REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
UNIVERSIDAD
YACAMBÚ
VICERECTORADO DE ESTUDIOS A DISTANCIA
ESPECIALIZACIÓN EN SISTEMAS DE INFORMACIÓN
ASIGNATURA: PLANIFICACIÓN
PROFESORA: DRA. LEONOR DILLON
ASIGNACIÓN No. 2
El
presente documento contiene una síntesis analítica de tres artículos
seleccionados por el docente de la asignatura.
TEMA: LAS ESTRATEGIAS
TECNICA UTILIZADA:
COMENTARIO.
ARTICULO No. 1: ESTRATEGIA Y
PLANIFICACION
El
termino estrategia constituye un elemento primordial como herramienta de gestión
de las organizaciones, fundamentada en los conceptos de la calidad total.
La
estrategia y su formulación, la cual esta sustentada en:
Ø
Definir los objetivos estratégicos.
Ø
Definir los entornos mediante un análisis FODA.
Ø
Prevenir los diferentes escenarios.
Ø
Tomar las decisiones adecuadas sobre las consecuencias
que se pueden dar en cada escenario.
La
formulación de estrategias, aplicando principios de calidad total, se tiene que
tomar en cuenta la aplicación en cada una de sus fases, de tal manera de
enfatizar que la desviación sea mínima.
EL PROCESO DE PLANIFICACION ESTRATEGICA.
El
conjunto de disposiciones para elaborar una estrategia se le denomina
Planificación Estratégica y las acciones a tomar se les denominan Plan
Estratégico. Entre las actividades más relevantes para su elaboración podemos
mencionar:
Ø
Determinación de objetivos, tanto cuantitativos como
cualitativos.
Ø
Manifestar en forma clara su misión, haciendo énfasis
en el tipo de sistema elegido.
Ø
Realizar un diagnostico mediante un análisis FODA.
Ø
Previsión de los diferentes escenarios posibles.
Ø
Estimar las diferentes alternativas que nos
proporcionan los escenarios posibles.
Ø
Estimar las diferentes alternativas que nos
proporcionan los escenarios.
Ø
De acuerdo a lo anterior, formular la estrategia más
adecuada.
Ø
Se despliegan las estrategias funcionales y sus planes
de acuerdo al periodo para el cual se formuló.
Ø
Se efectúa un cronograma de cumplimiento, donde se
hace énfasis a las variables relacionadas con la calidad.
Ø
Se debe tomar en cuenta todas las contingencias
posibles.
Ø
Utilizando uno de los principales criterios de
calidad, la satisfacción de los clientes es uno de sus objetivos fundamentales.
Los escenarios planteados giran en torno a las necesidades de los clientes, por
esto se hace necesario la conformación de programas y acciones a los fines de
satisfacer sus necesidades, mediante la aplicación de una serie de estrategias
que incorporen una serie de factores, pero que su finalidad siempre será la
satisfacción del cliente.
CALIDAD Y ESTRATEGIAS.
Cuando
mencionamos el término calidad, la satisfacción de los clientes es uno de sus
objetivos fundamentales. Los escenarios planteados giran en torno alas
necesidades de los clientes, por esto se hace necesario la conformación de programas
y acciones a los fines de satisfacer sus necesidades, mediante la aplicación de
una serie de estrategias que incorporen
varios factores, pero que su finalidad siempre será la satisfacción del
cliente.
VISIÓN, MISÓN, VALORES, ESTRATEGIAS Y POLITICAS.
Estos
son términos que tenemos que conocer para utilizarlos como soportes para una
adecuada gestión de la organización.
CALIDAD Y DESARROLLO DE LA ESTRATEGIA.
En
toda gestión de calidad total, existen una serie de herramientas que, siguiendo
sus pasos, nos permite conocer a ciencia cierta las necesidades de los clientes
y sus diferentes alternativas de solución a los escenarios posibles.
DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN.
Para
la obtención de las metas objetivos planteados, la comunicación entre las
partes constituye el medio más idóneo para tal fin, donde:
Ø
Desde las esferas gerenciales se comunican a los
subalternos la información necesaria sobre los parámetros a seguir para
alcanzar las metas trazadas.
Ø
Por otro lado, desde los departamentos funcionales, se sugieren algunos planes, para
su consideración y aprobación.
Esta
retroalimentación nos conduce a un ajuste de los objetivos y una utilización
más óptima de los recursos necesarios para llegar a ellos.
ARTICULO No. 2
¿CONCLUSIONES SOBRE APLICACIÓN ESTRATEGICA?. UN CAMINO A LA ESTRATEGIA DE SIMPLICIDAD.
Las
aplicaciones que se le hace al término “estrategia” en los diferentes
escenarios de la organización nos lleva a la conclusión de que existe para cada
nivel del pensamiento un punto de vista diferente en cuanto a su concepción,
adaptado a sus necesidades, a las circunstancias que la generaron, el tiempo al
cual fueron aplicadas. Es decir, una estrategia dentro de una organización,
para llegar a un objetivo determinado, puede tomar diferentes direcciones para
lograr a un objetivo determinado, ya llegar a ella se autodiagnóstica,
se evalúa y se corrige para llegar al punto de destino.
ESTRATEGIA EN LAS ORGANIZACIONES.
La
implementación de las estrategias en una organización es un proceso continuo, y
es a través del tiempo y la madurez de la misma donde se pueden evaluar los
escenarios a seguir, para así incrementar o no las posibilidades de obtener los
objetivos planteados desde un principio. Conociendo el punto de partida y la
ruta a seguir, se debe conocer si el camino escogido fue el adecuado para la
organización.
Se
debe tener un conocimiento bastante amplio sobre los diferentes escenarios que
se pueden presentar en la organización., sus implicaciones y posibles soluciones
al caso, desviaciones que se puedan presentar, entre otros. Todo esto se hace
con un fin: escoger la estrategia más idónea para alcanzar las metas u
objetivos más convenientes para la organización.
ARTICULO No. 3
LAS ESTRATEGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS DE
PORTER.
Se puede conceptualizar el
término de estrategia competitiva como la serie de gestiones que puede realizar
una empresa para establecerse una posición dentro de la industria para hacerse
competitiva. Estas gestiones conllevan a las cinco fuerzas determinantes de la
naturaleza y el nivel de competencia que las influye, para obtener así un mayor
rendimiento con una mínima inversión. Existen diversas estrategias en el
mercado, a lo cual las empresas escogen la más adecuada a sus necesidades. Para
esto, el autor (Porter), define tres estrategias que se pueden aplicar, en
forma individual o conjunta, estas son:
Ø
Liderazgo
basado en costo totales bajo; la cual fue muy popular en la década de los 70´s, la cual consistía en mantener el costo más bajo entre
los competidores, además de lograr un volumen alto de ventas como tema central
de la estrategia.
Ø
La
diferenciación; que consiste en crearle al producto o servicio algo que fuera
percibido en toda la industria como único. La diferenciación se consideraba
como la barrera protectora contra la competencia debido a la lealtad de marca,
la que como resultante debería producir una menor sensibilidad al precio.
Ø
El enfoque; que
consistía en concentrarse en un grupo especifico de clientes, en un segmento de
la línea de productos o en un mercado geográfico. La estrategia establecía la
premisa de que la empresa poseía las condiciones de servir a un mercado meta
más específico y de una forma más eficiente. Como resultado, la empresa se
distinguía atendiendo las necesidades de un mercado más delimitado, logrando
así reducir sus costos operativos.
Estas estrategias eran alternativas,
como medios alternativos de enfrentar las fuerzas propias del mercado y
pertenecen a modelos estáticos que describen a la competencia en un momento
determinado.