UNIVERSIDAD YACAMBÚ
Especialización: Gerencia
Mención: Sistemas de Información.
Gerencia – Sección C
Facilitador: Ludwig Vera
Participante: Louise Guánchez.
Tema: LA PROSPECTIVA ESTRATÉGICA
INTRODUCCIÓN
La Incertidumbre. Qué hacer con ella ?
Cómo manejarla ?
Puedo evitarla ?
La Prospectiva Estratégica.
Orígenes – Conceptos.
Cuál es la diferencia entre pronóstico, predicción y , previsión y proyección en relación con la prospectiva?
Cuál es la relación entre prospectiva y futuro ?
Es la prospectiva la suma de varias herramientas ?
Que es el manejo de escenarios?
Cómo se relaciona la Prospectiva y el Tema propuesto como TEG ?
Conclusiones
INTRODUCCIÓN
La importancia de la planeación, el pensamiento estratégico, y su incidencia en las decisiones que deben asumir los líderes contemporáneos que tienen la responsabilidad de encaminar y mantener el éxito de las Organizaciones se ve complementada por una aliada de alto calibre “ a Prospectiva Estratégica”, al constituirse en una herramienta útil y eficaz para ayudar a identificar las variables que influyen en un entorno, programar las acciones a emprender , plantear las estrategias que conduzcan a definir alternativas futuras en posibles escenarios de acción. La prospectiva no es en esencia una panacea, más permite distinguir y comparar diferentes planteamientos e identificar las buenas prácticas en sus respectivos contextos.
Sobre este tema versa la investigación y el análisis planteado por el facilitador de la cátedra, dónde se destaca la incidencia de la incertidumbre en el presente y el futuro y cómo enfrentarla? , la proyección, la previsión, la predicción y el pronóstico con relación a la prospectiva. Qué es la prospectiva? , qué nos ofrece la prospectiva ?, que nos permite ? Y finalmente qué son los escenarios ?.
Para el análisis desarrollado se realizó la consulta infográfica y bibliográfica de autores y expertos en la materia , los cuales se citan en el documento siguiendo las normas APA. Y que en su mayoría coinciden en que “ la prospectiva “ es una propuesta metodológica al alcance de quien lo requiera, y que va a permitir prever si bien no acontecimientos futuros , al menos la forma de enfrentar la incertidumbre y los posibles riesgos en una situación o proyecto, además de proporcionar las herramientas necesarias para lograr los fines propuestos.
LA INCERTIDUMBRE
“ La incertidumbre es una margarita cuyos pétalos no se terminan jamás de deshojar ” autor: Desconocido.
Según el web site: http://www.greenfacts.org/es/glosario/ghi/incertidumbre.htm
La incertidumbre es la “Expresión del grado de desconocimiento de una condición futura (por ejemplo, de un ecosistema).” [ 1 ].
La incertidumbre puede derivarse de una falta de información o incluso por que exista desacuerdo sobre lo que se sabe o lo que podría saberse. Puede tener varios tipos de origen, desde errores cuantificables en los datos hasta terminología definida de forma ambigua o previsiones inciertas del comportamiento humano. Fuente: Evaluación de Ecosistemas del Milenio MA Glossary traducido por: GreenFacts.
Otro concepto de incentidumbre recuperado del enlace:http://www.eumed.net/cursecon/dic/I.htm, plantea que : Se entiende por incertidumbre una situación en la cual no se conoce completamente la probabilidad de que ocurra un determinado evento. [ 2 ]
En
http://www.bcv.org.ve/c1/abceconomico.asp
se define
incertidumbre
como Situación bajo la cual se desconocen las
probabilidades de ocurrencia asociadas a los diferentes resultados de
un determinado evento. [ 3 ]
Según Javier Fernández Aguado, existen diversos modos de definir la incertidumbre, uno de ellos es “aquel conjunto de realidades que tienden a sacarnos de nuestra área de confort, porque no responden a nuestras rutinas organizativas o personales”. [ 4 ]
También nos dice Enric Bas ( 1999 ) “ el futuro es consecuencia directa de la incertidumbre. En buena lógica, cuanto mayor sea el nivel de incentidumbre, mayor será el interés por conocer el futuro “ [ 5 ].
Posición personal:
De lo anterior se puede concluir que la incertidumbre está asociada al grado de desconocimiento de una condición futura. Es la ausencia de certeza que surge del desconocimiento.
En ese sentido al relacionarla con la prospectiva la incertidumbre está vinculada a la gestión de los procesos, por ende implica expectativas en los que tienen a su cargo la toma de decisiones en el entorno organizacional donde continuamente emergen sucesos de manera imprevista.
Qué hacer con la Incertidumbre ?
Al respecto Michel Godet ( 1999 ) expone: “ las mutaciones son portadoras de muchas incentidumbres ( económicas, tecnologicas y sociales ) que los hombres y las organizaciones han de integrar a su estrategia. La prospectiva no pretende eliminar esta incentidumbre con una pretensión ilusoria, sino tan sólo, y ya es mucho, reducirla todo lo posible y tomar decisiones que van en el sentido del futuro deseado “ [ 6 ].
Cómo manejarla ?
Bas ( 1999 ), señala que la toma de decisiones es un proceso al que continuamente nos vemos abocados todos los seres humanos a lo largo de nuestra vida , el decidir el tener que optar en cada momento entre varias alternativas posibles. Obviamente, la responsabilidad en la toma de decisiones será tanto mayor cuanto más grande y amplio sea el grupo social al que en última instancia pueda afectar. De ahí que las organizaciones, espoleadas por la evolución y competitividad de las sociedades modernas, incrementen cada día el interés y la necesidad por disponer de procesos de decisión que conduzcan a soluciones eficaces [ 5 ].
Más adelante el mismo autor nos dice : Contra la incentidumbre, Información. “ La actitud hacia el futuro ciertamente resume la filosofía de la organización, sus fines teleológicos; y ello porque condiciona el propio futuro de la organización al determinar las acciones presentes, influyendo en el análisis de la información que precede a la toma de decisiones y que, a través de ésta, conduce a la acción “
Así que una organización con actitud << inactiva>> previsiblemente se conformará con la información que le llega del entorno inmediato; no intentará obtener información adicional.
Una organización << reactiva >>, aunque también se conforme con la información convencional y de fácil acceso y lectura, dado que tan sólo utiliza información confirmada por el tiempo estará más atenta a los sucesos concurrentes, con el fin de actuar conforme éstos vayan teniendo lugar.
Tan sólo las organizaciones <<preactivas>> e <<interactivas>> , las que tratan de aprovechar las oportunidades latentes o crear nuevas oportunidades respectivamente, buscarán disponer de la mayor cantidad de información posible, con objeto de orientar los procesos de toma de decisiones. Y no se limitarán a lo obvio de la información basada en sucesos pasados y/o presentes, sino que perseguirán disponer de información sobre las tendencias, ciclos y posibles sucesos emergentes que conducen al futuro que es donde se hallan las oportunidades y expectativas [ 5 ].
Puedo evitarla ? No pero mediante al manejo de información puedo reducirla, es allí donde la prospectiva juega un papel de importancia como herramienta que permite minimizar la incentidumbre.
LA PROSPECTIVA ESTRATÉGICA
Orígenes:
Los estudios sobre prospectiva, según Henrique Meier ( 1976 ) comienzan en Francia con el grupo “ Prospectiva” fundada por Gaston Berger en el año 1957. A esta corriente, se ha añadido otro grupo fundado por Bertrand de Jouvenel bajo el auspicio de la Fundación Ford. Este grupo denominado “ Futurista” tiene por objeto realizar estudios para imaginar la evolución probable del sistema social y político [ 7 ].
Según Meier ( 1976 ), la nueva orientación comenzó a desarrollarse en la década de los años setenta, principalmente en Francia, en la que determinados investigadores han dado a la Planificación un nuevo sentido: “ la búsqueda prospectiva “ , es decir , el ensayo por establecer una planificación que se fundamenta en una visión a largo plazo en lo que pudiera ser la economía y la sociedad del futuro.
La Prospectiva ha introducido nuevos métodos en la administración tradicional: La informática, la dirección por objetivos, los presupuestos -programas, etc. Estamos al comienzo de una nueva administración que se perfila como más racional, conceptual y eficiente en apariencia [ 7 ].
Conceptos:
Según wikipedia, “ La prospectiva (también conocida como futurología) es definida por Gaston Berger (uno de los fundadores de la disciplina), como la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poder influir en él. Aunque en ocasiones se hace referencia a otras disciplinas no basadas en el método científico como, por ejemplo, la astrología o la teología “
También
la define como "una disciplina que estudia el futuro desde
un punto social, científico y tecnológico con la
intención de comprenderlo y de poder influir en él."
Jordi Serra, en su artículo Imaginar el mañana, nos dice que La prospectiva es la ciencia que estudia el futuro para comprenderlo y poderlo influir. Aunque de hecho es, paradójicamente, una ciencia sin objeto que se mueve entre la necesidad de predecir lo que puede ocurrir y el deseo de inventar el mejor futuro posible [ 8 ].
Para
André-Clément Decouflé ( 1974 ),
la prospectiva es “ una manera de mirar, al mismo tiempo, a lo
lejos y de lejos una determinada situación, A lo lejos:
intentando conjeturar futuros probables a partir de un análisis
lo más riguroso posible, y de lejos: teniendo en cuenta todos
los retrocesos del tiempo; retroceso prospectivo que nos lleva a
imaginar lo posible o lo probable “[ 9 ].
Según Gastón Berger citado por André-Clément Decouflé, la prospectiva es una actitud de espítiru. La definía de acuerdo a cuatro principios: ver lejos, ver amplio, analizar en profundidad y aventurarse, a lo que añadía: pensar en el hombre.
Bas [ 5 ] 1999, con relación a la Prospectiva “ Es una vía de enfocar y concetrar el futuro imaginándolo a partir de las deducciones extraídas del presente, o expresado de una forma mas concreta y actual, un panorama de los futuros posibles ( futuribles ).
Sobre la Prospectiva, Godet ( 1999 ), señala no contempla el futuro en la única prolongación del pasado, porque el futuro está abierto ante la vista de múltiples actores que actúan hoy en función de sus proyectos futuros. La pluralidad del futuro y los grados de libertad de la acción humana se explica mutuamente: el futuro no está escrito, está por hacer [ 6 ].
Miklos y Arrollo ( 2008 ) El planteamiento de ¿ Qué es la prospectiva ? Aproxima a una metodología o estrategia metodologica que permitiría salirse de estos dos extremos comentados – creencia a pié puntillas en la ciencia y creencia a pié puntillas en elementos místicos- ; por ejemplo: La ciencia en una época determinada, concluyó que el sol giraba alrededor de la tierra, pero con el avance de la ciencia y de la capacidad de observación se llegó a conclusiones totalmente diferentes, es decir hubo un cambio de concepción sobre un mismo fenómeno, porque éste no ha cambiado, éstas visualizaciones del fenómeno a través de la ciencia muestran que ésta ha cambiado. En cambio con los modelos matemáticos, econométricos, que en la actualidad son sumamente apetecibles es fácil darse cuenta que en una visión de estudio del futuro, éstos modelamientos pudieran provocar gravísimos errores y que no llevan tampoco a la concepción absolutista de que algo es exacto. Ante esta situación emerge primero el campo de los estudios del futuro y dentro de éstos el de la prospectiva. Se advierte entonces que en las últimas décadas ha surgido un moviemiento de anticipación que puede ser definido como el esfuerzo de hacer probable el futuro más deseable. Esto es la prospectiva: la actitud de la mente hacia la problemática del porvenir, y se la dimensiona como elemento clave de un estilo de planeación más acorde con las circunstancias actuales. La prospectiva como opción metodologica estudia y trabaja sobre el futuro. [ 13 ].
Posición Personal: De la opinión de los autores consultado se concluye que: La prospectiva es una propuesta que a través del uso de una metodología expedita logra identificar las variables o elementos presentes en una situación. o contexto determinados, permitiendo la planificación mirando hacia futuro en tiempo presente explorando y minimizando la incertidumbre y con ella los factores de riesgo.
Si no es programación la prospectiva, sería entonces previsión o planificación ?
Según Sfez, Lucien “ la planificación traduce esencialmente el desarrollo de las tendencias del pasado ; es decir, el cómo la economía ha venido desarrollándose, evolucionando, con sus avances y desequilibrios intersectoriales e interregionales, etc., en el fondo se refiere a la dinámica del pasado. Los objetivos del plan se fijan o establecen luego, es decir una vez que ya han sido analizadas, estudiadas las tendencias socio – económicas del pasado. De manera que el plan tiene por función prever que aplicando determinadas estrategias nacionales, sectoriales, regionales, y locales podrá influirse para que ciertas tendencias previsibles y deseables se desarrollen, se orienten en un determinado sentido.
La noción de previsión, de planificación a largo plazo, sufre la misma enfermedad de la planificación a a mediano plazo, afinca sus previsiones en el análisis de las tendencias económico sociales del pasado, para elaborar un cuadro de objetivos deseables y posibles.
En cambio, la prospectiva puede ser definida como una búsqueda del futuro, sin referencias al pasado. La planificación es la búsqueda de tendencias enraizadas en el pasado que el planificador trata de prolongar en el futuro. Es evidente que la actitud prospectiva es totalmente diferente, es una nueva dimensión en la planificación.
Con relación a la previsión Enric Bas ( 1976 ) nos dice: La previsión construye un futuro a imágen del pasado, la prospectiva apuesta por un futuro decididamente diferente del pasado, ya que los problemas cambian con más rapidez de lo que se tarda en resolverlos, y prever estos cambios es más importante que hallar soluciones que se aplicarían a problemas pasados [ 5 ].
En otras palabras ,<<el esfuerzo de una nueva ciencia que es al mismo tiempo un arte y una técnica y que en combinación con la capacidad de imaginación y de sueño del hombre ensaya transformar el futuro en presente, mediante una acción sostenida y coordinada sobre los factores que determinan el crecimiento económico y social>> [ 5 ]
Posición personal: La prospectiva es una forma de planificar estratégicamente a través del uso de una metodología con visión a largo plazo y futurista.
Cuál es la diferencia entre pronóstico en relación con la prospectiva?
Pronóstico Es una proyección que incluye juicios relacionados con el futuro. Cuando los planificadores pronostican, usan la información en una proyección para dar una visión de futuro.[10 ]
El pronóstico es el proceso por el cuál los órganos directivos de la empresa diseñan continuamente el futuro deseable y seleccionan las formas de hacerlo factible, funciona como un sistema global utilizando la metodología del pensamiento sistémico y la interacción conjunta de sus componentes estratégica y tácticamente [ 11]
Pronosticar. Es emitir un enunciado sobre lo que es probable que ocurra en el futuro, basándose en análisis y en consideraciones de juicio.
Propósito.
Hacer un pronóstico es obtener conocimiento sobre eventos
inciertos que son importantes en la toma de decisiones presentes.
Pronosticar:Ciencia
Arte.Métodos con bases estadísticas. Juicio e
intuición sobre el marco metodológico que se va a
emplear. Implica, conocer el ambiente, la selección de la
mejor técnica, el número de datos históricos que
debe incluirse, etc.
Las técnicas de pronósticos
disminuyen la incertidumbre sobre el futuro, permitiendo estructurar
planes y acciones congruentes con los objetivos de la organización
y permiten también tomar acciones correctivas apropiadas y a
tiempo cuando ocurren situaciones fuera de lo pronosticado.
Cuál es la diferencia entre predicción y prospectiva ?
Al respecto Bas ( 1999 ) señala: que el futuro ha sido objeto ha sido objeto de reflexión y análisis a lo largo de la historia, en todo tiempo y lugar: Desde los sofistas griegos hasta Einstein, pasando por Leonardo da Vinci o Tomás Moro, muchos son los pensadores que han empleado parte de su tiempo reflexionando acerca del tiempo o imaginando posibles futuros. Prácticamente hasta el siglo VII la predicción era producto de un don que un arte o un instrumento científico; se trataba de adivinar el futuro a través del conjuro, el sortilegio, la visión, y todo tipo de técnicas basadas en la “ iluminación “ del individuo que, por sus dones divinos, tenía asignado el rol de predictor, profecta, etc dentro de su comunidad o área de influencia, el oráculo por ejemplo, ha sido una de las vias para adivinar el futuro más usadas: El antiguo Egipto, los judíos... El de Delfos ( que da nombre al método DELPHI ), situado en el monte Parnasos y dedicado a Apolo- Dios griego de la música y la profecía -, es quizás, el ejemplo más conocido de ésta “ paraciencia predictiva “. También la adivinación, la quiromancia y la astrología han sido técnicas prosfusamente utilizadas para intentar descifrar las claves que llevan a la determinación y compresión de los hechos futuros. Es la ciencia económica la que empieza a intentar sistemátiizar y dar carácter científico, a partir de David Ricardo y sobre todo durante el siglo XX y sobre todo a la Predicción. Y lo consiigue con los modelos econométricos, que estructuran la predicción económica y convierten el conocimiento del futuro en un ejercicio menos dependiente de la improvisación y más sistémico; más científico. [5].
Predecir, si revisamos el Diccionario de la Real Academia Española de la Lengua, podemos encontrar numerosos términos que hacen referencia a la predicción del futuro. Entonces predecir significa “ anunciar por revelación, ciencia, o conjetura algo que ha de suceder “. Es decir, todas las declaraciones o aseveraciones sobre el futuro ya estén fundamentadas sobre bases científica o no, e independientemente del método utilizado o el objetivo pretendido pueden ser clasificadas como predicciones.
Seguidamente el autor nos dice: Prediction ( predicción ). Es una “ apreciación, no probabilistica y realizada con un nivel absoluto de confianza, sobre el futuro” . Por tanto, es una afirmación de carácter absoluto que describe cómo será el futuro. [ 5 ]
Posición personal: La prospectiva no es una ciencia, ni una técnica, ni el uso de un método predictivo es por el contrario la planificación a futuro realizada desde el presente que se apoya además de la intuición en el uso de herramientas metodologicas.
Cuál es la diferencia entre previsión y prospectiva ?
Según Bas ( 1999 ) Forecasting ( previsión ). Es “ una apreciación probabilística realizada con un nivel relaitvamente alto de confianza, sobre el futuro” . Se trata en definitiva, de “ la apreciación, con un cierto grado de confianza ( probabilidad ) de la evolución de una tendencia hacia un horizonte dado. [ 5 ]
Meier ( 1976 ), apunta que la Prospectiva descansa en la previsión, en la planificación; es en el fondo una nueva forma de planificar. A su vez, la planificación implica la coordinación. ¿ Cómo puede preverse sin la existencia de una coordinación activa en los datos de la información y los centros de decisiión ?, ¿ cómo prospectar sin haber establecido una previsión, es decir prolongar en el futuro la curva que parte del presente ? [ 7 ]
Gastón Berger citado por Godet ( 1999 ) dice: La previsión construye un futuro a imágen del pasado, la prospectiva apuesta por un futuro decididamente diferente del pasado, ya que los problemas cambian con más rapidez de lo que se tarda en resolverlos, y prever estos cambios es más importante que hallar soluciones que se aplicarían a problemas pasados.
A menudo el profesor Michel Godet destaca las diferencias entre prospectiva y previsión. El cuadro que sigue a continuación refleja algunas de las diferencias existentes entre ambos enfoques:
Visión Parcial
Previsión: "En el fondo, todo sigue igual" Global.
Prospectiva: "En el fondo, nada sigue igual"
Variables
Previsión: Cuantitativas, objetivas y conocidas
Prospectiva: Cualitativas, cuantificables o no. subjetivas. Conocidas u ocultas
Relaciones
Previsión: Estáticas, estructuras constantes
Dinámicas, estructuras evolutivas
Explicación
Previsión: El pasado explica el futuro
Prospectiva: El futuro es la razón de ser del presente
Futuro
Previsión: Único y cierto
Prospectiva: Múltiple e incierto
Método
Previsión: Modelos, deterministas y cuantitativos (econométricos)
Prospectiva: Modelos cualitativos (análisis estructural) y estocásticos (impactos cruzados)
Actitud
Previsión: Pasiva o adaptable (futuro que hay que soportar)
Prospectiva: Activa y creativa (futuro deseado)
Posición personal: Coincido con la posición de Gastón Berger, mientra que la previsión visualiza el futuro en base al pasado, la actitud del prospectivista es dar un paso al frente imaginando, creando, diseñando alternativas estratégicas con opciones diferentes del pasado.
Cuál es la diferencia entre proyección y prospectiva ?
Bas ( 1999 ), señala: Proyección con éste término se designa el análisis de tendencias basado en la continuidad lineal pasado-presente-futuro. Es usado principalmente en economía y demografía.[ 5 ]
El mismo autor dice: Prospectiva es “ una vía de enfocar y concentrar el futuro imaginándolo a partir de las deducciones extraídas del presente “ , o , expresado de una forma más concreta y actual, “ un panorama de los futuros posibles ( futuribles ), es decir de los escenarios que no son improbables teniendo en cuenta los determinismos del pasado y la confrontación de los proyectos y de los actores “.
Cuál es la relación entre prospectiva y futuro ?
“El futuro tiene muchos nombres: para el debil es lo inalcanzable, para el miedoso, lo desconocido. Para el valiente, la oportunidad “. Victor Hugo.
La prospectiva
es una disciplina que estudia el futuro desde un punto de vista
social, económico, político, científico y
tecnológico. Gaston Berger, uno de los fundadores de la
prospectiva la definía como la ciencia que estudia el
futuro para comprenderlo y poder influir en él.
Básicamente, con la prospectiva se trata de imaginar o
proyectar escenarios futuros posibles, denominados futuribles, y
pretende ser capacidad de determinar su probabilidad, casi siempre
condicionada por múltiples variables continuas o discretas,
con el fin último de planificar las acciones necesarias para
evitar o acelerar su ocurrencia. Desde tal perspectiva, la
prospectiva es entendida como una sistemática mental que, en
su tramo más importante, viene desde el futuro hacia el
presente; primero anticipando la configuración de un futuro
deseable, luego, reflexionando sobre el presente desde ese futuro
imaginado, para -finalmente- concebir estrategias de acción
tendientes a alcanzar el futuro objetivado como deseable [12].
Godet ( 1999 ) señala, La prospectiva no contempla el futuro en la única prolongación del pasado, porque el futuro está abierto ante la vista de múltiples actores que actúan hoy en función de sus proyectos futuros. Por tanto, el futuro no ha de contemplarse como una línea única y predeterminada en la prolongación del pasado: el futuro es múltiple e indeterminado. La pluralidad del futuro y los grados de libertad de la acción humana se explican mutuamente: el futuro no está escrito, está por hacer. “El futuro es la razón de ser del presente “.[ 6 ]
Según Bertrand de Jouvenel citado por Decouflé André- Clément ( 1974 ), el “estudio de proferencia “ propone esta expresión para caracterizar, el conjunto de operaciones de la mente del estudio adecuado de los datos disponibles, deduce una probabilidad de futuro(s). Y añade, que ésta expresión implica “ la acción de dirigir(se) hacia adelante “. Pierre Massé precisa aún más: “ la lógica del estudio prospectivo es invertir el camino tradicional y a partir de la exploración del futuro, no de un futuro deducido, sino de una plurailidad de futuros imaginados “ ( ...); “ en lugar de concentrarse como lo previsto “, la prospectiva “ intenta imaginar lo imprevisto, para así evitarlo. Dentro de lo imginario, busca además lo deseable, sea por sus elementos positivos, sea por su valor decisivo ante ciertos peligros “. [ 7 ]
Posición personal:
El futuro en sí mismo es pura incentidumbre que puede convertirse en potencialidad y posibilidades. Todo no puede estar previsto y determinado, lo que nos permite disfrutar de la libertad de crear, planear, innovar, proyectar, diseñar y escoger, situaciones, políticas, estrategias y acciones direccionándolas hacia el cumplimiento de objetivos. En ese sentido tanto la prospectiva como el futuro contemplan la existencia de posibiles diferentes escenarios.
Es la prospectiva la suma de varias herramientas ?
Al respecto Jean Louis Beffa, con relación a la Obra de Godet expresa “ ésta obra es un cajón de herramientas para aquellos que como señala el autor, como los conspiradores del futuro quienes se sitúan en las encrucijadas de la prospectiva y del análisis estratégico. En lo sucesivo para plantearse buenas preguntas y evitar los estereotipos y los prejuicios son necesarios por igual la racionalidad y la intuición. Es conveniente, desde luego, responder a cada problema con métodos formales, pero lo suficientemente simples para que sigan siendo adaptados. Y es sin dogmatismo que el autor nos propone lo que él llama las Mil y una claves de la perfección.
Los instrumentos constituyen los incentivos para la acción, pero el objetivo no es dar recetas milagrosas. Dependiendo del contexto, la aplicación de un método puede revelarse clave de éxito o factor de fracaso.
En el paso indispensable de la anticipación a la acción, para Godet, lo esencial sigue siendo la apropiación, es decir, la capacidad de utilizar con clarividencia los métodos de análisis y de ayuda para la toma de decisiones, implicando al máximo a aquellos que deben ser los portadores del cambio.
Posición personal: Con relación a ésta interrogante podríamos decir que más bien la prospectiva es un conjunto de métodos, diseñados, ideados y utilizados tomando en cuenta las experiencias pasadas y las variables futuras, con el objeto de reducir la incertidumbre, pero además el uso de esta metodología de forma estratégica permitirá conocer, anticipar, diseñar o planear y construir modelos de la realidad de la cual habrá que tomar decisiones en haras de lograr el mejor de los futuros posibles.
Que es el manejo de escenarios?
Al respecto, Godet ( 1999 ), en el Capítulo I Método de los escenarios, expresa lo siguiente: El futuro es múltiple, existen varios futuros posibles y el camino que conduce a uno u otro no forzosamente es único. La descripción de un futurible y de la trayectoria asociada a él constituyen un escenario.[ 6 ]
J.C.Bluet y J. Zemor citados por Godet, definen Escenario como <<Conjunto formado por la descripción de una situación futura y de la trayectoria de eventos que permiten pasar de la situación orígen a la situación futura >.
Los resultados cuantitativos de modelos de previsión clásicos son indispensables para apreciar las consecuencias de los escenarios. Un modelo de previsión no vale más que por sus hipótesis y la prospectiva tiene precisamente por objeto esbozar el telón de fondo, los juegos de hipótesis que garantizaran la validez del modelo, es decir, su coherencia con una realidad futura. Esta complementariedad entre prospectiva y previsión da lugar a una < nueva previsión>. La aportación de la prospectiva permite asi responder a tres necesidades fundamentales de previsión: a) La necesidad de explicación, b) la necesidad de hipótesis, y c) la necesidad de cuantificación. [ 6 ]
También nos dice Michel Godet en “ la Caja de Herramientas de la Prospectiva Estratégica ” ( Abril 2000) lo siguente con relación a los escenarios “ Un escenario es un conjunto formado por la descripción de una situación futura y un camino de acontecimientos que permiten pasar de una situación original a otra futura “. Y distingue de hecho dos tipos de escenarios: - el exploratorio, que partiendo de las tendencias pasadas y presentes, conducen a futuros verosímiles, y , - de anticipació o normativos construídos a partir de imágenes alternativas del futuro, podrán ser deseables o por el contrario rechazables. Son concebidos de forma retroproyectiva. [ 15 ]
Posición personal: Considero que una definición simple pero suficientemente acertiva de escenarios es : “ Abanico de futuros posibles “.
Cómo se relaciona la Prospectiva y el Tema propuesto como TEG ?
Toda vez que se logra identificar una situación objeto de estudio, para que a partir de una premisa planteada como problema pueda ser abordado bajo un esquema y mediante el uso de una metodología se logre dar respuestas, soluciones viables, factibles en tiempo presente o futuribles al caso objeto de estudio ya se está haciendo uso de la Planeación Prospectiva en la investigación. El solo hecho de planificar las actividades de investigación – acción, en el presente y hacia futuro significa en sí hacer uso de la prospectiva.
Particularmente en cuanto al TEG propuesto por la autora: “ Creación del Centro de Atención al Usuario del Centro Nacional de Tecnologías de Información CNTI”, cuyo propósito será crear un Centro de Atención al Usuario, para atender las solicitudes y/o requerimientos internos y de las Instituciones de la Administración Publica, básicamente para contribuir a la incorporación del capital humano en el uso, dotación y capacitación de las Tecnologías de Información y Comunicación basadas en “ Código Libre “ progresivamente.
En ese sentido, y relacionando el tema con la metodologías propuestas por Michel Godet ( 2000 ), para relacionar y simular el proceso se considera apropiado el uso de varias de las propuestas como: El método de escenarios dado la utilidad y claridad que arrojará su uso sobre las soluciones al problema de estudio, el Árbol de Competencia , el método Mactor y la más comunmente difundida matriz FODA.
CONCLUSIONES
1.- La incertidumbre está asociada al grado de desconocimiento de una condición futura. Es la ausencia de certeza que surge del desconocimiento. En ese sentido al relacionarla con la prospectiva la incertidumbre está vinculada a la gestión de los procesos, por ende implica expectativas en los que tienen a su cargo la toma de decisiones en el entorno organizacional donde continuamente emergen sucesos de manera imprevista.
No podemos evitarla pero mediante al manejo de información podemos reducirla, es allí donde La Prospectiva Estratégica adquiere importancia como herramienta que permite minimizar la incentidumbre.
2.- La prospectiva es una propuesta metodológica para ayudarnos a identificar las variables o elementos presentes en una situación. o contexto determinados, permitiendo la planificación mirando hacia futuro en tiempo presente explorando y minimizando la incertidumbre y con ella los factores de riesgo.
3.- La escongencia de alguno de los métdos propuestos por los expertos Prospectivistas, dependerá en gran parte de factores como: la naturaleza del tema objeto de investigación, sus objetivos, el alcances, los actores, el contexto y el tiempo.
4.- Los escenarios son los posibles o probables situaciones futuras y las diferentes opciones o caminos para abordarlos.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS E INFOGRAFIA:
[ 1 ] GreenFacts.org. Glosario. 2008. Disponible en: :http://www.greenfacts.org/es/glosario/ghi/incertidumbre.htm. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 2 ] UNIVERSIDAD DE MÁLAGA. EUMED.NET. Diccionario de Economía y Finanzas.2008. Disponible en : http://www.eumed.net/cursecon/dic/I.htm. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 3 ] BCV. Banco Central de Venezuela. ABC Económico. 2008. Disponible en: http://www.bcv.org.ve/c1/abceconomico.asp. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 4 ] FERNANDEZ AGUADO, Javier. La Gestión de la incertidumbre. 2004. Disponible en : http://www.toptenms.com/default.aspx?info=000069. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 5 ] BAS, Enric. Prospectiva: Herramientas para la Gestión Estratégica del Cambio. Editorial Ariel, S.A. Barcelona, España. 1.999.
[ 6 ] GODET, Michel. De la anticipación a la acción. Alfaomega. Marcombo. Sta.Fé Bogotá. Colombia. 1999.
[ 7 ] MEIR; Henrique. La administración prospectiva. 1976.
[ 8 ] SERRA, Jordi. Imaginar el Mañana. 2008. Disponible en: //www.ciencia.vanguardia.es/ciencia/portada/p371.html. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 9 ] DECOUFLÉ, André – Clément . La Prospectiva, Qué es ?. Barcelona, España. 1974.
[10 ] GESTIOPOLIS.com. Qué es el pronostico de una empresa, de qué se compone ? 2008. Disponible en : http://www.gestiopolis.com/recursos/experto/catsexp/pagans/fin/no%2013/pronstico.htm. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 11 ]MENDOZA ZARMORA, Guillermo. Gestiopolis 2008 - Conceptos generales. Disponible en : http://www.gestiopolis.com/recursos/documentos/fulldocs/ger/pronosticar.htm. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 12 ] ADAMOVSKY, Gustavo. Estrategia de Negocios: Conceptos Básicos sobre prospectiva, Marzo 200. Disponible en : http://estrategia-de-negocios.blogspot.com/2007/03/conceptos-bscos-de-prospectiva.html. [ Consulta: 10 de julio de 2008 ].
[ 13 ] MIKLOS, Tomás y ARROLLO, Margarita. Prospectiva y Escenarios para el Cambio Social. Working Papers 8. Abril 2008. Disponible en : http://www.sems.udg.mx/principal/miklos/WORKING_PAPERS_8.doc [ Consulta en : 10 de julio de 2008 ].
[14 ] Manual de NORMAS APA. ( 2005 ) Disponible en : http://www.scribd.com/doc/2205675/Norma-APA. [Consulta: 10 de julio de 2008 ]
[ 15 ] GODET, Michel y Prospectiker. La caja de herramientas de la prospectiva estratégica. Cuaderno 5. Cuarta edición actualizada. ( Abril 2000 ) .
Disponible en : http://www.cnam.fr/lipsor/spa/data/bo-lips-esp.pdf [ Consulta: 10 de julio de 2008 ]