24-junio-2001


Publicidad en la Red

Por Manuel Méndez
     

Durante los últimos años el modelo de financiación de las empresas de Internet estaba basado en la publicidad. Se entendía que los ingresos de Internet debían venir de fuentes similares a los de las televisiones bajo el supuesto de que los servicios de pago no eran posibles.

Así, en 1994 el portal Yahoo! puso a disposición de los internautas de forma completamente gratuita su directorio de páginas web y con ello determinó el modelo de financiación de Internet por la vía publicitaria. Se cobra a los anunciantes y no a los usuarios por los servicios ni por los contenidos.

Este modelo funcionó relativamente bien durante los últimos años hasta que llegó la recesión. En ese momento se producen recortes en los presupuestos publicitarios de las empresas especialmente en aquellos tipos de publicidad de eficacia menos contrastada como es la publicidad en Internet. Además, obviamente, en Internet se anunciaban sobre todo empresas del propio sector que fueron las afectadas por la recesión y por lo tanto las que en mayor medida redujeron su inversión publicitaria.

La realidad al día de hoy es que la mayor parte de los sitios de Internet tienen sin cubrir sus espacios publicitarios.

Frente a esta situación algunos portales han optado por tratar de cobrar por contenidos o por servicios aumentando el precio de las suscripciones o cobrando por determinados servicios o contenidos de calidad. Difícil tarea la de quienes se plantean cobrar por cosas que hasta hace poco eran gratuitas, pero el objetivo de este artículo no es hablar de los modelos de financiación de los portales de Internet y de las páginas web sino de la publicidad en Internet.

Yo pienso que la publicidad en la Red acabará recuperándose, en primer lugar porque cada vez es mayor el número de internautas y porque cada vez es mayor el tiempo que estos dedican a navegar. Por otro lado la publicidad en la Red tiene características de personalización e interactividad que la convierten en un medio de enormes posibilidades para lograr una publicidad muy efectiva.

Otra cosa es ¿qué tipo de publicidad?. Existen estudios para todos los gustos pero la mayor parte de ellos señalan que el tradicional "banner" resulta poco eficaz porque los internautas no pinchan en ellos. Ahora parece que la moda en el sector se inclina por los correos electrónicos autorizados que anuncian productos. Los correos autorizados, aparte de eliminar posibles riesgos de ilegalidad, alcanzan un mejor resultado ya que permiten segmentar y personalizar la publicidad sumando a estas razones el hecho de que quien recibe el mensaje está deseando recibirlo. Comienza a haber comercio electrónico dentro de los propios mensajes sin necesidad de acudir al portal de la empresa en cuestión. Incluso han surgido empresas que pagan a los consumidores por permitirles el envío de publicidad. También hay pagos por incorporar a otros consumidores al programa de envío de publicidad y por supuesto existen programas de fidelización que regalan puntos o monedas virtuales que sirven para efectuar compras en la Red.

En definitiva, el mundo de la publicidad en Internet es nuevo y ofrece posibilidades revolucionarias para llegar a los consumidores con mensajes hechos a la medida de sus gustos.

En España la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, Ley de Comercio Electrónico, determinará los aspectos claves de la legalidad aplicable a la publicidad en Internet y por lo tanto todas las empresas que se anuncien o que hagan comercio electrónico deberán adaptarse a dicha legislación que por ejemplo va a prohibir el envío de mensajes electrónicos publicitarios no deseados por el consumidor.

A continuación y con el objetivo de complementar este artículo, figura un cuadro en el que se resumen algunas de las principales fórmulas de publicidad en Internet. La permanente revolución tecnológica, por ejemplo con el desarrollo del comercio a través del teléfono móvil hará que pronto se le añadan a estas fórmulas publicitarias otras nuevas.

Manuel Méndez es presidente de la Asociación de Amigos de Internet

 

 

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