Notions

Si ce job vous interesse, vous devez avoir en tete ces quelques notions :

Bien sur, cela ne se passe tout le temps comme cela, mais il faut etre pret et bien sur etre responsable de tout ce que vous faites. Rappellez-vous que le training est une experience stressante mais si vous passez au travers cela veut dire que vous etes fait pour ce job!

Qualifications Chaque compagnie requiert une ou plusieurs qualifications avant d'appliquer.Cela varie selon la compagnies

Pour un apercu de ce travail voici une copie du site d' Air Canada sur les directives pour devenir PNC.Attention,ceci est seulement un exemple et peut varier selon les autres compagnies aeriennes.

Le candidat id�al a une pr�sentation soign�e, rehauss�e d'une personnalit� chaleureuse. La volont� sinc�re de r�pondre aux besoins de la client�le d'Air Canada est essentielle. Le candidat est aimable et patient, poss�de de belles mani�res et a d�j� une exp�rience professionnelle aupr�s du public. Il est parfaitement conscient que le r�le du personnel de cabine est d'assurer le service aux clients, ce qui est vital pour le succ�s de l'entreprise. Le fait de parler plusieurs langues est un atout certain. Tous les agents de bord doivent parler au moins deux langues : fran�ais, anglais et/ou l'une des langues d'itin�raire d'Air Canada.

Responsabilit�s

Dans une journ�e, l'agent de bord effectue un ou plusieurs vols, et son travail varie selon le type d'avion et la destination. Avant le d�part, il doit accueillir les passagers, v�rifier leur carte d'acc�s � bord et leur indiquer leur place. Pour leur s�curit� et leur confort, il veillera � ce qu'ils observent les consignes au sujet des ceintures et de la s�curit� en g�n�ral.

Les autres fonctions � bord consistent � faire des annonces et des d�monstrations de s�curit�, de distribuer journaux et revues et de servir les repas et boissons.

Le r�le de l'agent de bord consiste surtout � pressentir les besoins des passagers et � les servir avec amabilit�, politesse et empressement. Cela peut signifier accompagner � sa place une personne ayant une d�ficience, r�chauffer un biberon ou, simplement, respecter le repos d'un passager.

C'est un travail difficile, exigeant, mais les membres de notre personnel trouvent qu'il est gratifiant d'aider les gens et de leur procurer du bien-�tre, et que cela repr�sente une carri�re enrichissante.

Exigences minimales :

Formation

Pour devenir agent de bord, chaque candidat retenu doit suivre une formation intensive d�une dur�e de 8 semaines. Cette formation, pay�e par Air Canada, exige �norm�ment de travail et d�heures d��tudes pour chaque candidat et il/elle doit r�ussir la totalit� des tests.

Une fois que le postulant a termin� avec succ�s sa formation intensive d'agent de bord, il est affect� � l'une des six bases du Service en vol d'Air Canada: Vancouver, Calgary, Winnipeg, Toronto, Montr�al et Halifax. Au d�part, les nouveaux agents de bord sont affect�s � la base offrant les postes, mais il leur sera possible de faire une demande de mutation par la suite.

Horaire de travail

Les mutations sont accord�es selon les disponibilit�s et l'anciennet� et ne sont parfois pas offerts durant des p�riodes de deux � trois ans. Les postulants doivent donc �tre pr�ts � accepter l'affectation � n'importe quelle base.

Chaque mois, les agents de bord indiquent quels vols d'Air Canada ils d�sirent obtenir. Ces vols sont accord�s selon l'anciennet�. Habituellement, les agents de bord sont en p�riode de r�serve et peuvent �tre appel�s � effectuer un vol au Canada, aux �tats-Unis, aux Antilles, en Europe ou en Extr�me-Orient. Au cours de cette p�riode, le style de vie des agents de bord doit �tre assez flexible pour bien s'accorder aux exigences de l'emploi. En retour, les agents de bord ont la chance de travailler sur diff�rents appareils et de nombreuses liaisons d'Air Canada et de voir quantit� de nos destinations.

Ceci etait un exemple de qu'on peut vous demander d'avoir. D'un autre cote, les semaines de training varient selon la comagnie.Air Transat offre 6 semaines de training a Montreal.