醫院探訪筆記

 

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Debriefing的重要性

 

                我在律敦治醫院做探訪,大概只有一個半月。其間,探訪後都做些筆記,反思。直到昨晚的探訪,才知道Debriefing的重要性。心底裡暗叫可惜,錯失了每次探訪後的討論。律敦治醫院健康資源中心Steven說:「好似你上堂咁,係咁死抄筆記,給你抄到十張紙也沒用,如果你不作出整理。」每一次探訪中,雖然能夠吸收到經驗和感知力,但它們都是碎的,而且是不完整的。相反,經過事後討論,我們可能得知彼此的看法和見解,並且作出比較和討論,以求取進步。Case討論:在上個星期,我們第一次探婆婆a。婆婆a一說就說了一個半小時,大部份時間都在訴苦,比如對聖雅各福群會的不滿、對包租婆的不滿、對房客的不滿、給人偷錢的不滿、給人欺騙的不滿等等。在今個星期,婆婆的身體好了,

    已能扶著柺杖走路,還下床走給我們看。而且,她心情好多了,也沒有什麼投訴,至少沒有出現上個星期的投訴。只投訴了隔邊床的婆婆晚上喊救命而弄得她沒睡得好。

    

    討論問題:是什麼原因使婆婆這麼開心的轉變?


a. 因身體好了
b. 因為聖雅各福群會的問題解決了
c. 因為包租婆問題解決了
d. 因為房客問題解決了
e. 給人偷錢的心結解開了
f. 給人欺騙的心結解開了
g. 我們再來探訪她
h. 其他不知因素

    我起初的看法是:「沒有絕對的因素,每個因素都可能會有,而且不能準確地以%劃分。」但是,經過Steven的提點後,我若有所思,最後發現自己好像在說「空廢言詞」,說了些沒貢獻的分析。Steven以電影《千與千尋》作比喻分析:「記得千尋在河神的黑球中一個接住一個,一個抽住一個,最後把什麼東西抽了出來?」千尋把單車抽了出來,黑球就瓦解了,河神也得到了解脫。我們這班義工的工作,就是嘗試把病人情緒之徵結找出來,並嘗試把它解開。這使我回憶起在「家庭排列工作坊」學到的東西,這種治療工具是引導被治療者找出問題核心,並解開它。我也相信情緒生起,也有「主要」的原因的。

    我對咨詢學很有興趣,成然我在這方面是無知的,我得以虛心的態度去學習和學習學習。
 

 

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