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Relações Interpessoais
para a
Qualidade
Próxima turma: Rio de Janeiro
Carga Horária:
24 horas Objetivos:
O curso visa oferecer às pessoas instrumentos para compreensão de
seu próprio processo de ação e reação, possibilitando adequá-lo, em
qualquer momento de suas vidas, para uma inter-relação mais positiva com
os demais, com resultados mais imediatos em termos de qualidade de vida
por proporcionar a obtenção de menores índices de desgaste físico e
emocional. Proposta:
Se voltado para o pessoal o treinamento permite uma visualização
sistêmica da forma como conduzimos nossos relacionamentos e colhemos os
efeitos de nossa atuação, seja positiva ou negativamente.
Seu método direto e de fácil compreensão oportuniza corrigir a
forma de nos posicionarmos no convívio com os demais e obtermos daí os
melhores resultados pela melhoria da qualidade dos nossos contatos no dia
a dia, nos seus
diversos aspectos psicológicos e comportamentais.
Conteúdo Programático: I
- POR QUE INVESTIR NAS
RELAÇÕES INTERPESSOAIS
-
Conceito de Qualidade e Qualidade Lato
Sensu
-
Nível de Desempenho Atual vs. Padrão de Desempenho Pessoal
-
Os 10 Princípios da Qualidade de Vida II
- CONCEITO, PAPEL E SENTIDO DE EQUIPE
-
Agrupamentos humanos e conceito de equipe
-
Parâmetros de formação de equipe – Quadro comparativo
-
Maturidade pessoal x Maturidade da equipe
-
Estilos de liderança x Grau de maturidade III
- A VISÃO DO MUNDO PELA ANÁLISE DAS TRANSAÇÕES
-
O entendimento das relações pela metodologia da AT
-
Histórico da AT e seu papel na descoberta do ser IV
- ESTRUTURA DOS ESTADOS DO EGO -
Análise funcional da personalidade -
Estrutura dos Estados do Ego e
suas características positivas e negativas -
Atitudes de Okeidade e Não-Okeidade dos Estados do Ego -
Identificação das características dos Estados do Ego V
- DISFUNÇÕES DOS
ESTADOS DO EGO -
Por Exclusão -
Por Contaminação a)
Com o Pai (Resquícios de Preconceito) b)
Com a Criança (Resquícios de Fantasia) d)
Com o Pai e a Criança
(Fusão Preconceito/Fantasia) VI
- DIÁLOGOS INTERNOS - Quando o maior inimigo está dentro de nos mesmos
- Fazendo o melhor uso de nossos
"pecados" VII
- ANÁLISE DAS TRANSAÇÕES -
Transação Complementar -
Transação Cruzada -
Transação Ulterior -
Disfunções das Transações a)
Desqualificação b)
Simbiose VIII
- EMOÇÕES
-
O papel das emoções
-
Emoções Primárias ou Autênticas
-
Emoções Secundárias ou Disfarces
-
Cuidando do "Cliente Interno" através das emoções
IX
- CARICIAS -
Conceituação e experiências -
Tipos de “carícias” -
Manipulação -
Lei da economia das carícias -
Para estar Ok
Valor do investimento: R$ 210,00 Pagamento à vista com desconto de 15% para depósitos até 5 dias antes do evento.(Ligue para nossos contatos para informações sobre Depósito Bancário)
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treinamento. Ligue para informações sobre como usufruir desta
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As
inscrições só serão aceitas se efetivadas em até 3 dias antes da
realização.
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Informações e reservas: (21) 2722-9467, 9792-5434 ou 9157-2978 Email: [email protected] ou através do site: www.LRBConsult.cjb.net
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