilada) a los siguientes planteamientos:
• Qué deseo investigar - estado del arte?

Información referente a la creación de un Centro de Información y Documentación  en C.A. Central La Pastora

• Cuál es el origen del problema que deseo investigar. 

C .A. Central la Pastora ha ido creciendo progresivamente, y este avance atado a la certificación ISO 9001:2000, ha generado un gran numero de documentación y obviamente que todas las áreas han ido documentando cada día sus procesos.

• La organización cuenta con mucha información de alta importancia dispersa en todos sus áreas

•  seguridad y protección del activo de información

• garantizar permanencia en el tiempo

• Duplicidad de información

• Para mantener la información documental que soporta el sistema de gestión de la calidad al alcance de todos los involucrados.

• Falta de centralización de los requisitos legales y reglamentarios de la empresa.

• Resguardo de archivos técnicos de equipos desincorporados.

• Falta de clasificación de información referida a indicadores, proyectos, documentos relevantes  de la empresa.

• la información que refleja la tendencia de la organización en cuanto a la satisfacción del Cliente no es de fácil acceso.

• El acceso al archivo de acciones correctivas y preventivas aplicadas en la organización esta limitado

• No se cuenta con un esquema normalizado para la recopilación y tratamiento de la información

• El modo de búsqueda actual no permite localizar fácilmente la información, no se tiene un sistema de búsqueda electrónica (catalogación e índice referencial).

• no se incorpora con rapidez los cambios ocurridos en una determinada materia, trayendo como consecuencia la presentación de información actualizada a los usuarios dentro de la organización  veraz pero no oportuna

• El costo que se genera para la obtención de información es alto, ejemplo: Horas hombre empleadas en la búsqueda de la información

• Qué estrategia se seguirá? 

La empresa reúne mensualmente a su personal para conversar sobre los planes estratégicos, a través de los lineamientos que determina el sistema Administrativo de balance Score card.

Allí se puede plantear libremente las ideas que consideremos sean de interés para la organización.

 
• Dónde se realizará el estudio? 

En C.A. Central La Pastora

 • Cuándo se realizará el estudio?

Se comenzara con el estudio lo mas pronto posible. Fecha tentativa Septiembre 2007

 • Qué intereses profesionales o científicos, tengo como investigador, en el tema.

El lograr crear una unidad como proyecto, organizándole todo desde  el objetivo de la unidad, como los materiales necesarios para funcionar la misma.

 • Qué conocimientos previos tengo sobre el contenido. 

Conozco la organización, las necesidades de los Clientes internos de la misma, y conocimiento de las nuevas tecnicas de administración de documentación.

 • Qué puede aportar el trabajo a mi ambiente laboral, a la sociedad, a mi país.

Mi trabajo puede aportar enormemente a todo mi entorno debido a que hay muchas maneras de cómo Administrar efectiva y eficazmente la información, la cual muchos desconocen.

A mi me sirve para mejorar tiempos de entrega de productos.

A la Sociedad y al país, cuando nos asignan pasantes, les sirve de nuevos conocimientos para orentarse el como se puede hacer cada día las cosas de mejor manera.

• Qué aplicación daría a los resultados de la investigación. 

La aplicación es la creación de una nueva unidad que le hace falta a C.A. Central La Pastora.

Justificación:

Es decir las razones que nos llevan a escoger el trabajar con ello:

• Conveniencia: ¿para qué sirve?

Trabajo actualmente en una unidad que maneja mucha documentación, y que por practica se ve la necesidad de tener todas las informaciones debidamente centradas y resguardadas.

• Relevancia social: ¿cuál es su impacto?

Mejoras en la imagen de la organización, la cual es una empresa que trabaja bajo filosofía de Calidad, y eso quiere decir que trabajamos con mejoramiento continuo.

• Implicaciones prácticas: ¿ayudará a resolver un problema práctico?

El levantamiento de esta información ayudara a:

·         Resguardo de la información

·         Centralización de la misma 

• Valor teórico: ¿llena algún vacío existente, contribuye?

Actualmente no existe ninguna unidad responsable, y no hay alguna manera de que alguien nos asegure conservar las informaciones de importancia.

• Unidad Metodológica: La investigación ¿puede ayudar a crear un nuevo instrumento para recolectar o analizar datos?

Gran objetivo de investigación (objetivo general) y como lo alcanzaría (objetivos específicos

Los objetivos pueden ser generales (principales) y específicos (secundarios). Estos se enuncian con verbos de acción. 
Los objetivos serán concretos, evaluables, viables y  relevantes (con interés científico o sociosanitario). 
Habitualmente, los objetivos de investigación se dirigen a conocer las características de un problema, explicar las posibles relaciones entre variables y a anticipar fenómenos en los que éstas intervienen. 
El objetivo general representa lo que se quiere alcanzar una vez concluida la investigación. Los objetivos específicos construyen el objetivo general. 

El Centro de Documentación e información máxima integración organizacional de C.A. Central La Pastora, tiene por objetivo el disponer de un Sistema de Información en la organización cuyas principales características son:

• Ordenar, centralizar  y sistematizar el activo información de la organización

• Facilitar la homologación de la información

• Divulgar las políticas, planes estratégicos y el sistema de gestión de la calidad de la organización

• Dar a conocer la historia y evolución de C. A. de Central La Pastora como empresa del sector azucarero  así como la información actualizada

• Favorecer el acceso de  la información a personal de todo nivel en la organización.

• Servir de punto de información para los procesos y nuevos proyectos de inversión.

• Facilitar información para el desarrollo e implantación en la industria y sectores de actividad económica de nuevas tecnologías.

• Disponer de un banco de datos para favorecer el principio de máxima integración organizacional

• Recopilar de los estudios, planes y proyectos más importantes realizados, estadísticas que permitan la toma de decisiones mas asertiva, veraz y oportuna.

• Favorecer la sensibilización y adiestramiento del personal.

• Confiabilidad de la Información