TEMA 1: ADMINISTRACIÓN – ÉTICA.
ORGANIZACIÓN:
La
palabra organización tiene tres acepciones; la primera, etimológicamente,
proviene del griego organon
que significa instrumento;
otra se refiere se refiere a la organización como una entidad o grupo
social; y otra mas que se refiere a la organización como
un proceso
Es un conjunto de
cargos cuyas reglas y normas
de comportamiento,
deben sujetarse a todos sus miembros y así, valerse el medio que permite a una empresa
alcanzar determinados objetivos.
TIPOS DE
ORGANIZACIÓN
La
organización formal
La organización formal
es la determinación de los estándares de interrelación entre los órganos o
cargos, definidos por las normas,
directrices y reglamentos de la organización para lograr los objetivos.
Organización Lineal o Militar:
Esta centralizada en una
sola persona y se da en pequeñas empresas. Es
la estructura más simple y más antigua, esta basada en la organización de los
antiguos ejércitos y en la organización eclesiástica medieval.
Organización Funcional:
Es el tipo de estructura organizacional, que aplica
el principio funcional o principio de la especialización de las funciones para
cada tarea
Consiste
en dividir el trabajo y establecer la especialización de manera que cada
hombre, desde el gerente hasta el
obrero, ejecuten el menor número de funciones
Organización De Tipo Línea-Staff
Es el resultado de la
combinación de la organización lineal y la funcional para tratar de aumentar
las ventajas de esos dos tipos de
organización y reducir sus desventajas formando la llamada
organización jerárquica-consultiva.
EN CUANTO A LA FORMA DE ORGANIZACIÓN ESTA
PUEDE SER:
Centralizada:
Una de las políticas básicas
de decisión que todo gerente enfrenta, es el grado de centralización que se
usará en una compañía sumamente centralizada, la administración mantiene su
estrecho y rígido control sobre todas las actividades de la empresa (esto
sucede en las empresas pequeñas). Evidentemente, este grado de centralización
no resultaría en una empresa grande.
Descentralizada:
Una operación descentralizada se encuentra con más frecuencia cuando una
compañía tiene operaciones separadas geográficamente, ejemplo bancos, hoteles,
tiendas. Bajo la descentralización los gerentes de estas operaciones
subordinadas reciben casi autoridad plena para operar su propia organización
NIVELES DE LA ORGANIZACIÓN:
División del trabajo
Es la separación y delimitación de las actividades
con el fin de realizar una función con la mayor precisión, eficiencia y mínimo
de esfuerzo, dando lugar a la especialización y perfeccionamiento del trabajo.
Ø Jerarquizacion:
se refiere a la disposición de funciones por orden de rango, grado o
importancia.
Ø
Departamentalizacion:
es la división o agrupamiento de las funciones y actividades en unidades
especificas con base en su similitud.
Ø Descripción
de funciones, actividades y responsabilidades: es la recopilación ordenada y
clasificada de todos los factores y actividades necesarias para llevar a cabo
el trabajo de la mejor manera
Coordinación
Se
refiere a sincronizar y armonizar los esfuerzos, las líneas de comunicación y
autoridad deben ser fluidas y se debe lograr la combinación y la unidad de
esfuerzos bien integrados y balanceados en el grupo social
ADMINISTRACIÓN:
Proceso de crear,
diseñar y mantener un ambiente
en el que las personas, laborar o trabajando en grupos, alcancen con eficiencia
metas seleccionadas. Es necesario ampliar esta definición básica. Como
administración, las personas realizan funciones
administrativas de planeación,
organización,
integración
de personal,
dirección y control.
IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN:
La importancia de la
administración se ve en que está imparte efectividad a los esfuerzos humanos.
Ayuda a obtener mejor personal, equipo, materiales,
dinero
y relaciones
humanas. Se mantiene al frente de las condiciones cambiantes y
proporciona previsión y creatividad.
El mejoramiento es su consigna constante
La
importancia de la administración radica en que es trascendente en la vida del
hombre, porque es imprescindible para el adecuado funcionamiento de cualquier
organismo social, pues simplifica el trabajo para
lograr mayor productividad, rapidez y efectividad. Incluso en la vida diaria es
necesaria la administración
RELACIÓN CON OTRAS CIENCIAS:
Administración
y Escuela Matemática
Otra de las escuelas
que se han formado, es la que, arrancando del hecho indiscutible de que la
aplicación de técnicas, parcial o totalmente matemáticas,
ha permitido un enorme avance en campos de la Administración, como los
relacionados con la fijación de cursos
alternativos, su valoración y su consiguiente ayuda en la toma de
decisiones, a través de la Investigación
de Operaciones, pretende que la administración misma se ha
convertido o se está convirtiendo en algo cuya naturaleza es esencialmente matemática.
Administración
Y Psicología
Semejanzas entre ambas
Al explicar la psicología
la forma como opera la motivación
de los actos humanos, y consiguientemente la forma de predecirlos, al menos
parcialmente, da la razón de las acciones que el hombre
realiza en cualquier organismo social y sirve por ello para explicar, en gran
parte, los fenómenos sociales.
El administrador va a
coordinar personas, y al mismo tiempo
a coordinar la actuación de estas mismas personas, con las cosas, sistemas, etc.
Necesita, por lo mismo, conocer del mejor modo posible los diversos resortes
psicológicos para tratar de influir en el logro de la cooperación de los
hombres, como base para su coordinación.
Administración
Y Moral
La teoría de la
administración da reglas que se refieren a la conducta
humana en un sector determinado de su actividad y con un fin
específico: la estructuración y operación de las formas sociales, para lograr
la máxima eficacia posible en esa operación. La moral
dicta también reglas, las reglas supremas a que debe someterse la actividad
humana, no ya en relación con un fin próximo, sino en razón del fin último al
que toda acción del hombre
es dirigida: el logro de la felicidad perfecta, a la que todo hombre tiende
espontánea e ineludiblemente. La relación se encuentra pues establecida, en que
ambas son disciplinas de carácter normativo. Pero mientras que las normas de la
moral
se refieren a toda la conducta humana,
y para un fin último, las de la administración tratan de un sólo aspecto de esa
conducta, y para un fin particular: la máxima eficiencia que logre en un
organismo social.
Las Ciencias Sociales:
Porque su formación
requiere de conocimientos de la conducta
humana: ya sea individual, grupal y social. De ahí que se aplique al
estudio de la psicología,
básicamente en el área industrial, para entender el comportamiento
de los trabajadores, por eso cundo un persona
va a contratarse en un empresa primero le hacen un examen para saber que habilidades
tiene.
Su relación con la teoría
contable y financiera se da porque en la tome de decisiones y sobre
todo cunado se ocupan cargos de dirección se apoya en resultados de gestión.
También por el dinero
invertido en la publicidad
en el mercado.
PRINCIPIOS:
Los
Principios administrativos: Son catorce:
UNIDAD DE
MANDO: Una sola persona debe de mandar a
todos los subordinados
AUTORIDAD: Toda empresa debe de tener una persona que los dirija.
UNIDAD DE
DIRECCIÓN: Un programa para cada actividad
CENTRALIZACIÓN: Todas las actividades deben ser manejadas por una sola persona.
NOTA: Actualmente encontramos que debido a las estructuras esto no resulta muy
funcional para las empresas
SUBORDINACIÓN
DEL INTERÉS PARTICULAR AL GENERAL: Se debe
buscar beneficiar a la mayoría
DISCIPLINA: Se debe de lograr la disciplina para el buen funcionamiento de la
empresa
DIVISIÓN
DEL TRABAJO: Se le debe de indicar a cada quien
el trabajo que debe de realizar
ORDEN: Cada cosa en su lugar y un lugar para cada cosa
JERARQUÍA: Se debe de respetar la autoridad de cada nivel jerárquico
JUSTA
REMUNERACIÓN: Pago justo de acuerdo al trabajo
realizado
EQUIDAD: Los beneficios deben ser compartidos; empresa-trabajadores
ESTABILIDAD: El empleado debe de sentir seguridad en su trabajo
INICIATIVA: Se debe de permitir al empleado que determine como deben de
hacerse las cosas
ESPIRITÚ
DE GRUPO: Todos deben de colaborar entre si.
ADMINISTRACIÓN Y LIDERAZGO:
El modulo de administración se complementa muy bien con el modulo de
liderazgo debido a que un buen líder no puede ocuparse de todas sus
obligaciones y debe emplear muy bien su tiempo, además debe tener habilidades
tales como saber delegar, saber que es importante y que no lo es, que es
urgente y que no lo es, así como tener un excelente manejo de las prioridades
Para llevar un buen control del tiempo y una buena administración del
tiempo se debe tener claro a donde se quiere llegar, de ahí la importancia de
plantear una visión, misión, objetivos y reconocer unas debilidades y unas
fortalezas reales. Entre las características de un verdadero líder se encuentra
la capacidad de visualizar el futuro y plantear unas acciones claras para
combatir ese futuro, y lograr las metas que beneficien a su equipo de trabajo
Los líderes aprenden a ganarse el respeto de sus colaboradores gracias a su
carisma, que es más importante a tener el poder que se le otorga a un gerente
normal gracias a su cargo.
ADMINISTRACIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES.
La
toma de decisiones en una organización invade cuatro funciones administrativas
que son: planeación, organización, dirección y control.
Funciones administrativa dentro
de la organización al tomar decisiones:
Planeación: Procedimientos
Presupuestos
Programas
Políticas
Estrategias
Objetivos
Propósitos
Organización: División del trabajo
Descripción de Funciones
Departamentalización
Jerarquización
Dirección o ejecución: Supervisión
Comunicación
Motivación
Integración
Control: Retroalimentación
Corrección
Medición
LA ETICA. ÉTICA EN LA ADMINISTRACIÓN
La ética empresarial tiene
que ver con la verdad y la justicia y abarca muchos aspectos, como las
expectativas de la sociedad, la competencia leal, la publicidad, las relaciones
públicas, las responsabilidades sociales, la autonomía de los consumidores y el
comportamiento de las empresas tanto en su país de origen como en el extranjero
TEMA 2: EVOLUCIÓN DEL PENSAMIENTO
ADMINISTRATIVO
ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD ANTIGUA
A pesar de que la administración como disciplina es relativamente nueva, la
historia del pensamiento administrativo es muy antigua, ya que nace con el
hombre mismo, puesto que en todo tiempo ha habido necesidad de coordinar
actividades, de tomar decisiones y de ejecutar, de ahí que en la administración
antigua se encuentran muchos de los fundamentos administrativos de la
actualidad y que pueden observarse en el código de Hammurabi,
en el nuevo testamento, así como en la forma de conducir los asuntos en la
antigua Grecia, Egipto, Roma y China, en donde se encuentran vestigios del
proceso administrativo.
ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD MEDIA:
Durante los últimos años del Imperio Romano el centralismo Administrativos
se fue debilitando considerablemente y la autoridad real paso al terrateniente,
alrededor del cual se agrupaban muchas personas, es decir, que en la Edad Media
hubo una descentralización del gobierno, con lo que se diferenció de las formas
administrativas que habían existidos anteriormente. Hubo una notable evolución
de las ideas administrativas y se consolidaron instituciones como la Iglesia
católica que tuvo mucho interés para los estudios de la administración, debido
a su peculiar forma de organización y de funcionamiento
En esta época la administración recibe un gran impulso cuando surgen en
Italia, los fundamentos de la contabilidad moderna y las transacciones
comerciales comienzan a racionalizarse cuando en 1340 Lucas Pacioli
establece el método de contabilidad de la partida doble, Francisco Di Marco(1395) y Barbariego (1418),
utilizan practicas de contabilidad denostó y los hermanos Soranzo
(1410), hacen uso del libro diario y el mayor
ADMINISTRACIÓN EN LA EDAD CONTEMPORÁNEA:
Los historiadores están de acuerdo con que hubo una
segunda revolución industrial de 1.860 a 1.914, llamada también revolución del
acero y la electricidad, que sustituyó en el campo a la energía
La administración científica de Taylor surgida en esta época cumplió a
cabalidad con esa función, suministrándole las herramientas, técnicas
necesarias para su expansión y desarrollo.
FREDERICK TAYLOR: Fue uno de los principales exponentes del cientificismo,
nace en Filadelfia en el año de 1856 y muere en 1915. Ingresó a una compañía
que fabricaba lingotes de acero en la época de depreciación en los EE.UU.
ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los demás niveles llegó al
puesto más alto. Esto le permitió darse cuenta de las afectaciones que hacían
los obreros a las maquinas
Dentro de
sus principales aportaciones a la administración están los principios
administrativos, los mecanismos de administración, el pago por destajo, la
selección de personal y las características de los trabajos humanos.
ETAPAS DEL DESARROLLO EMPRESARIAL:
ARTESANAL-INDUSTRIAL:
La Máquina hace su aparición y se instala para
quedarse. Pero además comienza a sustituir las tareas del ser humano. En vano
fueron los sueños y las ilusiones utópicas que florecieron, recién entrado el
Siglo 20, de una sustitución de la mano de obra administrada de forma tal, que
disminuyera el esfuerzo del hombre y lo privilegiara con una donación de disfrutable tiempo de ocio dentro de un contexto de seguridad
económica.
En lo empresarial y lo específicamente laboral -en
aquel período mayoritariamente “de producción fabril”, si descontamos las
oficinas estatales- se generan situaciones de trabajo caracterizadas por un
gran despliegue de mano de obra trabajando en un régimen autoritario dentro del
taller y muchas veces sin una mayor organización por parte de los empresarios,
lo que generaba una latente predisposición al caos
Para comprender mejor la trascendencia del impacto
producido por la Revolución Industrial, es necesario tener presente las
situaciones de trabajo anteriores a dicha revolución, tal como era la forma de
producción en la Edad Media, a través del sistema del ARTESANADO
Características del Artesanado:
El Maestro Artesano amparaba
a los oficiales y aprendices a quienes les enseñaba el oficio como pago del
trabajo que realizan, aunque también recibían un salario.
Los artesanos aplicaban sus
conocimientos y técnicas para producir determinados bienes que luego el Maestro
comercializaba.
Era un sistema armónico y sencillo, no existiendo por lo
general oposiciones de intereses.
El precio de los productos lo fijaba la
Iglesia, el denominado “precio justo”. Los Artesanos cobraban por su trabajo
sólo lo que éste valía.
El trabajo se realizaba en un taller de
pequeñas dimensiones, muchas veces en la casa del Maestro Artesano; dentro de un
ambiente familiar.
Cada Artesano tenía expectativas de
llegar a ser un Maestro Artesano, es decir, aprender el oficio, adquirir las
herramientas e independizarse laboralmente.
Cada Artesano comenzaba y
terminaba su propia obra; lo cual lo satisface y lo desarrolla como ser humano;
y al sentirse autorrealizado, obtenía un alto grado de motivación.
Cambios Producidos por la Revolución
Industrial
La aparición de la máquina a
vapor, luego perfeccionada por otras más eficaces, produce un cambio básico y
fundamental en las formas de relaciones de trabajo. Según Fernández Tuneu la situación del artesanado “bastante armónica, se ve
profundamente comprometida y modificada cuando hace irrupción la máquina de
vapor.”
Características
Las máquinas son muy costosas y se necesita del aporte de más
de una persona para obtener el capital necesario para establecer una fábrica y
pagar a los obreros. El Maestro Artesano, en algunos casos se transforma en
empresario. El aprendiz se transforma en obrero y pierde las expectativas de
progresar pues difícilmente puede llegar a ser patrón.
Los talleres son muy grandes, se trabaja
en un ambiente totalmente despersonalizador y poco
propicio para la cohesión grupal. Las condiciones de trabajo son insalubres,
con jornadas que llegan a 14 y 16 horas. El sueldo era muy bajo y las mujeres y
los niños percibían salarios aún menores.
Hay una pérdida de identidad entre el
obrero y su obra, pues su participación es fugaz dentro del proceso de
producción. Puede pasar toda una jornada repitiendo los mismos movimientos o
accionando las mismas palancas y pierde la identidad entre su trabajo y el
producto final. No se realiza como ser humano. No hay motivación.
MODERNA Y POST-MODERNA:
En el tiempo comprendido
entre la Antigüedad y el inicio de la Edad Moderna, la filosofía se dirigió
hacia una variedad de preocupaciones que nada tenían que ver con los problemas
administrativos
A inicio de esta época
surge en Prusia Austria un movimiento administrativo conocidos como cameralistas que alcanzó su mayor esplendor en 1560 y trato
de mejorar los sistemas administrativos usados en esa época. Pusieron énfasis
en el desarrollo de algunos principios administrativos, como fueron, el de
selección y adiestramiento de personal, especialización de funciones y el
establecimiento de controles administrativos.
En 1776 Adam Smith, considerado como el
padre de la Economía clásica publica su obra La riquezas de las naciones, en
donde aparece la doctrina del Laissez-Faire (dejar hacer, dejar pasar), que
sirvió de base filosófica a la revolución industrial y que ha tenido su
aplicación en la administración y en la economía; él anunció el principio de la
división del trabajo, considerándolo necesario para especialización y para el
aumento de la producción
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACIÓN:
INFLUENCIA
DE FILOSOFOS:
Desde la Antigüedad, la
administración ha recibido gran influencia de la filosofía. Haimann,
como también Koontz y O'Donnell
se refieren al filósofo griego Sócrates
(470 a.C.-399 a.C.) quien, en su discusión con Nicórnaco, expone su punto de
vista acerca de la
administración como una habilidad personal
separada del conocimiento
técnico y de la experiencia:
Con respecto, a
cualquier cosa que él Pueda presidir, un hombre
será, si sabe lo que necesita y si es capaz de proveerlo, un buen dirigente, ya
sea que tenga la dirección
de un coro de una familia,
de una ciudad o de un ejercito. ¿No es también un trabajo castigar a los malos
y honrar a los buenos? Por tanto, Nicómaco, no desprecies a los
hombre
hábiles en administrar sus propios haberes.
Platón (429 a.C.-347
a.C.) filósofo griego, discípulo de Sócrates,
se preocupó profundamente por los problemas
políticos y sociales inherentes al desarrollo
social y cultural de] pueblo griego. En La República expone su punto
de vista sobre el estilo democrático de gobierno
y sobre la administración
de los negocios públicos.
Aristóteles (384
a.C.-322 a.C.), otro filósofo griego, discípulo de Platón,
del cual discrepó bastante, dio enorme impulso a la filosofía, así como a la
cosmología, a la gnoseología , a la metafísica,
a las ciencias
naturales, abriendo las expectativa del conocimiento
humano de su época. Fue creador de la lógica.
En su libro
Política,
estudia la organización del Estado
y distingue tres formas de administración
pública, a saber:
Monarquía o gobierno
de una persona
(que puede redundar en tiranía). Aristocracia o gobierno de una élite (que
puede degenerar en oligarquía) democracia
o gobierno del pueblo (que puede convertirse en anarquía)
No obstante, el mayor
exponente de la época fue René Descartes
( 1 596-1650). Filósofo, matemático y físico francés,
considerado el fundador de la filosofía
moderna. Fue el creador de las famosas coordenadas cartesianas y le
dio un impulso muy valioso a las matemáticas
y a la geometría
de la época. En filosofía se hizo Célebre por su libro
El discurso
del método,
donde describe los principales conceptos de su método
filosófico
Tonus
Hobbes (1588-1679) desarrolló una teoría
del origen contractualista del Estado, según la cual el hombre
primitivo que vivía en estado salvaje, pasó lentamente a la vida social
mediante un pacto entre todos. Más aún, "el hombre
es un lobo para el hombre", o sea, que el hombre prmitivo
era un ser antisocial por definición y vivía en guerra
permanente con sus vecinos. El Estado
vendria a ser, por tanto, la resultante inevitable de
dicha situación, para imponer el orden y la organización en la vida social, a
la manera de un Leviatán. El Estado,
a medida que crece, presenta las dimensiones de un dinosaurio, amenazando la libertad
de todos los individuos.
Jean-Jaeques Rousseau (1712-1778) desarrolló la teoría
del contrato
social: el Estado surge de un acuerdo de voluntades. Rousseau imagina una convivencia individualista, en la
cual los hombres comparten cordial y pacíficamente, sin fricciones con sus
semejantes. Sin embargo, si el hombre es por naturaleza
bueno y afable, la vida en sociedad
lo corrompe
INFLUENCIA DE ECONOMISTAS:
A partir del siglo
XVII, se desarrollan en Europa,
paralelamente a las diversas corrientes filosóficas, una gran cantidad de
teorías económicas concentradas en la explicación de los fenómenos
empresariales (mieroecon6micos) y basadas inicialmente en datos
empíricos, o sea, en la simple experiencia y en las tradiciones del comercio
de la época. Al finalizar el siglo XVIII, los economistas clásicos liberales
consiguen una gran aceptación de sus teorías. Esa reacción para el liberalismo
culmina con la Revolución
Francesa. Las ideas liberales surgen del derecho
natural: el orden natural es el más perfecto. Los bienes
naturales, sociales y económicos son los bienes
que poseen carácter
eterno. Los derechos
económicos humanos son inalienables y existe una armonía preestablecida en toda
la colectividad. Según el liberalismo,
la vida económica debe alejarse de la influencia estatal, ya que el trabajo
sigue los principios económicos y la mano de obra está sujeta a las mismas
leyes económicas que rigen el mercado
de materias primas o el comercio
internacional. Los obreros, sin embargo, están a merced de los
patrones, ya que estos son los dueños de los medios
de producción. La libre competencia es el postulado principal del liberalismo
económico. Para muchos autores, las ideas básicas de los economistas clásicos
liberales constituyen los gérmenes iniciales del pensamiento
administrativo de nuestros días.
El liberalismo
económico corresponde al período de máximo desarrollo de la economía
capitalista, la cual, basada en el individualismo y en el juego
de las leyes económicas naturales, pregonaba la oferta
libre. Esta a su vez, generó áreas de intensos conflictos
sociales. La acumulación creciente del capital originó profundos desequilibraos
debido a la dificultad de asegurar inmovilizaciones con ingreso compatible para
el buen funcionamiento del sistema.
A partir de la segunda
mitad del siglo XIX, el liberalismo económico comenzó a perder influencia,
debilitándose a medida que,el
capitalismo se afianzaba con el surgimiento de los Du Pont,
Rockefeller, Morgan, Krupp, ete. El nuevo capitalismo
se inicia con la producción a grande escala y a partir de las grandes
concentraciones de maquinaria y de mano de obra, generando situaciones
extremadamente problemáticas de organización del trabajo, de ambiente,
de concurrencia económica, de standard de vida, etc.
El socialismo
y el sindicalismo
pasan a ser los agentes esenciales de la nueva civilización, obligando al
capitalismo del siglo XX a dirigirse por el camino del máximo perfeccionamiento
posible de todos los factores de producci6n y a su adecuada remuneración. Así,
cuanto mayor era la presión
ejercida por las exigencias proletarias, tanto menos graves se tornaban las
injusticias y más acelerado e intenso el proceso
de desarrollo tecnológico. Dentro de esa nueva situación, surgen los primeros
esfuerzos realizados por las empresas capitalistas para la implantación de métodos
y procesos de racionalizaci6n del trabajo, cuyo estudio metódico y exposición
teórica coincidirían con el inicio del presente siglo
INFLUENCIA DE ORGANIZACIONES
ECLESIÁSTICAS-MILITARES
A través de los siglos,
las normas
administrativas y los principios
de la orga- nización
pública se fueron trasladando de las instituciones
de los estados (como era el caso de Atenas, Roma,
etc.) a las instituciones
de la naciente Iglesia
Católica y de las organizaciones
militares. Esa transferencia se hizo de manera lenta, pero efectiva, tal vez
porque la unidad de propósitos y de objetivos
principios
fundamentales en la organización
eclesiástica y en la militar no siempre se encontraban en la acción política vigente en los
Estados, acción generalmente impulsada por objetivos
contradictorios de cada partido, dirigente o clase social.
El concepto
de jerarquía vigente en la iglesia es completamente diferente del concepto
adoptado por otras organizaciones
y está basado en dos principios de Mooney denominado
"servicio
jerárquico obligatorio" e "independencia
de la orden jerárquica".
De cualquier forma, la estructura
de la
organización eclesiastica sirvió de modelo
para muchas organizaciones que ávidas de experiencias afortunadas pasaron a
incorporar una infinidad de principios y de normas
administrativas.
La iglesia ha aportado infinidad de principios aplicables tanto a la macro empresa y a la micro empresa
.EVOLUCIÓN DE LAS TEORIAS ADMINISTRATIVAS:
LA ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA: TAYORISMO, PREMISAS. APORTES-CRITICAS:
Taylor
propone varios mecanismos para lograr dicha cooperación:
Renumeración por unidad de trabajo.
1.
Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de
bienes
o de servicios
de la
empresa.
2.
Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra,venta
e intercambio.
3.
Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y
gerencia
de capitales.
5.
Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios,
registros
balances, costos
y estadísticas.
http://www.deguate.com/infocentros/gerencia/admon/03.htm
http://www.itlp.edu.mx/publica/tutoriales/administracion/index.htm
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacion/default4.asp
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/organizacion/
http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi.shtml
http://www.monografias.com/trabajos7/admi/admi2.shtml
http://www.monografias.com/trabajos2/printeoadmin/printeoadmin.shtml