UNIVERSIDAD YACAMBU

MAESTRIA EN GERENCIA DE LAS FINANZAS Y DE LOS NEGOCIOS

PROSPECTIVA (t5)

FASE I

Luís Alfonzo Utrera

 

INTRODUCCION

Prospectiva: ¿ir al futuro?... El primer acercamiento con el término se puede obtener de la Real Academia de la Lengua Española, donde indica que la prospectiva ha de entenderse como el “conjunto de análisis y estudios realizados con el fin de explorar o de predecir el futuro en una determinada materia”. Ahora bien, ¿que tan cerca se puede estar de explorar o predecir el futuro? …

 

La prospectiva nace aproximadamente en los años 50, lo que la convierte en una ciencia joven. Existe, además, una diversidad de maneras de definirla y practicarla, aunque cada vez son más los países que la utilizan como método de planificación estratégica de futuro.

 

Para Marco Carlos Avalos R (http://marcocar.tripod.com), la “prospectiva es una investigación rigurosa sobre el porvenir, en función del sistema socioeconómico en su conjunto, y que puede aprehenderse en función de las grandes tendencias históricas de evolución de ese sistema. La prospectiva no es utopía. La prospectiva no es previsión. La prospectiva no tiene la pretensión de predecir, sino de reflexionar sobre fenómenos que sucederán. La prospectiva puede prepararnos para todo tipo de acontecimientos. Se dice: si esto puede continuar así, puede producirse esto o lo otro. La prospectiva nos prepara para reaccionar ante diversas circunstancias, de las cuales se producirá una sola. Asimismo, imagina varios futuros, situaciones que pueden suceder y lo que se debería hacer según el caso…”

 

Algo distante con los conceptos de la vida brindados por las máximas de la psicología y el psicoanálisis, donde la expresión “se vive el aquí y el ahora” pareciera distanciarse de los conceptos de la prospectiva, que se pudiese interpretar bajo la expresión: Se visiona el futuro, se vive en el pensamiento y se construye en el ahora, para materialmente disfrutar en el futuro…

 

De igual forma se interpreta el riesgo de planificar escenarios bajo incertidumbre y dar respuesta a las interrogantes ¿qué se debe entender por Prospectiva?, ¿qué nos brinda esta teoría?, ¿cómo manejarla?, ¿se puede evitar el pensamiento al futuro?, ¿existe diferencia entre los pronósticos, la predicción o la proyección en relación con la prospectiva? ¿La prospectiva esta en función al futuro? Son varias las preguntas que se han planteado para el desarrollo de este artículo que nos inclina a indagar sobre la prospectiva. Ahora bien: ¿preparados para ir al futuro?

 

LA INCERTIDUMBRE

Para el líder organizacional, el futuro va depender de muchas variables y una de ellas será el contexto local e internacional de la empresa. Para ello, se necesitarán múltiples herramientas que ayuden a la toma de decisiones que reduzcan la incertidumbre y contribuyan a la exploración posible del futuro para poder anticiparse a los posibles problemas (2), pero: ¿Qué se puede entender como incertidumbre? ¿Qué hacer con ella? ¿Cómo manejarla? ¿Se puede evitar?

 

Algunos términos o conceptos se pueden encontrar en diferentes fuentes, por ejemplo, en el glosario disponible en la www.greenfacts.org (1), definen la incertidumbre como la “expresión del grado de desconocimiento de una condición futura (por ejemplo, de un ecosistema)”. Asimismo, indica que “la incertidumbre puede derivarse de una falta de información o incluso por que exista desacuerdo sobre lo que se sabe o lo que podría saberse. Puede tener varios tipos de origen, desde errores cuantificables en los datos hasta terminología definida de forma ambigua o previsiones inciertas del comportamiento humano. La incertidumbre puede, por lo tanto, ser representada por medidas cuantitativas (por ejemplo, un rango de valores calculados según distintos modelos) o por afirmaciones cualitativas (por ejemplo, al reflejar el juicio de un grupo de expertos)”. (1)

 

En el concepto anterior se pueden observar expresiones implícitas que conforman la definición, lo cual permite inferir las funciones de las variables de que depende la incertidumbre. Se puede observar en primer término: la falta de información, y esto es un hecho evidente. Si como analistas o investigadores se carece de datos anteriores o de determinadas fuentes, resulta difícil reducir la incertidumbre sobre el tema de estudio o, lo que es parecido, sin datos necesarios es imposible inferir. Los matemáticos y estadistas han buscado ecuaciones que representen diferentes estados para la idealización de escenarios posibles que den tendencias a lo que pudiese suceder, pero siempre basados en la recopilación de datos en función de las variables de estudio. Es así como se observan modelos como el Monte Carlos, las Teorías de Colas, de Simulación u otros métodos basados en probabilidades, comúnmente utilizados en la investigación de operaciones que pretenden escenificar situaciones particulares.

 

Se podría pensar o decir que la incertidumbre, en general es la duda o posibilidad de que aquello que se anticipa esté fuera de lo que sucederá, y el principio de la incertidumbre se relaciona con el indeterminismo, es decir con aquello que implica que los seres humanos, y la naturaleza en general, no están sujetos a ningún determinismo, es decir, a ninguna fuerza que decida o que planee su existencia, entiéndase Dios, las fuerzas místicas o el karma, entre otras cosas. Aceptar el indeterminismo implica que somos seres a la deriva haciendo nuestro propio camino. Y, si no hay un camino fijo para ti (el que te da dios o Vishnu o Gandalf, no importa) solo queda el principio de la incertidumbre, de la duda y de la expectativa ante lo que sucederá. ¿Se puede manejar?, ¿reducir?, ¿evitar? El futuro no esta determinado, y es precisamente donde teorías como la prospectiva tienen como fundamento tratar de imaginar un porvenir por hacer de acuerdo con un presente y sus tendencias colectivas, que no es mas que la sumatoria de intereses individuales o de grupos de poder en un escenario determinado.

 

Al igual que otras disciplinas del saber, como la estadística, la investigación científica, la investigación de operaciones; la prospectiva se basa en hipótesis sobre panoramas futuros, basados en que no existe un único futuro sino que pueden darse múltiples futuros que conllevan a la reflexión de posibles eventos bajo determinados esquemas o tendencias del presente.

LA PROSPECTIVA

Futurables y futuribles son expresiones que se pudiesen asociar a la prospectiva. Para Ávalos (http://marcocar.tripod.com), la prospectiva es “Hacer probable el futuro más deseable”, agregando que ésta (la prospectiva) “tiene un carácter creativo, es un elemento de cambio y de transformación para asumir una actitud activa hacia el mañana, a través de la construcción y elección de un futuro deseable y un futuro posible. Y, no muy lejos de lo anterior, plantea Francisco Mojica Satoque, citado por Ávalos, en su artículo sobre LA PROSPECTIVA, TÉCNICAS PARA VIZUALIZAR EL FUTURO, que: “la prospectiva es la identificación de un futuro probable y de un futuro deseable, diferente de la fatalidad y que depende únicamente del conocimiento que tenemos sobre las acciones que el hombre quiera emprender”… (6)

 

Uno de los precursores de la prospectiva, Bertrand de Jouvenel (1993), explicaba la existencia de comprender el futuro de dos maneras: 1) Como una realidad única, y 2) Como una realidad múltiple. Para lo primero, una realidad única: los adivinos, los profesores, los oráculos y todos los que consideran que existen destino que decide y marca los hechos de la vida es inviolable, ciego e inmodificable. Para los segundos, es una realidad múltiple: Esto quiere decir que un hecho del presente puede evolucionar de diversas maneras y presentarse de diferentes formas en el futuro. Y es que el termino de la prospectiva también se le debe a  Gastón Berger (1967), quién partió, pues, del principio de que el futuro es múltiple, dando su definición “de acuerdo con cuatro principios: Ver lejos, ver amplio, analizar en profundidad y aventurarse, a lo que añadía pensar en el hombre”.

En cambio, Michel Godet (1985) denomino a la prospectiva como: “reflexión para la acción y la antifatalidad”, con lo cual quiere decir que si bien el futuro es impredecible, por medio de su reflexión se puede reducir la incertidumbre [3].

Por otra parte, para Balbi, E. (2007): “La prospectiva o investigación de futuros es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro”. Asimismo, incluye el análisis de cómo los escenarios podrían cambiar como resultado de la aplicación de estrategias y acciones, y los resultados que se deriven de éstas.[4]

 

PROSPECTIVA ESTRATEGICA

Es innegable que las empresas se mueven en marcos de competencia cada vez mayores, y han de estar en actitud de observador enfocando su visión hacia lo que vendrá, con una actitud de visión clara del futuro; de un futuro que hay que construir desde el presente y que, por tanto, ha de explorarse sistemáticamente y con método riguroso a fin de reducir la incertidumbre; sólo así las decisiones de supuesto estratégico serán válidas y subsistentes. Para lo anterior, la prospectiva estratégica se acondiciona como herramienta de análisis que aporta esa visión aspirada por los actores comprometidos en el sistema productivo (www.prospecti.es). Para el Instituto de Prospectiva Estratégica, (IPE) (1999) la prospectiva estratégica es:

                                                                                                     

 “Una disciplina con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles futuros, no sólo por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas) así como los comportamientos de los actores implicados, de manera que reduce la incertidumbre, ilumina la acción presente y aporta mecanismos que conducen al futuro aceptable, conveniente o deseado” (2).

 

Por otra parte, Gabiña (1995), conceptualiza a la prospectiva estratégica como “una realidad que queda por hacer y por construir si sabemos anticiparnos y prepararlo a tiempo”(p.360)

 

Para Van Der Heijden (1998), citado por Vera, R. Ludwig (2006), sostiene que “la planificación prospectiva o de escenarios es un mecanismo de adaptación, un facilitador de procesos, que procura inventiva e innovación, dando cabida a la intuición. Por tanto, no es meramente racional. A través de ella, el planificador crea una organización más adaptable, que reconoce el cambio y la incertidumbre con el fin de utilizarlos para su propia ventaja. Se puede notar algo de visión postmoderna dentro de este proceso de planificación”. De igual forma, según Álvarez (2004), citado por Vera(2006), “pueden observarse tres posiciones frente a la previsión del futuro: una adaptativa, donde el futuro es un dato, predecible mediante métodos determinísticos o probabilísticos que ante lo inevitable, se toman medidas para adaptarse a él; una preventiva, que ante el futuro indeseable toma medidas para que ese futuro no ocurra, y una inventiva que puede ser creativa o prospectiva, en la que el futuro es un campo de acción y de libertad, más que de conocimiento, en donde las cosas las hacen suceder grupos organizados mediante su poder. La planificación prospectiva consiste en “lograr acuerdos para plantear o diseñar un futuro deseable, y articular compromisos de acción y de instrumentación de estrategias apropiadas para construirlo.” (p. 29)”(4)

Para López J. (2007) la definición de prospectiva estratégica se fundamenta como: “La anticipación como forma de enfrentar la incertidumbre en los sistemas complejos” (p.35). 

 

Vinculando lo anterior se puede inferir que la prospectiva estratégica es la visión a un futuro aspirado que se lleva con la acción predeterminada, fundamentada  con lineamientos claros y objetivos concretos para el logro aspirado en culturas organizacionales que estimulan la reflexión estratégica para reorientar las decisiones en función del contexto futuro dentro del cual podrían darse sus consecuencias.

 

 

 PRONÓSTICO, PREDICCIÓN, PREVISIÓN Y PROYECCIÓN EN RELACIÓN CON LA PROSPECTIVA

Dependiendo de la posición del investigador los términos pronóstico, predicción, previsión y proyección en relación con la prospectiva adoptan una posición en el tiempo. Así se expone en la ponencia presentada por José Miguel Echarri (2002) en la Primera Conferencia Española de Prospectiva, donde de manera detallada relata que al “hacer una digresión sobre otros conceptos emparentados y que pueden inducir a confusión, los denomino las teorías “P”: Previsión, Planificación, Pronóstico, Predicción, Proyección,…Prospectiva.(…)

 

Para Echarri(2002), la previsión, en sentido genérico, “significa proponer y disponer lo necesario para un fin, o bien lo conveniente para atender a contingencias o necesidades en un horizonte determinado”. En general, se trata de una apreciación numérica efectuada a partir de datos del pasado a utilizar en el futuro (por tanto, extrapolación) y con base en algunas hipótesis. La previsión ha tenido un desarrollo extraordinario a través de la modelización matemática y econométrica, acompañada de una confianza excesiva y algunas veces ciega.

 

En cambio, para Echerri(2002), la planificación, en sentido genérico, es una propuesta de un proyecto organizado enfocado a lograr fines determinados. Según R.L. Ackoff, citado por Echerri(2002), la planificación consiste en concebir un futuro deseado, así como los medios reales para alcanzarlo.

 

Pronosticar, según Echerri(2002), significa “conocer el futuro por algunos indicios o señales”(…) “es una conjetura acerca de lo que puede suceder”.

 

Y, según Echerri (2002), la predicción “es anunciar (por revelación, ciencia o conjetura) algo que ha de suceder,  ya sea porque no se hace nada para evitarlo, ya porque la ocurrencia está condicionada a hacer algo”.

 

En economía, según el profesor A. Pulido, citado por Echerri(2002), una predicción es un “conjunto de valores de futuro asignados a las variables exógenas del modelo; los valores se obtienen a partir de comportamientos ya conocidos de las variables”.

 

Para el profesor J.C. Collado, citado por Echerri(2002), la predicción “es una técnica que utiliza la información que se conoce con seguridad en el momento de su realización”.

 

El ejercicio de predicción es distinto al ejercicio de simulación. La predicción está sujeta a eventos futuros impredecibles.  La simulación está sujeta a que se cumpla lo hipotetizado en la cantidad y momento predicho; la simulación parte de la hipótesis de que ciertos eventos van a tener lugar de la manera predicha y en el momento predicho y evalúa los efectos.

 

La proyección es la prolongación en el futuro de una evolución pasada de acuerdo con algunas hipótesis de extrapolación o de inflexión de tendencias. Una proyección sólo puede considerarse como una previsión si está basada en una probabilidad. En la práctica, las proyecciones suelen ser más deseos proyectados u objetivos proyectados que verdaderas proyecciones.

 

La prospectiva, la define Echerri, como “una mirada al porvenir destinada a esclarecer la acción presente”.(7)

 

En cambio para Balbi(2007), presenta los términos de Previsión,  Pronóstico, Predicción, Proyección, y prospectiva de la siguiente forma:

Para la previsión como los sucesos probables a los cuales será preciso adaptarse, conduciendo a decisiones inmediatamente ejecutables.

Para el termino de pronóstico al desarrollo de eventos futuros generalmente probables, representado en juicios razonados sobre algún resultado particular, que se cree el más adecuado para servir como base de un programa de acción.

En cambio la predicción se fundamenta en teorías determinísticas y presenta enunciados que intentan ser exactos respecto a lo que sucederá en el futuro.

Para el término proyección, se asocia a la información sobre la trayectoria de un evento, asumiendo la continuidad del patrón histórico el cual provee una serie de alternativas a considerar. Y, la prospectiva, como en la conquista y concentración de la atención sobre el futuro, imaginándolo a partir de éste y no del presente.

                                                                                       

 

LA CAJA DE HERRAMIENTAS DE LA PROSPECTIVA ESTRATÉGICA

 

Para Godet (2000), “el talento del prospectivista depende también de dones naturales como la intuición y el sentido común. Si el prospectivista tiene necesidad del rigor para abordar la complejidad, es preciso igualmente que los útiles sean lo suficientemente simples para ser apropiables”. Y es así como estos estudiosos de la prospectiva  han creado “una caja de herramientas de la prospectiva estratégica en función de una tipología de problemas: iniciar y simular el conjunto del proceso de la prospectiva estratégica, proponer las buenas preguntas e identificar las variables clave, analizar el juego de actores y el campo de los posibles y reducir la incertidumbre, establecer el diagnóstico completo de la empresa frente a su entorno e identificar y evaluar las elecciones y opciones estratégicas”(p.12)

 

 

 

MANEJO PROSPECTIVO A TRAVÉS DE ESCENARIOS

 

La prospectiva estratégica pretende ayudar a conocer  con mayor detalle el fondo de los escenarios a medio y largo plazo y a definir y  concretar los objetivos de las organizaciones empresariales de forma coherente y con menores dosis de riesgo e incertidumbre. Sobre lo anterior, Gabiña (1995), nos señala que “existen cinco ideas básicas sobre las que se asienta la estratégica que conviene considerar tomar en consideración para poder garantizar una aplicación del método”:

 

1.-“Adoptar en el enfoque de los problemas una visión global y sistemática”: Según lo anterior, Gabiña (1995) hace ver que  el manejo prospectivo debe ser cada vez realizado de manera global, dado que los problemas están cada vez mas dado de manera general y no aislados o particularizados y lo anterior obedece a que cada vez los sistemas están mas interdependientes”.

2.-“Tener en cuenta también los factores de índole cualitativa  y las estrategias de los actores”. Para Gabiña(1995), es importante tomar en cuenta los factores no cuantificables, como pudiesen ser “los proyectos y los comportamientos de los actores, los factores socioculturales”, entre otros…

            3.- “Desconfiar de las ideas y de los estereotipos recibidos”. Gabiña(1995), revela que  “es necesario desconfiar de las ideas gratuitamente recibidas y que están de moda ya que dominan la actualidad y con frecuencia son origen de un gran número de errores, tanto de análisis, como de previsión y en consecuencia de estrategia”.

            4.-“Optar por el pluralismo y la complementariedad de los diferentes puntos de vistas o de enfoque”.  Gabiña (1995) señala que en la prospectiva estratégica es mejor obtener una aproximación que sea útil que una precisión que sea inútil y para ello es preciso optar por el pluralismo y la complementariedad de los enfoques y aproximarse sucesivamente antes que realizar una investigación en busca de una falsa precisión.

            5.- “Movilizar a los actores del cambio”. Gabiña(2005) señala que el futuro le concierne a todos y por lo tanto es propicio involucrar a los principales actores que intervienen en la vida y desenvolvimiento de la empresa o del sector económico para que de esta manera conduzcan los intereses a futuro.

 

METODO DE ESCENARIOS

 

            ¿Qué es un escenario?. Gabiña(1995) define un escenario como “ un conjunto formado por la descripción de una situación futura y el devenir de los acontecimientos que permiten pasar de la situación actual a una situación futura”

Y en la práctica algunos investigadores como Gabiña(1995), señalan que existen o se distinguen dos escenarios:

a.- Exploratorios: que parten de tendencias pasadas y presentes y conducen a un futuro probable.

Y, b.- los de anticipación o normativos: construidos sobre diferentes imágenes de futuro, que podrían ser deseados o por el contrario temidos. (p.372)

 

Un escenario no es una realidad futura, sino un medio de representarlo. Para que un escenario tenga credibilidad y utilidad, según Gabiña (1995), este debe mantener cuatro condiciones: “pertinencia, coherencia, verosimilitud y transparencia” (p.372).

 

El método de escenarios puede ayudar a elegir la mejor estrategia posible, para ello los escenarios se ajustan ante todo a una reflexión previa y explícita sobre las variables claves, las tendencias y los juegos de actores. Incluso  es importante distinguir una fase exploratoria de identificación de los retos de futuro y una fase normativa de definición de las opciones estratégicas posibles frente a estos retos.

 

La base principal de la metodología sugiere que sean necesaria cinco fases, que según Gabiña(1995), están definidas de la siguiente manera:

 

Fase 1.- “ Análisis de la situación económica y búsqueda de variables estratégicas”.

Fase 2.- “Identificación de las variables – clave del sistema y de sus interrelaciones”.

Fase 3.- “Anticipación y comprensión de las evoluciones futuras”.

Fase 4.- “Elaboración de los escenarios prospectivos de la empresa”.

Fase 5.- “Elección de las opciones estratégicas”.

 

Gabiña(1995), plantea que las fase 1 y 2  son las bases para la construcción del escenario y para ello se es necesario previamente :

a.- Analizar la situación histórica y actual de la empresa, teniendo en cuenta la evolución de sus recursos técnicos, tecnológicos, productivos, comerciales, financieros y humanos.

b.- Delimitar el sistema formado por la empresa y su entorno (análisis estructural)

c.- Analizar el pasado reciente que dio origen a la creación de la empresa, realizando un estudio retrospectivo, detallado de las variables anteriormente mencionadas.

 

Ahora bien, durante  la fase tercera, revela Gabiña(1995) que esta “pretende anticipar los cambios reales, deseados o esperados por parte de la empresa. Y finalmente, la fase cuarta y quinta “tratan de elaborar los escenarios prospectivos, el posicionamiento estratégico y la elección de las opciones estratégicas de la empresa en la perspectiva del año – horizonte que la empresa considere oportuno”(p.374)

 

 

LA PROSPECTIVA ESTRATEGICA COMO HERRAMIENTA DE APOYO A LA PLANIFICACIÓN APLICADA AL TRABAJO DE GRADO.

 

 El trabajo de investigación propuesto es un estudio sobre la Re – ingeniería de Procesos y la Gerencia de Relaciones con el Cliente (CRM)  como estrategia de negocios. En el estudio está implícito los cambios del consumidor con respecto a los productos o servicios que ofrecen las organizaciones y las previsiones a tomar en cuenta para generar mayores satisfacciones al consumidor,  y los cambios a futuro que se les presenta a las empresas para el logro de satisfacer sus segmentos de mercados, lo que implicaría una evaluación de su entorno externo con sus recursos internos para una aproximación mayor a los requerimientos de los actores del mercado: el consumidor o cliente. Desde el punto de vista técnico gerencial la Gerencia de Relaciones con el Cliente de las corporaciones en general  deben emprender un proceso estructurado que le permita identificar las funciones comerciales que realmente necesitan ser automatizadas y así mejorar los costos administrativos de venta y mercadeo al conocer la organización de manera detallada las necesidades de sus clientes. Para ello se evaluara las variables claves con un análisis documental de las situaciones económicas posibles entre organizaciones con enfoques tradicionales y con aplicación de las técnicas de gerencia de relaciones con el cliente. De igual forma se podría aplicar talleres de prospectivas a la fuerza de venta de alguna organización, por ejemplo la organización productora y comercializadora de cosméticos Ebel, que constantemente está aplicando las técnica de relaciones con el cliente para mejorar sus sistemas y re acondicionarse de acuerdo a las expectativas del mercado local, en parte con intenciones de anticiparse y comprender las evoluciones de su consumidor, lo que los lleva a analizar los actores que intervienen en sus procesos de comercialización y por ende de producción. Lo anterior pudiese llevar al planteamiento de escenarios prospectivo bien sea aplicando métodos de sistemas y matriz de impactos cruzados, que le permitan cruzar imágenes posibles de acuerdo a los diagnósticos previos obtenidos, hasta llegar a la reflexión y anticipación a la estrategia de negocios adecuada para lograr la acción y consecución de los objetivos aspirados, logrando así el logro de una estrategia prospectiva. (Se hace necesario mencionar que el trabajo de grado propuesto es de tipo documental y temporal ya que se ha previsto ser cambiado por uno de tipo de campo. Se comprende que la ejercitación ayudará a una mejor planificación y a prever lo deseable de acuerdo a los objetivos).

                                                           

                                                                                                                                

CONCLUSION(ES)

La prospectiva conlleva un conjunto de análisis y estudios que tienen el fin de explorar o de predecir el futuro en una determinada materia. Aunque visto de ese modo podría sonar a simple predicción. No obstante, algunos autores proponen que la prospectiva plantea un rigor científico al estudiar el porvenir, en función del sistema socioeconómico y de sus tendencias históricas de evolución de ese sistema. En pocas palabras, la prospectiva busca reflexionar sobre fenómenos que sucederán y puede prepararnos para todo tipo de acontecimientos, para reaccionar ante diversas circunstancias y para definir lo que se debería hacer según el caso.

 

En el contexto organizacional, el futuro depende de muchas variables, entre ellas el contexto local e internacional de la empresa, para lo cual se requieren múltiples herramientas que reduzcan la incertidumbre y contribuyan la anticipación de los problemas con la finalidad de resolverlos incluso antes de que lleguen y causen daños. En tal sentido, juega un papel importante deslastrar la incertidumbre –falta de información sobre lo que se sabe o debería saberse- para alcanzar el éxito. Si se carece de datos o de determinadas fuentes, resulta difícil abarcar y controlar el tema de estudio, lo que impediría inferir las soluciones y/o los pasos a seguir.

 

Muchos autores resaltan que el futuro no esta determinado, lo que hace que la prospectiva tenga fundamento de acuerdo con el presente y sus tendencias colectivas. Así, tanto como otras disciplinas como la estadística, la investigación científica, la investigación de operaciones, la prospectiva basa su acción en hipótesis sobre panoramas futuros, tomando en consideración que no existe un único futuro, sino múltiples futuros que conllevan a la reflexión de posibles eventos bajo determinadas tendencias del presente.

 

En tal sentido, términos como futurables y futuribles, propios de la prospectiva, buscan “hacer probable el futuro más deseable” a través de cambios y transformaciones que permitan asumir una actitud activa hacia el mañana, mediante la construcción y la elección de un futuro deseable y posible.

 

Al respecto, precursores de la prospectiva como Bertrand de Jouvenel (1993) aportaron que el futuro puede ser comprendido como una realidad múltiple, lo que indica que el hecho presente puede evolucionar de diversas maneras y presentarse de diferentes formas en el futuro. Asimismo, Gastón Berger (1967) observó que tal futuro múltiple responde diversos principios: ver lejos, ver amplio, analizar en profundidad, aventurarse y pensar en el hombre. Por su parte, Michel Godet (1985) denominó el futuro como impredecible y que, por tanto, la reflexión entorno a él puede reducir la incertidumbre [3]. Finalmente, Balbi, E. (2007), cree que la prospectiva es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro, para lo cual su análisis podría cambiar como resultado de la aplicación de estrategias, acciones y los resultados que se deriven de éstas.

 

La prospectiva puede ser aplicada en la planificación de escenarios como mecanismo de adaptación y facilitador de procesos, para crear una organización más adaptable, que reconoce y valora el cambio y la incertidumbre para utilizarlos en su beneficio. Tales escenarios son manejables, según la tesis de los grandes estudiosos de la prospectiva, puesto que los escenarios no son predicciones, sino más bien representan diversos modos  en que las cuestiones externas a las organizaciones podrían evolucionar, como el futuro del entorno político, las actitudes sociales, la regulación o la fortaleza de la economía. Describen los escenarios como hipótesis, que recogen una serie de posibilidades, buenas y malas, logros y sorpresas y están diseñados para adaptar la manera de pensar acerca de las oportunidades y amenazas que el futuro podría traer, con el objeto de  ejecutar acciones a corto y largo plazo.

 

 

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

 

[1] Jouvenel H. (1993) "Sur la méthode prospective: un bref guide méthodologique", Futuribles, nº 179,

 

[2] Berger G. (1967), Etapes de la prospective, PUF.

 

[3] Godet Michel (1985) Prospective et planification stratégique. París Económica.

 

[4] Gabiña, Juanjo (1995).El futuro revisado. Edición original. Editorial Marcombo,S.A. Barcelona, España.

 

REFERENCIAS ELECTRONICAS

 

(1) Glosario de términos: Incertidumbre. Disponible en: http://www.greenfacts.org (Consulta julio 2008)

 

(2) Instituto de Prospectiva Estratégica (IPA) (1999).   “…disciplina con visión global, sistémica, dinámica y abierta que explica los posibles futuros, no sólo por los datos del pasado sino fundamentalmente teniendo en cuenta las evoluciones futuras de las variables (cuantitativas y sobretodo cualitativas). Disponible en: http://prospecti.es/ipeframe.htm/ (Consulta: julio de 2008).

 

(3) Eduardo Raúl Balbi (2007). Bases Conceptuales de Prospectiva Estratégica. “La prospectiva o investigación de futuros es el estudio sistemático de posibles condiciones del futuro”. Disponible en: http://www.unacar.mx/contenido/prospectivistas_memorias/taller2/balbi_t2.pdf/   (Consulta: julio de 2008).

 

(4) Vera, R. Ludwig (2006). La Planificación en La Armada Venezolana desde La Perspectiva del Pensamiento Complejo. Pueden observarse tres posiciones frente a la previsión del futuro: una adaptativa, donde el futuro es un dato, predecible mediante métodos determinísticos o probabilísticas que ante lo inevitable. Disponible en: http://es.geocities.com/Ludwigvera/fase2/proyecto.htm/  (Consulta: julio de 2008).

 

(5) Godet, Michel (2000) y Régine Monti, Francis Meunier, Fabrice Roubelat cuaderno nº 5.Cuarta edición actualizada.             Disponible en: http://www.prospektiker.es/documentos/caja2000.pdf . (Consulta julio 2008)

 

(6) Avalos, Marcos. Disponible en:  http://marcocar.tripod.com (Consulta julio 2008)

 

 

(7) Echarri, José Miguel (2000) Prospectiva y estrategia: una relación simbiótica. Disponible en: http://www.dsta.ua.es/prospectiva/ponencias/  (Consulta julio 2008)

 

(8) http://www.gbn.com (Consulta julio 2008)

 

(9) Diana Scearce y Katerine Fulton (2004) What If? The Art of Scenario Thinking for Nonprofits.  Documento en línea disponible en:

http://www.gbn.com/ArticleDisplayServlet.srv?aid=32655/   (Consulta julio de 2008)



 

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