CONSERVAR O NO AL PERSONAL

¿ En que momento se inicia el proceso de selección de personal y cuando termina?

El proceso se inicia en el momento en que una persona solicita un empleo y termina cuando se produce la decisión de contratar a uno de los solicitantes.

 ¿A que se llama reclutamiento?

Se llama reclutamiento al proceso de identificar e interesar a candidatos capacitados para llenar las vacantes.

En que etapas se divide la selección de personal?

La Selección de Personal es un proceso que se divide en etapas bien definidas que son: perfil del puesto, reclutamiento, entrevista, aplicación pruebas psicolaborales, verificación de referencias, informe, seguimiento de candidato.

Las prácticas de evaluación del desempeño no son nuevas; desde que el hombre dio empleo a otro, su trabajo pasó a evaluarse, bajo esta premisa: Que es la evaluación de desempeño?

La evaluación del desempeño es un sistema de apreciación del desenvolvimiento del individuo en el cargo y su potencial de desarrollo. Toda evaluación es un proceso para estimar o juzgar el valor, la excelencia, las cualidades o el status de algún objeto o persona.

Actualmente las empresas líderes se manejan por competencias laborales. Las empresas que se manejan a través de un modelo de competencias realizan sus entrevistas basadas en las mismas, así como otras evaluaciones para medir en qué nivel y grado el candidato las tiene, bajo este concepto: Que es una competencia Laboral?

Una competencia laboral es una habilidad, conocimiento o actitud que es medible y que además agrega un valor adicional a un trabajo

La actitud es un tema del que hablamos permanentemente cuando juzgamos a nuestro personal. Es una variable que ponemos sobre la mesa cada vez que tenemos que premiar o castigar. Es la atenuante o agravante que muchas veces inclina la balanza. Incluso solemos ponerla sobre otros valores a la hora de evaluar.

Entonces ¿a qué llamamos actitud?

A nuestra postura o forma de colocarnos, dirigimos o realizar algo según nuestro estado de ánimo.
Normalmente en el ámbito laboral lo asociamos a la voluntad o intención con que nos desempeñamos.

Son las emociones las que la regulan y las percepciones las que alimentan.

Podemos enunciar de éste modo que nuestra actitud va a depender de las emociones y percepciones negativas o positivas que vivamos.

Pero hay algo que incide en nuestra actitud laboral que es la motivación por un lado y el gusto por realizar nuestra tarea.

Ambos a su vez se ven afectados por muchos otros factores

Que se entiende por suspensión o terminación del contrato?

 Es el cese definitivo de los vínculos que unen al trabajador y al empresario y de las obligaciones adquiridas entre ellos en la firma del contrato. Tiempo en que se interrumpe el desarrollo del contrato, el trabajador no presta el servicio, el empleador no paga salario y el tiempo se podrá descontar en vacaciones, cesantías, y pensión de jubilación.

 ¿Cuales son las causas de terminación de contrato?

1.Mutuo acuerdo de las partes. 2.Renuncia del trabajador, dando aviso a su empleador con treinta días de anticipación, a lo menos. 3.Muerte del trabajador  4. Vencimiento del plazo convenido en el contrato. La duración del contrato de plazo fijo no podrá exceder de un año 5. Conclusión del trabajo o servicio que dio origen al contrato. 6. Caso fortuito o fuerza mayor.                                     

 ¿Cual es el procedimiento para la extinción de un contrato?

Para poder extinguir el contrato de trabajo en base a circunstancias objetivas, se exige el cumplimiento de una serie de formalidades. La comunicación escrita al trabajador, expresando la causa y, en el supuesto de despidos económicos individuales o plurales, del escrito se dará copia a la representación legal de los trabajadores para su conocimiento.

 Según Benson y Kappus ¿ Cómo se plantea la gerencia de problemas de desempeño? 

Dos tipos:  Comportamiento personal inapropiado, que no cumple con los estándares de conducta de los empleados del negocio y No cumplen con los requerimientos básicos del trabajo.

¿ Cual es la función de capacitación, defina según Simón Dolan?

La función de capacitación, se define con el siguiente concepto:

Simón Dolan, nos dice que la capacitación del empleado consiste en un conjunto de actividades cuyo propósito es mejorar su rendimiento presente o futuro, aumentando su capacidad a través de la mejora de sus conocimientos, habilidades y actitudes.
El programa de capacitación implica brindar conocimientos, que luego permitan al trabajador desarrollar su labor y sea capaz de resolver los problemas que se le presenten durante su desempeño. Ésta repercute en el individuo de dos diferentes maneras:

Eleva su nivel de vida: La manera directa de conseguir esto es a través del mejoramiento de sus ingresos, por medio de esto tiene la oportunidad de lograr una mejor plaza de trabajo y aspirar a un mejor salario.
Eleva su productividad: esto se logra cuando el beneficio es para ambos, es decir empresa y empleado.
La capacitación en la empresa, debe brindarse al individuo en la medida necesaria, haciendo énfasis en los puntos específicos y necesarios para que pueda desempeñarse eficazmente en su puesto. Una exagerada especialización puede dar como resultado un bloqueo en las posibilidades del personal y un decrecimiento en la productividad del individuo.

 En una organización ¿ Cual es la importancia que tienen algunos procedimientos o la actividad de entrenamiento de personal ? Viene dada por varias razones, Nombre al menos 3 de ellas según el autor Richard Jonson

 Según en autor Richard Jonson ( citado por Robert Graig, 1979) señaló que en una organización, la importancia que tienen algunos procedimientos o la actividad de entrenamiento de personal, viene dada por varias razones, de las cuales encontramos las siguientes :

Es de interés para que la gente a parte de ser más productiva en su trabajo actual, esté lista para progresar, como parte de la profesión.

Porque el éxito de la empresa exige un desarrollo óptimo de la labor individual, resolviéndose las necesidades de crecimiento de cada empleado.

Porque todos los trabajadores, independientemente de su lugar de jerarquía, pueden hacer un buen trabajo, quieren hacer un buen trabajo y lo harán si tiene oportunidad. Esa oportunidad se da, no totalmente, cuando la empresa busca mejorar, sus actitudes y aptitudes de la persona que presta sus servicios laborales a la misma.

Porque se pueden desperdiciar, recursos, tiempo, dinero y esfuerzo cuando esas necesidades de entrenamiento no son determinadas de una manera competente y las actividades que se realicen para su desarrollo estén basadas en las necesidades que anteriormente no se detectaron con exactitud en el trabajador o miembro de la organización.

Una de la razones por las que el entrenamiento, actualmente en organizaciones, es considerado un gasto mas no una inversión, está en parte relacionada con la ultima razón, pues de alguna manera uno de los factores que influyen en esa actitud organizacional se puede alegar a los métodos o procesos utilizados para la identificación de necesidades de entrenamiento, quizás estos nos sean aplicados de una manera efectiva , que permita determinar con exactitud aquellas verdaderas carencias del empleado con respecto a su cargo.

Nombre algunos de los instrumentos más utilizados para la detección de necesidades de entrenamiento, donde cada uno tiene su ámbito de aplicación y efectividad de acuerdo a los datos que se quieran recolectar para determinar las necesidades de entrenamiento.

Algunos de los instrumentos más utilizados para la detección de necesidades de entrenamiento, donde cada uno tiene su ámbito de aplicación y efectividad de acuerdo a los datos que se quieran recolectar para determinar las necesidades de entrenamiento son:
La evaluación del desempeño.- que permite conocer los bajos niveles de desempeño tanto en empleados como en sectores de la misma.
El análisis de cargos.- orientado hacia el contenido de los cargos, a los aspectos extrínsecos, es decir los requisitos que el cargo exige a su ocupante.
El cuestionario.- Evidencia las necesidades de entrenamiento.
La entrevista.- Aplicada a diferentes niveles de la organización respecto a los problemas solucionables, mediante entrenamiento.
La encuesta, la observación y muchos más...

¿Qué se entiende por acoso Moral o MOBBING?

“El mobbing consiste en el deliberado y continuado maltrato modal y verbal que recibe un trabajador, hasta entonces válido, adecuado o incluso excelente en su desempeño, por parte de uno o varios compañeros de trabajo, que buscan con ello desestabilizarlo y minarlo emocionalmente con vistas a deteriorar y a hacer disminuir su capacidad laboral o empleabilidad y poder eliminarlo así más fácilmente del lugar y del trabajo que ocupa en la organización”

¿Qué actitudes manifiestas son o pueden ser consideradas como acoso moral?.

A título meramente enunciativo, las estrategias de acoso moral pueden ser variadas y contradictorias, puede consistir en adjudicar las peores tareas laborales, o no dar ningún tipo de trabajo, o por el contrario exigir un exceso de tareas, o tareas sin objeto o degradantes. El mobbing puede manifestarse en un aislamiento laboral y social: traslado a un lugar de trabajo apartado, negativa a escuchar a la víctima, prohibición de hablar con la víctima, etc. También puede el mobbing adoptar comportamientos más extremos, si cabe, mediante ataques a la vida privada de la víctima mediante críticas, burlas, rumores, sospechas, llamadas telefónicas, o comportar violencia física o sexual, que es menos frecuente.

¿ Cuales son las posibles reacciones emocionales que puede sufrir un trabajador ante un acoso  ?.
 

El acoso en el trabajo produce graves reacciones emocionales, como temor, ansiedad, sentimiento de desamparo, depresión y conmoción. Al parecer, modifica la percepción que las víctimas tienen de su entorno laboral, transformándolo en un lugar amenazante, peligroso, inseguro y desestabilizador que puede dar lugar a profundos problemas emocionales, psicosomáticos y psiquiátricos. 

¿ Que es la transición hacia el retiro?

Es una experiencia con una gran carga emocional, que no es vivida de la misma manera por todas las personas.

La jubilación puede llegar a convertirse en un trauma para muchos trabajadores, ¿porque?

Algunos ven en el retiro un indulto y otros un despido indeseado que les despoja de compañías y horizontes.  

 ¿Por qué las personas no quieren jubilarse?

El retiro laboral supone la amenaza de una exclusión social no prevista por quienes planificaron el sistema jubilatorio. La mayoría de las personas que dejan de trabajar, se encuentran con que no tienen un plan para el “después”... ¿cómo hacerlo?

¿Por qué lo empleadores dudan al contratar a gente adulta (tercera edad)?

 Es innegable que la discriminación por edad existe y sobre todo en los trabajos full time. Aunque los trabajadores de edad avanzada son leales, responsables, experimentados y tienen el buen sentido asociado a la madurez de la edad. Ellos se destacan en el aprovechamiento del tiempo y las horas para tener el trabajo listo. Son mayormente contratados para trabajos ocasionales y temporales.
En ocasiones, continúan trabajando en su empleo habitual luego de la jubilación o son vueltos a llamar por su antiguo empleador. En estos casos, las condiciones de trabajo cambian y pasan a ser trabajadores “autónomos” que deben emitir factura, o tienen contratos por tiempos limitado. Lamentablemente esta situación dura poco, pues lo que habitualmente buscan las empresas es darse tiempo para encontrar o entrenar otro empleado que lo reemplace.
 

¿Se recomienda a los mayores tratar de lucir más jóvenes cuando buscan trabajo?
 
La gente de edad avanzada debe vender su talento y experiencia, no su apariencia. La persona que está ofreciendo un trabajo a una persona mayor solo está interesada en que el trabajo esté bien hecho. Más allá de la obvia limpieza y esmero, la apariencia no debe prestarse a especulaciones acerca del servicio prestado. 

 ¿Qué recomendar a las personas mayores que buscan trabajo?

Ha sido probado que un año de inactividad puede reducir la vitalidad de una persona como si fueran cinco.  Un consejo para no envejecer entonces es mantenerse activo, física y mentalmente.