REPUBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO
DE EDUCACION SUPERIOR
UNIVERSIDAD
“YACAMBU”
VICERRECTORADO
DE ESTUDIOS VIRTUALES
ASIGNATURA: Planificación
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Resumen sobre:
Mentalidad y doctrina estratégica.
El análisis estratégico:
Los enfoques tradicionales.
Pensamiento estratégico y
competitivo.
TRABAJO Nº 2
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Caracas, 27 de Julio de 2006
Mentalidad y doctrina estratégica
Pensamiento Estratégico y Competitivo
Herramientas de la estrategia Competitiva
La doctrina estratégica es tiene sus bases en la aplicación de un razonamiento aplicado a problemas complejos, con miras a lograr un objetivo. Este tipo de razonamiento pretende reducir la incertidumbre, minimizar riesgos y maximizar oportunidades a través de un conjunto de múltiples procedimientos de análisis y aprendizaje (Loehle, 1996; Wells, 1998).
La planeación estratégica
es un proceso
de adaptación organizacional amplio que implica toma de decisiones y
evaluación, con el fin de responder a preguntas básicas tales como por qué
existe la organización, qué hace y cómo lo hace. El resultado del proceso es un
plan que sirve para guiar la acción.
Tiene cinco
características fundamentales (Chiavenato, 2002):
• Se relaciona con la
adaptación de la organización a un ambiente variable.
• Se orienta hacia el
futuro; su horizonte temporal es a largo plazo.
• Implica la organización
como totalidad.
• Es un proceso de
construcción de consenso.
• Es una forma de
aprendizaje organizacional.
Durante la
ejecución del análisis estratégico pueden tratarse todos ó algunos de los
siguientes elementos:
• Insumos (personas,
competencias, dinero) y expectativas (empleados, alumnos potenciales,
gobierno, comunidad)
• Análisis de la
competencia.
• Perfil institucional.
• Orientación ejecutiva:
valores, visión.
• Propósitos, objetivos,
intención estratégica.
• Entorno.
- Interno (fortalezas,
debilidades).
- Externo (amenazas,
oportunidades).
• Estrategias
alternativas. (Especialización, concentración, diversificación,
internacionalización, ciclo de vida).
• Evaluación y decisión
estratégica (riesgos, oportunidades, reacción de la competencia).
• Congruencia, planes de
contingencia.
• Instrumentación
(reingeniería, organización, integración de personal y dirección).
• Planificación a mediano
y corto plazos.
• Liderazgo y control.
El análisis
estratégico de problemas organizacionales consiste en un conjunto de
actividades intelectuales y conductuales, a la vez implica también el
compromiso de factores de naturaleza cognoscitiva, afectiva y motivacional, los
cuales se focalizan en un aspecto o área específica de la organización, para
descomponer e identificar los elementos interactuantes en esa situación
problema de la organización educativa.
Etapas en
el análisis estratégico de problemas organizacionales:
1.Tomar
conciencia de que existe una situación problema, que impide de alguna forma el
logro armónico de los objetivos educacionales y la misión institucional.
2.Descomponer
la situación problema en los factores que están interactuando, humanos,
contextuales y técnicos.
3.Identificar
aquellos factores que tienen mayor incidencia en la situación problema.
4.Identificar
las interacciones que se generan entre los factores más relevantes
identificados, con el propósito de simplificar la situación problema.
5.Analizar
cada una de las interacciones identificadas, mantener o simular fijas todas las
interacciones menos una para determinar qué efectos tiene esa interacción.
6.Determinar
el rol de cada factor participante en las interacciones y los efectos de su
concurrencia en la interacción.
7.Definir
los efectos positivos y negativos generados por la interacción de los factores.
8.Identificar
las características de los efectos negativos.
9.Determinar
la información relevante comprometida en las características de los efectos
negativos.
10.Diseñar
las estrategias alternativas de gestión para disminuir o neutralizar o eliminar
o minimizar los efectos negativos
11.Evaluación
de las estrategias alternativas de gestión, y estimar o predecir sus
implicancias si se aplicarán.
12.Selección
de la estrategia de gestión mejor evaluada, se debe elegir aquélla que tenga
mayor probabilidad de éxito, es decir, permita ejercer una acción concreta
sobre la situación problema.
13.Implementación
de la estrategia de gestión seleccionada, evaluar y monitorear su
implementación.
14.Nuevo
análisis de la situación inicial, para comprobar los efectos de la aplicación
de la estrategia de gestión.
El diagnóstico estratégico, constituye la primera fase de la gestión
estratégica y facilita a la empresa todas las indicaciones deseables para
confrontar sus deseos con sus fortalezas y debilidades. De los análisis externo
e interno, suele desprenderse la existencia de un gap entre los objetivos y las
previsiones.
La planificación tiene como propósito disminuir la incertidumbre y el
impacto del cambio, estableciendo unos objetivos y la manera de alcanzarlos. Su
importancia radica en que ofrece dirección a las acciones que se llevan a cabo,
mediante el diagnóstico de los factores externos e internos relevantes para
establecer el rumbo que se debe seguir.
El pensamiento estratégico tiene como propósito complementar el
ejercicio de planificación estratégica, en la medida en que propicia una mirada
y visión de futuro como percepción dinámica de la realidad y como proceso de
preconfiguración de alternativas viables.
Una de las herramientas de pensamiento estratégico más comúnmente
utilizadas en procesos de planificación, es la que se conoce como construcción
de escenarios y que consiste en reflexionar sobre el futuro, diseñando la
imagen deseada que más se aproxime a una realidad posible y proyectando, luego,
las acciones hacia el presente. Los escenarios mejoran y fortalecen los entornos
de aprendizaje, permiten explorar y mejorar la comprensión de las dinámicas
futuras y evaluar las opciones estratégicas para facilitar la toma de
decisiones (Miklos y Tello, 2000).
Los escenarios permiten construir futuros múltiples, posibles y plausibles,
a manera de relatos alternativos de cómo puede un entorno general o global,
evolucionar en el futuro, no como predicciones sino como propuestas creíbles y
relevantes que nos permiten formular hipótesis. La pregunta que se suele hacer
es: ¿Qué pasaría si...?.
El objetivo de la construcción de escenarios no es predecir con certeza
los acontecimientos futuros sino identificar las fuerzas que, a gran escala,
impulsan el futuro en distintas direcciones.
Un conjunto de escenarios facilita un entorno de aprendizaje en el que
los responsables de un programa de postgrado pueden explorar esas fuerzas,
mejorar la comprensión de las dinámicas que conforman el futuro y evaluar las
opciones estratégicas que facilitan la toma de decisiones.
Entre el conjunto de escenarios que requieren de una consideración
especial están:
·
Identificación
de Competidores directos o indirectos.
·
Demanda
·
Identificación
de los factores que parecen ser claves en el entorno social, económico y
político:
·
Tendencias
sociales
·
Perspectivas
económicas (tendencias del PIB; cambios en las políticas de gasto público,
tratados comerciales).
·
Tendencias
políticas (cambios en las políticas públicas de educación superior avanzada;
normas; tendencias globales).
·
Tendencias
tecnológicas (disponibilidad de infraestructuras de información y comunicación,
uso; cambios en métodos y estrategias de aprendizaje, gestión).
·
Clasificación
de niveles de incertidumbre
·
Factores
que parecen ser más determinantes y más inciertos.
·
Factores
predeterminados (suelen ser los mismos en todos los escenarios).
Algunas de
las más importantes son:
1.-
Las 5
Fuerzas del entorno propuestas por el profesor Michael Porter de
la Universidad de Harvard, las cuales se enfocan en el entorno, en
las amenazas y oportunidades
·
La rivalidad entre las
empresas
que compiten.
·
La entrada potencial
de competidores nuevos.
·
El desarrollo
potencial de productos
sustitutos.
·
El poder
de negociación
de los proveedores.
·
El poder
de negociación
de los consumidores.
2.-
Balance Score Card) sirve para reorientar el sistema gerencial y enlazar
efectivamente el corto plazo con la estrategia a largo plazo, vinculando de
manera interdependiente cuatro temas o perspectivas: Financiera, Clientes,
Procesos Internos y Aprendizaje Organizacional. Los resultados deben traducirse
finalmente en logros financieros que conlleven a la maximización del valor
creado por la empresa para sus accionistas.
3.- Cuadro de mando Integral
4.-
Matriz DOFA/FODA. Fuente: Adaptado de Koontz (1999)
Consiste
en identificar:
·
La estrategia FO
(potencialidades): Surge de una
combinación de fortalezas con oportunidades; señalan evidentemente las más
prometedoras líneas de acción para la organización. En realidad el objetivo de
las organizaciones es moverse desde otras posiciones en la matriz hasta esta
situación.
Por ejemplo, si tienen debilidades, procurarán
superarlas y convertirlas en fortalezas y si enfrentan amenazas las tratarán de
convertir en oportunidades.
·
La estrategia DA
(limitaciones): Determinada por una
combinación de debilidades y amenazas, pone al descubierto una seria
advertencia, pues se trata de minimizar tanto debilidades como amenazas y tal
vez requiera estrategias defensivas de contracción, o incluso el cierre de la
misma.
·
La estrategia DO
(desafíos): Intenta minimizar las
debilidades y maximizar las oportunidades.
Así, una organización con ciertas debilidades en
algunas áreas puede desarrollarlas internamente o adquirir esa capacidad
necesaria del exterior, lo cual hace posible aprovechar las oportunidades del
ambiente externo.
·
La estrategia FA
(riesgos): Se basa en las fuerzas
de la organización para afrontar las amenazas.
Así, una organización puede usar sus fuerzas
tecnológicas, financieras, administrativas, etc, para enfrentar las amenazas de
un programa nuevo lanzado por la competencia.
Este documento se propuso como un resumen de pautas y lineamientos para
la comprensión de las herramientas de planificación y pensamiento estratégico.
Indudablemente, en la implementación de la
estrategia para solucionar el problema, podrán surgir una serie de
inconvenientes que de alguna forma impedirán la gestión, para lo cual, las
acciones reactivas serán las respuestas más adecuadas a cada una de ellas,
siendo de manejo de quienes llevan a cabo la gestión de mejoramiento.
http://www.degerencia.com/articulos.php?artid=355
www.geocities.com/Eureka/Office/4595/estrategic.html - 15k
http://ricoveri.tripod.com.ve/ricoverimarketing2/id76.html
http://www.ntn-consultores.com/articulos/planificacionestrategica.htm