ESCUELA SOCIOLÓGICA:

Esta escuela surge como su nombre, del hecho de enfatizar que en la ciencia misma de la administración (se encuentra todo lo relativo al comportamiento humano) de acuerdo a la naturaleza de este. Parte de  dos Fases fundamentales:

a.- Ya que la administración es hacer a través de otros, la manera como estos otros sientan reacciones  y actúen determinara necesariamente  las características de la administración

b.- El avance de las ciencias del hombre  en los últimos han sido tan grandes  que muchos han hecho notar que se ha mejorado en los últimos cinco lustros,  que en todo el resto de la historia de la humanidad mucho más,  tiempos.

Esta escuela se originó de la aplicación de las ciencias del comportamiento, es especial la psicología y la psicología social, a la administración. Se considera al individuo como un ser sociopsicólogo, y las tareas a las que se enfrenta el gerente van desde comprender y conseguir los mejores esfuerzos de parte de un empleado al satisfacer sus necesidades psicológicas, hasta entender toda la gama del comportamiento psicológico de los grupos que representan la totalidad de la administración

GEORGE ELTON MAYO (1880-1949)

         Psicólogo de Profesión fue profesor de filosofía lógica y ética en Australia., inicia una nueva era en el desarrollo de  la ciencia administrativa, al diseñar y llevar a cabo en la década de 1930, junto a Fritz Roethlisberger los famosos estudios Hawthrne en la Western Electric y proporcionaron una nueva escuela de pensamiento administrativo. Los estudios de Hawthorne buscaban determinar el impacto de los factores en el entorno físico sobre la productividad del trabajador. No se encontró ninguna relación, pero los experimentos descubrieron que si los supervisores desarrollaban habilidad efectiva en relaciones humanas al aconsejar a los empleados y establecían su autoridad sobre una base de habilidades sociales y procuraban la cooperación entre los empleados, en vez de solo a experiencia técnica y coerciva, se aumentaba mucho la productividad del empleado

Convencido de las diversas repercusiones positivas y negativas de la era industrial  en el modo y proceso de la vida de los trabajadores como miembros integrantes del conglomerado social,  escribe dos libros y deja en proceso de preparación un tercero.

Su interés primordial era analizar en el trabajador los efectos psicológicos que podían producir las condiciones físicas del trabajo en relación con la producción. Demostró que sin la cooperación en los proyectos, de ser escuchados, de ser considerados en igualdad por parte de sus superiores es difícil y en ocasiones casi imposible llegar a los objetivos fijados

Los autores que pertenecen a ésta escuela y que han contribuido de alguna manera al fortalecimiento de la misma son George Elton  Mayo, Robert Owen, Hugo Münsterberg.

Aportaciones: LOS EXPERTOS DE ESTA ESCUELA HICIERON APORTACIONES DE LA MOTIVACIÓN INDIVIDUAL, RELACIONES INTERPERSONALES EN EL TRABAJO Y LA IMPORTANCIA QUE TIENE EL TRABAJO PARA EL SER HUMANO.

          Limitaciones: LOS GERENTES MUESTRAN RESISTENCIA A LOS PRINCIPIOS DE ESTA ESCUELA PORQUE NO LES GUSTA ADMITIR QUE NECESITAN AYUDA PARA TRATAR CON LA GENTE

     ESCUELA DE LA TEORIA DE LA ADMINISTRACIÓN

Son las diversas Corrientes o enfoques a través de los cuales se conciben a la administración; algunas son de ámbito relativamente amplio y otras tienden a la especialización. es obvio que en un campo de estudio tan nuevo y dinámico como este, existían múltiples corrientes o criterios en cuanto a su aplicación lo que ha ocasionado que a la fecha no existía una sola teoría administrativa que sea de carácter universal.

La Escuela Clásica de la Administración, cuyos representantes principales fueron Frederick W. Taylor (Administración Científica) y Henri Fayol (Enfoque Anatómico), constituye un modelo de administración utilizado ampliamente por las empresas americanas y europeas en las primeras décadas del siglo pasado. Este enfoque apunta a la mejora de los métodos de trabajo e intenta, con la propuesta de principios técnico - organizativos crear una ciencia de la administración

La denominada Escuela Neoclásica surge también alrededor de la década de los 50, con un marcado carácter ecléctico y empirista, la cual tiene entre sus principales representantes a Peter Drucker, y aunque basa sus preceptos en la teoría clásica de la organización científica del trabajo, aborda en sus postulados los aspectos vinculados con el factor humano, tales como: la organización como sistema social, la organización informal y la dinámica de grupos, las comunicaciones, liderazgo, estilo y los objetivos organizacionales e individuales, resaltando las técnicas de la dirección por objetivos, en la cual hacen énfasis en la importancia de la participación y el compromiso de los implicados.

Incluye a varios autores, los cuales aceptan íntegramente las pautas filosóficas y metodológicas de los precursores, pudiendo definir dos grandes ramas:

.       Neoclásica de Administración Industrial. (Seguidores de Taylor).

.       Neoclásica de Dirección y Administración General. (Seguidores de Fayol).

Cronológicamente se la encuadra entre los años 1925 y 1946 junto con la escuela de Relaciones Humanas (Mayo), aunque su verdadero momento de producción y actuación se dio entre 1930 y 1948.

Ambas teorías, sin embargo, difieren en el énfasis que se da a los factores y a la organización, ya que la Administración Científica se basa en la racionalización del trabajo en el nivel operacional, mientras que la Teoría Clásica, se basa fundamentalmente en la organización formal

     MODELO BUROCRÁTICO:

El Modelo Burocrático surge en la década de los 40, representando un nuevo giro en la Administración, la misma tenía una orientación basada en la Escuela Clásica, en la cual se persigue a través de normas, prescripciones y división de funciones, la no interferencia de las emociones en el desempeño laboral. Sin embargo se puede valorar la incidencia del factor humano dentro de esta escuela, en los análisis del sociólogo Max Weber sobre los tipos de sociedad y antigüedad al clasificarlos en tradicional, carismática y racional, legal o burocrática, reconociendo la presencia de los factores sociopsicológicos en la autoridad carismática.

La Teoría de la Burocracia de Max Weber que pretendió ser la teoría de la organización que llenaría el vacío dejado por el mecanicismo clásico y el romanticismo humanista y servir así como orientadora del trabajo del administrador. Con el fracaso de las pretensiones de la Teoría de la Burocracia la Teoría Estructuralista vino a representar una síntesis de la teoría clásica y la de las relaciones humanas inspirándose en los trabajos de Max Weber y Karl Marx. Entre autores enmarcados en esta corriente de pensamiento están Amitai Etzioni, Robert K. Merton y Peter Blau

Debido a las críticas hechas tanto por la teoría clásica por su mecanismo, como la teoría de las relaciones humanas en la década de 1940, surge la teoría de la burocracia en la administración. La Teoría Burocrática podemos definirla como una forma de organización que se basa en las conductas racionales para alcanzar objetivos

Características de la Escuela Burocrática

       Rechaza los principios universales de la administración

        Carácter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia esta unida por normas y reglamentos previamente establecidos por escrito

        Carácter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan y registran por escrito

        Carácter racional y división del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos), son utilizados racionalmente en base a la división del trabajo y de las funciones

        Impersonalidad en las relaciones. Esa distribución de actividades se hace impersonalmente, es decir sólo en términos de cargos y funciones, y no de personas

        Jerarquía de autoridad. La Burocracia es una organización que establece los cargos según el principio de jerarquía. “Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisión de uno superior y ningún cargo queda sin control o supervisión”

        Rutinas y procedimientos estandarizados. La organización fija las reglas y normas técnicas, regulan las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de acuerdo con las rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas técnicas       

        Competencia técnica. Las personas son escogidas por méritos, a través de evaluaciones o exámenes de oposición

Críticas a la Escuela Burocrática

        Exagerado apego a los reglamentos

        Exceso de formalismo y de papeleo

        Resistencia al cambio y despersonalización de las relaciones

        Conformidad con rutinas y procedimientos

        Dificultad en la atención a clientes y conflictos con el público

        Se enfoca como un sistema cerrado

        Toma en cuenta solo a la organización formal y concibe a la organización como un sistema social de funciones oficiales

MAX WEBER

El sociólogo alemán Max Weber (1864 – 1920), pensando que toda organización dirigida a alcanzar metas, y compuesta por miles de individuos, requería un estrecho control de sus actividades, desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad. Consideraba que la organización ideal era una burocracia con actividades y objetivos establecidos mediante un razonamiento profundo y con una división del trabajo detallada explícitamente. Weber también pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.

Se piensa que las burocracias son organizaciones vastas e impersonales, que conceden más importancia a la eficiencia impersonal que a las necesidades humanas. Weber como todos los teóricos de la administración científica, pretendía mejorar los resultados de organizaciones importantes para la sociedad, haciendo que sus operaciones fueran predecibles y productivas. Si bien ahora concedemos tanto valor a las innovaciones y la flexibilidad como a eficiencia y la susceptibilidad al pronóstico, el modelo de la administración de burocracias de Weber se adelantó, claramente, a las corporaciones gigantescas como Ford. Weber pensaba que el patrón particular de relaciones que presentaba la burocracia era muy promisorio.

Desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regidos por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.

Burocracia, organización con una estructura jerárquica y formal establecida; también se refiere al proceso de estructuración formal dentro de una organización.

     También pensaba que la competencia técnica tenía gran importancia y que la evaluación de los resultados debería estar totalmente fundamentada en los méritos.

 

BIBLIOGRAFIAS:

http://webpcmania.blogcindario.com/2006/05/00163-evolucion-del-pensamiento-administrativo.html

http://html.rincondelvago.com/teorias-de-la-administracion_2.html

http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/eco1/escuneocla.htm#ANTECED

http://www.managementweb.com.ar/Management1.htm

http://www.monografias.com/trabajos10/hersa/hersa.shtml