Este método fue desarrollado por Rensis Likert en los años treintas, sin embargo es un enfoque vigente y popularizado.

 Consiste en un conjunto de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la reacción de los sujetos a los que se administra.

 Se presenta cada afirmación y se pide al sujeto que externe su reacción eligiendo uno de los cinco puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor numérico. Así el sujeto obtiene una puntuación respecto a la afirmación y al final se obtiene su puntuación total sumando las puntuaciones obtenidas en relación a todas las afirmaciones.

 Las afirmaciones califican al objeto de actitud que esta midiendo y deben expresar solo una relación lógica. Es muy recomendable que no excedan aprox. de 20 palabras.

 Ejemplo:

Objeto de actitud medido: El voto

Afirmación: “Votar es una obligación de todo ciudadano responsable.”
 

 En este caso, la afirmación incluye ocho palabras, las alternativas de respuesta son cinco e indican cuanto esta de acuerdo con la afirmación correspondiente. A las alternativas se les asignan valore numéricos y solo puede marcarse una opción. Considerándose un dato nulo a quien marque dos o mas opciones.

Las afirmaciones pueden tener dirección: favorable o positiva y desfavorable o negativa. Y esta dirección es muy importante para saber como se codifican las alternativas de respuesta.

 Si la afirmación es positiva, significa que califica favorablemente al objeto de actitud, y entre los sujetos estén mas de acuerdo con la afirmación, su actitud es mas favorable.

 Por lo tanto, cuando las afirmaciones son positivas se califican comúnmente de la siguiente manera:

(5) Muy de acuerdo

(4) De acuerdo

(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo

(2) En desacuerdo

(1) Muy en desacuerdo.

 Si la afirmación es negativa significa que califica desfavorablemente al objeto de actitud, y entre los sujetos estén mas de acuerdo con la afirmación, su actitud es menos favorable, esto es, mas desfavorable.

(1) Muy de acuerdo

(2) De acuerdo

(3) Ni de acuerdo ni en desacuerdo

(4) En desacuerdo

(5) Muy en desacuerdo
 
 

Las puntuaciones de las escalas Likert se obtienen sumando los valores obtenidos respecto a cada frase. Por ello se le denomina escala aditiva.

 Si los respondientes tienen poca capacidad de discriminar pueden incluirse dos o tres categorías. Por el contrario, si son personas con un nivel educativo elevado y capacidad de discriminación, pueden incluirse siete categorías.

 Pero en el caso anterior, debe recalcarse que el numero de categorías de respuesta debe ser el mismo para todos los ítems, si son tres, son tres para todos los ítems, etc.

 Un aspecto muy importante de la escala Likert es que asume que los ítems o afirmaciones miden la actitud hacia un mismo objeto subyacente. Si se van a medir actitudes hacia varios objetos, deberá incluirse una escala por objeto aunque se presente conjuntamente, pero se califican por separado.

 Una puntuación se considera alta o baja según el numero de ítems o afirmaciones, por ejemplo en una escala de ocho ítems, la escala mínima es de ocho
( 1+1+1+1+1+1+1+1) y la máxima es de 40 (5+5+5+5+5+5+5+5).

 En la escala Likert a veces se califica el promedio obtenido en la escala mediante la sencilla formula PT / NT, donde PT es la puntuación total en la escala y NT es el numero de las afirmaciones, y entonces una puntuación se analiza en continuo de 1 al 5.

 La escala Likert es, en estricto sentido, una medición ordinal, sin embargo, es común que se le trabaje como si fuera de intervalo.
 
 

Una escala Likert se construye generando un elevado numero de afirmaciones que califiquen el objeto de actitud y se administran a un grupo piloto para obtener las puntuaciones del grupo en cada afirmación. Estas puntuaciones se correlacionan con la puntuaciones del grupo a toda la escala ( la suma de las puntuaciones de todas las afirmaciones), y las afirmaciones cuyas puntuaciones se correlacionan  significativamente con las puntuaciones de todas la escala, se seleccionan para integrar el instrumento de medición. Así mismo, debe calcularse la confiablidad y validez de la escala.

 Ejemplo:

 ¿Considera usted que es importante que los padres lean para inculcar a los hijos el habito de la lectura?

( ) Indispensable

( ) Muy Importante

( ) Medianamente Importante

( ) Poco Importante

( ) No es importante.
 
 

Existen dos formas básicas de aplicar  una escala Likert. La primera es de una manera autoadministrada: se le entrega la escala al respondiente y este marca respecto a cada afirmación, la categoría que mejor describe su reacción o respuesta. Es decir, marcan su respuesta.

 La otra forma es la entrevista; un entrevistador lee las afirmaciones y alternativas de respuesta al sujeto y anota lo que este conteste. Cuando se aplica vía entrevista, es muy necesario que le entregue al respondiente una tarjeta donde se muestran las alternativas de respuesta o categorías.

 Al construir la escala Likert debemos asegurar que las afirmaciones y alternativas de respuesta serán comprendidas  por los sujetos a los que se les aplicara y que estos tendrán la capacidad de discriminación requerida. Ello se evalúa cuidadosamente en la prueba piloto.
 
 

Fue desarrollado originalmente por Osgood, Suci y Tannebaund (1957), para explorar las dimensiones del significado.

 Pero hoy en día consiste en una serie de adjetivo extremos que califican al objeto de actitud, ante los cuales se solicitan la reacción del sujeto.

 Este tiene que calificar al objeto de actitud en un conjunto de adjetivos bipolares, entre cada par de adjetivos se presentan varias opciones y el sujeto selecciona aquella que refleje mas su actitud.

 Para integrar la versión final de la escala, se deben llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Generamos una lista de adjetivos bipolares exhaustiva y aplicable al objeto de actitud. De ser posible, resulta conveniente que se seleccionen adjetivos que hayan sido utilizados en investigaciones similares a la nuestra.

2. Construimos una versión preliminar de la escala y la administramos a un grupo de sujetos a manera de prueba piloto.

3. Correlacionamos las respuestas de las sujetos para cada par de adjetivos o ítems. Así correlacionamos un ítem con todos los demás elementos.

4. Calculamos la contabilidad y validez de la escala total.

5. Seleccionamos los ítems que presenten correlaciones significativas con los demás ítems. Naturalmente, si hay confiabilidad y validez, estas correlaciones serán significativas.

6. Desarrollamos la relación final de la escala.
 

 La escala final se califica de igual manera que la Likert, con escala aditiva.
 
 

 Este método para medir actitudes fue desarrollado por Lewis Guttman. Se basa en el principio de que algunos ítems indican en mayor medida la fuerza o intensidad de la actitud. La escala esta constituida por afirmaciones, las cuales poseen las mismas características que en el caso de Likert. Pero el escalograma garantiza que la escala mide una dimensión única, es decir, en cada afirmación mide la misma dimensión de la misma variable, a esta propiedad se le llama “unidimensional”.

 Es una técnica para determinar si un conjunto de afirmaciones reúne los requisitos de un tipo particular de escala.

 Para construir el escalograma es necesario desarrollar un conjunto de afirmaciones pertinentes al objeto de actitud, estas deben variar en intensidad.

 Ejemplo: Si pretendiéramos medir “ La actitud hacia la calidad en el trabajo dentro de un nivel gerencial”, la afirmación seria: “La calidad debe vivirse en todas las actividades del trabajo y en el hogar”, es mas intensa que la afirmación: “La calidad debe vivirse solo en las actividades mas importantes del trabajo”.

 Dichas afirmaciones se aplican a una muestra a manera de prueba piloto. Y una vez administradas se procede a su análisis. Las categorías de respuesta pueden variar entre dos o mas categorías: de acuerdo, en desacuerdo, si, no, etc.

 La manera mas conocida de analizar las afirmaciones y desarrollar el escalograma, es la técnica de Cornell. En ella se procede a:

1. Obtener el puntaje total de cada sujeto en la escala.

2. Ordenar a los sujetos de acuerdo con su puntaje total (de puntaje mayor a puntaje menor, de manera vertical descendiente).

3. Ordenar las afirmaciones de acuerdo con su intensidad (de mayor a menor y de izquierda a derecha).

4. Construir una tabla donde se crucen los puntajes de las sujetos ordenados con los ítems y sus características jerarquizadas.
 

5. Añadir el numero de errores o rupturas en el patrón ideal de intensidad de la escala.

Para construir una de tipo Thurstone:
 

1. Produzca una gran cantidad de oraciones, tanto de actitud positiva como negativa hacia un objeto. Si el objeto de actitud tuviera las mismas oportunidades, un reactivo podría ser “Las compañías deberían de proporcionar mas servicio de guarderías”.

2. Haga que un panel de jueces califique cada reactivo en una escala de uno (sumamente negativo acerca del tema) a once (muy positivo respecto al tema). Se les pide que utilicen toda la escala y que no agrupen reactivos dentro de unas pocas categorías.

3. Saque el valor medio para cada reactivo, de las calificaciones de todos los jueces. Nuestro reactivo anterior podría tener una calificación promedio de 8.7 por ejemplo. Este es su valor de escala.

4. Para mayor confiabilidad, rechace los reactivos que tienen mucha discrepancia. Estos reactivos son aquellos en los que los jueces concuerda menos.

5. En la escala terminada, un respondiente califica ahora el valor de la escala de cada reactivo con el que esta de acuerdo. Por lo tanto, la gente que favorece las medidas de oportunidades iguales tendera a calificar solo los reactivos por arriba del valor promedio y de este modo terminara con una puntuación global alta.