PLANIFICACIÓN
Profesora:
Leonor Dillon
MENTALIDAD Y DOCTRINA ESTRATÉGICA
Después de examinar lecturas sobre doctrinas estratégicas puedo definir que Toda empresa, sin distingo de su tamaño, tipo de industria, segmento de negocio o país donde realiza sus negocios, debe poseer un Proceso que le permita asegurar que dispone de una metodología para formular la Estrategia.
La Administración Estratégica implica tener conciencia del cambio que se presenta en el día a día, quiero decir no solamente enunciar intenciones sino plantear objetivos medibles y alcanzables, proponiendo acciones específicas y conocer las necesidades del recursos (humanos, físicos, financieros y tecnológicos) para llevar esas acciones a cabo. Significa además solidez en el trabajo, ya que todas las organización se moverá en busca de objetivos comunes aplicando unas estrategias también común.
" Estrategia para la
administración básicamente se entiende la adaptación de los recursos y
habilidades de la organización el entorno cambiante, aprovechando sus
oportunidades y evaluando los riesgos en función de objetivos y metas ".
En el Proceso de estrategia se aprecia la importancia que se le atribuye a la participación de los trabajadores como elemento clave en el procedimiento de la organización como medio para lograr el enfoque estratégico.Todo nuevo procedimiento trae dificultades: el cambio siempre genera ansiedad entre los interesados. La pregunta clave: ¿todos los empleados conocen el Plan Estratégico? Es vital que esta respuesta sea afirmativa. En caso contrario, difícilmente se podrá conseguir la realización del mismo. Si se observa bien los conceptos enunciados se puede percibir claramente tres tendencias: la primera los conceptos que giran en torno a la dinámica de la organización con el entorno, el segundo la formulación o logro de objetivos y una tercera hace referencia a la competencia. La estrategia es lo que hace que una empresa logre su objetivo.
" Planificación estratégica es el proceso mediante el cual quienes toman
decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan información
pertinente, interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de la
empresa, así como su nivel de competitividad con el propósito de anticipar y
decidir sobre el direccionamiento de la institución. Es un proceso mediante el
cual la organización define su visión a largo plazo y las estrategias para
alcanzarlas ".
Esto me lleva a una conclusión,
que el concepto estrategia y planificación están ligados, pues tanto el uno como el
otro, designan secuencia de acciones en el tiempo, de forma tal que se puedan
alcanzar unos o varios objetivos en el tiempo. Que la planificación estratégica
nos ayuda a adquirir un concepto claro de lo que es la organización, y que se
hace a su vez posible la formulación de planes que nos llevan hacía metas y
desarrollo de nuevas estrategias para las oportunidades del futuro. Cada empresa
debe tomar en cuenta Aceleración del cambio tecnológico, y hacer frente a
factores externos tales como la inflación, aumento de los costos fijos, etc..
haciéndose presente el reto competitivo. Las empresas en la mayoría de las
actividades está intensificándose constantemente, en consecuencia, están
obligadas a desarrollar nuevos comportamientos para conseguir sus objetivos y
sobrevivir en los nuevos entornos competitivos. Inmediatamente Se Crea un
debate sobre ¿qué es lo que realmente hace distintivo y exitoso el
comportamiento de una organización?.
Se debe hacer un seguimiento de las fuerzas macro ambientales de la empresa (demográficas, económicas, tecnológicas, político-legales, socioculturales) que puedan afectar a la empresa, y de los micro ambientales (clientes, competencia, canales de distribución, proveedores) que afecten su capacidad para generar utilidades en su mercado.
Uno de los propósitos más
importantes de la exploración del entorno es el discernimiento de nuevas
oportunidades.
Estas oportunidades pueden enumerarse y clasificarse de acuerdo con su grado de
atracción y las probabilidades de éxito que la empresa pueda tener. La empresa
que mejor se desempeñe será aquella que sea capaz de generar el valor más alto
para los clientes y de sostenerlo más tiempo. Una tendencia o desarrollo
desfavorable en el entorno conduciría, a una acción de mercado dirigida al
deterioro en las ventas o en las utilidades, esto puede ser el riesgo. Los
diferentes riesgos pueden clasificarse de acuerdo con su gravedad y probabilidad
de ocurrencia. Los más importantes son los susceptibles de perjudicar seriamente
a la empresa. Para estos riesgos, la empresa necesita elaborar un plan de
contingencia que especifique por anticipado las modificaciones que puede hacer
antes o durante la ocurrencia del riesgo.
También quiero destacar que una cosa es distinguir las oportunidades atractivas
en el entorno y otra es disponer de las habilidades necesarias para alcanzar el
éxito con estas oportunidades. Todo negocio necesita evaluar periódicamente sus
fuerzas y debilidades. Revisa la competencia del negocio en el mercado,
finanzas, producción y organización.
Al examinar el patrón de
atributos o puntos fuertes y aspectos débiles, la empresa no va a corregir todas
sus debilidades. Las compañías que triunfan son las que han alcanzado el mayor
nivel de competencia a nivel interno, no sólo en cuanto a competencia básica.
Toda compañía debe administrar algunos procesos fundamentales como realización
de nuevos productos, materia prima para productos terminados, ventas que llevan
a más pedidos, pedidos de los clientes a realización de dinero en efectivo, los
problemas de los clientes que se resuelven a tiempo, etc.
Una vez que la unidad de negocios ha definido su misión y examinado su entorno
interno y externo, está preparada para establecer sus metas y objetivos
específicos para el período de planificación. A esta etapa se le llama
formulación de metas. Muy pocos negocios persiguen sólo un objetivo. La mayor
parte de las empresas persiguen una mezcla de objetivos que comprenden
rentabilidad, crecimiento de ventas, incremento de participación en el mercado,
contención de riesgos, innovaciones, renombre, etc. Formulación de
estrategias.
Las metas indican qué pretende lograr una unidad de negocios: mientras que la
estrategia ofrece la respuesta en cuanto a cómo llegar a ellas. Toda empresa
debe adaptar una estrategia para lograr sus metas. Dentro de la concepción
estratégica podemos destacar textualmente lo siguiente:
" Porter las sintetizó en tres tipos genéricos que brindan un buen punto de partida para la concepción estratégica:
a. Liderazgo total en costos: La compañía trabaja con intensidad para
obtener los menores costos de producción y distribución; así está en posibilidad
de fijar precios más bajos que la competencia y captar una mayor participación
en el mercado. Aquellas empresas que adoptan esta estrategia deben tener gran
capacidad en ingeniería, compras, fabricación y distribución y requieren de
menos conocimientos de mercado.
b. Diferenciación: El negocio se concentra en alcanzar un desempeño superior en alguna área importante en beneficio del cliente, valuada por el mercado como un todo. Puede pugnar por ser líder en servicios, en calidad, estilo, tecnología, etc., pero es poco probable que sea líder en todo. La empresa cultiva aquellos atributos que le darán una ventaja diferente de desempeño en alguna línea de beneficio. Así, la empresa que busca el liderazgo en calidad, debe fabricar o comprar los mejores componentes, mezclarlos con experiencia, inspeccionarlos con cuidado, etc.
c. Enfoque: En este tipo de estrategia el negocio se concentra en uno o más segmentos estrechos del mercado, más que pugnar por participar en todo el mercado. La empresa llega a conocer las necesidades de estos segmentos y pone en práctica el liderazgo de costos o alguna forma de diferenciación dentro del segmento meta ".
Una vez que el negocio ha desarrollado sus estrategias principales, debe
formular programas de apoyo. Por consiguiente, si ha decidido el liderazgo
tecnológico, deberá echar a andar programas que fortalezcan a sus departamentos
de investigación y desarrollo, recaben información acerca de las tecnologías más
avanzadas, desarrollen productos líderes, capaciten a su fuerza de ventas,
desarrollen programas de publicidad para comunicar su posición como líderes en
tecnología, etc.
Aún cuando la empresa haya
desarrollado una estrategia clara y programas de apoyo bien pensados, esto quizá
no sea suficiente, ya que la empresa puede fallar en sus procesos de
instrumentación. Los tres primeros elementos (estrategia, estructura y sistemas)
se consideran el hardware del éxito, y los siguientes cuatro (estilo, equipo
humano, habilidades y valores compartidos) son el software.
El estilo significa que los empleados de la empresa comparten una forma común de
pensar y comportarse.
El segundo elemento, habilidad o capacidad, significa que el personal domina las
habilidades que se requieren para llevar a cabo la estrategia de la empresa.
El tercer elemento es la selección de persona, por lo cual significa que la
empresa ha contratado gente capaz, que la ha capacitado y le ha asignado las
funciones adecuadas.
El cuarto elemento, valores compartidos, significa que los empleados comparten
los valores y misiones que los guían.
Según compongan su estrategia,
la empresa necesita hacer un seguimiento de sus resultados y de los nuevos
desarrollos en su medio. Algunos ámbitos son muy rentables de un año al
siguiente; sin embargo, otros cambian con rapidez y de manera, hasta cierto
punto, predecible. La empresa puede estar segura sólo de una cosa: las
circunstancias cambian. Cuando un cambio tiene lugar, la compañía necesita
revisar su instrumentación, programas, estrategia y, a veces, hasta sus
objetivos.
Una vez que una organización empieza a perder su posición en el mercado por no
responder a los cambios críticos de las circunstancias, tiene muy pocas
opciones. No obstante, las organizaciones pueden cambiar mediante el liderazgo,
tal vez anticipándose a una crisis, pero efectivamente en medio de una crisis.
La clave de la supervivencia organizacional consiste en la voluntad de la
organización para examinar el entorno cambiante y adoptar nuevas metas y
comportamientos apropiados.
Analizar las empresas competidoras, para planificar
estrategias con el fin de determinar
en qué se aventaja o a en qué nos encontramos rezagados con respecto a
otras.
Para el desarrollo de concepto e ideas emitidas me apoye en el Seminarios de Teorías Administrativas. La teoría administrativa se constituye así, en un punto de reflexión que posibilita entender y comprender, desde cualquier posición crítica que se aborde ( Empresarial, investigativa, funcional, Asesora-consultora),la ciencia de la Administración y como esta contribuye significativamente al desenvolvimiento del mundo desde lo local a lo global. También fue consultado el Elibro. Planificación, L. Dillon .
Bibliografía
Elibro.
Planificación, L. Dillon
Copyright@2004
http://www.elibros.org/
Seminarios de Teorías Administrativas.
http://www.virtual.unal.edu.co/cursos/sedes/manizales/4010014/index.html